İskandinav Ülkelerinde Online Bakkal İşi: Yeni Normali Tanımlayın veya Gelişmesini İzleyin

İskandinav ülkelerindeki çevrimiçi market pazarı şu anda COVID-19 salgını nedeniyle sismik değişimin ortasında. Günlük kullanım ürünleri avında, İskandinav ülkelerindeki insanlar çevrimiçi alışverişe yöneldi ve bakkal teslimat hizmetlerinin benimsenme oranını hızla artırdı. Örneğin:

• Statista'ya göre, Finlandiya'daki tüketicilerin üçte biri Mayıs ayında internetten yiyecek satın aldı.
• Deloitte'un son raporlarına göre, Danimarka'daki market şirketlerinin %65'i Mart ayında online market satışlarında %10'luk bir büyüme kaydetti.
• Strategy& tarafından hazırlanan bir rapor, İsveçli tüketicilerin yaklaşık %29'unun Coronavirüs'ün ortaya çıkmasından sonra ilk kez çevrimiçi market alışverişi yaptığını belirtti.

Sürdürülebilirlik: İskandinav Ülkelerinde En Popüler Market Tüketici Trendi

İnternet üzerinden market alışverişi söz konusu olduğunda, Nordik tüketicileri sürdürülebilirlik bilincine sahip tüketim kararları vermeyi tercih ediyor. PostNord tarafından yürütülen bir anket, her dört çevrimiçi tüketiciden üçünün, satın almayı düşündükleri ürünlerin nasıl ve hangi koşullar altında üretildiğini ve nakledildiğini dikkate aldığını ortaya koyuyor. Bu Ankete göre Danimarkalılar, sürdürülebilirlik konusunda en bilinçli tüketiciler ve çevrimiçi alışveriş yaparken bilinçli seçimler yapmakla oldukça ilgileniyorlar ve onları yakından İsveçliler izliyor. İşte online alışveriş yaparken sürdürülebilirliği dikkate alan İskandinav tüketicilerinin yüzdesini gösteren resimli görünüm.

Bakkal Perakendesinin Ülkeye Yönelik Analizinin Şifresini Çözmek

Danimarka'da Bakkal E-Ticaretinin Yükselişi

Danimarka nüfusunun değişen alışveriş alışkanlıkları, son birkaç yıldır tüm perakende kanallarındaki gelişmeyi zorluyor ve market perakendeciliği de bunlardan biri. Ken Research tarafından yürütülen bir araştırma, gıda ve bakkal segmentindeki gelirin 2018'de 477 milyon ABD Dolarına ulaştığını ve 2022 yılına kadar 742 milyon ABD Dolarına ulaşmasının beklendiğini ortaya koydu. Aynı yıl bakkal perakende sektöründeki kullanıcı penetrasyonu %13,3 ve 2022'ye kadar %15,6'ya ulaşacağı tahmin ediliyor, bu da e-marketlerin gelecekte Danimarkalı bakkal perakendecileri için ciro büyümesinin birincil itici gücü olacağını gösteriyor.

Danimarka'daki Anahtar Market Oyuncuları

1. kümes

Coop, %40 pazar payıyla Danimarka'daki en büyük tüketim malları perakendecilerinden biridir ve Irma, SuperBrugsen ve Kvickly gibi tanınmış süpermarket zincirlerini işletmektedir.

2. Nemlig.com

Nemlig.com, 2010 yılında kurulmuş bir çevrimiçi süpermarkettir ve Danimarka nüfusuna yiyecek ve diğer günlük kullanılan ürünleri sağlamasıyla ünlüdür.

Norveç'te Bakkal E-Ticaretinin Yükselişi

Norveç'teki çevrimiçi market pazarı, mevcut senaryoda hızlı bir şekilde genişliyor. Statista tarafından yürütülen bir anket, ülkede 2019'da 35 ila 44 yaş arasındaki kişilerin en aktif çevrimiçi yiyecek alıcıları olduğunu ortaya koydu. Elektronik bakkalların büyümesinin arkasındaki temel nedenlerden biri, Norveçliler tarafından en yüksek internet kullanımıdır. 4,95 milyon Norveçliden neredeyse 3,2'si çevrimiçi alışveriş yapmayı seviyor ve bu sayı her geçen gün artıyor ve bu da çevrimiçi market sektörünün öngörülebilir gelecekte büyümeye devam edeceğini öngörüyor.

Norveç'teki Anahtar Market Oyuncuları

1. NorgesGruppen

Çeşitli marketleri işleten bir Norveçli bakkal toptancı grubudur. Şirketin Norveç belediyelerinin neredeyse yüzde 89'unda 1800'den fazla bakkal var.

2. REMA 1000

Rema 1000, merkezi Oslo, Norveç'te bulunan çok uluslu, gösterişten uzak, yumuşak indirimli bir market zinciridir. Şirket, 1979 yılında ODD Reitan tarafından kurulmuştur ve tamamen Reitan Group'a aittir.

İsveç'te Bakkal E-Ticaretinin Yükselişi

%87,8'lik bir internet penetrasyon oranı ile İsveç'teki e-marketler hızla büyüyor. Bir raporda yer alan e-ticaret haberinde, İsveç'te online market sektörünün Aralık 2019'da market satışlarında yüzde 23,8 artış görüldüğü belirtildi. Ayrıca 2019'da market satışları bir önceki yıla göre yüzde 3,1 arttı.

İsveç'teki Kilit Market Oyuncuları

1. MatHem.se

MatHem, İsveç'te bulunan ve İsveçli tüketicilerin web sitesinden veya mobil uygulamalarından sipariş vermelerine olanak tanıyan çevrimiçi bir bakkal ürünleri perakendecisidir. Şirket, 2010, 2011 ve 2013 yıllarında İsveç çevrimiçi dergisi “Internetworld” tarafından “Yılın Bakkal Web Sitesi” seçilmiştir.

2. Akıllı

Matsmart, İsveç'teki ünlü bakkal ürünleri perakendecilerinden biridir. Şirket, indirimli fiyatlarla bakkaliye ve gıda ürünleri sunmaktadır ve ana odak noktası ülkedeki gıda israfını azaltmaktır.

Finlandiya'da Bakkal E-Ticaretinin Yükselişi

Perakende, bakkal veya diğer ürünler için olsun, e-ticaret bu modern çağda Finliler için uygun bir seçenek haline geldi. Statista'ya göre, Finlandiya'da çevrimiçi olarak yiyecek satın alan bireylerin payı 2009'dan 2019'a %1'den %9'a yükseldi. Finlandiya nüfusunun e-alışverişe artan ilgisi, çevrimdışı perakendecileri çevrimiçi olmaya ve çevrimiçi market alışveriş platformları geliştirmeye zorladı. son birkaç yılda müşteri memnuniyetini korumak.

Finlandiya'daki Kilit Market Oyuncuları

1. Halep

Alepa, 1918 yılında Finlandiya'nın Greater Helsinki bölgesinde kurulmuş bir market zinciridir. Şu anda şirket, ülke çapındaki S Group kooperatifinin bir parçası olan HOK-Elanto'ya aittir.

2. Lidl

Lidl, Avrupa ve Amerika Birleşik Devletleri'nde 10.000'den fazla mağaza işleten Almanya merkezli bir süpermarket zinciridir. Şirket 2002'den beri Finlandiya'da faaliyet gösteriyor ve şu anda ülkede 188 mağazası var.

Online Bakkal Pazarı Coronavirüsün Ardından Nasıl Gelişecek?

Yeni Coronavirüs, dünya genelinde tüketici davranışlarını ve satın alma alışkanlıklarını büyük ölçüde etkiledi. Tüketici öncelikleri en temel ihtiyaçlara odaklandıkça, çevrimiçi market sektörü, yiyecek satışlarında büyük bir patlamaya tanık oldu. Artan tüketici taleplerini karşılamak için market perakendecilerinin cesur hamleler yapması gerekiyor. Ancak bunu yapmak, bugünün krizinin gelecekte çevrimiçi market perakendeciliğini nasıl etkileyeceği konusunda derin bir anlayış gerektiriyor. Bakkallar, uzun vadede başarılı olmak için COVID-19'dan daha uzun süre yaşayacağı tahmin edilen eğilimler ve davranışlar etrafında proaktif olarak stratejiler oluşturmalıdır.

Bakkalların Oyunun Önünde Kalmak İçin Kabul Etmesi Gereken Stratejiler

1. Artan Çevrimiçi Talebi Karşılayın

Çevrimiçi tüketici talebini karşılamak, Coronavirüs krizinin ortasında bakkal perakendecileri için en büyük önceliktir. Bu nedenle, çevrimiçi sipariş yuvalarını geliştirmek için bakkaliye dağıtım platformu oluşturmaya odaklanmaları gerekir. Zorlayıcı bir çevrimiçi varlığa sahip olmak, artan müşteri ihtiyaçlarıyla başa çıkmalarına yardımcı olabilir.

2. Envanter Yönetiminizde İnce Ayar Yapın

Marketler, tedarik zincirlerinin verimliliğini artırmak için envanter seviyelerini düzenlemelidir. Sorunsuz ürün akışlarını güvence altına almak için yeterli yedekleme ve fazlalık ekleyerek tedarikçi ağlarını yeniden planlamalılar. Tüketici trendlerindeki değişiklikleri etkileyebilecek dış ve iç talep sürücülerini analiz etmek için yapay zeka ve diğer veri yönetim sistemlerini kullanabilirler.

3. Müşterinin Güvenliğini Sağlamak için Güvenlik Özelliklerini Tanıtın

Bakkallar, müşterilerinin ve çalışanlarının güvenliğini sağlamak için marketlerinde hijyen uygulamaları yapmak zorundadır. Özellikle güvenlikle ilgili olarak değişen tüketici davranışlarını yansıtan market alışverişi teslimat uygulamalarında gerekli özellikleri içermelidirler. Ayrıca, salgınla başa çıkmak için teslimat personeli tarafından alınan ihtiyati tedbirler hakkında müşterilerini bilgilendirmeleri gerekir .

4. Zaman Yuvası Kullanılabilirlik Afişi ile Panik Satın Alma İşlemini Önleyin

Marketler, bu kritik zamanda panik satın almayı azaltmak için marketlerinde bir zaman aralığı kullanılabilirlik afişi sunmalıdır. Kullanıcılarını, alışverişlerini slot kullanılabilirliğine göre planlamaya teşvik etmelidirler. Bu özellik, müşterilerine hoş bir deneyim sunarken daha sorunsuz sipariş işleme sağlamalarına yardımcı olabilir.

5. Toplu Promosyonlardan Hedefli Promosyonlara Geçiş

Market perakendecileri, tüketici davranışlarını anlamalı ve gelecekte ayakta kalabilmek için buna göre hareket etmelidir. Promosyon programlarını sıfırlamalı ve hedeflenen promosyonlara odaklanmalıdırlar. Promosyon yoğunluğunu azaltmalı ve dikkatlerini talep edilen ürünlerin reklamına kaydırmalıdırlar.

Çözüm

Dünyanın dört bir yanındaki tüketiciler, mevcut durumda markalara ve ürünlere yeni bir pencereden bakıyor. Geçmişte yaşanan aksaklıklar bir rehber ise, bir kriz geçtikten sonra tüketici davranışındaki belirli değişimler kalıcı hale gelir. Örneğin, 2003 SARS bulaşmasının ardından, Çin'de yeni kullanıcıların çevrimiçi alışveriş için kaydolma hızı ve ölçeği keskin bir şekilde arttı ve sonuçta dünyanın en büyük e-ticaret ekosistemi ortaya çıktı.

SARS'ı örnek alarak bu dönemde oluşan yeni tüketim alışkanlıklarının pandemiyi geride bırakacağını söylemek yanlış olmayacaktır. Bu nedenle, değişen tüketici alışkanlıklarından yararlanma vizyonuna sahip market perakendecileri, internete girme ve market sektöründe iz bırakma fırsatı buluyor.