B2B Gelen Ekipleri için En İyi 10 HubSpot Sertifikasyonu

Birçoğu, gelen metodolojiyi bir "pazarlama işi" olarak düşünür. Bu, şirketinizdeki diğer kişilere benziyorsa, organizasyonel bir değişim zamanı.

B2B şirketinizin gelen büyümeyi gerçekten deneyimlemesi için, tüm ekiplerinizi uyumlu hale getirmeniz ve yalnızca pazarlama departmanınızdan daha fazla gelen yaklaşımın kurumsal olarak satın alınması gerekir.

Ama kabul edelim; gelen metodolojiyi yakalamak ve işinizi büyütme potansiyelini başkalarına iletmek zor olabilir. HubSpot sertifikalarının devreye girdiği yer burasıdır.

HubSpot Sertifikalarının Faydaları Nelerdir?

HubSpot sertifikaları, genellikle bir B2B kuruluşunun büyüme stratejisiyle ilgili birçok konuda bir sınav veya pratik alıştırmalarla eşleştirilen, kendi hızınızda kurslardır - gelen temel bilgilerden dijital reklamcılığa, satış eğitimine, müşteri segmentasyonuna, web tasarımına ve daha fazlasına kadar her şey.

Sertifikalar, ekiplerinizi eğitmekten fazlasını yapar; satın alma oluşturmaya yardımcı olurlar ve geleneksel pazarlamadan gelen pazarlamaya geçiş yapan karmaşık B2B şirketleri için özellikle önemlidir. Onlar ayrıca:

• Satış, servis ve pazarlama ekipleriniz için sürekli eğitim sağlayın
• Ekipleri becerilerini oluşturmaya, doğrulamaya, geliştirmeye ve genişletmeye teşvik edin
• Kariyer gelişimi için kimlik bilgilerini öğrenmek ve eklemek için bir istek gösterin
• LinkedIn gibi sosyal kanallarda görüntülendiğinde tanınma teklif edin

başlamaya hazır mısın? Kuruluşunuzdaki çeşitli ekipler için başlangıç ​​için önerilen HubSpot Academy sertifikalarımız öncelik sırasına göre listelenmiştir.

Herkes için Önerilen HubSpot Sertifikasyonu

Gelen Sertifika

Ücretsiz gelen sertifikanızı almak için birçok neden vardır. Özetle, ekiplerinize gelen programınızın arkasındaki felsefeyi kapsamlı bir şekilde anlamanın en iyi yoludur. Gelen sertifika, tüm videoları izlemek için iki saatten az sürer ve dört etkileşimli sınav içerir. Ekipleriniz şunları öğrenecek:

• Gelen bir iş yürütmenin temelleri
• Volan modeli ile işinizi büyütün
• Alıcı kişilikleri oluşturma
• Bir alıcının yolculuğunu geliştirme
• İş hedefleri belirleme
• Gelen ile başlarken

Pazarlama Ekipleri için Önerilen HubSpot Sertifikaları

Temel Gelen Pazarlama Sertifikasyon Kursuna ek olarak, pazarlama ekipleri aşağıdaki kursları kontrol etmelidir.

İçerik pazarlama

Hem insanları hem de arama motorlarını cezbetmek ve onlarla etkileşime geçmek için içerik pazarlamanın gücüne ve içeriğinizi oluşturmaya ve yeniden tasarlamaya yönelik pratik ipuçlarına genel bir bakış alın. On iki ders ve 11 sınav şunları kapsayacaktır:

• Bir içerik pazarlama stratejisi planlama
• Kaliteli bloglar yazmak ve fikirler üretmek
• Konu kümeleri ve sütun sayfaları oluşturma
• İçerik nasıl tanıtılır
• Ve dahası

HubSpot Pazarlama Yazılımı

Herhangi bir büyük girişim gibi, sağlam bir temele ihtiyacınız var. Bu kurs, HubSpot'un tüm araçlarının birlikte nasıl çalıştığını görmek için ihtiyacınız olan bilgileri sağlar. Kaynakların, videoların ve sınavların ücretsiz olduğunu unutmayın, ancak bu kurs için resmi bir sertifika almak istiyorsanız birkaç ek alıştırmayı tamamlamanız ve bir Pro veya Enterprise HubSpot aboneliğine sahip olmanız gerekir. Genel olarak, HubSpot Pazarlama Merkezi'ni şu amaçlarla kullanmayı öğreneceksiniz:

• Kişiler veritabanını keşfedin
• Alıcı kişiliğini kullan
• Bir içerik stratejisi ve kampanyalar oluşturun
• Bloglar, açılış sayfaları, CTA'lar, formlar ve segmentasyon oluşturun
• Sosyal medyayı, e-postayı ve iş akışlarını anlayın
• Analitik ve raporlardan yararlanın

Pazarlamacılar için HubSpot CMS

İki saatten kısa sürede, yüksek performanslı bir web sitesi oluşturmak ve yönetmek için HubSpot CMS'nin (içerik yönetim sistemi) nasıl kullanılacağının temellerini öğreneceksiniz. Bu kursta şunları öğreneceksiniz:

• HubSpot CMS'nin temelleri ve harika bir kullanıcı deneyiminin nasıl oluşturulacağı
• Web sayfaları nasıl oluşturulur ve arama motorları için optimize edilir
• Harika bloglar oluşturmak için gerekenler
• HubSpot CMS'de varlıklar nasıl organize edilir ve yönetilir
• Maksimum sonuçlar için HubSpot CRM, HubSpot CMS ile birlikte nasıl kullanılır?

Eposta pazarlama

Ekibiniz bu kursla e-posta pazarlamasının temellerini öğrenebilir. Bir potansiyel müşterinin gelen kutusunda öne çıkmanın zorluğunu hepimiz biliyoruz ve bu kurs aşağıdakiler hakkında pratik nasıl yapılırlar sağlar:

• İletişim yönetimi ve segmentasyon
• E-posta teslim edilebilirliği
• E-posta gönderimlerini analiz etme ve test etme
• E-posta tasarımının önemi
• Lider yetiştirme ve ilişki kurma

Satış için Önerilen HubSpot Sertifikaları

Gelen Satışlar

Bireysel satış temsilcileri, yol gösterici bir ilke olarak gelen metodoloji ile yeni potansiyel müşterileri belirleme ve bunlarla bağlantı kurma konusunda eyleme geçirilebilir ipuçları alacaklardır. Zihniyetlerini soğuk arama ve giden satış çabalarından değiştirmek için harika bir giriş olarak hizmet edebilir. Hakkında bilgi al:

• Gelen satışların temelleri
• Pasif alıcılar yerine aktif alıcılara öncelik verilmesi
• Harekete geçme yetkisine sahip alıcıların dikkatini çekmek
• İçeriği anlama ve kişiselleştirilmiş satış sunumları sunma

Satış Etkinleştirme

Gelen başarının temel bir ilkesi, satışları ve pazarlamayı aynı sayfada olduklarından ve aynı hedeflere doğru çalıştıklarından emin olmak için uyumlu hale getirmektir. Bu kurs, ekiplerinizin şunları yapmasına yardımcı olur:

• Paylaşılan gelir hedefleri etrafında hizalanma
• Lider yeterlilik kriterlerinin geliştirilmesi
• Ekipleri bir SLA (hizmet düzeyi sözleşmesi) ile sorumlu tutmak
• Alıcı kişiliklerini kullanma ve bir kahraman ifadesi oluşturma
• Satışta içeriğin gücünü anlamak
• Satış sonrası bakım
• Ve dahası

Sürtünmesiz Satış

Günümüz pazarında rekabet avantajı elde etmek, satış hunisinin ötesine geçmeyi ve satış çarkını benimseyerek sürtünmeyi azaltmayı gerektirir. Sürtünmesiz satış kursu yalnızca yaklaşık bir saat sürer ve aşağıdakileri yapmak isteyen satış liderleri için idealdir:

• Satış ekibinin satış için daha fazla zaman harcamasını sağlayın
• Satış ekiplerini hedef alıcılarıyla hizalayın
• Sürekli öğrenme kültürüyle ekiplerini motive edin ve dönüştürün

Müşteri Hizmetleri için Önerilen HubSpot Sertifikaları

Servis Merkezi Yazılımı

İşinizi büyütmenin en iyi yollarından biri, halihazırda sahip olduğunuz müşterileri memnun etmektir ve bu, onların ihtiyaçlarına hizmet etmek için rakipsiz bir yaklaşım geliştirmek anlamına gelir. Bu sertifika, müşteri hizmetleri yöneticilerine ve aracılarına şu konularda yardımcı olur:

• Müşteri yolculuğu haritalamasını kavrayın
• HubSpot'un yardım masası araçlarını anlayın
• Sohbet konuşmaları ve iş biletleri ayarlayın
• Yardımcı kaynaklardan oluşan bir bilgi tabanı oluşturun
• Müşteri geri bildirim anketleri ve savunuculuk ayarlayın

Bonus Kurslar

Size resmi bir "sertifika" almayacak olsalar da HubSpot Academy'de müşteri hizmetleri temsilcilerinin temel hizmet merkezi özelliklerini daha derinlemesine incelemelerine yardımcı olacak ayrı eğitimler vardır:

• Konuşmalar (sohbet ve mesajlaşma)
• Biletler
• Geri bildirim anketleri

BT/Web Sitesi Yönetimi için Önerilen HubSpot Sertifikaları

Geliştiriciler için HubSpot CMS

Pazarlama veya BT ekibinizin kendi web geliştiricisi varsa, HubSpot'un CMS'sini (içerik yönetim sistemi) öğrenmekten memnun kalacaklardır. Kurs, onlara yardımcı olacak dersleri içerir:

• HubSpot CMS'de web siteleri oluşturmayı ve yönetmeyi öğrenin
• Çeşitli varlıklar oluşturmak için CMS araçlarını kullanın
• HubSpot araçlarıyla etkinliklerini en üst düzeye çıkarın
• Süreçlerini düzene sokun ve üretkenliği artırın

Büyüme Odaklı Tasarım (GDD)

Günümüzün web geliştiricilerinin, web tasarımına tek ve bitmiş bir yaklaşım benimsemek yerine büyüme odaklı bir zihniyetle yaklaşması gerekiyor. Herhangi bir web tasarımcısı, aşağıdakiler dahil, öğrenilen derslerden faydalanacaktır:

• Kullanıcı değeri sağlayan ve iş büyümesini sağlayan bir web sitesi oluşturmak ve optimize etmek için GDD metodolojisi nasıl kullanılır?
• Web sitenizin gelen sonuçlar için en yüksek performansta çalışmasını sağlamak için bir strateji nasıl geliştirilir, bir fırlatma rampası web sitesi oluşturulur ve veriye dayalı sürekli iyileştirme döngüleri nasıl uygulanır?

Nereden Başlayacağınızdan Emin Değil misiniz?

Bunalmış hissediyor musun? Endişelenmeyin, her seferinde bir adım atın ve yalnız gitmeyin. Gelen pazarlama görüşmesine başlamak için ekibinizle ve kuruluşunuzdaki diğer kişilerle konuşun. Organizasyonel bir değişim bir gecede olmayacak, ancak HubSpot sertifikaları oraya ulaşmada ve mesajlaşmanın tutarlı kalmasını sağlamada çok önemli bir rol oynayabilir.

Hala satış ve pazarlama ekiplerinizi uyumlu hale getirmekte zorlanıyorsanız, aşağıdaki yardımcı kılavuzumuza göz atın. Herkes aynı fikirde olduğunda, harika bir hikayenin ortaya çıktığını görmeye başlayacaksınız.