2023 年面向营销人员的 11 项 AI 统计数据

已发表: 2023-04-26

现在每个人都在谈论人工智能，这是有充分理由的。 作为一名营销人员，您可能已经熟悉 OpenAI 的 ChatGPT 等 AI 工具，您可以使用它来为内容片段创建摘要和大纲，以及检查您的内容是否存在语法错误的 Grammarly。 其他工具可协助关键字研究、活动绩效和您可能没有时间或资源完成的其他日常营销任务。

随着当前围绕人工智能的热议，现在是为营销人员探索一些人工智能统计数据的最佳时机。 稍后，了解有关 AI 市场的见解以及这项技术如何影响像您这样的营销专业人士。 但首先，让我们看看人工智能在营销环境中的全部潜力。

营销人员的 AI 统计数据：营销中的 AI 是什么？

营销中的人工智能涉及使用自然语言处理 (NLP) 和机器学习 (ML) 等技术来简化和自动化日常营销任务。 您可以使用 AI 改进工作流程和流程，并从您的营销活动中获得更多价值。

人工智能在营销中的一些例子包括：

  • 为博客文章和其他内容类型创建大纲和简介
  • 检查营销文案中的拼写和语法
  • 分析流经您企业的所有营销数据
  • 跟踪特定行业的活动效果，无论是医疗保健、金融服务还是其他行业
  • 针对特定目标受众的个性化营销活动
  • 改善广告定位

您甚至可以使用 AI 为博客文章、白皮书、产品说明、网站页面、长篇内容和其他内容类型创建文本。 ChatGPT、Jasper AI 和 Copy AI 等工具可让您根据简单的用户提示生成内容，似乎消除了对人类作家和编辑的需求。

走这条路可能会节省时间和金钱，但它可能会损害您企业的搜索排名。 如果 AI 内容包含事实错误或不一致，例如引用不存在的标题或整个帖子 守护者 最近发现，它甚至会损害您企业的声誉。 完全由人工智能生成的内容也缺乏人情味，因为从本质上讲，它是由机器人而非真人编写的。

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2023 年 11 大 AI 营销统计数据

内容营销中的人工智能有其积极和消极的一面。 适当地应用技术是关键。 以下针对营销人员的 AI 统计数据有助于说明在您当前的内容营销策略中使用 AI 如何以及为什么可以帮助推动您的业务向前发展。

1、到2030年人工智能市场规模将近2万亿美元

肯尼·埃利亚森 (Kenny Eliason) 摄 不飞溅

对 AI 工具的需求正在激增，预计 AI 市场将在未来几年呈现出令人难以置信的增长。 根据 Statista 的最新见解，专家们对 2021 年人工智能市场的估值为1000 亿美元。 随着越来越多的公司投资于： 到 2030 年，它可能达到近 2 万亿美元：

  • 聊天机器人
  • 人工智能移动应用
  • 机器学习
  • 自然语言处理

近十年来，有几个行业已经采用了人工智能，技术使供应链、研究、分析，当然还有营销的流程自动化。

2. 人工智能的采用在 2022 年经历了巨大的增长

根据 HubSpot 的数据，虽然人工智能的采用从 2019 年到 2021 年显着放缓，但去年情况又有所好转。 与 2017 年相比，2022 年人工智能采用率增长了近 250%，因为越来越多的公司投资于该技术以实现流程自动化和工作流程简化。 随着行业意识到人工智能在完成通常需要人工干预的日常任务方面的力量，预计未来几年这种增长将继续。 例如，在内容营销中，人工智能可以帮助品牌创建内容简介、研究关键词以及检查文本的拼写和语法。

3. 到 2021 年，市场营销中的人工智能市场估计接近 160 亿美元

说到内容创作，研究表明 市场营销中的 AI 正在兴起，具有如此市场价值 158.4亿美元 2021 年。营销人员将 AI 用于不需要太多监督的多项任务，例如：

  • 简化活动
  • 进入新市场
  • 推广产品和服务
  • 提高品牌知名度

例如，人工智能可以分析大量营销数据，为品牌提供有关潜在客户的背景信息。 该技术可以通过预测分析预测销售，并生成有助于营销机构发展的情报。

4. 人工智能可以改善需求生成、潜在客户生成和前景教育

除了优化内容创建之外，人工智能还可以改善您企业中的各种其他营销任务。 研究表明 57% 的 B2B 营销人员 使用 AI 聊天机器人来生成需求，帮助他们更深入地了解目标受众。 与此同时，55% 的人使用聊天机器人来产生新的潜在客户，43% 的人依靠这项技术来教育潜在客户。 这些面向营销人员的 AI 统计数据证明了人工智能在优化各种活动任务方面的强大力量。

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5. 大多数营销人员了解人工智能技术的力量

尽管对使用人工智能有些不情愿，但大多数营销人员都了解它在日常运营和活动改进方面的自动化能力。 根据德勤 Mean Marketing ，79% 的营销专业人士认为 AI 是将影响营销未来的技术之一。 不难看出原因。

人工智能可以彻底改变营销活动的各个方面，包括：

  • 数字营销
  • 电子邮件营销
  • 社交媒体管理
  • 营销自动化
  • 管理和分析数据集
  • 观众细分
  • 搜索引擎优化
  • 客户互动和参与

...所有这些都有益于改善客户体验。

6. 越来越多的营销人员使用人工智能

来自 Salesforce 的人工智能统计数据显示，营销专业人员对人工智能的采用率处于历史最高水平。 根据该公司最近进行的一项研究，营销人员对人工智能的使用 从 2018 年的 29% 增加到 2020 年的 84%。短短两年内就跃升了 55%！ 人工智能使用增加背后的原因包括自动化流程、减少劳动力以及在竞争激烈的市场中从活动中获得更多价值。

7. 高绩效营销公司拥有完全明确的 AI 战略

Salesforce 的研究还显示，营销领域 70% 的高绩效公司拥有完全定义的 AI 战略，相比之下，只有 35% 的表现不佳的公司拥有这一战略。

  • 受访者还表示，人工智能在营销中的主要用途包括：
  • 个性化体验
  • 改进的客户细分和相似建模
  • 更好的数据洞察力
  • 自动化的客户交互

无论您在营销中使用 AI 做什么，您都可以提高线下和线上营销工作的效率、增加市场份额、从大数据中产生更多价值、协助营销领导者进行运营、获得竞争优势并改进您的整体业务战略。

8. 人工智能营销仍有障碍

尽管品牌在 AI 上投入了更多美元，但一些障碍阻碍了各种规模的公司（包括初创公司和跨国公司）采用 AI。 在Influencer Marketing Hub进行的一项研究中，近 42% 的受访者 说他们缺乏对 AI 的知识或了解。 相比之下，近 24% 的人担心在其组织中实施人工智能的成本。 人工智能的其他障碍包括对数据隐私和安全的担忧、缺乏技术专长以及对人工智能的投资回报率和功效的不确定性。

9、近半数企业使用人工智能进行内容制作

照片由 Firmbee.com 于 不飞溅

如前所述，内容制作是 AI 系统在营销中的最佳用例之一，可帮助公司创建内容简介、跟踪活动绩效并生成标题和元描述。 Influencer Marketing Hub 的研究显示，44.4% 的企业使用 AI 进行内容制作。 该技术对于个性化内容、策划用户生成的内容以及生成关键字和主题创意特别有用。

10. 超过一半的公司表示人工智能将大大加强营销力度

Influencer Marketing Hub 还研究了人工智能对未来营销的影响，发现在其调查中有 54.5% 的受访者认为人工智能将“大大增强”其未来的营销工作。 只有 17.1% 的人认为人工智能会对营销产生“中等影响”。 这些面向营销人员的 AI 统计数据涵盖了所有 AI 技术，包括聊天机器人、虚拟助手、语音助手、内容创建工具以及优化营销策略的其他进步。

11、人工智能软件收入未来几年将快速增长

人工智能软件市场，包括 NLP 应用程序和机器人过程自动化，将达到约1260 亿美元 到 2025 年。营销公司正在购买软件工具，以使团队成员的生活更轻松并改进运营流程。 随着对 AI 技术的需求越来越大，软件开发人员可能会在未来几年创建新工具。

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