NAW Billion Dollar CEO Roundtable – สรุปเหตุการณ์

เผยแพร่แล้ว: 2022-10-29

NAW Billion Dollar CEO Roundtable – สรุปเหตุการณ์

บทสรุปของการประชุมโต๊ะกลม CEO มูลค่าพันล้านดอลลาร์ของ NAW งานสำหรับชุมชนเฉพาะของผู้นำทางความคิดจากองค์กรจัดจำหน่ายพันล้านดอลลาร์


บทนำ

NAW เป็นหนึ่งในสมาคมการค้าชั้นนำของสหรัฐฯ และเป็นตัวแทนของอุตสาหกรรมการขายส่ง-กระจายสินค้ามูลค่า 7.4 ล้านล้านดอลลาร์ ก่อตั้งขึ้นใน 1946 และประกอบด้วยนายจ้างระดับชาติ ระดับภูมิภาค และรัฐทุกขนาด สมาคมการค้าอุตสาหกรรม พันธมิตร และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่ครอบคลุมทุกภาคส่วนการจัดจำหน่าย อุตสาหกรรมค้าส่งและจัดจำหน่ายมีพนักงานมากกว่า 5 ล้านคนทั่วสหรัฐอเมริกาและคิดเป็น 1 ใน 3 ของ GDP ของสหรัฐอเมริกา ปัจจุบัน บริษัทจัดจำหน่ายขายส่ง 35,000 แห่งดำเนินงานในธุรกิจเกือบ 150,000 แห่งทั่วอเมริกาเหนือ รวมทั้งหมด 50 รัฐ

ภารกิจของ NAW คือการช่วยให้บริษัทที่มีพลวัตที่สุดในการจัดจำหน่ายขายส่งประสบความสำเร็จด้วยโปรแกรมและบริการระดับโลก โปรแกรม NAW ให้บริการแก่ผู้เชี่ยวชาญทุกประเภท เช่น CEO ผู้บริหารระดับสูง และผู้นำที่เพิ่มขึ้นในบริษัทสมาชิกและสมาคมต่างๆ NAW มีส่วนร่วมกับสมาชิกผ่านการนำเสนอในด้านความเป็นผู้นำทางความคิด เครือข่าย การศึกษาสำหรับผู้บริหาร การเปรียบเทียบ/การวิจัย การจัดหาทรัพยากรร่วมกัน การเป็นหุ้นส่วน และกิจการสาธารณะ งานเครือข่ายอย่างหนึ่งที่ NAW เป็นเจ้าภาพในแต่ละปีคือการประชุมโต๊ะกลม CEO ของ NAW Billion Dollar งานนี้เป็นงานสำหรับชุมชนเฉพาะของผู้นำทางความคิดจากองค์กรการจัดจำหน่ายพันล้านดอลลาร์ที่รวมตัวกันเพื่อสร้างเครือข่ายกับเพื่อนในอุตสาหกรรมในสายการค้าหลายสายในประเด็นสำคัญ บริษัทจัดจำหน่ายที่มียอดขายต่อปีหรือสูงกว่า 1 พันล้านดอลลาร์เป็นบริษัทที่ได้รับเชิญให้เข้าร่วมชุมชนนี้

McFadyen Digital เป็นผู้สนับสนุนที่น่าภาคภูมิใจของ Roundtable CEO ของ NAW Billion Dollar ในปีนี้ งาน 2 วันเกิดขึ้นในวันที่ 12 และ 13 ตุลาคมที่ Hilton O'Hare ในชิคาโก McFadyen Digital Team ประกอบด้วย Tom McFadyen ผู้เขียน & CEO และ Adam Thibodeaux รองประธานอาวุโสฝ่ายขาย ทอมแจกสำเนาหนังสือขายดีของ Amazon ที่มีลายเซ็นต์ – Marketplace Best Practices

Eric Hoplin ประธานและซีอีโอของ National Association of Wholesaler-Distributors (NAW) ได้เปิดงานซึ่งเขาได้พูดถึงวิธีที่ NAW ดำเนินการเล็กน้อยเพื่อช่วยเศรษฐกิจ นอกจากนี้ เขายังกล่าวถึงการเติบโตของสมาชิกภาพ NAW 40%

วันที่ 1 – 12 ตุลาคม

กลยุทธ์/แนวโน้มล่าสุดในการเติบโตและกระบวนการอัตโนมัติ – แผงเปิดมีส่วนร่วมจาก Mariah Merchant ที่ Tecsys, Kary Zate ที่ Locus Robotics, James Dorn จาก Dorn Group และ Mark Delaney ที่ Four Kites การอภิปรายทั่วไปเกี่ยวกับระบบอัตโนมัติและแนวโน้มอุตสาหกรรมโดยรวม เช่นเดียวกับบริษัทต่างๆ จะมั่นใจได้อย่างไรว่าพวกเขากำลังใช้เครื่องมือที่ดีที่สุดสำหรับขั้นตอนการปฏิบัติงานของตน แนวโน้มใหม่ ๆ ในอุตสาหกรรมการจัดจำหน่ายมีอะไรบ้าง? ด้านล่างนี้คือประเด็นสำคัญบางส่วนที่กล่าวถึง

  • โกดังจำนวนมากตั้งตรงมากขึ้นเนื่องจากพื้นที่หายาก
  • บริการมูลค่าเพิ่มเป็นโอกาสในการเติบโตที่สำคัญ เป็นผลให้ผู้จัดจำหน่ายบางรายกลายเป็นบริษัทที่ให้บริการ
  • สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่แท้จริงที่จะเกิดขึ้น คนระดับ C จะต้องรับผิดชอบด้านนวัตกรรม
  • เส้นทางสู่นวัตกรรมที่ง่ายกว่าคือการร่วมมือกับผู้ให้บริการโซลูชันที่เป็นนวัตกรรม
  • ผู้จัดจำหน่ายจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ กำลังวางแผนเชิงกลยุทธ์ที่ไม่เคยทำมาก่อน
  • ในขณะที่เบบี้บูมเมอร์กำลังจะออกจากงานอย่างช้าๆ แต่การระบาดใหญ่ทำให้การเกษียณอายุเร็วขึ้น
  • ผู้จัดจำหน่ายสามารถดูข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับธุรกิจของลูกค้าปลายทางที่ผู้ผลิตไม่สามารถเข้าถึงได้

เซสชั่นใหญ่ครั้งต่อไปของวันนี้คือ ESG Best Practices ในช่วงอาหารค่ำและการนำเสนอ ข้อกังวล ESG (สิ่งแวดล้อม สังคม และธรรมาภิบาล) ไม่ใช่แค่คำศัพท์เท่านั้น มีการถามซีอีโอมากขึ้นเรื่อยๆ เกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติ ESG จากการเรียกของนักวิเคราะห์ แม้แต่ลูกค้าและซัพพลายเออร์ก็ขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ ESG สิ่งนี้กระทบทั้งบริษัทมหาชนและบริษัทเอกชน การนำเสนอนี้เป็นพื้นฐานที่ดีเยี่ยมในสิ่งที่บริษัทสามารถทำได้เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนด เซสชั่นยังหารือกันว่าพื้นที่นี้จะได้รับเงินทุนเพิ่มขึ้นหรือไม่ และบริษัทจะจ้างพนักงานเพิ่มเติมเพื่อติดตามการรวบรวมและการรายงานข้อมูลหรือไม่

วันที่ 2 – 13 ตุลาคม

วันที่สองเริ่มต้นด้วยเซสชั่นแบ่งกลุ่มที่กล่าวถึง Hybrid Work Environment-Best Practices เซสชั่นเฉพาะเจาะจงและเจาะลึกที่กล่าวถึงวิธีที่เราจัดการกับความท้าทายของวัฒนธรรมและนวัตกรรม และพนักงานที่รู้สึกขาดการเชื่อมต่อในสภาพแวดล้อมใหม่นี้ บริษัทต่างๆ จะใช้ประโยชน์จากสภาพแวดล้อมแบบไฮบริดใหม่นี้เพื่อความอยู่รอดและเติบโตได้อย่างไร ผู้เข้าร่วมในเซสชั่นนี้รวมถึง Dan Schuberth, CRO ที่ NAW; จูเลียน ซีอีโอ – ของ Beacon Roofing Supply; เจย์ วูลลีย์ – CEO ของ Airgas; Alysa ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการพาณิชย์ของ HD Supply และอื่นๆ มีการพูดคุยถึงแนวคิดที่น่าตื่นเต้นบางอย่างในเซสชันนี้ เช่น อนาคตของการทำงาน และข้อดีและข้อเสียของโมเดลในสถานที่เทียบกับแบบระยะไกลและแบบไฮบริด แม้ว่างานบางอย่างสามารถทำได้จากระยะไกล แต่ข้อเสียคือโอกาสที่จำกัดในการสร้างอาชีพ มีฉันทามติเป็นเอกฉันท์เกี่ยวกับความจำเป็นในการทำให้กิจกรรมเพิ่มมูลค่าต่ำและน่าปวดหัวเป็นอัตโนมัติ และให้ผู้คนทำงานที่ท้าทายยิ่งขึ้นซึ่งจะเพิ่มมูลค่าที่แท้จริงให้กับองค์กร บริษัทจำเป็นต้องสร้างเส้นทางอาชีพ ไม่ใช่บันได เพื่อคุณธรรม ข้อมูลการวิจัยยังแสดงให้เห็นว่า 60% ของคนต้องการโครงสร้างมากขึ้น ในขณะที่ 40% ต้องการทำงานตามที่พวกเขาต้องการ น่าแปลกที่คน Gen-Z หลายคนมองหางานแบบตัวต่อตัว และเพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากพวกเขา แนะนำให้จ้างพวกเขาเป็นกลุ่ม/กลุ่ม องค์กรต้องจัดลำดับความสำคัญและวางแผนเวลาเพื่อเชื่อมต่อกับผู้คนอีกครั้ง – เป็นการส่วนตัวโดยเฉพาะ จากนั้นมีอคติในบริเวณใกล้เคียง - จากการศึกษาแสดงให้เห็นว่าคนที่ทำงานในสำนักงานใกล้กับฝ่ายบริหารได้รับการเลื่อนตำแหน่งมากขึ้น

อัตราเงินเฟ้อที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วส่งผลให้อุปทานของช่างเทคนิคที่ไม่สามารถจัดการ/แก้ไข/ตั้งโปรแกรมอุปกรณ์อัตโนมัติได้ สิ่งนี้นำพาคณะกรรมการไปสู่คำถามที่คาดหวังมากที่สุด: เมื่อใดที่เราจะได้เห็นภาวะเงินฝืด ในขณะที่บางภาคส่วนกำลังประสบกับภาวะเงินฝืดบางรูปแบบอยู่แล้ว เช่น พลาสติก แต่อัตราค่าจ้างไม่น่าจะลดลง กล่าวอีกนัยหนึ่ง ภาวะเงินเฟ้อและภาวะเงินฝืดกำลังเกิดขึ้นพร้อมกันในขณะนี้ ทางที่ดีไม่ควรวางแผนสำหรับภาวะเงินฝืดและรอการปรับฐานของตลาด

เซสชั่นใหญ่อื่น ๆ ของวันคือ Regulation และ NLRB (คณะกรรมการแรงงานสัมพันธ์แห่งชาติ) ซึ่งพิจารณาแนวโน้มอุตสาหกรรมต่างๆ ในด้านกฎระเบียบและแรงงานสัมพันธ์ มันวางเส้นทางสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่จะตอบสนองเมื่อเผชิญกับแรงผลักดันครั้งใหญ่ในการรวมเป็นหนึ่งเดียว จำนวนการสมัครเข้าร่วมสหภาพแรงงานเพิ่มขึ้นกว่า 50% ในปีที่แล้ว และสหภาพแรงงานได้รับอำนาจเพิ่มขึ้นในช่วงการระบาดใหญ่

เซสชั่นสุดท้ายของวันคือ Supply Chain – Lasting Impacts and Industry Insights ผู้นำในอุตสาหกรรมได้หารือเกี่ยวกับความเสี่ยงของห่วงโซ่อุปทานจากแหล่งเดียว ทางไกล และระหว่างประเทศในระหว่างการประชุมนี้ เซสชั่นเน้นถึงผลกระทบของเหตุการณ์ระดับโลก เช่น สงครามในยูเครน ปัญหาอุปทานของจีน และการระบาดใหญ่ในห่วงโซ่อุปทานทั่วโลก โดยให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีที่ธุรกิจต้องวางตำแหน่งตัวเองเพื่อรับมือกับความท้าทายและรับรองความสำเร็จขององค์กร

สรุป

ผู้ค้าส่งและผู้จัดจำหน่ายเป็นส่วนสำคัญของลูกค้าของ McFadyen เป็นโอกาสที่ยอดเยี่ยมสำหรับทีมในการสร้างเครือข่าย เชื่อมต่อ และพูดคุยกับพวกเขาเกี่ยวกับรูปแบบตลาด ผู้ซื้อ B2B ในอุตสาหกรรมค้าส่งและการจัดจำหน่ายคาดหวังประสบการณ์ที่เหมือนผู้บริโภค McFadyen Digital ได้ทำงานร่วมกับผู้ค้าส่งและผู้จัดจำหน่ายชั้นนำบางรายเพื่อสร้างประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ปรับขนาดได้และให้ผลกำไร ดูข้อเสนอเฉพาะของเราสำหรับอุตสาหกรรมค้าส่งและการจัดจำหน่าย และเรียนรู้ว่าผู้เชี่ยวชาญด้านตลาดสามารถช่วยธุรกิจของคุณได้อย่างไร

.