วิธีระบุเสาหลักด้านเนื้อหาสำหรับระบบนิเวศการตลาดของคุณ

หากคุณเป็นเหมือนนักการตลาดหลายๆ คน คุณทำงานในโครงการเดียว แล้วไปต่อ การตลาดเนื้อหาเป็นสาขาที่มีการผลิตสูงและการนำเนื้อหาเข้าสู่ตลาดทำให้เกิดผลลัพธ์ อย่างไรก็ตาม การถอยกลับไปเพื่อพัฒนากรอบการทำงานที่ใหญ่ขึ้นสามารถช่วยให้คุณเปลี่ยนความพยายามทางการตลาดเนื้อหาแต่ละรายการให้กลายเป็นความคิดริเริ่มที่ให้ผลตอบแทนสูง ซึ่งจะส่งผลต่อการรับรู้ถึงแบรนด์และส่วนอื่นๆ ที่ให้ผลประโยชน์สูง

มาสำรวจเสาหลักด้านเนื้อหาและวิธีที่จะช่วยให้คุณสร้างระบบนิเวศการตลาดเนื้อหาที่แข็งแกร่งขึ้น

การสร้างอำนาจผ่านเสาหลักเนื้อหา

การสร้างการเปิดเผยและอำนาจในสาขาที่กำหนดมักเป็นเป้าหมายหลักสองข้อที่สร้างแรงบันดาลใจให้บริษัทต่างๆ ลงทุนในการตลาดเนื้อหา การระบุเสาหลักและการสร้างไลบรารีเนื้อหาสามารถช่วยให้คุณได้รับความสนใจอย่างรวดเร็ว แต่เสาหลักด้านเนื้อหาคืออะไร และคุณจะทราบได้อย่างไรว่าเสาหลักใดเหมาะกับธุรกิจของคุณ

เสาหลักของหัวข้อคือหัวข้อกว้างๆ ที่แบรนด์ของคุณต้องการเป็นที่รู้จักในตลาด พวกเขากำหนดหัวข้อและหัวข้อย่อยที่เนื้อหาทั่วทั้งระบบนิเวศของคุณจะครอบคลุม

มาดูอุตสาหกรรมที่มีศักยภาพและเสาหลักด้านเนื้อหาที่ธุรกิจภายในอาจพยายามปลูกฝัง:

• เครือร้านทำผม: เทรนด์การตัดผม การทำสี การจัดแต่งทรงผม คำถามเกี่ยวกับการดูแลผมแบบวันต่อวัน และคำแนะนำสำหรับประเภทผมที่แตกต่างกัน
• กฎหมายภาษี: การ ยื่นแบบแสดงรายการ การจัดการการตรวจสอบ การชำระภาษี การวางแผนภาษี และการจัดการกับข้อขัดแย้งด้านภาษี
• บริการทางการเงิน: การจัดการหนี้ การออม การลงทุน เคล็ดลับการใช้ชีวิตอย่างประหยัด และการจัดการความท้าทายทางการเงินในระยะยาว

ความลับของเสาหลักเป็นมากกว่าการค้นหาหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ - มีความชัดเจนว่าหัวข้อใดแสดงมุมมองที่เป็นเอกลักษณ์ของคุณและช่วยสร้างข้อความที่แข็งแกร่งในตลาดที่สอดคล้องกับลูกค้าในอุดมคติของคุณ แนวทางปฏิบัตินี้เป็นโอกาสที่ดีในการแสดงคำตอบของคำถามว่า "คุณอยากเป็นที่รู้จักเพื่ออะไร"

ตัวอย่างเช่น ธนาคารที่มุ่งเน้นผลิตภัณฑ์ต้นทุนต่ำเพื่อช่วยเหลือชุมชนที่ไม่มีการเข้าถึงบริการธนาคารแบบเดิมๆ มีเรื่องราวและชุดค่านิยมที่ไม่เหมือนใคร และสิ่งเหล่านี้จะบอกวิธีที่พวกเขาพูดถึงผลิตภัณฑ์ บริการ และลูกค้าที่พวกเขาให้บริการ ในทางตรงกันข้าม ธนาคารดิจิทัลที่มุ่งเป้าไปที่ผู้ประกอบการนั้นมีเรื่องราวและมุมมองที่ทรงพลังแต่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง ซึ่งเปิดเสาหลักที่เป็นเอกลักษณ์ให้พวกเขาได้สำรวจ

การเพิ่มประโยชน์สูงสุดจากกลยุทธ์เสาหลักด้านเนื้อหา

จากมุมมองของทีมเนื้อหาของคุณ กลยุทธ์หลักสำหรับเนื้อหามีประโยชน์มากมายเช่นกัน:

• โฟกัส: เสาหลักกลายเป็นธีมที่จัดระเบียบเนื้อหาของคุณ เมื่อคุณมีทรัพยากรที่จำกัด เสาหลักด้านเนื้อหาจะช่วยให้คุณยึดเนื้อหาของคุณกับสิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณได้อย่างมีกลยุทธ์
• SEO: หัวข้อหลักยังเน้นที่กลยุทธ์คำหลักของคุณ การค้นหาวลีคำหลักที่ขึ้นไปสู่หัวข้อหลักและหัวข้อย่อยของคุณ คุณมั่นใจได้ว่าเนื้อหาของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสมอย่างเหมาะสมเพื่อสร้างการมองเห็นการค้นหาในพื้นที่ที่มีลำดับความสำคัญสูง
• แนวคิด: Ideation เป็นหนึ่งในความท้าทายที่แบรนด์ต่างๆ กล่าวถึงบ่อยที่สุด เมื่อพวกเขาผลักดันการทำการตลาดเนื้อหาให้ก้าวหน้า เสาหลักด้านเนื้อหาเป็นจุดเริ่มต้นสำหรับแนวคิดและสร้างความมั่นใจว่าทุกแง่มุมของหัวข้อจะได้รับการกล่าวถึงในที่สุด
• ระบบนิเวศ: บ่อยครั้ง สินทรัพย์ถูกสร้างขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะ เช่น การเน้นผลิตภัณฑ์ไปยังผู้ชมเฉพาะหรือการรับรู้เหตุการณ์ อย่างไรก็ตาม แต่ละชิ้นจะสร้างเนื้อหาที่เชื่อมต่อถึงกันขนาดใหญ่ขึ้น ซึ่งทำงานผ่านจุดติดต่อและขั้นตอนต่างๆ ของเส้นทางของลูกค้า เพื่อช่วยคุณสร้างระบบนิเวศการตลาดเนื้อหาที่มีผลกระทบสูง
• ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก: การมีเสาหลักที่ชัดเจนยังช่วยให้แบรนด์พัฒนา KPI ที่มีประสิทธิภาพอีกด้วย เสาหลักด้านเนื้อหาเฉพาะให้โอกาสในการมองข้ามเมตริกพื้นฐานและทำความเข้าใจว่าเนื้อหาเฉพาะเจาะจง (หรือไม่ใช่) มีส่วนสำคัญต่อวัตถุประสงค์ที่สำคัญที่สุดของแบรนด์อย่างไร

การกำหนดเสาหลักเนื้อหาของคุณ

การกำหนดเสาหลักด้านเนื้อหาหลักคือการลงทุนในแผนธุรกิจโดยรวมของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นแบรนด์บริการทางการเงิน คุณอาจต้องการถูกมองว่าเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านอุตสาหกรรมในการจัดการหนี้

คุณควรปฏิบัติตามขั้นตอนใด? ลองห้าขั้นตอนเหล่านี้เพื่อระบุเสาหลักด้านเนื้อหาของคุณและจับคู่กลยุทธ์เนื้อหาที่ครอบคลุม

ขั้นตอนที่ 1. เริ่มต้นด้วย 3 คำถาม

บ่อยครั้ง ข้อมูลเชิงลึกที่จำเป็นในการเริ่มสร้างเนื้อหาหลักที่สอดคล้องกันสามารถพบได้ในทีมแบรนด์ของบริษัทและข้อมูลการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) การใช้ข้อมูลเชิงลึกของผู้เชี่ยวชาญรอบตัวคุณ ตลอดจนความรู้ด้านการแข่งขันของแนวการค้นหาในปัจจุบัน ให้พิจารณาคำถามสามข้อต่อไปนี้:

1. แบรนด์ของคุณต้องการเป็นที่รู้จักเพื่ออะไร?
2. หัวข้อใดที่คุณต้องจัดอันดับให้ดีในผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาจึงจะประสบความสำเร็จ
3. มีคำหลักที่มีมูลค่าสูงเฉพาะที่คุณต้องการ (หรือต้องการ) เป็นเจ้าของหรือไม่?

กลับไปที่ตัวอย่างธนาคารของเรา มาดูกรณีศึกษาขององค์กรทางการเงินที่ให้บริการแก่ผู้ประกอบการและธุรกิจขนาดเล็กกัน พวกเขากำหนดว่าแบรนด์ของตนควรเป็นที่รู้จักในฐานะจุดหมายปลายทางสำหรับผู้ประกอบการรายใหม่ โดยทั่วไปแล้ว ธนาคารทราบดีว่าหัวข้อและคำหลักที่พวกเขาต้องการมุ่งเน้นไปที่ศูนย์กลางทางการเงินของธุรกิจ การเริ่มต้นธุรกิจใหม่ การจัดการหนี้ การธนาคารออนไลน์ และการระดมทุนสำหรับธุรกิจไลฟ์สไตล์

ขั้นตอนที่ 2 มุ่งเน้นที่ความต้องการของผู้ชมของคุณ

จากนั้น ให้พิจารณาว่าเนื้อหาของคุณมีคุณค่าเพียงใดในการนำเสนอต่อผู้ชม และพึงระลึกไว้เสมอว่าสิ่งนี้อาจรวมถึงผู้ชมหลายรายภายในฐานลูกค้าของคุณ พิจารณา:

• ทำไมลูกค้าถึงมาหาคุณ? หัวข้อใดที่พวกเขาถามถึงหรือมีปฏิสัมพันธ์กับคุณบ้าง
• คุณมีด้านใดบ้างที่มีคุณค่าที่จะเพิ่มให้กับผู้ชมนั้น แม้ว่าพวกเขาจะไม่รู้ว่าคุณช่วยได้
• ผู้ชมกลุ่มนี้ต้องแก้ปัญหาอะไรบ้าง?
• โซลูชันประเภทใดที่พวกเขาสนใจ

หากคุณมีกลุ่มเป้าหมายต่างกัน ให้ทำแบบฝึกหัดนี้สำหรับกลุ่มเป้าหมายแต่ละกลุ่ม คุณมักจะพบจุดที่ทับซ้อนกันและโอกาสด้านเนื้อหาที่ไม่ซ้ำใครภายในกลุ่ม

ธนาคารอาจปรึกษาการวิเคราะห์ข้อมูลรวมทั้งพูดคุยกับเจ้าหน้าที่ส่วนหน้า หัวข้อทั่วไปอาจเน้นที่การจัดหาเงินทุนเพื่อธุรกิจ การปรับสมดุลค่าใช้จ่ายในชีวิตกับความต้องการทางการเงินของธุรกิจใหม่ หนี้ หัวข้อการเงินส่วนบุคคล และการเกษียณอายุ

ขั้นตอนที่ 3 เปรียบเทียบรายการของคุณ

เมื่อคุณพัฒนารายการหัวข้อที่เป็นไปได้สองรายการแล้ว ก็ถึงเวลาเปรียบเทียบ จัดลำดับความสำคัญ และสำรวจ ตามหลักการแล้ว เสาหลักของเนื้อหาควรเป็นหัวข้อที่คุณต้องการเป็นที่รู้จักและผู้ชมของคุณให้ความสำคัญมากที่สุด เริ่มต้นด้วยหัวข้อการจอดรถที่ไม่ได้อยู่ในทั้งสองรายการ หากคุณพบสี่หรือห้าหมวดหมู่ที่ทับซ้อนกัน นี่เป็นจุดเริ่มต้นที่ดี

หากคุณมีรายการยาวขึ้น ก็ถึงเวลามองหาโอกาสที่ผุดขึ้นมาเป็นหัวข้อย่อย ตัวอย่างเช่น ธนาคารอาจพบว่าลูกค้าสนใจที่จะพูดคุยเกี่ยวกับบัตรเครดิตและสินเชื่อนักศึกษา สิ่งเหล่านี้สามารถรวมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพภายใต้หมวด "การจัดการหนี้"

หลังจากเปรียบเทียบรายการแล้ว ธนาคารอาจพบว่าส่วนที่ทับซ้อนกันมากที่สุด ได้แก่ การเงินเพื่อธุรกิจ การจัดการหนี้ และการเงินส่วนบุคคลของผู้ประกอบการ

ขั้นตอนที่ 4 กำหนดลำดับความสำคัญ

สิ่งสำคัญคือต้องเรียกใช้หัวข้อต่างๆ ผ่านเลนส์ของการเป็นเจ้าของ - หัวข้อใดที่คุณต้องเป็นเจ้าของ หัวข้อใดที่คุณควรเป็นเจ้าของ และหัวข้อใด "น่ามี" มากกว่า คุณสามารถเพิ่มอะไรก็ได้ที่ "น่ามี" ลงในที่จอดรถของคุณเพื่อการสำรวจในภายหลัง

หัวข้อ "ต้องเป็นเจ้าของ" จะกลายเป็นเนื้อหาหลักในเนื้อหาหลักที่คุณลงทุนพลังงานส่วนใหญ่ เก็บรายการ "ควรเป็นเจ้าของ" และ "น่าเป็นเจ้าของ" ไว้ใกล้ตัว เสาหลักด้านเนื้อหาอาจต้องเปลี่ยนเมื่อเวลาผ่านไปเนื่องจากลำดับความสำคัญทางธุรกิจมีวิวัฒนาการ เมื่อคุณปรับขนาดการดำเนินการด้านเนื้อหาและเริ่มเป็นเจ้าของพื้นที่หลัก คุณอาจตัดสินใจว่าจะเพิ่มเสาหลักด้านเนื้อหาเพิ่มเติม

ขั้นตอนที่ 5. สร้างหัวข้อสนับสนุนของคุณ

เมื่อคุณได้ตั้งค่าเสาหลักด้านเนื้อหาของคุณแล้ว คุณสามารถสร้างหัวข้อย่อยภายใต้แต่ละเสาหลักได้ ตั้งเป้าไปที่หัวข้อระดับกลาง -- ในที่สุดคุณจะแยกย่อยออกเป็นหัวข้อเฉพาะยิ่งขึ้นไปอีกเมื่อคุณสร้างสตรีมเนื้อหาของคุณ ใช้เวลาในการดำเนินการตามกระบวนการและให้แน่ใจว่าหัวข้อย่อยแต่ละหัวข้อสอดคล้องกับทั้งเป้าหมายและความสนใจของผู้ชมของคุณ

ณ จุดนี้ เป็นเวลาที่ดีที่จะทดสอบแนวคิดของคุณกับการเปรียบเทียบภายในและภายนอก คำถามที่จะถามหรือสำรวจรวมถึง:

• สิ่งนี้สอดคล้องกับลำดับความสำคัญทางธุรกิจของแบรนด์อย่างไร
• หัวข้อนี้เชื่อมโยงกับผลิตภัณฑ์หลักหรือไม่
• ภูมิทัศน์การแข่งขันในหัวข้อนี้เป็นอย่างไร
• ข้อมูลการค้นหาแสดงอะไรสำหรับสิ่งนี้

ด้วยเสาหลักด้านเนื้อหาของคุณ คุณก็พร้อมที่จะเริ่มคิดแนวคิดเกี่ยวกับเนื้อหาที่เฉพาะเจาะจงแล้ว สิ่งเหล่านี้อาจเชื่อมโยงกลับไปยังข้อมูลภายในที่คุณต้องการแสดง แนวโน้มอุตสาหกรรม ข้อมูลคำหลัก การวิเคราะห์การแข่งขัน และปัจจัยอื่น ๆ อย่างไรก็ตาม การทำให้แน่ใจว่าแต่ละแนวคิดมีที่ภายในเฟรมเวิร์กหลักของเนื้อหาของคุณ ช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าคุณกำลังพัฒนาเนื้อหาในระดับสูงสุด กลับ. จากที่นี่ คุณสามารถใช้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการจัดอันดับแบบออร์แกนิกเพื่อค้นหาคำหลักที่ช่วยปรับแต่งมุมของเรื่องราวได้

ก้าวต่อไปข้างหน้า

การกำหนดเสาหลักของเนื้อหาแบรนด์ของคุณจะสร้างโครงสร้างให้กับความพยายามทางการตลาดเนื้อหาของคุณ ช่วยให้คุณตระหนักถึงคุณค่าที่มากขึ้นจากการริเริ่มแบบสแตนด์อโลน เสาหลักด้านเนื้อหาเป็นเพียงส่วนสำคัญของการสร้างระบบนิเวศเนื้อหาที่ยั่งยืนด้วยตนเอง ซึ่งสามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้อย่างแท้จริง หากคุณพร้อมที่จะเรียนรู้เพิ่มเติม ดาวน์โหลด Ultimate Guide to Building a Content Ecosystem วันนี้

หากต้องการรับข้อมูลอัปเดตเป็นประจำเกี่ยวกับการตลาดเนื้อหา ให้สมัครเป็นสมาชิก The Content Standard

ที่มาของภาพเด่น: Alexey Derevtsov บน Unsplash