7 วิธีในการเพิ่มการเข้าถึงแบบออร์แกนิกบนโซเชียลมีเดีย

เมื่อไซต์โซเชียลมีเดียมาถึงที่เกิดเหตุครั้งแรก ธุรกิจจำนวนมากรู้สึกตื่นเต้นกับโอกาสที่จะมีส่วนร่วมกับผู้บริโภคโดยตรงและกระโดดขึ้นเครื่องอย่างรวดเร็ว การเข้าถึงโซเชียลมีเดียที่เพิ่มขึ้นถูกมองว่าเป็นช่องทางหนึ่งในการประชาสัมพันธ์ธุรกิจของพวกเขาโดยใช้ค่าใช้จ่ายเพียงเล็กน้อย อย่างไรก็ตาม อัลกอริธึมที่ซับซ้อนซึ่งไซต์โซเชียลมีเดียตอนนี้ใช้เพื่อระบุว่าแฟนๆ หรือผู้ติดตามเห็นโพสต์จริงหรือไม่ ทำให้ยากต่อการเข้าถึงแบบออร์แกนิกบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย โดยเฉพาะ Facebook

การเพิ่มการเข้าถึงแบบออร์แกนิกบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย

จากการศึกษาพบว่าโพสต์ที่ไม่สนับสนุนบน Facebook มีการเข้าถึงประมาณ 3 เปอร์เซ็นต์ ดูเหมือนว่าทุกปีจะเลวร้ายลง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากที่ Facebook เปิดตัวอัลกอริธึมที่ใหม่กว่าเพื่อจัดการกับการไหลเข้าของผู้ใช้อย่างต่อเนื่อง การแข่งขันที่เพิ่มขึ้นยังส่งผลกระทบต่อการเข้าถึงแบบออร์แกนิกบน Twitter, LinkedIn และไซต์โซเชียลมีเดียอื่นๆ

จากการศึกษายังพบว่า Twitter แม้จะมีความเชื่อตรงกันข้าม แต่ก็มีการเข้าถึงโพสต์แบบออร์แกนิกน้อยกว่า 20 เปอร์เซ็นต์ การตระหนักรู้ถึงสิ่งที่ช่วยปรับปรุงการเข้าถึงโซเชียลมีเดียของคุณสามารถช่วยให้คุณเพิ่มจำนวนได้

ทำความเข้าใจอัลกอริทึมที่ส่งผลต่อการเข้าถึงโซเชียลมีเดีย

การพัฒนาเนื้อหาเริ่มต้นด้วยการทำความเข้าใจความซับซ้อนที่เป็นเอกลักษณ์ของแต่ละแพลตฟอร์ม และสร้างกลยุทธ์ที่เหมาะสมกับแพลตฟอร์ม วิธีนี้จะช่วยให้คุณสร้างโพสต์และเนื้อหาที่จะปรับปรุง ไม่ขัดขวางการเข้าถึงแบบออร์แกนิกของคุณ

ตัวอย่างเช่น อัลกอริธึมของ Facebook เป็นเครื่องมือที่ซับซ้อนซึ่งจะพิจารณาปัจจัยหลายแสนปัจจัยในการพิจารณาว่าโพสต์หนึ่งๆ จะถูกนำไปสร้างเป็นฟีดข่าวของบุคคลใดบุคคลหนึ่งหรือไม่ ไม่มีทางที่คุณจะรู้ทุกปัจจัยเหล่านั้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากหลายปัจจัยไม่ใช่ความรู้สาธารณะ สิ่งที่คุณสามารถและควรรู้ ได้แก่ :

• เนื้อหาคุณภาพสูงได้รับคะแนนที่สูงขึ้น
• สิ่งใดที่ถือว่าเป็นสแปมจะถูกจำกัดหรือลบออก
• ยิ่งผู้ใช้มีส่วนร่วมมากเท่าใด โพสต์ก็จะยิ่งได้รับคะแนนสูง
• คำติชมเชิงลบจากผู้ใช้ทำให้การเข้าถึงลดลง
• ให้ความสำคัญกับวิดีโอและภาพถ่าย
• การโต้ตอบในอดีตของผู้ใช้แต่ละรายกับเพจหรือประเภทโพสต์จะส่งผลต่อการมองเห็นในฟีดข่าว

คุณไม่จำเป็นต้องเป็นผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับโซเชียลมีเดีย แต่การมีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับวิธีการทำงานนั้นมีค่ามากสำหรับการสร้างโพสต์ในอนาคตและการขยายการเข้าถึงโซเชียลมีเดียของคุณ

ตรวจสอบประสิทธิภาพของโพสต์โซเชียลมีเดียที่ผ่านมา

ในการสร้างกลยุทธ์เนื้อหาที่แข็งแกร่งเพื่อเพิ่มการเข้าถึงแบบออร์แกนิกบนโซเชียลมีเดีย ก่อนอื่นคุณต้องเข้าใจประสิทธิภาพของโพสต์ที่ผ่านมา ข้อมูลนี้บอกคุณถึงการแสดงผลที่เกิดขึ้นเองกับการแสดงผลที่เสียค่าใช้จ่าย ตลอดจนจำนวนแฟนๆ ที่คุณเข้าถึงและจำนวนผู้ที่ไม่ใช่แฟนๆ ที่เห็นโพสต์ของคุณ คุณยังค้นหาข้อมูลอื่นๆ รวมถึงข้อมูลประชากรของแฟนๆ ได้อีกด้วย เป็นการดีที่สุดที่จะตรวจสอบแนวโน้มของโพสต์ของคุณในช่วงสองสามสัปดาห์หรือหลายเดือน

แม้ว่าการใช้ Facebook, Twitter และแคมเปญแบบชำระเงินผ่านโซเชียลมีเดียอื่นๆ จะยังคงเป็นประโยชน์อยู่บ้างเป็นครั้งคราว แต่ก็เป็นไปได้ที่จะได้รับแรงกระตุ้นโดยธรรมชาติ การเพิ่มหนึ่งใน 7 วิธีต่อไปนี้เพื่อเพิ่มการเข้าถึงแบบออร์แกนิกบนโซเชียลมีเดียให้กับกลยุทธ์เนื้อหาของคุณในการก้าวไปข้างหน้าอาจช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายได้

1. พัฒนาเนื้อหาโซเชียลมีเดียคุณภาพสูง

การสร้างเนื้อหาคุณภาพสูงเพื่อปรับปรุงผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาทั่วไปเป็นสิ่งสำคัญ เช่นเดียวกับการสร้างเนื้อหาคุณภาพสูง โพสต์คุณภาพสูงก็มีผลกระทบมากกว่าโพสต์คุณภาพต่ำ โดยเฉพาะบน Facebook คุณต้องการหลีกเลี่ยงโพสต์ที่อาจถูกมองว่าเป็นสแปม เช่นเดียวกับโพสต์ที่ได้รับคำติชมเชิงลบ โดยทั่วไป ผู้คนตอบสนองต่อเนื้อหาคุณภาพสูงได้ดีกว่า ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องมีเนื้อหาดังกล่าวบนไซต์โซเชียลมีเดียอื่นๆ เช่น Twitter และ LinkedIn

แล้วเนื้อหาคุณภาพสูงคืออะไร? เป็นเนื้อหาที่มากกว่าแค่การทำการตลาดและการทำสำเนาโฆษณา เนื้อหานี้มอบสิ่งที่มีค่าให้กับผู้ติดตามของคุณอย่างแท้จริง คุณค่าอาจเป็นข้อมูล แต่ก็ทำให้ผู้ติดตามของคุณรู้สึกดีขึ้นได้เช่นกัน เช่น โพสต์ที่ขบขันหรือความคิดที่ยกระดับจิตใจ ควรมีความเหมาะสมกับสื่อ เขียนดี และมีความยาวที่เหมาะสม คุณอาจต้องจ้างนักเขียนบทความเพื่อให้แน่ใจว่าคุณสร้างเนื้อหาที่ดีที่สุดเพื่อให้เข้าถึงโซเชียลมีเดียได้มากที่สุด

2. สร้างเนื้อหาโซเชียลมีเดียที่เกี่ยวข้องสำหรับกลุ่มเป้าหมายของคุณ

เมื่อพัฒนาเนื้อหาคุณภาพสูงสำหรับโพสต์ของคุณ คุณต้องคำนึงถึงข้อมูลประชากรและพฤติกรรมของผู้ชมเป้าหมายอยู่เสมอ คนเหล่านี้มีแนวโน้มที่จะเห็นโพสต์ของคุณ ถูกใจและ/หรือแชร์โพสต์ของคุณมากที่สุดเพื่อเผยแพร่สู่โซเชียลมีเดีย คุณไม่จำเป็นต้องเขียนโพสต์เกี่ยวกับธุรกิจของคุณเสมอไป แต่ควรมีความเกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมเฉพาะและ/หรือสาขาที่คุณเชี่ยวชาญ

เนื้อหาที่ดีที่สุดจะสร้างการสนทนากับแฟนๆ ของคุณเพื่อที่พวกเขาจะได้แสดงความคิดเห็น แชร์ และชอบโพสต์ของคุณ คุณยังสามารถมีส่วนร่วมกับพวกเขาได้โดยตรงผ่านช่วงคำถามและคำตอบ โพล และอื่นๆ

3. ใช้รูปภาพเพิ่มเติมในโพสต์โซเชียลมีเดีย

การเพิ่มรูปภาพและสื่ออื่นๆ ในโพสต์ของคุณจะช่วยให้คุณเข้าถึงโซเชียลมีเดียได้อย่างมาก ผู้คนสนใจภาพมากกว่าข้อความ ดังนั้นจึงเพิ่มโอกาสที่ผู้ใช้จะเห็นโพสต์ นอกจากนี้ Facebook ยังมองว่ารูปภาพและวิดีโอมีความสำคัญสูงสุด ดังนั้นโพสต์เหล่านี้จึงมีเรตติ้งที่สูงกว่าโพสต์แบบข้อความเท่านั้น ซึ่งช่วยปรับปรุงเรตติ้งของคุณให้ดีขึ้นแล้ว Twitter อาจไม่มีอัลกอริธึมเดียวกัน แต่ภาพถ่ายและสื่ออื่นๆ ยังคงช่วยเพิ่มโอกาสที่ผู้ติดตามจะเห็นโพสต์ของคุณ

4. เปลี่ยนเนื้อหาโซเชียลมีเดียของคุณ

อีกวิธีหนึ่งที่จะช่วยปรับปรุงการเข้าถึงแบบออร์แกนิกของคุณบนโซเชียลมีเดียคือเปลี่ยนโพสต์ของคุณ หากคุณโพสต์ข้อมูลประเภทเดียวกัน ผู้ชมของคุณจะเบื่ออย่างรวดเร็ว และลดการมีส่วนร่วม เพื่อช่วยคุณทำสิ่งนี้ ให้สร้างกลยุทธ์การพัฒนาเนื้อหาที่เป็นไปตามแผนซึ่งมีประเภทโพสต์ที่หลากหลาย ตัวอย่างเช่น คุณอาจมีกลยุทธ์ที่รวมวงจรของการโพสต์สำนวนการขายบางประเภท โพสต์การพัฒนาส่วนบุคคล ลิงก์ไปยังบล็อก สิ่งที่ดึงดูดผู้ใช้โดยตรง ข้อมูลเกี่ยวกับข้อมูลหรือการวิจัยในสาขาของคุณ และจากนั้นสิ่งสนุกๆ เช่น เป็นมส์ วิดีโอ หรือเพลงที่เกี่ยวข้องซึ่งผู้ติดตามของคุณอาจชอบ

โปรดจำไว้ว่า โพสต์เหล่านี้ควรเป็นจริงสำหรับแบรนด์ของคุณ เพื่อเพิ่มประเภทการเข้าถึงทางสังคมที่คุณต้องการ

5. รวมแฮชแท็กและผู้มีอิทธิพล

อีกวิธีหนึ่งในการช่วยให้สื่อสังคมออนไลน์ของคุณเข้าถึงได้คือการใส่แฮชแท็กหรือผู้มีอิทธิพลในสาขาของคุณหรือคนที่เกี่ยวข้อง สิ่งนี้ช่วยได้มากขึ้นด้วย Twitter และ Instagram แต่ยังคงมีผลต่อการเข้าถึง Facebook ของคุณ แฮชแท็กช่วยให้ผู้คนค้นหาหัวข้อบางหัวข้อได้ ซึ่งจะเพิ่มโอกาสที่บางคนจะเห็นโพสต์ของคุณซึ่งไม่ติดตามคุณ การโพสต์ที่หรืออ้างอิงถึงผู้มีอิทธิพล คุณจะเพิ่มโอกาสที่พวกเขาอาจโพสต์ซ้ำและมีคนเห็นโพสต์มากขึ้น

6. รวมคำกระตุ้นการตัดสินใจ

เมื่อคุณโพสต์บนโซเชียลมีเดีย คุณควรใส่คำกระตุ้นการตัดสินใจ อย่างไรก็ตาม ไม่จำเป็นต้องขอให้แฟนๆ กดไลค์หรือแชร์โพสต์ หรือแม้แต่คลิกลิงก์ อันที่จริง การขอไลค์และแชร์อย่างโจ่งแจ้งอาจทำให้คะแนนของคุณเสียหายได้ ให้ถามคำถามที่ขอให้ผู้ติดตามของคุณดำเนินการอย่างละเอียด ตัวอย่างเช่น คุณสามารถถามว่า “คุณเห็นด้วยไหม” “ใครตื่นเต้น” หรือคำถามปลายเปิดอื่นๆ และแฟนๆ ของคุณสามารถตอบได้ด้วยการแชร์ กดไลค์ หรือแสดงความคิดเห็น

7. โพสต์ในเวลาที่เหมาะสม

เวลาเป็นสิ่งสำคัญในการเพิ่มการเข้าถึงแบบออร์แกนิกของคุณบนเว็บไซต์โซเชียลมีเดีย ตรงกันข้ามกับสิ่งที่คุณคิด อาจเป็นการดีกว่าที่จะโพสต์ในช่วงเวลาที่ไม่พีค ซึ่งจะช่วยลดจำนวนโพสต์ของคู่แข่งที่พยายามเข้าสู่ฟีดของผู้ติดตามของคุณ โดยเฉพาะบน Facebook เวลาเป็นองค์ประกอบสำคัญสำหรับการเข้าถึงแบบออร์แกนิกของคุณบน Twitter เนื่องจากจะแสดงเนื้อหาตามลำดับเวลา หากผู้ใช้ส่วนใหญ่ของคุณดู Twitter ในตอนเย็น แต่คุณโพสต์ในตอนเช้า เฉพาะผู้ที่อ่านโพสต์ทั้งหมดอย่างไม่รู้จักเหน็ดเหนื่อยหรือชี้ไปที่ฟีดของคุณเท่านั้นที่จะเห็นโพสต์

คุณอาจต้องทดลองเพื่อหาเวลาที่ดีที่สุดสำหรับบริษัทของคุณในการโพสต์เพื่อเพิ่มการเข้าถึงโซเชียลมีเดีย เนื่องจากส่วนใหญ่จะขึ้นอยู่กับเวลาที่ผู้ติดตามของคุณใช้งานจริงบนไซต์

การเข้าถึงโซเชียลมีเดียสามารถเพิ่มขึ้นได้!

การเพิ่มการเข้าถึงแบบออร์แกนิกของคุณบนโซเชียลมีเดียต้องใช้กลยุทธ์บางอย่าง แต่ส่วนใหญ่เน้นที่การสร้างเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมที่ผู้ใช้ของคุณต้องการแชร์ คุณและผู้สร้างเนื้อหาของคุณสามารถหาวิธีปรับปรุงโพสต์ของคุณและเพิ่มการมีส่วนร่วมกับผู้ติดตามปัจจุบันของคุณ ซึ่งจะช่วยให้คุณมีเรตติ้งที่สูงขึ้นและเข้าถึงโซเชียลมีเดียในวงกว้างขึ้น