Perakendeciler Satışları Artırmak ve Büyümek İçin Bir AR Teknolojisini Nasıl Kullanıyor?
Yayınlanan: 2022-06-14AR teknolojisi, e-ticaret ve perakende sektörlerinde aktif olarak kullanılmaktadır. Bu sayede şirketlerin satışları artıyor. Ürün iade oranı düşer. İnovasyonu hayata geçiren markalar, geleneksel yaklaşımlarla rakiplerinden daha iyi performans gösteriyor. Timberland, Adidas, Gucci bu tür örneklerdir.
Avantajlardan yararlanmak için, sıfırdan uygun çözümler yaratmamak için Banuba ürünleri kullanılmaktadır. Alıcılar zaman ve para maliyetini azaltır. Banuba gibi artırılmış gerçeklik SDK'larını satın alın. Bu gönderi, AR tabanlı çözümlerin temel avantajlar, kullanım durumları ve örneklerle perakende ve e-ticaret alanlarına nasıl yardımcı olduğunu açıklıyor.
AR teknolojilerini benimsemenin temel faydaları
AR deneme aracını kullanarak şirketler marka bilinirliklerini artırabilir. Diğer avantajlar arasında daha iyi hizmet ve coğrafi genişleme yer alır. Posta ve kurye hizmetleri, sipariş edilen ürünlerin farklı şehirlere teslimatını üstlenir. Teknoloji sadece giyim perakendecileri için uygun değildir. Yardımı ile mobilya, çanta ve dekoratif kozmetikler tanıtılıyor.
Yazılımın özellikleri 360° reklam ajansında çalışan Ara Parikh tarafından değerlendirildi. Satıcılara tavsiyelerde bulunur.
- Ürün tanıtımı için ortak bir strateji geliştirin ve bunu takip edin.
- Şirket için faydalı olabilecek eylemlerde bulunun.
- Artırılmış gerçeklik yardımıyla müşteri hizmetlerinin kalitesini artırın.
İnternet ve sosyal ağlarda reklam vermenin yanı sıra geleneksel yöntemleri de kullanabilirsiniz. Bunlar reklam panoları, posterler ve diğer basılı ürünlerdir. Geliri artırmak için artırılmış gerçeklik SDK'sını kullanabilirsiniz.

Perakende ve e-Ticaret Alanında En İyi AR SDK Kullanım Örnekleri
- Sanal deneme için artırılmış gerçeklik.
Banuba markası, kıyafetleri uzaktan denemek için yazılım geliştiriyor. İnternet mağazalarının sahipleri için uygundur. Mallarını neredeyse karadaki bir alışveriş merkezinde sergileyebilirler. Banuba web AR'yi kurarken alıcının tek şartı gerçek boyutu belirtmektir (kolaylık sağlamak için satıcılar web sitelerinde bir tablo yayınlarlar). Yazılım sayesinde perakendecinin müşterileri şu olanaklardan yararlanır:
- boş zamanlarında veya hafta sonları kıyafetlerini dene;
- alışveriş merkezlerini ziyaret etmek için evden çıkmayın;
- farklı renk veya marka şeyler deneyin.
Kullanıcılar hareket ederken nasıl göründüklerini görür. Örneğin, eğildiklerinde veya bir kanepeye oturduklarında. İşlerin gerçekçi görünmesini sağlamak için müşterilerin vücutlarının taramaları kullanılır. Bu nedenle, standart olmayan şekillere sahip müşteriler kıyafetleri deneyebilir. Önce bir video kamera ile kendilerinin tam boy bir resmini çekmeleri gerekir.
Sanal güzellik deneyimleri için tasarlanmış bir Beauty AR SDK yazılım aracı vardır. Özel özelliği, yerleşik güzellik efektlerinin varlığıdır. Çalışanlar, iş toplantıları sırasında yazılımı kullanmak için eğitilebilir. Müşteriler teknolojiyi kullanırken çalışanların görünüşlerini değiştirerek profesyonel oyuncular gibi görünmelerini sağlıyor. Üç nüans var.
- Yüzleri tanıma ve takip etme imkanı.
- Saç rengini değiştirin veya peruk efekti kullanın.
- Mat veya parlak ruj dokusu seçin.
Face AR SDK'yı reklam veya pazarlama kampanyaları sırasında kullanabilirsiniz. Gerçek zamanlı olarak uygulandığında 3 boyutlu maskeler uygulanır. Bir örnek Fransız zinciri Sephora'dır. Müşterilerine makyaj kozmetiklerini uzaktan denemelerini sağlayan bir kozmetik firmasıdır.
Teknoloji, perakendecilere satın alma kararlarını hızlandırarak bir avantaj sunuyor. Müşteriler test edilmiş ürünler sipariş eder, bu nedenle iadeler minimumda tutulur. Müşteriler, ürünün gerçekçi bir görünümünü elde eder.
- Sanal ürün uygulaması için artırılmış gerçeklik.
AR uygulanarak sanal sunumlar oluşturulur. Gerçek olanları yapmak imkansız olduğunda bu bir avantajdır. Yeni ürünler uzaktan gösterilir ve etraflarında heyecan yaratılır. Sunum, yüz filtrelerini sanal deneme teknolojileriyle birleştirir.
Klasik sunumlarla karşılaştırıldığında, uzaktan yapılan sunumların bir takım avantajları vardır. Örneğin, müşteriler etkinliklerde aktif katılımcılar gibi hissedeceklerdir. Dünyanın her yerinden müşteriler katılabileceği için etkinlikler daha ölçeklenebilir hale geliyor. Orijinal ürünleri test etmek için katılıyorlar. Üreticiler, potansiyel müşterilerin görüşleri ile bilgilendirilir.
Bir kozmetik perakendecisi olan Estee Lauder, Face AR teknolojisinin faydalarını gösterdi. Sanal denemelere ek olarak, canlı alışverişi kullandı. Pandemi bağlamında dijital satışlar %60 arttı.
- AR aynalarının görünümü .
Teknoloji sayesinde müşteriler ürünleri uzaktan denemekte ve test etmektedir. Çoğu durumda, bunlar giysiler ve dekoratif kozmetiklerdir. Uzaktan ürün tanıma, birçok perakendeci için bir rekabet avantajıdır. Karada bulunan alışveriş merkezlerinde giysilerle fiziksel temas gerekmez ve soyunma odaları sayısı azaltılabilir.

Müşteriler çok sayıda giysiyi kısa sürede deneyebilir. Kirlenmezler. Gerçek AVM'lerde olmayan ürünlerin satışını yapmak mümkündür. Bu nedenle, alışveriş daha uygun hale gelir.
- AR oyunlaştırma kullanımı .
Yaratıcılık ile birleşen Web AR teknolojisi, perakendecilik üzerinde olumlu bir etkiye sahiptir. Ürünlerin sunumu, ürünlerin uzaktan tanıtımı için bir oyuna dönüşüyor. Böyle bir ürün, Ultraboost 19 spor ayakkabı satan dünyaca ünlü Adidas firması tarafından kullanıldı.
Ayakkabı kullanıcıları trene bindiğinde yenilik fark edilir. QR kodunu taramak mümkündür. WebAR teknolojisini kullanırken, seyahat bileti kazı kazan kartına dönüşür. Kazanma hakkında bilgi edinmek için ovalamak yeterlidir. Oyunu kazanırsanız, parayı en yakın mağazadan alabilirsiniz.
- Hangisi tercih edilir – video mu yoksa sanal deneme mi?
Invespcro, insanların satın alma işlemiyle ilgili soruları yanıtladığı bir anket yaptı. %78'i ürün hakkında mümkün olduğunca fazla bilgi edinmek için AR kullanıyor. Bu mantıklı, çünkü sanal bir denemeden sonra kıyafet satın almanın tavsiye edilebilirliği hakkında bir karar verilir. Video sayesinde kişi, nesnenin üzerine nasıl oturacağını hayal ediyor. Ancak alıcının figürü, kıyafetleri sunan kişiyle aynı olmayabilir.
Vücut mükemmel değilse ne yapmalı? Cevap basit – sanal bir deneme kullanın. Normal videodan daha bilgilendirici bir teknoloji.
- AR ile kalıcı web sitesi ziyaretçisi elde tutma.
Uluslararası Tasarım Konferansı'nda yapılan bir çalışma vardı. Artırılmış gerçekliğin kullanılmadığı bir e-ticaret sitesine gelen ziyaretçilerin davranışları dikkate alındı. Sitede geçirilen ortalama süre 2 dakika 31 saniyeydi.
AR teknolojisinin uygulanmasıyla 5 dakika 31 saniye oldu. Şirkete ve uzun süredir satılan ürüne olan ilgi onaylanır. Bir site ziyaretçisini gerçek bir müşteriye dönüştürme şansı artar.
- Özel ürün oluşturma için artırılmış gerçeklik .
Artırılmış gerçeklik teknolojisinin yardımıyla şirketler sipariş üzerine yapılan ürünleri uygulayabilirler. Müşteri memnuniyetsizliği ve ürün iade olasılığı azalır. Örnek olarak, gözlük şirketi Fitz'i düşünün. Ağustos 2020'de 3D yazıcıda basılan modeller satışa çıktı. İlk alıcılar sağlık çalışanlarıydı.
Yenilik, gözlükleri sanal olarak deneme imkanıydı. Gerçekçi görünmeleri için ilk aşamada bir yüz taranabilir. Yazıcıya basılan gözlükler müşterinin yüzüne tam olarak oturur.

İşletmelerin artırılmış gerçekliği kullanmanın altı faydası var. Bunlar şunları içerir:
- Geliştiricinin ürününde kendi UGC'sini oluşturabilen artan kullanıcı katılımı. Yeniliği markaya özgü bir şekilde paylaşırlar.
- Olağanüstü bir deneyim sunuyor. AR kullanarak müşteriler gerçek ve sanal çözümleri tek bir dünyaya bağlar. Bu, promosyonlarında artırılmış gerçeklik kullanan ürünlerin seçilmesiyle sonuçlanır. Rakiplerin analogları bir kenara bırakıldı.
- Satışlarda hızlı büyüme sağlanır. Müşterilerin %70'inden fazlası, kolaylık ve zaman tasarrufu nedeniyle uzaktan alışveriş yapmayı tercih ediyor. Artırılmış gerçeklik özellikli içerik, duyguları uyandırır. Bu nedenle, müşterilerin çoğunluğu satın alma kararı verir.
- Rakiplerin baypas edilmesi gerçekleştirilir. Yeni teknoloji sayesinde perakendeciler, son tüketicilerin ihtiyaçlarını karşılayabilmektedir. Ürün müşterinin sorunlarını çözerse, satış şansı artar.
- Şirket çalışanları arasında artan memnuniyet endeksi. Otomotiv ve imalatta, bilişsel aşırı yüklenmeyi ortadan kaldırmak için AR kullanılır. Personel eğitimi için ayrıntılı kağıt talimatları yerine bir oyun formu kullanılabilir.
- Artan şirket bilinci. Potansiyel müşterileri üretilen ürünlerden haberdar etmek daha kolaydır. Örneğin, Ultra kozmetik markası.

Çözüm
Web AR, perakendecilerin bir ürünü tanıtması için uygun bir artırılmış gerçeklik teknolojisidir. Perakendede yaygın olarak kullanılmaktadır. Müşteriyi ön planda bırakarak marka bilinirliği artırılabilir. Banuba, yazılımı müşterilerin iş alanlarına ve hedeflerine uygun hale getirmek için sipariş üzerine üretebilir. Formu doldururken tercihlerinizi belirtmeniz gerekmektedir.
Marka ortaklıkları yeni kitleleri çekmek için kullanılır. Bunun için Snapchat'in artırılmış gerçeklik filtreleri kullanılabilir. Bu teknoloji, ürünler etrafında bir vızıltı oluşturmanıza olanak tanır. Kullanıcıların ürünle uzaktan etkileşim kurması daha kolaydır. Onları gerçekte satın almaya teşvik eder.