Prime Day 2019: Amazon'un Büyük Etkinliğinden 10 Önemli Bilgi
Yayınlanan: 2019-07-20Prime Day 2019: Amazon'un Büyük Etkinliğinden 10 Önemli Bilgi
Amazon.com Inc.'in beşinci yıllık Prime Day etkinliği geçtiğimiz hafta gerçekleşti ve beklendiği gibi, önceki Prime Day, Kara Cuma ve Siber Pazartesi satış etkinliklerini kolayca geride bırakarak Amazon tarihinin en büyük alışveriş etkinliği oldu.
Amazon, geçen yıl 100 milyon ürüne kıyasla Prime Day 2019'da 175 milyondan fazla ürün sattı. Etkinlik, bu yıl 36 saatten 48 saate çıkarak %33.3'lük bir artışla genişletildi - ancak satılan ürün sayısı %75 arttı. Görünüşe göre ekstra prime gündüz saatleri, işlem hacmine ekstra bir destek sağladı.
Bu aynı zamanda 18 ülkede aynı anda gerçekleşen küresel bir olaydı. Bu süre zarfında alışveriş yapanların sayısı, 5 yıl önceki ilk Prime Day ile karşılaştırıldığında iki katına çıktı. Dolar değeri açıklanmazken, Amazon'un Amazon ABD'de 100.000'den fazla dizüstü bilgisayar, 200.000 televizyon, 300.000 kulaklık, 350.000 lüks güzellik ürünü ve bir milyondan fazla oyuncak sattığı söyleniyor.
İlk Başbakan Günü, web sitesinin 20. Yıldönümünü anmak için 15 Temmuz 2015'te gerçekleşti ve her yıl boyut ve ölçek olarak büyüyor. Prime Day etkinliği, yalnızca Amazon Prime abonelerine özel çok sayıda satış ve promosyon içerir.
Ayrıca ilginç olan şu ki, Prime Day'de orada satış sunan perakendeci sayısında %29'luk bir artış var. Bu yıl, Prime Day satışları için Amazon ile rekabet eden 250 perakendeci rekoru gördü.
Prime Day geride kalırken ve ortalık sakinleşirken, McFadyen olarak bu yılki edisyonun bazı önemli noktalarına bakmayı düşündük ve belki de perakendecilerin ve e-ticaret oyuncularının bundan emebileceği bir şey var. İşte başlıyor.
1. Amazon canavarı durdurulamaz – Beklendiği gibi, boyut ve ölçek her yıl daha da büyüyor, bu da tüm eko sistem üzerinde bir etkisi olduğu için sonuçta iyi. Tahminler, Amazon'un 48 saatlik süre içinde 7.16 milyarın üzerinde küresel bir satışa ulaştığını söylüyor. Bu, geçen yılki 36 saatlik satış etkinliğinden %71'lik net bir artış. Ayrıca geçen yılki 100 milyon ürüne kıyasla bu yıl 175 milyon ürün satıldı.
2. Prime Day, Siber Pazartesi'nin hemen arkasında – Resmi olarak şu anda Prime Day satışı, 2018'deki Siber Pazartesi satışının hemen arkasında ve Kara Cuma 2018'deki (Şükran Günü'nden sonraki Cuma) çevrimiçi satışları geride bıraktı. Şimdi soru şu: Prime Day satışları Cyber 5 2019 satışlarını etkiler mi? Bunu önerecek veri eksikliği var. Buna bakmanın bir yolu, Prime Day alışverişinin büyük bölümünün tatil hediyeleri yerine kendileri için mal satın alan tüketicilerin olmasıdır. İşte burada Prime Day, ABD'deki en büyük alışveriş tatilleriyle karşı karşıya.
3. Amazon ürünlerine odaklanın – Bu sefer Prime Day, Amazon'un sahip olduğu veya birinci taraf satışlarından elde edilen ürünlere önemli ölçüde odaklandı, önceki yıllarda daha çok diğer markaları tanıtmaya odaklanıldı, ancak artık bu değişti. Örneğin, Prime Day'in dünya çapında en çok satan ürünleri Amazon'un Echo Dot ve Fire TV Stick'leriydi. Amazon'un kendi ve birinci taraf satışları yaklaşık 5 milyar dolardı, geri kalanı Marketplace'ten geliyor.
4. Pazar yerleri de kazandı – Amazon ürünlerine ve hizmetlerine odaklanırken, pazar yeri de iyi paralar kazandı. Pazaryerleri, Amazon'a göre Prime Day satışlarından 2 milyar doların üzerinde para kazandı. Bu, geçen yıla göre 1 milyar dolardan %100'lük önemli bir artış. Tahminlere göre pazar satışlarının payı, Prime Day satışlarının yaklaşık üçte birini oluşturuyor. Bu, pazarın %58'in üzerinde büyük bir paya sahip olduğu Amazon'daki toplam mal satışını hesaba kattığımızda çarpıcı biçimde değişiyor.
5. Teknoloji hatası yok – Bu yılki etkinlik, teknoloji söz konusu olduğunda nispeten sorunsuz geçti. Geçen yıl olduğu gibi yaygın teknik aksaklıklar yoktu. İndirimin ilk gününe dair haberler olmasına rağmen, sepetine ürün ekleyememekten şikayet eden bazı müşteriler oldu. Ayrıca, nakliye gecikmelerinden rahatsız olan müşterilerden sosyal medyada küçük delikler vardı. Aksi takdirde çoğunlukla Prime Day sorunsuz bir olaydı.

6. En çok satanlar – Amazon daha çok kendi ürünlerine ve birinci taraflardan alınan ürünlere odaklanırken, dünya çapında en çok satan Prime Day ürünleri Echo Dot, Alexa Voice Remote ile Fire TV Stick ve Alexa Voice ile Fire TV Stick 4K idi. Uzak. ABD'de en çok satanlar, Amazon'a göre LifeStraw Kişisel Su Filtresi, Instant Pot DUO60 ve 23andMe Health + Ancestry DNA test kitleriydi. Prime Day, Amazon Prime Sadakat programına kayıtlarda her zaman bir artış görüyor ve bu yıl bir istisna değildi ve kesin rakamlar mevcut olmasa da, bu yıl kayıtlar geçen yıla göre çok daha fazlaydı.
7. Rekabet iyi oynandı – Her yıl aynı yer ve zamanda savaşan oyuncular söz konusu olduğunda perakendecilerin sayısı artarken, bu yıl Prime Day olan Walmart ve Target'tan kayda değer bir söz yapılmalıdır. Bu yıl başlangıcından itibaren her yıl Prime Day'e meydan okurken, güçlü bir strateji oluşturdular ve bu stratejiyi iyi uyguladılar. Amazon'un, yalnızca premium üyelikleri olanlar için değil, herkes için satış olduğunu öne süren mesajlaşmalarındaki zayıflıklarına gerçekten çarptılar. Hedefin çizgisi “Üyelik gerektirmez”, Walmart'ınki ise “Herkese Özel” idi.
8. Herkes yararlandı – Prime Day'in ölçeği ve gücü bu kadar, şimdi diğer perakendeciler için de önemli bir pazarlama fırsatı olarak görülüyor. Google Shopping, eBay, Target, Walmart, Macy's ve diğer büyük oyuncuların tümü, Amazon Prime Day ile aynı zamana denk gelen özel promosyonlar düzenledi. Adobe Analytics'ten alınan verilere göre, büyük perakendecilerin Amazon Prime Sale tarihlerinde (15 ve 16) çevrimiçi satışlarında %68'lik bir artış oldu. Görünüşe göre 16 Temmuz, tatil sezonu dışında, ABD çevrimiçi satışlarında 2 milyar doları aşan dördüncü gün oldu. Tabii ki, her yerde bol miktarda anlaşma ile büyük kazanan müşteriydi.
9. Yeni ürün lansmanları – Bu yıl Prime Day satışında Amazon, Lady Gaga ile birlikte Haus Laboratories adlı bir güzellik serisi başlattı. Tabii ki, Amazon'un pazarlama motoru tarafından yoğun bir şekilde teşvik edildi ve bunun sonucunda Haus Lab'ın ilk ürünü, Güzellik ve Kişisel Bakım kategorisinde 58. en çok satan oldu; bu kategorinin onlarca ve milyonlarca ürünü içerdiği gerçeği göz önüne alındığında hiç de büyük bir başarı değil. Ve bu özel örnek, Prime Day'in yeni ürünlere başlama gücünü gerçekten sergiliyor. Prime Day'i ürünlerini öğle yemeği için bir araç olarak kullanan çok daha fazla marka görmemiz muhtemel.
10. Temel pazarlama stratejisi – Prime Day için tüm Amazon stratejisi FOMO (Kaybetme Korkusu) etrafında şekillendi. Pazarlama kampanyaları aracılığıyla bu kartı akıllıca oynadılar. Bir Taylor Swift konseri, Lady Gaga'dan bir dizi güzellik ürünü ve özel fırsatlardaki artış, bir ayrıcalık havası yaratmayı ve aynı zamanda insanları üye olmaktan dolayı iyi hissettirmeyi amaçlıyor. Ve Başbakan Günü boyunca bu FOMO, üyelere bir aciliyet duygusu verir. Bu sadece senin ne almadığınla ilgili değil, aynı zamanda birinin ne aldığıyla da ilgili.
Kapanış düşünceleri
Amazon, toplam satış veya erişim açısından her seferinde yeni engelleri aşmaya devam ediyor ve bu yılki Prime Day farklı değildi. Prime Day, büyük bir yaz alışveriş tatili haline geldi. Amazon rekabeti üstlenmek için yeni yollar tasarlarken, bu tür etkinlikler tüm eko sistemin büyümesine ve olgunlaşmasına yardımcı oluyor. Ve tüm bunların ortasında müşteri en büyük kazanandır.
McFadyen Digital, son otuz yılı aşkın bir süredir dünyanın en büyük markalarından bazılarının müşterilerine yenilikçi E-ticaret ve çevrimiçi pazaryeri çözümleri sunmalarına yardımcı oldu. Kendi dijital ticaret deneyiminizi bir sonraki seviyeye taşımak hakkında sohbet etmek isterseniz lütfen [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin.
YAZAR
Stephen George
Yönetmen, Dijital İçerik
McFadyen Dijital
Stephen ile bağlantı kurun