2023 年 18 大营销趋势
已发表: 2023-01-11新的一年正式到来，是时候看看2023 年的顶级营销趋势了。
2022 年，我们几乎恢复了正常生活，我们将购物和实体活动与数字体验相结合。 这一变化，以及实体活动的预期再次增加，将对 2023 年的营销趋势产生重大影响。
在 Cyberclick，我们精选了一些您应该关注的最有趣的趋势，请继续阅读！
2023 年的主要营销趋势
1.有一个动态和个性化的营销计划
我们所知道的营销计划已经死了。 过去，大多数品牌习惯于制定一年的营销计划，很少对其进行修改。 他们只是按计划执行。 在数字环境中这是不可行的。
数字营销在不断变化和发展，这意味着如果我们制定年度计划，我们必须至少每 3 个月对其进行审查，以使其适应当前情况，并且不错过任何主要的销售或营销机会。
我们建议根据数据和实验制定一个专注于敏捷和动态方法的营销计划。 最重要的是，用户必须始终处于计划的中心，始终满足他们的需求和关注点。
您必须牢记，在营销和技术领域，没有适合所有人的灵丹妙药。 好消息是我们有很多选择，比如我们将在本文中讨论的那些，每家公司都必须找到能够让它成长的那个。
2、抖音与短视频的整合
TikTok 已成为近年来最流行的社交网络之一。 由于其受欢迎程度，许多品牌已经将其实施到其营销策略中，以吸引年轻受众。 其超过 10 亿的月活跃用户（根据Statista的数据）引起了许多公司的关注，现在预计整个 2023 年用户数量将增加更多。
此外，短视频格式不仅在 TikTok 上大放异彩。 Instagram 的 Reels 和 YouTube 的 Shorts 都在大力押注这种格式，它们都将提供更多的货币化和覆盖面工具，以与 TikTok 竞争，并在 2023 年吸引内容创作者和品牌。
3. TikTok 上的 SEO 和 B2B 公司
说到 TikTok，你更喜欢在 TikTok 上搜索还是在 Google 上搜索？ 您的回答可能是您年龄的指标。
据谷歌高级副总裁称，越来越多的年轻用户在有问题或需要时直接在 TikTok 上进行搜索。 他透露，根据谷歌内部研究，40% 的 18 至 24 岁用户在寻找吃饭的地方时，例如不在谷歌地图或搜索上搜索，而是在 Instagram 或 TikTok 等网络上搜索。 原因是他们更喜欢更直观的格式，例如视频和照片。
这意味着，根据您的受众，可能值得花时间将您的 SEO 范围扩大到 TikTok，并开始根据平台的 SEO 创建有价值的内容。 你不仅会出现在 TikTok 中，还会出现在 Google 本身，因为它最近开始在某些搜索中插入 TikTok。
如果你是一家 B2B 公司，不要排除 TikTok。 根据 HubSpot 报告， B2B 公司在 TikTok 上的参与度和投资回报率高于其他 B2C 品牌。 事实上，58% 的 B2B 营销人员决定在 2022 年增加对 TikTok 的投资，这一比例明显高于 B2C。
如果您是一家 B2B 公司，2023 年可能是注册 TikTok 浪潮并享受该平台提供的巨大有机覆盖面的最后一年。 它的算法是成功的一部分，因为它有助于将您的内容推荐给对其感兴趣的受众，即使它比 B2C 公司更小众。
4. 品牌资产的重要性增加
到 2023 年，品牌资产将成为推动公司发展的关键，因为它使公司具有影响力和受人尊敬，从而增加其所提供产品的价值。 除了品牌在目标受众中的知名度之外，所有这些都使客户对购买决策更有信心。
此外，更高的品牌价值更容易吸引投资者并产生对他们的信心，并且在供应商中更可靠。
品牌资产在营销策略中非常重要，但其重要性将继续增长。 这是因为它不仅包含了消费者对其的印象，而且还设法创造了优于竞争对手的优势。
5. 社交网络的真实性
如果几年前拥有精心设计和策划的 Instagram 个人资料风靡一时，那么如今的趋势是真实和平易近人。
我们在 TikTok 等社交网络中看到了这种趋势，它鼓励创建用手机本身录制的视频，进行简单的编辑，通常仅限于文本和快速剪辑。 但是现在BeReal有另一个更新的例子。
这个基于照片的社交网络会在白天的随机时间向您发送一条通知。 然后你有 2 分钟的时间来发布你的日常照片，而且它必须是你当时拍摄的照片，而不是你图库中的图像。 尽管目前很少有品牌在 BeReal 上创建内容，但它是 2023 年值得关注的社交网络。
BeReal 还表明，用户越来越重视真实性，将其作为一种价值和一种交流方式。 在其他社交网络以及向您的潜在客户发送消息时应用此想法。
6. RevOps 或收入运营：使销售和营销团队朝着相同的目标前进
协调销售、营销和客户服务可以优化运营并增加收入。
公司有两个目标：服务客户和创收。 这两个目标是交织在一起的：一个离不开另一个。 因此 RevOps 运动的重要性。
收入运营（或 RevOps）是指将营销、销售和客户服务整合到一个单一的、适当的策略中。 作为提高生产力和增长的一种方法，它在 B2B 组织中越来越受欢迎。
技术对于统一这些团队的工作至关重要。 例如，拥有良好的 CRM 将是必不可少的。
7. 虚拟宇宙
你肯定听说过元宇宙，它是我们在 2023 年追踪的趋势之一也就不足为奇了。但是，你真的知道它是什么吗？
Metaverse 是一个虚拟世界，用户可以在其中进行日常生活活动，同时与其他用户保持联系。 工作、学习、玩游戏或开会是在这个新现实中可以进行的一些活动。 为实现这一点，用户需要虚拟或增强现实设备，例如前身为 Facebook 的公司的 Meta Quests。
而且，作为一个品牌，Metaverse 为您提供了一个可以扩展和交流的新世界。
但是，请记住，Metaverse 目前更像是一个概念，而不是现实。 有几家公司正在开发软件和硬件技术，希望在 2024 年、2025 年及以后推出最终产品。
8. 提高和关注客户忠诚度
客户忠诚度包括执行营销和销售策略，目的是让客户在购买产品或服务后继续信任品牌。
换句话说，目的是让他们成为常客并再次购买。
如果说 2023 年的营销趋势之一是提高客户忠诚度，那是因为品牌发现它可以减少营销费用。 建立客户忠诚度比从头开始获取客户的成本要低得多。 它还提高了客户的终生价值，从而增加了每次购买的平均价值和购买频率； 实现企业收入更稳定。
还发现忠诚的客户对品牌非常满意，以至于他们不需要参加竞争，这提高了公司在市场和所属行业中的定位。
除此之外，当与客户建立稳定的关系时，可以获得越来越多的关于他们的信息。 这使我们能够以更简单的方式了解他们的需求，并推出更有效的更个性化的活动。
由于所有这些原因，品牌将把大部分精力集中在客户忠诚度上。
9. 公司更多地使用大数据和数据收集
品牌在 2023 年可以期待的一件事是，他们将更加主动地完成数据收集任务。 这可以通过表格、网站注册、社交媒体抽奖等方式实现。因为即使是最基本的数据也可以提供有关目标客户和客户的信息。
但是，目的是利用大数据。 这是因为您掌握的关于目标客户甚至客户本身的信息越多，销售和营销团队就必须获得越多的数据来吸引他们的注意力，并在正确的时间以最合适的方式向他们提供他们想要和需要的东西方法。
10. YouTube 短片：更显眼和更可盈利
如果您在 YouTube 上观看视频，您肯定会看过Shorts 。 这些较短的垂直视频是 YouTube 对 TikTok 的回应，最近几个月它们在该平台上的影响力越来越大。
您可能不会以这种格式出售，但它会保留下来。
2022 年底，YouTube 宣布了 Shorts 的两项重大新功能，我们相信这些功能将在 2023 年引领潮流。
其一，它们将是可货币化的。 到目前为止，Shorts Feed 没有广告，但在 2023 年第一季度， YouTube 将开始在视频之间投放广告，类似于 Instagram 在 Stories 上的做法。
这将鼓励公司以这种形式投入广告工作，而 Shorts 内容创作者将拥有更稳定的收入来源，并有望实现增长。
另一个新奇之处是加入 YouTube 合作伙伴计划和通过内容获利的要求发生了变化。 直到现在，唯一的办法就是拥有 1,000 名订阅者和 4,000 小时的观看时间，这仅靠时长不到 1 分钟的 Shorts 是不可能实现的。 现在，如果您在 90 天内积累了 1000 万的 Shorts 浏览量，您也可以成为合作伙伴。 仍然是一个非常苛刻的要求，但对于病毒创作者来说更可行。
11. 对用户隐私的关注增加
消费者越来越担心公司会如何使用他们的个人数据。 事实上，在决定购买产品或服务或采取任何涉及提供个人数据的行动之前，许多用户要求品牌具有更高的透明度和信心。
所有这一切都意味着品牌更加致力于通过遵守隐私法规、避免泄露并向用户提供有关所提供数据的用途的详细信息来保证个人数据的安全。 选项的配置也很重要，并且受到积极重视。
品牌意识到对用户隐私及其个人数据的这种担忧，这就是为什么他们应该致力于提供透明度以赢得他们的信任。
12. 基于账户的营销的兴起
2023 年的另一个数字营销趋势是更加重视基于帐户的营销。 这是因为所寻求的是针对特定类型的客户设计策略，并将内容营销、技术和商业行为相结合。
这种策略在潜在客户很少的公司中很常见，其目标不是接触大量人群，而只是那些可能成为客户的人。
对于拥有高价值客户的公司来说，这也是一个非常有用的策略，因为与客户价值相比，它可以使客户管理成本保持在较低水平。 此外，短期内效果更好，因为它可以更有效地识别和接触潜在客户。
13. 提高营销流程的自动化程度
营销自动化包括使用技术或工具使操作和流程自动化，以减少人工工作，人工工作除了占用更多时间和资源外，对错误也更敏感。 这可以节省营销团队的时间和资源，使他们能够专注于其他行动，以提高他们的绩效和与客户的成果。
现在有一些资源可以使几乎任何类型的活动自动化。 事实上，已经有许多公司在电子邮件营销中实施了这种自动化，尽管它打算在 2023 年走得更远。
14. 谷歌分析 4
Google Analytics 4 或 GA4 是著名的 Universal Analytics 或 UA 的新改进版本。 谷歌宣布每个人都必须在 2023 年迁移到这个版本（之前的版本将停止工作）并且它允许从网站和应用程序收集数据以更好地了解客户旅程。 此外，为了提高效率，它存储基于事件而不是会话的信息。
GA4 可以链接到 Google Merchant Center、Google Optimize 和 BigQuery，以及存储自定义报告。 它当然是检测异常、具有预测分析和归因模型等的非常好的工具。
预计已经使用 Universal Analytics 的公司将尽快迁移到 Google Analytics 4，因为还可以将信息从一种工具迁移到另一种工具，而不会在此过程中丢失数据。
15.数字广告中更智能、更自动化的竞价
数字广告中的许多分析操作和调整都是手动完成的，这将在 2023 年发生变化，届时目标是根据获得的结果自动化和创建智能出价。 如果让谷歌或特定的广告平台使用机器学习来分析获得的数据，并据此实时调整出价，这项繁琐甚至令人筋疲力尽的工作就会变得容易得多。 通过这种方式，数字广告将根据所获得的结果进行调整，尽管专家将是完全控制它并拥有最终决定权的人，能够进行他们认为必要的任何更改或调整。
换句话说，目标是实现更智能和自动化的出价，使营销团队的任务更轻松，因为数据分析将更快、更简单。
16. 来自谷歌的不断更新和 SEO 中更多的人工智能
如果有一件事让公司特别是营销团队头疼不已，那就是谷歌不断变化的算法。 谷歌的更新是对其算法工作方式的改变，这可能有利于或损害您作为品牌一直遵循的 SEO 实践。
到 2023 年，这些 Google 更新将保持不变，但如果在 SEO 中使用更多人工智能，能够根据获得的结果自动学习，则可能不再是问题。 这意味着可以改进定位，而且更容易理解和应用。
17. Cookie 过期和源数据解决方案
基于第三方数据的营销将走到尽头，因此广告将不得不寻找替代方案。 第三方cookies终结的原因在于欧盟通用数据保护条例等新法规的出现。 根据这项立法，禁止在互联网上跟踪用户行为的旧技术，这意味着品牌必须获得用户的同意才能了解他们的数据。
虽然看起来我们要等到 2024 年 Google 才能彻底淘汰它们，但Firefox 和 Safari 等浏览器已经停止支持它们。 谷歌已经开始研究替代第三方 cookie 的解决方案。 其中之一是它在 2022 年推出的 Themes API，根据该 API 通过 Chrome 浏览器识别用户的兴趣，然后将公众分类为用于商业目的的匿名组。
除了开始开发从公司自有渠道（如调查或电子邮件营销活动）收集第一手信息的专有解决方案之外，广告业的一个明显趋势将是这些新的解决方案来收集尊重用户隐私的数据。
18. CRM 的关键作用
在 Inbound 2022 活动期间，HubSpot 首席执行官 Yamini Rangan 表示，我们目前正处于“断线危机”。 在改变了我们生活和工作方式的全球大流行病、我们跟踪用户参与度、数据隐私的方式发生变化、我们越来越多地使用技术工具和解决方案以及不确定的经济之间，Rangan 认为我们与每个方面的联系从未像现在这样疏远其他、我们的客户和我们自己的数据。 HubSpot 的解决方案旨在弥合这一差距并与我们的客户建立更深层次的联系。 这就是 CRM 在 2023 年的重要作用。
CRM是一种软件，它记录公司与客户之间的所有交互并将其集成到数据库中，以便简化业务管理、有效营销策略的创建和客户服务。 考虑到客户的重要性， CRM 是提高销售技巧的关键工具。
这是一个非常有用的工具，可以获取有关客户的更准确和详细的信息。 此外，它还可以让您与他们建立更牢固的关系。 它还改善了团队沟通，因为所有信息都在同一个数据库中，允许连接不同的团队。
