วิธีที่สตาร์ทอัพสามารถใช้ SEO เพื่อขับเคลื่อนการเติบโตของลูกค้า

เผยแพร่แล้ว: 2022-08-18

การตัดเสียงรบกวนในปี 2022 นั้นท้าทายยิ่งกว่าที่เคย

ใช่ ตอนนี้คนส่วนใหญ่ใช้เวลาเฉลี่ย 6 ชั่วโมง 58 นาทีต่อวันกับอินเทอร์เน็ต อย่างไรก็ตาม ในระหว่างนั้น (เกือบ) เจ็ดชั่วโมงนั้น พวกเขาถูกโจมตีอย่างต่อเนื่องด้วยเนื้อหาที่แข่งขันกันเพื่อเรียกร้องความสนใจ ซึ่งหมายความว่าสตาร์ทอัพที่ต้องการขับเคลื่อนการเติบโตของลูกค้าจำเป็นต้องใช้กลยุทธ์ทางการตลาดที่เหมาะสมซึ่งจะขยายการเข้าถึง อนุญาตให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย และเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมเว็บให้เป็นลูกค้า

วิธีหนึ่งที่เป็นไปได้ในการทำเช่นนี้คือการลงทุนในโฆษณาแบบชำระเงิน แม้ว่าแคมเปญ PPC จะให้ผลลัพธ์ (เมื่อทำถูกต้อง) แต่ก็อาจมีราคาแพงได้ค่อนข้างเร็ว ซึ่งขัดแย้งกับความจริงที่ว่าสตาร์ทอัพส่วนใหญ่ต้องบรรลุเป้าหมายด้วยงบประมาณที่จำกัด เมื่อคำนึงถึงสิ่งนี้ เป็นที่ชัดเจนว่าทางเลือกที่ดีกว่าสำหรับการติดตามผลลัพธ์ในระดับต่อไปคือการใช้ SEO

คู่มือนี้จะสำรวจว่าสตาร์ทอัพสามารถใช้ SEO เพื่อขับเคลื่อนการเติบโตของลูกค้าได้อย่างไร โดยนำเสนอเคล็ดลับที่ได้รับการพิสูจน์แล้วซึ่งรับประกันว่าจะได้ชัยชนะครั้งใหญ่

เริ่มต้นด้วยพื้นฐาน

สองกลยุทธ์หลักที่นักการตลาดมือใหม่ถือเอาแนวคิดในการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาคือการกำหนดเป้าหมายคำหลักและการสร้างลิงก์ อย่างไรก็ตาม หากคุณเพิ่งเริ่มต้นกับ SEO (หรือการตลาดโดยทั่วไป) มีข้อกำหนดเบื้องต้นสองประการที่คุณต้องครอบคลุมสำหรับกลวิธีใดๆ เพื่อให้ได้ผลลัพธ์

กำหนดกลุ่มเป้าหมายของคุณ

กลยุทธ์ทางการตลาดที่ไม่มีกลุ่มเป้าหมายที่ชัดเจนก็เหมือนการให้รถซุปเปอร์คาร์แก่คนที่ขับรถไม่เป็น แน่นอนว่าบุคคลนั้นอาจโชคดีและสามารถสตาร์ทรถได้ พวกเขาอาจประสบความสำเร็จในการเดินทางจากจุด A ไปยังจุด B แต่สถานการณ์ที่น่าจะเป็นไปได้มากกว่าก็คือพวกเขาจะติดอยู่ที่เดิม หรือที่แย่กว่านั้นคือพังทันทีที่พวกเขาไป

เพื่อหลีกเลี่ยงความเสี่ยงเหล่านี้ — ความเสี่ยงของกลยุทธ์ SEO ของคุณจะทำให้คุณเสียเงินและไม่ก่อให้เกิดประโยชน์ใดๆ — ก่อนอื่นคุณต้องมีแนวคิดที่ชัดเจนเกี่ยวกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่คุณต้องการเข้าถึง

เมื่อคุณกำหนดตำแหน่ง อายุ ความสนใจ และตำแหน่งในเส้นทางของผู้ซื้อแล้ว คุณสามารถเริ่มดำเนินการวิจัยคำหลัก ผลิตและแจกจ่ายเนื้อหา และพยายามให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ

เพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณ

ข้อกำหนดเบื้องต้นประการที่สองสำหรับการสร้างการเข้าชมแบบออร์แกนิกสำหรับเว็บไซต์ของคุณคือ SEO ทางเทคนิคของเว็บไซต์ของคุณอยู่ในระดับที่เท่าเทียมกัน นี่หมายถึงข้อควรพิจารณาเบื้องต้นบางประการ:

  • ทำให้เว็บไซต์ของคุณเหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ ในปี 2022 ทราฟฟิกอินเทอร์เน็ตมากกว่า 50% มาจากอุปกรณ์พกพา ทำให้จำเป็นสำหรับธุรกิจที่จะต้องลงทุนในเว็บไซต์ที่ตอบสนองได้ดีซึ่งดูดีบนทุกหน้าจอ จำไว้ว่าผู้บริโภคจะไม่ทนกับ UX ที่แย่ ในทางกลับกัน 30% ของพวกเขามักจะออกจากไซต์ของคุณและก่อให้เกิดความคิดเห็นที่ไม่ดีต่อแบรนด์ของคุณ ซึ่งเป็นสิ่งที่คุณไม่ต้องการอย่างแน่นอน
  • เร่งความเร็วในการโหลดหน้า การมีเว็บไซต์ที่ช้าจะเพิ่มโอกาสในการสูญเสียธุรกิจอย่างมาก อันที่จริง Deloitte พบว่าเวลาในการโหลดหน้าเว็บเพิ่มขึ้น 1 ถึง 5 วินาทีช่วยเพิ่มโอกาสในการตีกลับได้ถึง 90% ซึ่งแสดงให้เห็นว่าการปฏิบัติตามความเร็วในการโหลดหน้าเว็บ 2 วินาทีที่แนะนำของ Google นั้นสำคัญเพียงใด
  • ปรับเนื้อหาและฐานความรู้ที่มีอยู่ให้เหมาะสม เป็นไปได้ว่าเนื้อหาที่มีอยู่บนเว็บไซต์ของคุณมีประโยชน์อย่างมากในการมอบคุณค่าให้กับผู้ชมของคุณ ดังนั้น การสละเวลาทำการตรวจสอบในเชิงลึกและเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาเหล่านี้ คุณสามารถเพิ่มโอกาสในการดึงดูดการเข้าชมแบบออร์แกนิกได้มากขึ้นอย่างมหาศาล หากคุณจ้างเอเจนซี่ SEO ที่มีชื่อเสียง พวกเขาจะทำสิ่งนี้ให้คุณ อย่างไรก็ตาม หากคุณเลือกใช้แนวทาง DIY ให้ใส่ใจกับสองสิ่งหลัก ประการแรก ใช้ลิงก์ภายในเพื่อให้เครื่องมือค้นหาจัดทำดัชนีหน้าเว็บของคุณได้ง่ายขึ้น และประการที่สอง ลบเนื้อหาที่ซ้ำกันเพื่อป้องกันไม่ให้ทำลายอันดับเว็บไซต์ของคุณ

มุ่งสู่อำนาจสูงสุด

วิธีที่สองที่คุณสามารถใช้ SEO เพื่อขับเคลื่อนการเติบโตของลูกค้าคือการผลิตเนื้อหาที่จะสร้างอำนาจเฉพาะด้านของคุณและโน้มน้าวผู้ชมเป้าหมายของคุณว่าคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญเฉพาะกลุ่มของคุณ

แน่นอน อำนาจเฉพาะด้านจะไม่เพียงแต่เป็นประโยชน์ต่อธุรกิจเริ่มต้นของคุณโดยส่งผลกระทบเชิงบวกต่อการรับรู้แบรนด์ มีความเกี่ยวข้องมากขึ้นสำหรับ SEO จะแสดงเครื่องมือค้นหาที่เว็บไซต์ของคุณโฮสต์ฐานข้อมูลที่กว้างขวางของความรู้ที่มีค่าเกี่ยวกับหัวข้อเดียว

ดังนั้น หากคุณพร้อมที่จะวางตำแหน่งการเริ่มต้นของคุณให้เป็นผู้นำในอุตสาหกรรม ให้เริ่มด้วยการวิจัยคำหลัก

ระบุข้อความค้นหาที่จะช่วยให้คุณแบ่งปันความเชี่ยวชาญและข้อมูลเชิงลึกของอุตสาหกรรม จากนั้นจึงผลิตเนื้อหาคุณภาพสูงรอบๆ เครื่องมืออย่าง MOZ และ SemRush จะช่วยคุณในเรื่องนี้ อย่างไรก็ตาม คุณยังสามารถทำสิ่งต่อไปนี้เพื่อระบุโอกาสด้านเนื้อหาที่มีศักยภาพสูง:

  • ศึกษาคู่แข่งของคุณ และเนื้อหาประเภทใดที่พวกเขาแจกจ่าย ครอบคลุมหัวข้อเดียวกัน แต่ให้แน่ใจว่าคุณทำได้ดีกว่านี้ (หรือมีลักษณะเฉพาะของคุณ) สิ่งนี้จะดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและช่วยให้เนื้อหาของคุณมีอันดับที่สูงขึ้นใน SERP เคล็ดลับสำหรับมือโปร: เนื้อหาแบบยาวมีแนวโน้มที่จะมีอันดับสูงขึ้นและสร้างลิงก์ย้อนกลับมากขึ้น ดังนั้น อย่าลังเลที่จะเจาะลึกในหัวข้อต่างๆ ในความเชี่ยวชาญของคุณ เนื่องจากมีแนวโน้มที่จะเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณเท่านั้น
  • ปรึกษาทีมบริการลูกค้าของคุณ และระบุคำถามที่พบบ่อย/ปัญหาของผู้ใช้ การสร้างเนื้อหาเกี่ยวกับคำถาม/ปัญหาเหล่านี้ แสดงว่าคุณกำลังลงทุนอย่างมีประสิทธิภาพในเนื้อหาที่มีโอกาสได้รับการจัดอันดับสูง โดยเห็นว่าเนื้อหาดังกล่าวให้ข้อมูลที่ไม่มีใครในอุตสาหกรรมของคุณแบ่งปัน
  • สำรวจกระดานสนทนา เช่น Quora และ Reddit เพื่อค้นหาว่าคำถามใดที่ผู้ชมของคุณต้องการคำตอบ หากคุณสามารถระบุแนวโน้มหรือคำขอการสนับสนุนได้ คุณสามารถลงทุนในเนื้อหาที่ช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้รับคำตอบจากแบรนด์ของคุณโดยตรงโดยไม่ต้องกลั่นกรองข้อมูลมากมาย

ทำงานอย่างแข็งขันในการขยายการเข้าถึงของคุณ

สุดท้ายนี้ เมื่อคุณสำรวจวิธีการใช้ SEO เพื่อขับเคลื่อนการเติบโตของลูกค้า อย่าลืมว่าการเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าต้องการให้คุณใช้วิธีเชิงรุกในการกระจายเนื้อหา

อย่าหยุดเพียงแค่การเผยแพร่เนื้อหา ทำงานให้ปรากฏต่อหน้าคนที่คุณต้องการมีส่วนร่วม ซึ่งหมายความว่า:

  • เผยแพร่ที่มีอยู่ผ่านโซเชียลมีเดีย
  • ค้นหาโอกาสในการโพสต์ของแขก โดยเฉพาะอย่างยิ่งบนเว็บไซต์ของหน่วยงานในอุตสาหกรรม ซึ่งคุณสามารถพิสูจน์ความเชี่ยวชาญของคุณและสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าตรวจสอบแบรนด์และเนื้อหาของคุณ
  • ปรากฏในพอดแคสต์และวิดีโอสัมภาษณ์ รูปแบบเหล่านี้มีอัตราการเจาะ 40% และมีส่วนร่วมมากกว่าข้อความธรรมดา
  • ทำ SEO นอกหน้า การใช้กลยุทธ์การสร้างลิงก์จะช่วยปรับปรุงอันดับเว็บไซต์ของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณรักษาความปลอดภัยให้กับลิงก์ย้อนกลับจากเว็บไซต์ที่มีอำนาจสูง ซึ่งมีชื่อเสียงโด่งดังในโพรงของคุณอยู่แล้ว

ความคิดสุดท้าย

การเริ่มต้นใช้งาน SEO อาจเป็นงานที่น่ากลัว โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณได้รับบทบาทมากมายในบริษัทเริ่มต้นของคุณแล้ว แต่ความจริงก็คือมันเป็นการลงทุนที่คุ้มค่า

การทำ SEO ให้ถูกต้องไม่เพียงแต่สร้างการเข้าชมแบบออร์แกนิกและช่วยขับเคลื่อนการเติบโตของลูกค้า แต่ยังช่วยเร่งการสร้างแบรนด์ของคุณในฐานะผู้มีอำนาจในอุตสาหกรรม นอกจากนี้ยังช่วยลดค่าใช้จ่ายทางการตลาดของคุณ ช่วยให้คุณสามารถนำเงินของคุณไปพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุด มอบประสบการณ์ลูกค้าที่น่าพึงพอใจ และจ้างทีมซุปเปอร์สตาร์ที่จะช่วยให้ธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จในการเป็นดารา