10 กลยุทธ์ที่จำเป็นในการสนับสนุนกลยุทธ์การตลาดขาเข้าแบบ B2B

เผยแพร่แล้ว: 2022-04-27

Marketing Tactics.jpg

จุดประสงค์ของวิธีการทางการตลาดขาเข้าคือการ ดึงดูด มีส่วนร่วม และสร้างความพึงพอใจ ให้กับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ และนำเสนอเนื้อหาที่เป็นประโยชน์ในทุกขั้นตอนของการเดินทางของผู้ซื้อ ซึ่งท้ายที่สุดแล้วจะเปลี่ยนผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าและผู้โปรโมตแบรนด์ของคุณ กลยุทธ์การตลาดขาเข้าสามารถสร้างขึ้นจากกันและกันเพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ แต่ไม่ว่าเนื่องจากขาดงบประมาณการตลาดหรือขาดความเข้าใจในคุณค่าของแต่ละองค์ประกอบในกลยุทธ์การตลาดขาเข้า หลายบริษัทไม่ผูกมัดกับโปรแกรมการตลาดขาเข้าแบบเต็มรูปแบบ

ก่อนที่คุณจะเริ่มโปรแกรมขาเข้า คุณจำเป็นต้องวางกลยุทธ์ที่ชัดเจนที่จะขับเคลื่อนกลยุทธ์ของคุณ อันที่จริงมันสำคัญมากที่ถ้าคุณยังไม่ได้ทำงานพื้นฐานเพื่อพัฒนากลยุทธ์ที่สรุปเป้าหมายโปรแกรมของคุณ พื้นฐานการแข่งขัน บุคคลเป้าหมาย ตำแหน่งและข้อความ โอกาส SEO และอื่นๆ ผมแนะนำให้คุณอ่านบทความนี้ก่อน : 10 องค์ประกอบหลักของกลยุทธ์การตลาดขาเข้าแบบ B2B

แต่แผนการตลาดขาเข้ามีลักษณะอย่างไรในการดำเนินการ? การเลือกวิธีการทางการตลาดของคุณจะมีความเฉพาะตัวเหมือนกับธุรกิจและลูกค้าของคุณ ดังนั้นสิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าคุณอาจต้องปรับกลยุทธ์เป็นครั้งคราวตามประสิทธิภาพ เป้าหมายทางธุรกิจ และลำดับความสำคัญของแผนงานรายไตรมาส เราจะหารือกันว่าทำไม 10 กลยุทธ์ต่อไปนี้จึงมีความสำคัญและจะทำงานร่วมกันอย่างไรเพื่อดำเนินการตามกลยุทธ์การตลาดขาเข้าของคุณ เพื่อช่วยให้บริษัทของคุณบรรลุเป้าหมายทางการตลาด

  1. บล็อก
  2. การสร้างเนื้อหาขั้นสูง
  3. เนื้อหาวิดีโอ
  4. การกระจายเนื้อหาและการส่งเสริมการขาย
  5. การตลาดผ่านอีเมล
  6. ระบบอัตโนมัติทางการตลาดและเวิร์กโฟลว์การดูแลลูกค้าเป้าหมาย
  7. การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO)
  8. การออกแบบที่ขับเคลื่อนด้วยการเติบโต (GDD) สำหรับเว็บไซต์ของคุณ
  9. ใช้โปรแกรมเสียงจากลูกค้า (VOC)
  10. การเปิดใช้งานการขาย

1. บล็อก

บล็อกเป็นองค์ประกอบพื้นฐานของแผนการตลาดขาเข้า B2B บทความบล็อก ที่เป็นประโยชน์และเกี่ยวข้อง ควรกล่าวถึงประเด็นปัญหาของบุคคลเป้าหมายของคุณ ชิ้นส่วนเหล่านี้มีบทบาทสำคัญในการ ดึงดูดลูกค้าเป้าหมายและช่วยเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ และ แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่สำคัญบางประการ สามารถช่วยให้คุณเขียนโพสต์ที่มีโครงสร้างดีและมีประโยชน์ ซึ่งดึงดูดและดึงดูดผู้เยี่ยมชมบนเว็บไซต์ของบริษัทของคุณ

สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจ แต่ผลลัพธ์จะไม่เกิดขึ้นในชั่วข้ามคืน ในอัตราบทความบล็อกหนึ่งบทความต่อสัปดาห์ (ขั้นต่ำที่เราแนะนำ) โดยทั่วไปจะใช้เวลา 12 ถึง 18 เดือนก่อนที่บริษัทต่างๆ จะเห็นอัตราการเข้าชมที่เพิ่มขึ้นแบบทวีคูณ Google ให้รางวัลแก่ความสม่ำเสมอ ดังนั้นด้วยกำหนดการเผยแพร่โดยเฉพาะอย่างน้อยหนึ่งบทความต่อสัปดาห์ คุณคาดว่าจะเห็นการเติบโตของปริมาณการใช้ข้อมูลแบบทวีคูณหลังจากบทความประมาณ 55-70 บทความ ตามด้วยการเติบโตอย่างต่อเนื่องเมื่อคุณเผยแพร่ต่อไปด้วยความสม่ำเสมอ

2. การสร้างเนื้อหาขั้นสูง

เนื้อหาขั้นสูงไม่เพียงแต่ สร้างผู้ติดต่อใหม่ แต่ยัง แนะนำผู้ติดต่อที่มีอยู่ และดึงพวกเขาให้ลึกลงไปในกระบวนการขายของคุณ เนื้อหาขั้นสูงมาในหลายรูปแบบ แต่บางประเภทที่พบบ่อยที่สุด ได้แก่ eBooks แผ่นข้อมูลเคล็ดลับ เอกสารรายงาน คู่มือวิธีใช้ และเครื่องคำนวณเชิงโต้ตอบ ลองดูอินโฟกราฟิกนี้เพื่อดูรายการที่ครอบคลุมมากขึ้น และพิจารณาว่าชิ้นส่วนใดที่เหมาะกับธุรกิจและกลุ่มเป้าหมายของคุณ ข้อเสนอเนื้อหาเหล่านี้มักจะเจาะลึกในหัวข้อมากกว่าบทความในบล็อก หรือ ให้ขั้นตอนต่อไปที่สมเหตุสมผล สำหรับผู้เข้าชมในเส้นทางของผู้ซื้อ และเหมาะสำหรับการโปรโมตที่ส่วนท้ายของบทความบล็อกเป็นคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA ).

เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้ลูกค้าของเราผลิต เนื้อหาขั้นสูงหนึ่งชิ้นในแต่ละเดือน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเริ่มต้นของโปรแกรมขาเข้า เนื่องจากเป็นเครื่องมือที่โดดเด่นในการจับลูกค้าเป้าหมาย (เปลี่ยนผู้เยี่ยมชมที่ไม่รู้จักให้กลายเป็นผู้ติดต่อที่รู้จัก) และแสดงความเชี่ยวชาญในหัวข้อที่คุณรู้จักผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ มีความสนใจใน

3. เนื้อหาวิดีโอ

เราสามารถจัดหมวดหมู่เนื้อหาวิดีโอภายใต้หมวดหมู่กว้างๆ ที่เรียกว่า "การเผยแพร่เนื้อหา" แต่เช่นเดียวกับบล็อกและเนื้อหาขั้นสูง วิดีโอสมควรได้รับหมวดหมู่ทั้งหมด เนื้อหาวิดีโอออนไลน์ขยายตัวอย่างรวดเร็ว และคาดว่าปริมาณการใช้วิดีโอจะคิดเป็น 80% ของปริมาณการใช้อินเทอร์เน็ตของผู้บริโภคภายในปี 2564 ไม่มีเวลาไหนจะดีไปกว่าตอนนี้ในการใช้วิดีโอเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดขาเข้าของคุณ

ในพื้นที่การผลิตเชิงอุตสาหกรรม มีเนื้อหาวิดีโอมากมายที่สามารถจุดประกายความสนใจของผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าของคุณ รวมถึง คำรับรองจากลูกค้า การสาธิตผลิตภัณฑ์ การสาธิตความสามารถ กรณีศึกษา และวิดีโอบล็อก กุญแจสำคัญคือการให้ความรู้แก่ผู้ชมของคุณเกี่ยวกับคุณค่าของผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

ค้นหาแรงบันดาลใจ? ดูบทความนี้สำหรับบริษัทอุตสาหกรรมสี่แห่งที่ใช้วิดีโอเพื่อประโยชน์ของตน และดูไลบรารีวิธีใช้การตลาดผ่านวิดีโอทั้งหมดด้านล่าง:

เข้าถึงแหล่งข้อมูลการตลาดวิดีโอที่ดีที่สุดของเราตอนนี้

4. การเผยแพร่และส่งเสริมเนื้อหา

คุณเป็นผู้กำหนดกลยุทธ์และพัฒนาเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมทั้งหมดนี้ คุณจะทำอย่างไรกับมัน สำหรับผู้เริ่มต้น การปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสองสามข้อสามารถช่วยให้แน่ใจว่าการทำงานหนักของคุณในการสร้างเนื้อหาได้รับรางวัล:

  • ทำความเข้าใจว่าใครคือผู้ชมของคุณ
  • ค้นพบว่าพวกเขากำลังค้นหาและแบ่งปันเนื้อหาที่ไหน
  • เรียนรู้ว่าเนื้อหาประเภทใดที่พวกเขาพบว่ามีคุณค่าและสามารถแชร์ได้
  • สำรวจการค้นพบหัวข้อที่สร้างสรรค์และดึงดูดความสนใจด้วยเนื้อหาที่สะดุดตา
  • สร้างและรักษาความสัมพันธ์
  • มีส่วนร่วมในการสนทนาและเป็นส่วนหนึ่งของชุมชนอุตสาหกรรมของคุณ
  • อย่าลืมเขียนเหมือนมนุษย์เพื่อมนุษย์

การกระจาย: เห็นได้ชัดว่าคุณต้องการส่งเสริมการติดตามเฉพาะสมาชิกของบล็อกของคุณเอง แต่ถ้าผู้อ่านพบเนื้อหาอันมีค่าของพวกเขาที่อื่น ให้พิจารณาบล็อกของแขกบนไซต์อื่นเพื่อให้เป็นที่รู้จักและมีอำนาจในอุตสาหกรรมของคุณ

ทีมขายของคุณเป็นช่องทางการจัดจำหน่ายที่ยอดเยี่ยมอีกช่องทางหนึ่งสำหรับเนื้อหาของคุณ หากคุณรักษาพอร์ตโฟลิโอเนื้อหาสำหรับแต่ละขั้นตอนของเส้นทางของผู้ซื้อ ตัวแทนขายของคุณสามารถเลือกและแจกจ่ายเนื้อหาที่เป็นประโยชน์และเกี่ยวข้องโดยตรงกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าในบริบทของการสนทนา

การเลื่อนตำแหน่ง: ต้องใช้วิธีการแบบทีมเต็มรูปแบบ ไม่ใช่แค่การแบ่งปันข้อเสนอเนื้อหาผ่านโพสต์โซเชียลมีเดียด้วยการคลิกผ่านง่ายๆ บนหน้าบริษัทของคุณ สมาชิกในทีมของคุณทุกคนควรแบ่งปันเนื้อหาของคุณบนแพลตฟอร์มที่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณใช้บ่อยที่สุด โฆษณาแบบชำระเงินเป็นเครื่องมือที่ดีในการส่งเสริมการขายในกรณีต่างๆ เช่น งานกิจกรรมหรือการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ หรือข้อเสนอเนื้อหาใหม่ที่สำคัญซึ่งคุณต้องการสร้างโอกาสในการขาย

บทความบล็อกคุณภาพสูงจะดีอย่างไรหากไม่เคยพบเห็น แม้ว่าเนื้อหาที่มีคุณภาพจะได้รับรางวัลจาก Google เป็นระยะๆ ในการค้นหาทั่วไป แต่สิ่งสำคัญสำหรับบริษัทและพนักงานในการโปรโมตบทความในบล็อกบนโซเชียลมีเดียในทันที เราแนะนำให้แบ่งปันบทความในบล็อกบนโปรไฟล์ของบริษัทบน LinkedIn และ Facebook และยังสนับสนุนให้พนักงานแบ่งปันบทความเหล่านี้กับเครือข่ายสังคมและชุมชนอุตสาหกรรมของตนเอง

การแชร์บทความของบริษัทที่เก่ากว่า เนื้อหาของบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้อง และโพสต์ที่ส่งเสริมวัฒนธรรมของบริษัทสามารถช่วยให้คุณสร้างแบรนด์ของบริษัทบนโซเชียลมีเดียได้อย่างมาก ในเวลานี้ คุณจะมี ROI ที่วัดได้จากกิจกรรมเหล่านี้

สำหรับแนวคิดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเผยแพร่เนื้อหาและการโปรโมต โปรดดูบทความนี้โดย Neil Patel

5. การตลาดผ่านอีเมล

กลยุทธ์การตลาดทางอีเมลที่ออกแบบมาอย่างดีมีความสำคัญอย่างยิ่งในการมอบเนื้อหาที่เหมาะสมแก่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าในเวลาที่เหมาะสม การตลาดผ่านอีเมลช่วยให้คุณโปรโมตบทความบล็อกใหม่แก่สมาชิก แนะนำเนื้อหาขั้นสูงใหม่แก่ผู้ที่เลือกใช้การสื่อสารทางอีเมล และพัฒนากลยุทธ์เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ เมื่อคุณส่งเนื้อหาที่กำหนดเป้าหมายไปยังรายชื่อผู้ติดต่อเฉพาะ คุณช่วยให้พวกเขาก้าวหน้าผ่านช่องทางการขาย

ต่อไปนี้คือสถิติที่เกี่ยวข้องบางประการเกี่ยวกับการตลาดผ่านอีเมลในปี 2020:

  • 81% ของนักการตลาด B2B กล่าวว่ารูปแบบการตลาดเนื้อหาที่ใช้มากที่สุดคือจดหมายข่าวทางอีเมล (สถาบันการตลาดเนื้อหา ปี 2563)
  • 16% ของอีเมลทั้งหมดไม่เคยเข้าสู่กล่องจดหมาย (เครื่องมือทดสอบเครื่องมืออีเมล 2019)
  • 87% ของนักการตลาด B2B กล่าวว่าอีเมลเป็นหนึ่งในช่องทางการจัดจำหน่ายแบบออร์แกนิกฟรีอันดับต้น ๆ ของพวกเขา (สถาบันการตลาดเนื้อหา ปี 2563)
  • 90% ของนักการตลาดเนื้อหากล่าวว่าการมีส่วนร่วมทางอีเมลเป็นตัวชี้วัดหลักที่พวกเขาติดตามเพื่อวัดประสิทธิภาพของเนื้อหา (สถาบันการตลาดเนื้อหา ปี 2563)

สำหรับเคล็ดลับในการทำให้การตลาดผ่านอีเมลของคุณประสบความสำเร็จ โปรดดูคู่มือฟรีของเรา:

10 วิธีในการปรับปรุงประสิทธิภาพการตลาดผ่านอีเมล B2B ของคุณ

6. ระบบอัตโนมัติทางการตลาดและเวิร์กโฟลว์การดูแลลูกค้าเป้าหมาย

ตาม HubSpot 67% ของนักการตลาดใช้ระบบอัตโนมัติ ในขณะเดียวกัน 70% ของบริษัทที่ทำรายงานโดยอัตโนมัติถึงประโยชน์ของการสื่อสารกับลูกค้าที่ตรงเป้าหมายยิ่งขึ้น ระบบอัตโนมัติทางการตลาดสามารถช่วยให้คุณบรรลุวัตถุประสงค์มากมาย ประโยชน์ที่ได้รับคือความสามารถในการทำให้เป็นอัตโนมัติและปรับขนาดเวิร์กโฟลว์การดูแลลูกค้าเป้าหมายที่ส่งเสริมเนื้อหาของคุณให้สอดคล้องกับเส้นทางของผู้ซื้อและพฤติกรรมของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า แพลตฟอร์ม HubSpot ช่วยให้ผู้ใช้สามารถใช้ตรรกะและพฤติกรรมเพื่อพัฒนาเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติที่ตรงเป้าหมายและมีประสิทธิภาพ

ด้วยระบบอัตโนมัติ บริษัทต่างๆ มักจะพบว่าทีมขายของพวกเขาประสบความสำเร็จและพึงพอใจมากขึ้น เนื่องจากพวกเขาสามารถเชื่อมต่อกับลีดที่อบอุ่นกว่าซึ่งได้รับการหล่อเลี้ยงด้วยเนื้อหาที่เกี่ยวข้องแล้ว

คาดว่าการใช้การตลาดอัตโนมัติจะเพิ่มขึ้น และธุรกิจต่างๆ สามารถเลียนแบบกลยุทธ์ที่ผู้นำตลาดที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดนำไปใช้เพื่อบรรลุความสำเร็จที่คล้ายคลึงกัน การทำงานอัตโนมัติจะแทนที่การพูดคุยทางโทรศัพท์ด้วยการตลาดเชิงบริบท ซึ่งเป็นประโยชน์ต่อผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและทีมขายของคุณ

ที่เกี่ยวข้อง: เอเจนซี่การตลาดเพื่อการเติบโตคืออะไร & เหตุใดคุณจึงควรพิจารณาหนึ่ง

7. การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO)

เราได้พูดถึงความสำคัญของการเขียนบล็อกและเนื้อหาขั้นสูงแล้ว แต่หากไม่มีกลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา เนื้อหานี้อาจไม่เคยพบในธรรมชาติตั้งแต่แรก อันที่จริง SEO เป็นส่วนสำคัญในเกือบทุกส่วนของกลยุทธ์การตลาดขาเข้าที่ประสบความสำเร็จ SEO ที่มีคุณภาพเริ่มต้นด้วยการวิจัยคีย์เวิร์ดและกลยุทธ์คีย์เวิร์ดที่กำหนดไว้อย่างดี ซึ่งรวมคำและวลีที่บุคคลเป้าหมายของคุณมักจะค้นหาอยู่ ซึ่งเป็นสิ่งที่ระบุประเด็นปัญหาของพวกเขา

ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นผู้ผลิตอุปกรณ์ดั้งเดิมที่เข้าใจว่าผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้ากำลังดิ้นรนกับต้นทุนของอุปกรณ์เทียบกับทางเลือกอื่น การเขียนบทความเรื่อง “5 เหตุผลที่ว่าทำไมต้นทุนของ X ถึงสูง” จะให้คำตอบที่ตรงไปตรงมาและอธิบายคุณค่าของ ผลิตภัณฑ์ของคุณไปยังผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า ในขณะเดียวกันก็กำหนดเป้าหมายคำหลักที่น่าจะดึงดูดปริมาณในอุตสาหกรรมของคุณ

แม้ว่าจะมีปัจจัยอื่นๆ มากมายที่มีอิทธิพลต่อ SEO รวมถึงประสบการณ์ของผู้ใช้เว็บไซต์ (เช่น การออกแบบเพื่อมือถือเป็นหลักและความปลอดภัยของเว็บไซต์) ทั้งหมดนี้เริ่มต้นด้วยการค้นหาคำหลักที่ดีที่สุดโดยพิจารณาจากผู้ซื้อที่มีศักยภาพของคุณ และสร้างเนื้อหาที่ตรงเป้าหมายอย่างสูงรอบตัวพวกเขา

8. แนวทางการออกแบบที่ขับเคลื่อนด้วยการเติบโต (GDD) สำหรับเว็บไซต์ของคุณ

เว็บไซต์เก่าต้องใช้เวลามากมายในการวางแผนและเปิดตัวเว็บไซต์ เพียงเพื่อให้เว็บไซต์ไม่เปลี่ยนแปลงจนกว่าจะล้าสมัยอีกครั้งภายในเวลาไม่กี่ปี การออกแบบที่ขับเคลื่อนด้วยการเติบโตพลิกแนวทางปฏิบัติแบบเก่านี้โดยใช้แนวทางการปรับปรุงเว็บไซต์แบบวนซ้ำที่เน้นผู้ใช้เป็นศูนย์กลางและขับเคลื่อนด้วยข้อมูล แนวทาง GDD ต้องมีการวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้บนเว็บไซต์ของคุณเป็นประจำ ซึ่งจะแจ้งส่วนต่างๆ ของการปรับปรุงและการอัปเดตที่จะปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้และขับเคลื่อนผู้ใช้ไปสู่เนื้อหาที่พวกเขาสนใจมากที่สุด

ประโยชน์สำคัญประการหนึ่งที่ลูกค้าของเราจะได้รับเมื่อพวกเขานำแนวทาง GDD ไปใช้กับเว็บไซต์ของตนคือ การเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง (CRO) ด้วยการวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้และข้อมูลในหน้าแบบฟอร์ม และการเปลี่ยนแปลงการออกแบบเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ เราได้บรรลุอัตราการละทิ้งแบบฟอร์มที่ต่ำลงและการรวบรวมข้อมูลที่ดีขึ้น

9. ใช้โปรแกรมเสียงจากลูกค้า (VOC)

ตอนนี้ คุณได้ใช้ประโยชน์จากเนื้อหาเชิงบริบทที่เป็นประโยชน์เพื่อดูแลผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าผ่านมู่เล่และเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้า ทีมงานทั้งหมดของคุณควรมุ่งเน้นไปที่การสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าเหล่านั้น เนื่องจากพวกเขาสามารถเป็นแหล่งที่มาของเนื้อหาที่ทรงพลังที่สุด: คำนิยม การใช้โปรแกรม VOC ช่วยให้คุณสามารถรวบรวมเรื่องราวของการที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ากลายเป็นลูกค้า เรียนรู้ว่าคุณจะพัฒนาธุรกิจด้านใดได้บ้าง และใช้ประโยชน์จากประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมนั้นในเนื้อหา

ในการเข้าถึงขุมความรู้อันล้ำค่านั้น คุณต้องเข้าถึงลูกค้าเหล่านั้นก่อน นั่นคือที่มาของโปรแกรม VOC คุณจะต้องพิจารณาว่าจุดติดต่อและสื่อใดที่เหมาะสมที่จะเข้าถึงลูกค้าของคุณเพื่อรับข้อมูลเชิงลึก คุณอาจเลือกที่จะติดต่อลูกค้าเป็นรายบุคคลและถามคำถามแบบเห็นหน้า หรืออาจใช้แบบสำรวจหรือแบบฟอร์มบนเว็บไซต์หรืออีเมลของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพและปรับขนาดได้ หรืออาจใช้วิธีผสมกัน

ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด ข้อมูลเชิงลึกที่คุณได้รับจากโปรแกรม VOC ของคุณมีมากกว่าเนื้อหาทางการตลาด แต่เกี่ยวกับโอกาสในการเติบโตทางธุรกิจ คุณจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับด้านที่คุณเป็นเลิศและจุดที่คุณสามารถปรับปรุงได้ คุณสามารถระบุช่องว่างในการส่งมอบบริการหรือแนวคิดผลิตภัณฑ์ใหม่ที่อาจเกิดขึ้นได้ เช่นเดียวกับที่สำคัญ คุณจะต้อง ทำให้ลูกค้าของคุณชัดเจนว่าคุณให้ความสำคัญกับความคิดเห็นมากเท่ากับที่พวกเขาให้ความสำคัญกับความเชี่ยวชาญของคุณ โปรแกรม VOC ที่กำหนดไว้อย่างดีจะช่วยให้การตลาดและการขายของคุณสอดคล้องกัน ปรับปรุงกระบวนการที่มีอยู่ และสร้างความพึงพอใจให้กับทั้งผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและลูกค้า

10. การเปิดใช้งานการขาย

เมื่อเราพูดถึงกลยุทธ์การตลาดขาเข้าแบบ B2B เราเน้นถึงความสำคัญของการจัดทีมการตลาดและการขายของคุณ เพื่อให้ขาเข้าทำงานได้ดีสำหรับองค์กรของคุณ ในด้านแทคติก สิ่งนี้อยู่ในรูปแบบของการเปิดใช้งานการขาย โดยสรุป การ ตรวจสอบให้ทีมขายของคุณมีสิทธิ์เข้าถึงเครื่องมือและทรัพยากรที่เหมาะสมที่สุดที่พวกเขาต้องการ คุณทำให้พวกเขาปิดการขายได้มากขึ้น

นี่เป็นอีกเหตุผลหนึ่งที่เราชื่นชอบการใช้ซอฟต์แวร์ HubSpot Sales และ CRM เต็มไปด้วยเครื่องมือที่ใช้งานง่าย เช่น เครื่องมือ เอกสาร ซึ่งช่วยจัดระเบียบไลบรารีล่าสุดของส่วนเนื้อหาและอยู่ใกล้แค่เอื้อม เทมเพลตอีเมล ช่วยประหยัดเวลาได้มาก Sequences ช่วยเพิ่มความคล่องตัวในการสื่อสารกับลูกค้าเป้าหมาย และ Snippets ช่วยลดความยุ่งยากในการตอบกลับ เครื่องมือการ ประชุม จะซิงค์กับปฏิทินเพื่อให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจองเวลาแบบเห็นหน้ากันได้ง่าย คุณสมบัติที่เราโปรดปรานช่วยให้ทีมขายของลูกค้าของเราทำงานได้ดีที่สุด

ที่เกี่ยวข้อง: ฟอรัมอุตสาหกรรมและการสร้างลูกค้าเป้าหมาย B2B: ชัยชนะที่เป็นประโยชน์มากที่สุด

ฉันจะเริ่มต้นที่ไหน

ถึงตอนนี้ คุณได้เห็นคุณค่าของกลยุทธ์การตลาดขาเข้าเหล่านี้แล้ว และองค์ประกอบแต่ละส่วนของโปรแกรมขาเข้าของคุณเชื่อมโยงถึงกันอย่างไร และขึ้นอยู่กับส่วนที่เหลือเพื่อความสำเร็จ โปรแกรมขาเข้าของคุณจะพัฒนาและเปลี่ยนแปลงไปตามกาลเวลา ดังนั้นมันเป็นสิ่งสำคัญที่ไม่เพียงแต่จะต้องปฏิบัติตามกลยุทธ์ขาเข้าของคุณเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการวัดและประเมินประสิทธิภาพของโปรแกรมของคุณในการปรับกลยุทธ์เมื่อจำเป็นด้วย พร้อมที่จะใช้ประโยชน์จากพลังของการตลาดขาเข้าแล้วหรือยัง? อ่านคำแนะนำทีละขั้นตอนสำหรับการตลาดขาเข้าของเรา เริ่มต้น!

คำแนะนำทีละขั้นตอนสำหรับการตลาดขาเข้า