2023 年面向營銷人員的 11 項 AI 統計數據

已發表: 2023-04-26

現在每個人都在談論人工智能，這是有充分理由的。 作為一名營銷人員，您可能已經熟悉 OpenAI 的 ChatGPT 等 AI 工具，您可以使用它來為內容片段創建摘要和大綱，以及檢查您的內容是否存在語法錯誤的 Grammarly。 其他工具可協助關鍵字研究、活動績效和您可能沒有時間或資源完成的其他日常營銷任務。

隨著當前圍繞人工智能的熱議，現在是為營銷人員探索一些人工智能統計數據的最佳時機。 稍後，了解有關 AI 市場的見解以及這項技術如何影響像您這樣的營銷專業人士。 但首先，讓我們看看人工智能在營銷環境中的全部潛力。

營銷人員的 AI 統計數據：營銷中的 AI 是什麼？

營銷中的人工智能涉及使用自然語言處理 (NLP) 和機器學習 (ML) 等技術來簡化和自動化日常營銷任務。 您可以使用 AI 改進工作流程和流程，並從您的營銷活動中獲得更多價值。

人工智能在營銷中的一些例子包括：

  • 為博客文章和其他內容類型創建大綱和簡介
  • 檢查營銷文案中的拼寫和語法
  • 分析流經您企業的所有營銷數據
  • 跟踪特定行業的活動效果，無論是醫療保健、金融服務還是其他行業
  • 針對特定目標受眾的個性化營銷活動
  • 改善廣告定位

您甚至可以使用 AI 為博客文章、白皮書、產品說明、網站頁面、長篇內容和其他內容類型創建文本。 ChatGPT、Jasper AI 和 Copy AI 等工具可讓您根據簡單的用戶提示生成內容，似乎消除了對人類作家和編輯的需求。

走這條路可能會節省時間和金錢，但它可能會損害您企業的搜索排名。 如果 AI 內容包含事實錯誤或不一致，例如引用不存在的標題或整個帖子 守護者 最近發現，它甚至會損害您企業的聲譽。 完全由人工智能生成的內容也缺乏人情味，因為從本質上講，它是由機器人而非真人編寫的。

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2023 年 11 大 AI 營銷統計數據

內容營銷中的人工智能有其積極和消極的一面。 適當地應用技術是關鍵。 以下針對營銷人員的 AI 統計數據有助於說明在您當前的內容營銷策略中使用 AI 如何以及為什麼可以幫助推動您的業務向前發展。

1、到2030年人工智能市場規模將近2萬億美元

肯尼·埃利亞森 (Kenny Eliason) 攝 不飛濺

對 AI 工具的需求正在激增，預計 AI 市場將在未來幾年呈現出令人難以置信的增長。 根據 Statista 的最新見解，專家們對 2021 年人工智能市場的估值為1000 億美元。 隨著越來越多的公司投資於： 到 2030 年，它可能達到近 2 萬億美元：

  • 聊天機器人
  • 人工智能移動應用
  • 機器學習
  • 自然語言處理

近十年來，有幾個行業已經採用了人工智能，技術使供應鏈、研究、分析，當然還有營銷的流程自動化。

2. 人工智能的採用在 2022 年經歷了巨大的增長

根據 HubSpot 的數據，雖然人工智能的採用從 2019 年到 2021 年顯著放緩，但去年情況又有所好轉。 與 2017 年相比，2022 年人工智能採用率增長了近 250%，因為越來越多的公司投資於該技術以實現流程自動化和工作流程簡化。 隨著行業意識到人工智能在完成通常需要人工干預的日常任務方面的力量，預計未來幾年這種增長將繼續。 例如，在內容營銷中，人工智能可以幫助品牌創建內容簡介、研究關鍵詞以及檢查文本的拼寫和語法。

3. 到 2021 年，市場營銷中的人工智能市場估計接近 160 億美元

說到內容創作，研究表明 市場營銷中的 AI 正在興起，具有如此市場價值 158.4億美元 2021 年。營銷人員將 AI 用於不需要太多監督的多項任務，例如：

  • 簡化活動
  • 進入新市場
  • 推廣產品和服務
  • 提高品牌知名度

例如，人工智能可以分析大量營銷數據，為品牌提供有關潛在客戶的背景信息。 該技術可以通過預測分析預測銷售，並生成有助於營銷機構發展的情報。

4. 人工智能可以改善需求生成、潛在客戶生成和前景教育

除了優化內容創建之外，人工智能還可以改善您企業中的各種其他營銷任務。 研究表明 57% 的 B2B 營銷人員 使用 AI 聊天機器人來生成需求，幫助他們更深入地了解目標受眾。 與此同時，55% 的人使用聊天機器人來產生新的潛在客戶，43% 的人依靠這項技術來教育潛在客戶。 這些面向營銷人員的 AI 統計數據證明了人工智能在優化各種活動任務方面的強大力量。

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5. 大多數營銷人員了解人工智能技術的力量

儘管對使用人工智能有些不情願，但大多數營銷人員都了解它在日常運營和活動改進方面的自動化能力。 根據德勤 Mean Marketing ，79% 的營銷專業人士認為 AI 是將影響營銷未來的技術之一。 不難看出原因。

人工智能可以徹底改變營銷活動的各個方面，包括：

  • 數字營銷
  • 電子郵件營銷
  • 社交媒體管理
  • 營銷自動化
  • 管理和分析數據集
  • 觀眾細分
  • 搜索引擎優化
  • 客戶互動和參與

...所有這些都有益於改善客戶體驗。

6. 越來越多的營銷人員使用人工智能

來自 Salesforce 的人工智能統計數據顯示，營銷專業人員對人工智能的採用率處於歷史最高水平。 根據該公司最近進行的一項研究，營銷人員對人工智能的使用 從 2018 年的 29% 增加到 2020 年的 84%。短短兩年內就躍升了 55%！ 人工智能使用增加背後的原因包括自動化流程、減少勞動力以及在競爭激烈的市場中從活動中獲得更多價值。

7. 高績效營銷公司擁有完全明確的 AI 戰略

Salesforce 的研究還顯示，營銷領域 70% 的高績效公司擁有完全定義的 AI 戰略，相比之下，只有 35% 的表現不佳的公司擁有這一戰略。

  • 受訪者還表示，人工智能在營銷中的主要用途包括：
  • 個性化體驗
  • 改進的客戶細分和相似建模
  • 更好的數據洞察力
  • 自動化的客戶交互

無論您在營銷中使用 AI 做什麼，您都可以提高線下和線上營銷工作的效率、增加市場份額、從大數據中產生更多價值、協助營銷領導者進行運營、獲得競爭優勢並改進您的整體業務戰略。

8. 人工智能營銷仍有障礙

儘管品牌在 AI 上投入了更多美元，但一些障礙阻礙了各種規模的公司（包括初創公司和跨國公司）採用 AI。 在Influencer Marketing Hub進行的一項研究中，近 42% 的受訪者 說他們缺乏對 AI 的知識或了解。 相比之下，近 24% 的人擔心在其組織中實施人工智能的成本。 人工智能的其他障礙包括對數據隱私和安​​全的擔憂、缺乏技術專長以及對人工智能的投資回報率和功效的不確定性。

9、近半數企業使用人工智能進行內容製作

照片由 Firmbee.com 於 不飛濺

如前所述，內容製作是 AI 系統在營銷中的最佳用例之一，可幫助公司創建內容簡介、跟踪活動績效並生成標題和元描述。 Influencer Marketing Hub 的研究顯示，44.4% 的企業使用 AI 進行內容製作。 該技術對於個性化內容、策劃用戶生成的內容以及生成關鍵字和主題創意特別有用。

10. 超過一半的公司表示人工智能將大大加強營銷力度

Influencer Marketing Hub 還研究了人工智能對未來營銷的影響，發現在其調查中有 54.5% 的受訪者認為人工智能將“大大增強”其未來的營銷工作。 只有 17.1% 的人認為人工智能會對營銷產生“中等影響”。 這些面向營銷人員的 AI 統計數據涵蓋了所有 AI 技術，包括聊天機器人、虛擬助手、語音助手、內容創建工具以及優化營銷策略的其他進步。

11、人工智能軟件收入未來幾年將快速增長

人工智能軟件市場，包括 NLP 應用程序和機器人過程自動化，將達到約1260 億美元 到 2025 年。營銷公司正在購買軟件工具，以使團隊成員的生活更輕鬆並改進運營流程。 隨著對 AI 技術的需求越來越大，軟件開發人員可能會在未來幾年創建新工具。

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