İş İletişimi Nedir ve Neden İhtiyacınız Var?

Yayınlanan: 2022-07-27
İş İletişimi için Duran Kişilerin İllüstrasyonu

Başkalarıyla iletişim kurma şeklimiz o kadar alışılmış bir parçamız ki, nadiren durup düşünürüz. Bu da iş iletişimine dönüşür. Ne de olsa organizasyonlar kimliği belirsiz varlıklar değil, gerçek insan gruplarıdır.

Etkili iletişim süreçleri, verimliliği ve bir şirketin her katmanını etkiler.

Bu kılavuzda, başarılı bir iş iletişimi süreci oluşturmak için bilmeniz gereken her şeyi ele alacağız.

  • İş İletişimi Nedir? tanım
  • İş İletişimi Türleri
  • İş İletişimi Yöntemleri
  • Etkili İş İletişiminin Çözebileceği Sorunlar
  • İş İletişimi Sürecinizi Nasıl Kurarsınız?

İş İletişimi Nedir? tanım

İş iletişimi, işyeri içindeki ve şirket dışındaki kişiler arasında bilgi paylaşımı sürecidir.

Etkili iş iletişimi, çalışanların ve yönetimin kurumsal hedeflere ulaşmak için nasıl etkileşime girdiğidir. Amacı, organizasyonel uygulamaları iyileştirmek ve hataları azaltmaktır. Etkili iş iletişimi sağlamak için hem iletişim becerileriniz hem de iletişim süreçleriniz üzerinde çalışmak önemlidir.

İş iletişiminin önemi şu noktalarda da yatmaktadır:

  • Seçeneklerin/yeni iş fikirlerinin sunulması
  • Planlar ve teklifler yapmak (iş yazımı)
  • Yürütme kararları
  • anlaşmalara varmak
  • Siparişleri gönderme ve yerine getirme
  • Başarılı satış
  • Etkili toplantılar
  • Çalışanlara ve müşterilere geri bildirim sağlamak

İlgili: İş İletişim Durumu Raporu 2020'de Şok Edici Yeni Trendleri Ortaya Çıkardı

Bir şirketteki tüm organize faaliyetler, iş iletişimi sürecine ve iletişim stratejinize dayanır. Bu, yönetimsel iletişimden satıcılarla teknik iletişime kadar her şey olabilir.

Ve iletişim belirsiz hale geldiğinde, şirketin temel sistemleri dağılma riskiyle karşı karşıyadır. Veriler, iç iletişim uzmanlarının %60'ının iç iletişimi ölçmediğini gösteriyor. Potansiyel nedenler, nereden başlayacağınızı, sonraki adımları veya yatırım getirisinin nasıl hesaplanacağını bilmemeyi içerir.

İş iletişimi neden önemlidir?

Bir şirketteki güçlü iletişim stratejisi, muhtemelen daha yüksek çalışan bağlılığı ile sonuçlanacaktır. Ve işyerinde bağlı çalışanları olan şirketler, üretkenlikte %25'e varan bir artış gördü.

Bağlı bir işgücüne sahip şirketler, 12 aylık bir dönemde faaliyet gelirlerinde %19,2'lik bir büyüme görüyor. Katılım puanı düşük olanlar %32.7 daha az kazanıyor.

Daha iyi çalışan bağlılığınız olsaydı ne kadar başarılı olurdunuz?

Ve bunu mümkün kılacak bir iş iletişimi sürecini nasıl sağlayabilirsiniz?

İş İletişimi Raporuna göz atın
1.000'den fazla profesyonel, eyleme geçirilebilir içgörüler paylaşıyor.
Anla

İş İletişimi Türleri

Önce tipik bir organizasyondaki ana iletişim türlerini ayırt edelim.

İlk olarak, iç iş iletişimimiz var .

Dahili iş iletişimi şunlar olabilir:

  • Yukarı doğru iletişim: Bir asttan bir yöneticiye gelen herhangi bir iletişim. Veya organizasyon hiyerarşisindeki başka bir kişiden.
  • Aşağı doğru iletişim/Yönetim iletişimi : Bir üstten astına gelen her şey.
  • Yanal iletişim/Teknik iletişim : iş arkadaşları arasında dahili veya departmanlar arası iletişim

Ardından, dış iş iletişimi var .

Harici iş iletişimi, ofisinizden ve dahili personelinizden ayrılan herhangi bir mesajlaşmadır. Müşteriler, satıcılar veya markanızı etkileyen herhangi bir şeyle uğraşmayı içerir.

Bu spektrumdaki tüm iletişimi dört tür iş iletişimi şeklinde sıralayabilirsiniz.

  1. Hem yukarı hem de aşağı doğru talimat ve atamaları almak ve almak. Bu, bir kişiden diğerine etkili bir yetki devrini içerir. İş hayatındaki çoğu sorun, bu alandaki belirsiz iletişimlerle başlar.
  2. Toplantılarda devam eden bilgi paylaşımı da dahil olmak üzere bilgilerin paylaşılması ve tartışılması. Bu alanda iletişim başarısız olduğunda, işlerin yanlış yapılmasına veya hiç yapılmamasına neden olur.
  3. Size rapor veren kişilere, işlerini daha iyi yapmak için ihtiyaç duydukları bilgi ve araçlara sahip olabilmeleri için geri bildirim, düzeltme ve disiplin vermek. Harika, eyleme geçirilebilir geri bildirim vermek, liderlik pozisyonundaki herkes için önemli bir beceridir. Sözsüz iletişim ve beden dili de burada rol oynar.
  4. Problem çözme ve karar verme toplantıları ve tartışmaları. Bunlar, herhangi bir kuruluş için en önemli tartışmalar arasında kabul edilir. Bu, daha yüksek eleştirel düşünmeyi ve daha iyi iletişim teknolojisini içerir.
  5. Halkla ilişkiler, iletişim stratejiniz için önemli olan bir dış iletişim biçimi olarak bile düşünülebilir.

İşletmemin Hangi İş İletişimi Yöntemlerine İhtiyacı Var?

Cevap büyük ölçüde işletmenizin büyüklüğüne ve tercihlerine bağlıdır. Herkese uyan tek bir çözüm yok. Kesin olan bir şey var ki, yalnızca ihtiyacınız olan ve gerçekten kullanacağınız iş iletişimi yöntemlerini kullanarak kendinizi başarıya hazırlayacaksınız.

Örneğin:

Bir forum panosu istiyorsunuz, bu nedenle siz ve ekibiniz en iyi çözümü bulmak ve kurmak için haftalar harcıyorsunuz.
Bir süre sonra kimsenin kullanmadığını öğreniyorsunuz çünkü cevaplarını ekiplerinden veya dokümanlarından daha çabuk alıyorlar. Gereksiz bir çözüm size değerli zaman ve paraya mal oldu.
Veya kaliteli bir video konferans sistemi kurarsınız, gerçekte uzak toplantılarınızı yürütmek için yalnızca güvenilir bir iş telefonu sistemine ihtiyacınız olduğunda.
Her işletme web tabanlı iletişimi kullanacaktır. Bununla birlikte, diğer tüm yöntemler, bireysel şirket koşullarına bağlı olacaktır. Benzersiz durumunuz için her birinin değerini dikkatlice düşünmek için zaman ayırın.

Etkili İş İletişiminin Çözebileceği Sorunlar

Açık ve etkili iş iletişimi, ekiplerin, çalışanların, yöneticilerin ve yöneticilerin işlerini yapmaları ve sorumluluklarını yerine getirmeleri için kritik öneme sahiptir.
Doğru süreçler ve araçlar olmadan bilgi akışı kesintiye uğrar ve insanlar karanlıkta kalır. Bu, şirket için tatminsiz çalışanlardan ve müşterilerden kayıp karlara kadar ciddi sonuçlara yol açabilir.
Şeffaf bilgi akışı, bir iş iletişimi sürecinin açık bir kapsayıcı hedefidir. Ancak başarılı iş iletişiminin çözdüğü bazı daha derin problemler nelerdir?

1) E-posta aşırı yükü ve günlük üretkenlik ve netlik eksikliği

Birçok işyerinde, insanlar tek bir günde aldıkları mesaj sayısı karşısında şaşkına dönerler. Phil Simon, Mesaj Alınmadı adlı kitabında, ortalama bir kişinin günde 120 ila 150 e-posta aldığını söyledi.
Önemli bir bilgiyi kolayca yanlış yerleştiririz veya tamamen gözden kaçırırız. Şirketler, mevcut bir iş iletişim sistemi ile dijital dikkat dağıtıcı unsurları azaltabilir ve fikirler ve düşünce için alan yaratabilir.

2) Yatay ve dikey iletişim siloları

Çoğu zaman, ekipler ve departmanlar temel bilgileri değiş tokuş etmezler. Diğer zamanlarda, bir ekip içinde bir sorun olduğunda bir departman yöneticisine ulaşmanın kolay bir yolu yoktur. Bu silolar kolayca ve genellikle kimsenin farkına varmadan oluşur, ancak yerinde bir iletişim planıyla kolayca giderilebilir.

3) Uzak çalışanlarla zayıf iletişim

Uzaktan çalışma kalıcıdır. Buffer'ın Uzaktan Çalışma Durumu raporu, çalışanların büyük çoğunluğunun en azından bir süre uzaktan çalışmak istediğini gösteriyor.
Doğru iletişim sistemlerinin değerini kanıtlayarak, uzaktan çalışma söz konusu olduğunda ilk üç mücadele arasında işbirliği ve iletişimi sıralıyorlar.
İlgili: Telekomünikasyon Teknolojisi: Uzaktan Çalışmanın Temelleri

4) Çalışan devri/Düşük çalışan bağlılığı

Kuruluşunuzdaki ideal kişileri kaybetmek, müşterilere hizmet etme yeteneğinizi riske atar. Ayrıca pahalı.
Bir çalışanı kaybetmek, yıllık maaşlarının iki katına mal olabilir, ancak şirketler etkili bir şekilde iletişim kurduklarında, ciro seviyelerini sektör ortalamasının altında rapor etme olasılıkları %50 daha fazladır.

5) Kötü müşteri hizmetleri

Bir kuruluşta zayıf iletişim varsa, müşteri hizmetleri söz konusu olduğunda iki şey olur. İlk olarak, müşteriye dönük rollerdeki çalışanlar ihtiyaç duydukları bilgilere sahip olmayacaklardır. İkincisi, müşteriler düşük çalışan moralini hissedecek ve olumsuz bir deneyim yaşayacaktır.
Aslında, bir çalışma, çalışan tutum iyileştirmesinin müşteri memnuniyetini etkilediğini ve bunun da gelirde artışa neden olduğunu buldu.

İş hayatında sözsüz iletişimin önemi nedir?

Sözsüz iletişim, yüz ifadelerinizden bir e-postadaki ses tonunuza kadar çok fazla alanı kapsar. İş iletişiminin büyük çoğunluğunun eşzamansız olarak (1-1, yüz yüze toplantı dışında herhangi bir şey anlamına gelir) e-posta, proje yönetimi görev panoları veya sohbetler yoluyla gerçekleştiğini düşünürsek… neredeyse tüm iş iletişimimiz sözlü olmayan olarak kabul edilebilir. Bu nedenle, sözlü olmayan iletişiminiz üzerinde de çalışmak inanılmaz derecede önemlidir.

Üst uç? “Gönder”e basmadan önce bir şeyi yüksek sesle okuyun. Bu, mesajınızın nasıl karşılandığını duymak için iyi bir bağırsak kontrolüdür.

İş İletişimi Sürecinizi Kurmak İçin 5 Adım

İş İç İletişim Grafiği

Çalışanlarınızın ve müşterilerinizin mutluluğu için sağlam bir iş iletişimi süreci şarttır. Sonuçta, bu finansal istikrara yol açar.
Bir rapor, çalışanların %29'unun mevcut dahili iletişim araçlarının çalışmadığına inandığını ortaya çıkardı.
İşte listeledikleri nedenlerden bazıları:

Alakasız bilgi, dışlama, sahtekârlık ve önemli bilgilere erişim eksikliği, muhtemelen kendi iş gücünüzün de yaşadığı bir şeydir.
Salesforce tarafından yapılan bir araştırma, yöneticilerin, çalışanların ve eğitimcilerin %86'sının verimsiz iletişimi işyeri başarısızlıklarının nedeni olarak gördüğünü ortaya koydu.
Ekip çalışmasının ve kimyanın önemini ve bunların çalışan verimliliği, katılımı ve savunuculuğu üzerindeki etkisini artık göz ardı edemeyiz. İşte başarılı bir iş iletişimi süreci sağlamak için izleyebileceğiniz adımlar.

1) Mevcut iş iletişiminizi denetleyin ve hedefler belirleyin

İşinizin aşaması ne olursa olsun, bir iş iletişim planına ihtiyacınız var.
Ancak, şu anda en büyük iyileştirmeye ihtiyaç duyan alanlara odaklanırsanız ve daha sonra diğer tüm alanlara doğru yol alırsanız, onu en faydalı hale getireceksiniz.
Örneğin, iletişiminizin tekrar gözden geçirilmesinin nedenlerinden bazıları bunlar olabilir:

  • Düşük çalışan memnuniyeti veya yüksek ciro
  • Şirket genelinde beklenenden daha düşük çıktılar
  • Bilginin izini kaybetmeye yol açan hızlı büyüme
  • Uzaktan çalışma nedeniyle bilgi şeffaflığının olmaması

Bunlardan birden fazlasını veya tamamen farklı bir senaryoyu deneyimleyebilirsiniz. Bunu tanımlayın ve buna dayalı olarak iş iletişim süreciniz için hedefler belirleyin. Örneğin, hedefleriniz şunları içerebilir:

  • Belirli bir çalışan devir hızı veya memnuniyet oranı
  • Müşteri memnuniyet oranı
  • Tamamlanan proje sayısı
  • Departmanlar arasındaki etkileşim sayısı

…ve dahası.

2) Kuruluşunuzdaki çekirdek grupları ve bunların birbirleriyle olan ilişkilerini belirleyin

Kuruluşunuzun yapısını ve işleyişine dahil olan tüm grupları inceleyin.
Çalışması için bilgi gerektiren her grubu not edin. Bu şunları içermelidir:

  • Yatay sınıflandırma , yani departmanlar (operasyonlar, pazarlama, tasarım, insan kaynakları, satış, müşteri desteği, finans ve daha fazlası)
  • Dikey sınıflandırma : ekiplerdeki profesyoneller, ekip liderleri, departman yöneticileri, yöneticiler
  • Dış gruplar : müşteriler, tedarikçiler, ortaklar ve daha fazlası

Buradan, sürekli olarak yaptıkları işleri ve onlardan beklenen sonuçları göz önünde bulundurarak. İşlerinin yapılabilmesi için nasıl iletişim kurmaları gerektiğinin haritasını çıkarın.
Şirketinizin büyüklüğüne bağlı olarak, bu büyük bir görev olabilir, bu nedenle kendinize bolca zaman ayırın. Cevaplanması gereken ana sorulardan bazıları şunlardır:

  • Hangi takımlar ve insanlar günlük olarak kiminle konuşmak zorunda? Haftalık, iki haftada bir ve aylık ne olacak?
  • Hangi iletişim yalnızca devam eden bir kriz olduğunda gerçekleşir?
  • Yöneticiler ve ekip liderleri kendi bölümlerinde ilerlemeyi nasıl sürdürüyor? Raporlama nasıl çalışır?
  • Gereksiz toplantıları ve konuşmaları azaltma potansiyeline sahip bir bilgi kitaplığı var mı?
  • Hangi proje ve süreçlerin şirketteki diğer kişilerden onay alması gerekiyor? Onaylar nasıl talep edilir ve kolaylaştırılır?

En azından, bu cevaplar size her şeyin belirlenen zaman diliminde gerçekleşmesi için gerekli miktarda e-posta, mesaj, arama, toplantı ve belge hakkında bir fikir vermelidir.

3) İletişim yöntemlerini tanımlayın

Ardından, şirketinizdeki çekirdek gruplar arasındaki etkileşimlerin yanı sıra iş iletişimi hedeflerinizle uyumlu iletişim yöntemlerini seçin.
Daha önce tartıştığımız iletişim yöntemleri listesini gözden geçirin ve şirketinize benzersiz herhangi birini eklediğinizden emin olun:

  • Web tabanlı iletişim
  • Telefon görüşmeleri
  • Video konferans
  • Yüz yüze toplantılar
  • Raporlar ve resmi belgeler
  • Sunumlar
  • Forum panoları ve SSS
  • anketler
  • Müşteri yönetimi faaliyetleri

Bunlardan hangileri kuruluşunuzun hedeflerine ulaşması için gereklidir? İsteğe bağlı olan ve evlat edinmede direnç görülebilir? Hangileri çok fazla araç ekleme riskini oluşturur ve basitleştirilmelidir?
Özel ihtiyaçlarınız konusunda gerçekçi olun.
Örneğin, herkesin aynı ofiste çalıştığı beş kişilik bir girişim, büyük olasılıkla şunlara odaklanacaktır:

  • Web tabanlı iletişim
  • Yüz yüze toplantılar
  • Müşteri yönetimi

Tamamen uzak 50 kişilik bir şirket, aşağıdakilere daha fazla kaynak yatırımı yapacaktır:

  • Telefon ve video konferans
  • Süreçlerini özenle takip edebilmek için belge organizasyonu

Büyük bir küresel kuruluş, muhtemelen listelenen tüm iletişim yöntemlerini kullanacak ve birçoğu için özel ekiplere sahip olacaktır.

4) Doğru araçları seçin

Hangi araçların her amaç için kesinlikle en iyi olduğunu tanımlayan bir el kitabı yoktur.
Gmail, Outlook'a karşı. Google Drive, Dropbox'a karşı. Slack, Nextiva Chat'e karşı.
Savaşlar devam ediyor, ancak seçiminiz tamamen sizin ve iş gücünüzün tercihine bağlı.
Size yazılım araçlarının bir listesini veremesek de, doğru araçları seçme konusunda şu ipuçlarını paylaşabiliriz:

  • Önemli belgeleri ve diğer verileri korumak için bulut depolamayı kullanın. İnsan hatasını önlemek ve bilgileri manuel olarak kaydetmeyi unutmak için otomatik senkronizasyonu ve yedeklemeyi etkinleştirin.
  • E-postalar ve takvimler için tek bir platform kullanın.
  • Sohbet mesajlaşması için tek bir araç kullanın. Örneğin, bazı kişiler Gmail'lerinde Slack ve diğerleri Hangouts kullanıyorsa, bu durum sürtüşme yaratacak ve iletişimi yavaşlatacaktır.
  • Toplantılarınızın çoğu uzaktan gerçekleşiyorsa, kullanımı kolay, güvenilir bir VoIP telefon sistemi uygulayın.
  • Ses tonunu ve marka öğelerinin kullanımını ayrıntılandıran marka ve editoryal yönergeler geliştirin. Bu şekilde, tüm iletişim dahili ve harici olarak birleştirilir.

5) Süreci belgeleyin

Son olarak, bu kurulum boyunca yaptığınız her şeyi not alın ve tüm kuruluş tarafından görülebilen paylaşılan bir belgeye dönüştürün.
Böylece her çalışan bilinçli olarak geliştirilmiş bir iletişim planına başvurabilir ve içinde bulunduğu duruma en uygun eyleme karar verebilir.
Belge ayrıca yeni katılan çalışanların tüm araçları ve en iyi iletişim uygulamalarını kolayca kavramasına yardımcı olacaktır.
Kendiniz ve ekibiniz için üç ayda bir belgeyi tekrar ziyaret etmek için yinelenen bir takvim hatırlatıcısı oluşturabilirsiniz. Bu şekilde, planın hala en iyi amacına hizmet ettiğinden emin olacak ve gerekirse güncelleyeceksiniz.

İş İletişim Kanalları

İş iletişimi gerçekte gerçekleştiğinde, ya sözlü ya da yazılıdır.

İletişim, sözlü veya yazılı, yüz yüze veya uzaktan olmak üzere birçok biçimde gerçekleşir, ancak işyerinde çalışanlarınızın mutluluğu için kritik öneme sahiptir.

Bunların hiçbiri şirketiniz için tek başına daha iyi veya daha kötü değildir ve tamamen bağlama bağlıdır.

Yazılı iletişim, alınan kararların ve eylemlerin yazılı bir kaydını tutmanın yanı sıra stratejileri ve planları bir araya getirmek için harikadır. Sözlü etkileşimler, anlık fikir üretimine ve daha açık bir düşünce akışına olanak tanır.

Bunlar, yukarıdaki senaryoların bazıları veya tümü için geçerli olan iş iletişimi yöntemleridir:

1) Web tabanlı iletişim

Buna e-postalar ve anlık mesajlaşma uygulamaları (Slack, Hangouts ve hatta Nextiva Chat gibi) gibi günlük iletişim kanalları dahildir.

E-postaların ve mesajların faydaları, yoğun bir ofis ortamında özel görüşmeleri yönetme ve aynı anda birkaç kişiden yüzlerce kişiye kadar birçok kişiyle bir mesaj paylaşma becerisinde yatmaktadır.

2) Telefon görüşmeleri

Telefonlar, verimli, hızlı hareket eden toplantılar yürütmenin önündeki konum engelini kaldırdı. Yazılı iletişime göre sözlü olmayan iletişim (ses tonu) sayesinde daha iyi fikir alışverişi sağlar. Bulut telefon sistemleri, işe alım ve genel ekip işbirliğini hızlandırabilir.

3) Video konferans

Harika video konferans sistemleri, uzak konumlardaki kişilerin yüz yüze toplantılara mümkün olduğunca yakın hissettiren toplantılar düzenlemesini sağlar. Telefon görüşmelerini bir adım öne çıkarıyorlar.

4) Yüz yüze toplantılar

Yüz yüze toplantılar, bir işletmenin fikirlerle hızla ilerlemesine yardımcı olabilir. Araştırmalar, yüz yüze toplantıların sanal toplantılardan daha fazla fikir ürettiğini gösteriyor.

İlgili: İş İletişimi: En İyi 10 Müşteri Hizmeti Örneği

Ancak, etkili toplantılar için kaya gibi sağlam bir toplantı gündemine sahip olmak şarttır. Çalışanların %46'sı bir sonraki adımda ne yapacaklarını bilerek bir toplantıdan nadiren çıkıyor veya hiç ayrılmıyor.

5) Raporlar ve resmi belgeler

Diğer insanları ve departmanları etkileyen faaliyetleri belgelemek, iyi yağlanmış bir iş iletişim sisteminin çok önemli bir parçasıdır.

Herhangi bir anda yazılı bir belgeye başvurabilme yeteneği, karışıklık veya anlaşmazlık olasılığını azaltır ve iletişimde ekstra netlik sağlar.

6) Sunumlar

Raporlar ve PowerPoint slayt desteleri tarafından desteklenen sunumlar, genellikle daha büyük gruplarla yapılan toplantılardır.

Bunlar, sorular ve açıklamalar için alan yaratacak şekilde yeni fikirleri paylaşmak için harikadır.

7) Forum panoları ve SSS

Çalışanların çeşitli departman konularında sıkça sorulan sorulara başvurabilecekleri ve kendilerini daha verimli ve güncel hale getirecek yeni sorular sorabilecekleri dahili bir alan.

8) Anketler

Hem şirket içi hem de müşteri anketleri, önemli konularda geri bildirim ve puan toplamanın ideal bir yoludur. Anketler, geri bildirim destekli iyileştirmelerin sağlıklı bir döngüsünü kolaylaştırır ve bir kuruluş içindeki tüm seviyeler arasında bir iletişim kanalı açar.

İlgili: Ödünç Alabileceğiniz 60+ Müşteri Memnuniyeti Anketi Sorusu

9) Müşteri yönetimi faaliyetleri

Bu, herhangi bir müşteri ilişkileri faaliyetini içerebilir. Örnekler arasında canlı sohbet desteği, müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) sistemleri, müşteri katılım süreci, müşteri incelemeleri ve daha fazlası yer alır.

Şirketinizin Başarısı İletişimle Başlar

Zayıf iletişim, bir kuruluş için sayılamayacak kadar çok risk taşır.

Ancak mükemmel iletişim, olağanüstü çalışan ve müşteri katılımı için bir fırsat sunar. Netlik, daha önemli çıktılar ve gelir ve kârda büyüme yaratır.

İlgili: VoIP Telefonu Nedir ve Nasıl Çalışır?

İster yerinde bir iş iletişim sisteminiz olsun, ister henüz bir tane kurmamış olun, şunları unutmayın:

  • Şirketinizdeki mevcut iletişim durumuna göre bir şirket olarak iletişim hedeflerinizi belirleyin ve yeniden gözden geçirin.
  • Her gün şirketinizin işini yapmasını sağlayan süreçlerde yer alan herkesi belirleyin
  • Birbirleriyle iletişim kurma ihtiyaçlarını analiz etmek ve bilgi akışını mümkün kılan yöntemleri belirlemek
  • Belirlediğiniz yöntemleri etkinleştirecek en uygun araçları ve platformları arayın.
  • Bu kurulumu tüm kuruluşla şeffaf bir şekilde paylaşın

Sonuç olarak, projeler üzerinde çalışmaktan ve katılan herkesin yararına anlamlı sonuçlar yaratmaktan heyecan duyan mutlu, üretken insanlar göreceksiniz.

İş iletişiminizi geliştirmenize yardımcı olabilecek araçlara yatırım yapmaya hazır mısınız?

Nextiva'nın iş yazılımı, hepsini tek bir platformda toplayarak ekibinizin iletişimini düzenlemeye yardımcı olur. Artık ihtiyacınız olanı bulmak için ortalıkta dolaşmak yok, ekranlar arasında dolaşan hayal kırıklığı yok. Hepsi burada tek bir platformda. Bu araç, çalışma hayatınızı daha basit hale getirir ve tüm iletişiminizi tek bir görünümde toplamanıza yardımcı olur.

İş iletişiminizi basitleştirmeye nasıl yardımcı olabileceğimizi görmek için bugün bir uzmanla konuşun.