5 Hal Yang Dilakukan Merek Fashion Cepat Dengan Baik

Kita semua tahu mereka. Ini adalah merek yang mampu mengikuti lanskap mode yang selalu berubah dan kompetitif – dengan cepat berpindah dari satu tren ke tren berikutnya, minggu demi minggu.

Hari ini, kita akan mendalami beberapa merek paling sukses di bidang ini untuk mengeksplorasi apa yang mereka lakukan dengan baik.

H&M, Zara, Urban Outfitters, Forever 21 dan Missguided adalah beberapa merek yang terus memperbarui koleksi mereka . Karena ada lebih banyak produk bagi konsumen untuk memilih titik harga yang lebih rendah, orang tidak menahan diri untuk membeli – dan membeli banyak.

Merek fast-fashion sangat pandai menjangkau dan berinteraksi dengan audiens target mereka dan memberi mereka apa yang mereka inginkan dalam sekejap mata. Mereka juga biasanya memiliki bakat untuk mendengarkan dan berinteraksi dengan pelanggan mereka, terutama di media sosial, yang membantu mereka belajar dari kesalahan dan memberikan apa yang mereka minta kepada orang banyak. Kami berbicara tentang dampak akselerasi pada e-commerce baru-baru ini, jadi jika Anda belum melihatnya, bacalah!

Tanpa basa-basi lagi, mari selami 5 hal yang dilakukan dengan baik oleh merek fashion cepat!

Sadar dan transparan – H&M

Dengan meningkatnya fokus pada keberlanjutan dan kesadaran konsumen menjadi lebih umum, merek mode cepat melihat lebih dekat proses produksi mereka – mulai dari mencari bahan hingga mendaur ulang inventaris lama.

Fast fashion tidak harus berarti “apa saja” demi mempercepat produksi dan menurunkan biaya. H&M telah melakukan upaya aktif dalam meningkatkan praktik keberlanjutan mereka, bukan hanya karena konsumen memintanya, tetapi juga karena mereka menyadari betapa pentingnya hal itu bagi lingkungan.
Berasal dari Swedia, tidak mengherankan jika H&M mengambil inspirasi dari akarnya sebagai negara paling berkelanjutan di dunia.

Bersikap terbuka dan transparan adalah langkah yang bagus, terutama karena generasi milenial 60% lebih setia kepada perusahaan yang menjadikan mereka bagian dari komunitas.

Temui @natasupernova yang luar biasa – supermodel dengan prinsip keberlanjutan. Kami sangat senang karena dia adalah duta #HMConsciousExclusive – baca selengkapnya di hm.com/magazine

Sebuah pos dibagikan oleh H&M (@hm) di 17 April 2017 pukul 09:53 PDT

H&M menerima Penghargaan Freedom House pada akhir April atas kepemimpinan mereka dalam memajukan transparansi rantai pasokan global. Sebagai perusahaan global, mereka termasuk yang pertama mengadopsi Prinsip-Prinsip Panduan PBB tentang Hak Asasi Manusia, serta mengumumkan daftar pabrik pemasok mereka. H&M sebenarnya adalah yang pertama juga mengungkapkan informasi tentang siapa pemasok lapis kedua mereka, memberikan contoh bagi industri fashion, mempromosikan transparansi.

“Untuk menciptakan pekerjaan yang layak dalam rantai pasokan, transparansi sangat penting. Saya berharap komitmen kami terhadap transparansi akan mengarah pada industri mode yang lebih sehat, tetapi juga kepada pelanggan yang lebih terinformasi yang menekan perusahaan untuk bertindak secara berkelanjutan,” – Stefan Persson, Ketua dewan H&M group.

#HMConsciousExclusive telah hadir! Temukan koleksi pakaian dan aksesoris yang terbuat dari bahan yang lebih ramah lingkungan, seperti @bionicyarn. Tahukah Anda bahwa itu poliester yang terbuat dari plastik daur ulang dari limbah garis pantai?

Sebuah pos dibagikan oleh H&M (@hm) di 20 April 2017 pukul 04:06 PDT

Sesuaikan apa yang Anda tawarkan dengan lokasi Geo – Urban Outfitters

Urban Outfitters menggunakan pemasaran lokasi untuk menargetkan audiens tertentu dan itu membuahkan hasil secara besar-besaran. Faktanya, ketika mereka menargetkan wanita yang sering mengunjungi bar dan klub malam dengan promosi gaun koktail, mereka berhasil meningkatkan tingkat konversi mereka sebesar 75%!
Ada banyak aspek berbeda dari kampanye ini yang membuatnya sukses – mulai dari notifikasi dalam aplikasi dengan emoji, yang dianggap sangat efektif oleh mitra UO Appboy, hingga tautan dalam.

Cara lain Urban Outfitters terhubung dengan audiens target mereka adalah melalui sosial. Mereka menjalankan sesuatu yang disebut UOrealtalks di mana mereka menampilkan orang-orang inspiratif yang berbeda dan berbagi konten video tentang mereka. Bekerja sama dengan orang-orang yang sesuai dengan suasana mereka dan menjadikan mereka duta jangka panjang akan berhasil jika mereka tidak terlalu mainstream. Strategi ini mempertahankan citra merek sebagai perusahaan yang unik dan unik.

Menggunakan influencer tidak hanya untuk mempromosikan produk, tetapi juga untuk menceritakan kisah merek Anda adalah cara yang efektif untuk menciptakan kehadiran yang lebih tulus.

Kami menjadi nyata dengan @NewFoundGlory. Tonton video #UORealTalk lengkap mereka sekarang di Youtube.com/UrbanOutfitters, dan jika Anda berada di LA, kunjungi @Space15Twenty untuk melihat bagaimana Anda bisa melihat mereka tampil langsung besok untuk merayakan album nama mereka! #UOMusic

Sebuah pos dibagikan oleh Urban Outfitters (@urbanoutfitters) di 28 April 2017 pukul 12:10 PDT

Ciptakan nuansa eksklusivitas – Zara

Zara adalah merek terkenal yang menghabiskan jauh lebih sedikit daripada merek rata-rata untuk upaya pemasaran mereka. Mereka adalah ahli tren mode cepat, di mana tujuan mereka bukan untuk menjadi yang pertama tetapi lebih cepat, dengan cara mereka mendapatkan banyak inspirasi dari barang-barang kelas atas yang populer dan kemudian dapat "mengendarai gelombang tren" – memiliki pakaian baru hit toko hanya dua minggu setelah tampilan hits landasan pacu. Anda mungkin berpikir bahwa mode cepat tidak terlalu eksklusif, tetapi dengan koleksi baru yang terus-menerus masuk ke toko, mereka juga hanya merilis sejumlah tertentu dari setiap item. Setelah itu hilang, itu hilang , dan kemudian mereka melanjutkan ke hal berikutnya. Artinya, pelanggan akan sering kembali untuk tetap mengikuti tren tanpa membayar harga barang versi mewah.

Meskipun mereka tampaknya tidak menghabiskan banyak anggaran untuk pemasaran tradisional, tampaknya ada lebih banyak fokus pada pemasaran online dan media sosial . Faktor kunci dalam pemasaran mereka adalah lokasi, lokasi, lokasi. Memiliki banyak toko di semua kota yang tepat dan membidik area populer yang lebih dekat dengan merek kelas atas kemungkinan menyebabkan konsumen mengasosiasikan Zara dengan toko di sekitarnya.

Dear Mumbai, flagship store baru kami di Flora Fountain telah mekar #zaraopening #dearmubai

Sebuah postingan dibagikan oleh ZARA Official (@zara) di 5 Mei 2017 pukul 2:00 pagi PDT

Contoh pengalaman di dalam toko Zara yang berfokus pada pelanggan adalah penggunaan aplikasi bernama InWallet (saat ini hanya tersedia di Spanyol), yang memungkinkan pengguna membayar dengan aplikasi menggunakan kode QR di semua toko Inditex. Mudah dan nyaman bagi pembeli karena aplikasi ini juga menyimpan semua kwitansi sebelumnya, tetapi juga merupakan peluang besar bagi Zara untuk mendapatkan lebih banyak data tentang perilaku konsumen .
Jika Anda memutuskan untuk berkunjung ke toko yang baru dibuka di Madrid, yang merupakan toko terbesar di dunia, Anda akan menemukan kamar pas yang dilengkapi dengan iPad.

Sebagian besar dari kita mungkin pernah berada dalam situasi mencoba sesuatu hanya untuk mengetahui bahwa itu bukan ukuran atau kecocokan yang tepat. Biasanya Anda memiliki dua pilihan: Anda mencoba untuk mendapatkan perhatian staf yang hanya mengenakan pakaian dalam – atau Anda berpakaian lengkap dan keluar untuk mencari ukuran lain, hanya untuk menemukan bahwa Anda harus mengantre sekali lagi! Hari-hari itu hilang karena Anda sekarang dapat meminta ukuran atau item lain, sehingga pemberitahuan instan permintaan Anda dari iPad dikirim langsung ke Apple Watch karyawan , memungkinkan mereka untuk dengan cepat mengambil apa yang Anda butuhkan dari lantai dan membawanya langsung ke Anda. Sementara itu sesuatu yang saat ini hanya tersedia di Spanyol, ini seharusnya akan diperkenalkan ke lokasi lain.

Ubah pembeli menjadi duta besar – Selamanya21

Forever21 benar-benar berhasil melibatkan 13 juta pengikut Instagram mereka. Tagar mereka #f21xme telah digunakan lebih dari 400 ribu kali dan menampilkan orang-orang yang mengenakan pakaian mereka. Ini menciptakan hubungan yang sangat pribadi dengan audiens target, dan menciptakan peluang bagi pelanggan nyata untuk berubah menjadi duta merek alami.

#F21xMe

Sebuah pos dibagikan oleh Monica Murillo (@moniliz_murillo) di 9 Mei 2017 pukul 19:06 PDT

“Bloggers Faves” adalah bagian dari situs web mereka yang sepenuhnya didedikasikan untuk menampilkan blogger dan influencer yang mengenakan pakaian Forever21. Ini adalah tempat di mana pembeli bisa mendapatkan inspirasi dan berpakaian seperti naksir media sosial favorit mereka.

Mengizinkan pelanggan untuk membeli segera setelah inspirasi muncul atau segera setelah mereka melihat pakaian yang lucu semakin umum – media sosial adalah tempat yang tepat untuk mewujudkannya. Forever21 telah memudahkan pelanggan untuk berbelanja feed Instagram mereka atau melihat halaman Facebook mereka, di mana mereka bahkan memberi Anda tautan terpisah dan khusus berdasarkan lokasi Anda. Apa pun untuk membuatnya senyaman mungkin bagi pembeli!

Buat aplikasi dengan sensasi – Misguided

Sulit untuk mengatakan kata-kata fast fashion tanpa menyebutkan pertumbuhan pesat merek Inggris ini! Dalam dua belas bulan terakhir, Missguided telah meningkatkan pendapatan mereka sebesar 75% menjadi £ 206 juta. Ketika merek Inggris semakin internasional, penjualan mereka di luar negeri telah tumbuh sebesar 130%, membentuk lebih dari 40% dari total bisnis.

Missguided baru-baru ini membawa pulang banyak penghargaan di Drapers Digital Festival 2017 diantaranya Best App, Best Digital Marketing Campaign dan Best Digital Leader.

Aplikasi mereka sangat sukses — empat bulan setelah diluncurkan tahun lalu, tingkat pendapatan dari aplikasi berubah dari nol menjadi £30 juta. Salah satu fitur yang paling dikenal adalah "Swipe-To-Hype" yang dengan mudah dijelaskan sebagai "Tinder untuk mode" yang membuatnya mendapatkan peringkat 4,8 yang hampir sempurna di Appstore.

Missguided memenangkan hadiah Kampanye Pemasaran Digital Terbaik untuk kampanye Daftar Nakal mereka yang menampilkan Baddie Winkle. Contoh hebat lainnya tentang bagaimana menemukan influencer yang tepat untuk merek Anda, yang beresonansi dengan audiens Anda, adalah hal yang sangat kuat.

Apa yang bisa kita pelajari dari mereka?

Setiap merek yang disebutkan di atas memiliki pelajaran untuk diajarkan, sesuatu yang mereka lakukan dengan sangat baik. Dari mengetahui apa yang diinginkan pelanggan dan kapan mereka menginginkannya, hingga cara terbaik untuk berinteraksi dan belajar dari pelanggan, hingga menciptakan cara baru untuk menampilkan koleksi di lingkungan yang serba cepat, peluang untuk merek tidak terbatas.

Ingin tahu lebih banyak tentang masa depan mode? Simak 4 prediksi ini!