เทรนด์อีคอมเมิร์ซ 10 อันดับแรกที่คุณควรติดตามในปี 2023

ธุรกิจอีคอมเมิร์ซกำลังพัฒนาไปอย่างรวดเร็วเนื่องจากโลกเปลี่ยนแปลงไปสู่ยุคดิจิทัลมากขึ้น ซึ่งได้แรงหนุนจากความต้องการความสะดวกสบายที่เพิ่มขึ้นของลูกค้า ลูกค้าพบว่าการหาธุรกิจออนไลน์ทำได้ยากขึ้นเมื่อจำนวนบริษัทเพิ่มขึ้น องค์กรที่มีนวัตกรรมจึงต้องรับรู้และใช้ประโยชน์จากแนวโน้มอีคอมเมิร์ซที่สำคัญเพื่อรักษาโอกาสและเพิ่มรายได้

ปี 2023 มาถึงแล้ว และเป็นช่วงเวลาแห่งการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในโลกของอีคอมเมิร์ซ เพื่อความอยู่รอดในอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซ การก้าวนำหน้าเทรนด์และปรับเทรนด์ในปัจจุบันนั้นสำคัญยิ่งกว่าที่เคยเพื่อปรับปรุงไซต์ Shopify ของคุณอย่างต่อเนื่องเพื่อให้มีแนวโน้มที่น่าสนใจมากขึ้น

บทความนี้จะเจาะลึก 10 อันดับเทรนด์อีคอมเมิร์ซ ที่จะส่งผลต่อโลกออนไลน์ในปี 2023!

มาเริ่มกันเลย!

1. การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณยังคงมีความสำคัญ

การปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลนั้นคาดว่าจะเป็นหนึ่งในเทรนด์อีคอมเมิร์ซที่สำคัญที่สุดในปี 2566 ลูกค้าจะได้รับประสบการณ์ที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลตามความสนใจ ความต้องการ และความพึงใจเมื่อใช้การปรับเปลี่ยนในแบบของตน ทุกคนต้องการประสบการณ์ที่ปรับให้เหมาะกับคุณ โดยไม่คำนึงถึงเทคโนโลยีที่พวกเขากำลังใช้อยู่ ความภักดี การมีส่วนร่วม และผลกำไรของลูกค้าเพิ่มขึ้นอย่างมากเมื่อธุรกิจอีคอมเมิร์ซใช้ประโยชน์จากข้อมูลที่ผู้บริโภคเต็มใจให้ข้อมูลเพื่อประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใคร ลูกค้ามีแนวโน้มที่จะเป็นลูกค้าซ้ำหากพวกเขารับรู้ว่าคุณใช้ข้อมูลของพวกเขาในลักษณะที่เกี่ยวข้อง ใช้ข้อมูลตามที่คุณต้องการเพื่อสร้างข้อเสนอพิเศษเฉพาะสำหรับผู้บริโภคของคุณ และแสดงให้พวกเขาเห็นว่าคุณเคารพข้อมูลที่พวกเขามอบให้คุณมากเพียงใด

จากการสำรวจของ Forbes Insights การปรับแต่งที่เพิ่มขึ้นมีอิทธิพลที่ดีต่อยอดขายของ CEO ประมาณ 77% ผู้ซื้อในปัจจุบันต้องการสัมผัสแบบ "มนุษย์" มากขึ้น เช่น คำแนะนำผลิตภัณฑ์ที่ประสบความสำเร็จตามประวัติการซื้อ บ่งชี้ถึงความสัมพันธ์แบบตัวต่อตัวระหว่างบริษัทกับลูกค้า ความสนใจเป็นพิเศษประเภทนี้มีผลกระทบทางการค้าอย่างแท้จริง การปรับให้เป็นส่วนตัวทำให้มั่นใจได้ว่าประสบการณ์นั้นเหมาะสมกับความต้องการเฉพาะของพวกเขา ร้านค้าอาจพัฒนาความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดกับผู้บริโภคและเรียกร้องปฏิสัมพันธ์และข้อเสนอแนะจากลูกค้า

มีหลายวิธีที่จะทำเช่นนี้ในปี 2566 ซึ่งทั้งหมดเกี่ยวข้องกับข้อมูลลูกค้าและแพลตฟอร์มทางเลือก ด้านล่างนี้เป็นตัวอย่างวิธีที่คุณสามารถปรับแต่งได้:

• การตั้งค่าส่วนบุคคลอาจใช้เพื่อส่งอีเมลส่วนบุคคลและการแจ้งเตือนแบบพุช
• ส่งข้อมูลที่เป็นประโยชน์แก่ผู้บริโภคของคุณเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาซื้อไปแล้ว
• สร้างเนื้อหาที่ปรับแต่งเพื่อแชร์ผ่านวิดีโอ

2. ความจริงเสมือน (VR) เปลี่ยนวิธีการซื้อสินค้าของเรา

ความจริงเสมือนนำเสนอโลกดิจิทัลที่สามารถเลียนแบบประสบการณ์ในชีวิตจริงได้ โซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์เหล่านี้เปลี่ยนวิธีการที่ผู้บริโภคมีส่วนร่วมกับบริษัทอีคอมเมิร์ซโดยให้ผู้ซื้อมีส่วนร่วมในระดับที่ไม่พบในที่อื่น มีส่วนช่วยในการสร้างประสบการณ์ผู้บริโภคที่ไม่เหมือนใครซึ่งอยู่เหนือพรมแดนระหว่างการซื้อออนไลน์และการซื้อแบบดั้งเดิม ในขณะเดียวกันก็เพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าและอัตราคอนเวอร์ชั่นโดยรวม

ด้วยการพัฒนาหน้าร้านเสมือนจริงด้วยชุดหูฟัง VR บริษัทต่างๆ สามารถเพิ่มระดับความน่าหลงใหลให้กับประสบการณ์การซื้อออนไลน์ ทำให้ลูกค้ามีความมั่นใจมากขึ้นเมื่อตัดสินใจซื้อ นอกจากนี้ หากคุณมีสินค้าหลายชิ้นรวมกัน หูฟัง VR อาจเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมสำหรับลูกค้าในการดูตัวเลือกต่างๆ โดยไม่ต้องเก็บไว้ทั้งหมดในร้านเรือธงของคุณ

3. ผู้ซื้อได้รับอิทธิพลจากหัวข้อความยั่งยืน

ไม่น่าแปลกใจเลยที่ความยั่งยืนได้กลายเป็นเทรนด์ที่เพิ่มขึ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาและจะขยายตัวต่อไป ตามรายงานของ NielsenIQ 73% ของลูกค้าทั่วโลกระบุว่าพวกเขายินดีที่จะเปลี่ยนพฤติกรรมการซื้อเพื่อลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม หากบริษัทอีคอมเมิร์ซของคุณยังไม่ได้พิจารณาใช้กลยุทธ์ที่ยั่งยืน ตอนนี้เป็นเวลาที่เหมาะสม

ลูกค้ายุคใหม่ชอบองค์กรอีคอมเมิร์ซและแบรนด์ที่ใช้วิธีการทางธุรกิจที่มีจริยธรรมและเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม เพื่อตอบสนองต่อความคิดเห็นของลูกค้า ผู้ค้าออนไลน์ส่วนใหญ่พยายามที่จะลดอิทธิพลที่เป็นอันตรายต่อสิ่งแวดล้อมและประชากรที่เปราะบางทั่วโลก ในช่วงหนึ่งหรือสองทศวรรษที่ผ่านมา แนวโน้มดังกล่าวได้เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว และด้วยปัญหาสภาพอากาศที่เพิ่มสูงขึ้น มันไม่ได้หายไปในเร็วๆ นี้

ลูกค้าให้ความสนใจ และธุรกิจออนไลน์ควรพยายามค้นหาซัพพลายเออร์ที่มีจริยธรรมสำหรับสินค้าของตน ธุรกิจอีคอมเมิร์ซควรคำนึงถึงผลกระทบต่อสังคม ระบบนิเวศ และความเป็นอยู่ของมนุษย์อย่างยั่งยืน แม้ว่าคุณจะมีเพียงธุรกิจเล็กๆ ของ Shopify แต่คุณก็สร้างความแตกต่างได้เนื่องจากความยั่งยืนด้านสิ่งแวดล้อมจะเป็นสิ่งที่ผู้บริโภคสังเกตเห็นและค้นหาในปี 2023

4. กลยุทธ์ Omnichannel จะมีความโดดเด่น

ด้วยจำนวนผู้บริโภคที่เปลี่ยนไปออนไลน์มากขึ้น และการรักษาลูกค้าก็ยากขึ้นมากในการบรรลุเป้าหมายและการรักษา การรักษาสถานะที่สอดคล้องและเป็นหนึ่งเดียวกันในทุกแพลตฟอร์มและเพจทั้งหมดจึงมีความสำคัญมากกว่าที่เคย ส่งผลให้การซื้อจากทุกช่องทางแพร่หลายมากขึ้นกว่าเดิม แต่จำเป็นต้องมีมากกว่าการขายหลายช่องทาง และวิธีเดียวที่จะปรับปรุงข้อเสนอ Omnichannel ของคุณคือการมอบประสบการณ์ที่ราบรื่นและสอดคล้องกัน

ในการค้าปลีกทุกช่องทาง ประสบการณ์ของลูกค้าที่สอดคล้องต้องได้รับจากจุดสัมผัสผู้บริโภคทั้งหมด การสนทนาทางโทรศัพท์ การเยี่ยมชมอินเทอร์เน็ต การทำธุรกรรมบนสมาร์ทโฟน และการเผชิญหน้าในร้านค้าคือตัวอย่างของช่องทางติดต่อลูกค้า ลูกค้าในปัจจุบันอาจสำรวจไซต์เครือข่ายสังคม ตรวจสอบราคาและส่งคืนข้อมูลบนไซต์ของคุณ แล้วทำการซื้อในร้านค้า นั่นคือสามจุดติดต่อที่ไม่ซ้ำกัน ซึ่งทั้งหมดนี้นำไปสู่รายได้จากรายการของคุณ

ธุรกิจมีพื้นที่มากมายให้เติบโตที่นี่ พูดง่ายๆ ก็คือ ธุรกิจควรเชื่อมต่อกับผู้บริโภคให้มากขึ้นเหมือนครอบครัวและเพื่อนฝูง สร้างประสบการณ์ที่ส่งเสริมการมีส่วนร่วมกับลูกค้าและทำให้พวกเขากลับมาอีก ผู้บริโภคอาจคุ้นเคยกับแบรนด์ของคุณผ่านแพลตฟอร์มใดแพลตฟอร์มหนึ่งหรือทั้งหมดก่อนที่จะตัดสินใจซื้อ และประสบการณ์ของพวกเขาควรสอดคล้องกัน เมื่อซื้อสินค้า ลูกค้าต้องการการเปลี่ยนแปลงที่ราบรื่นผ่านช่องทางต่างๆ นั่นคือแต่ละช่องควรสะท้อนช่องอื่นๆ

ในทางกลับกัน การมีอยู่ของ Omnichannel สามารถช่วยให้คุณเข้าใจความแตกต่างในการตั้งค่าแต่ละรุ่น นอกจากนี้ ด้วยการเชื่อมต่อที่หลากหลาย คุณจะให้ลูกค้ามีโอกาสใช้และสื่อสารกับสื่อที่พวกเขาต้องการ

5. การช็อปปิ้งผ่านมือถือกลายเป็นที่นิยมมากขึ้นกว่าเดิม

เมื่อเทคโนโลยีก้าวหน้า การค้าบนมือถือก็ขยายตัวเช่นกัน การช็อปปิ้งบนมือถือได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา ซึ่งเป็นแนวโน้มที่คาดว่าจะเติบโตอย่างรวดเร็วในปีต่อๆ ไป นี่เป็นศักยภาพอันยิ่งใหญ่สำหรับบริษัทที่สามารถใช้ประโยชน์จากแนวโน้มการขยายตัวของลูกค้ามือถือ

จากข้อมูลของ Statista การค้าบนมือถือจะสร้าง 72.9% ของอีคอมเมิร์ซค้าปลีกทั้งหมดในปี 2564 ในฐานะร้านค้าอีคอมเมิร์ซ นี่หมายความว่าลูกค้าจำนวนมากขึ้นจะสามารถซื้อสินค้าหรือบริการของคุณผ่านสมาร์ทโฟนของพวกเขา และพวกเขาเลือกการค้าบนมือถือเป็น ช่องทางการซื้อ.

ธุรกิจจำเป็นต้องยืนยันว่าเว็บไซต์ของตนเหมาะกับมือถือ สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการออกแบบเว็บที่ตอบสนองซึ่งปรับให้เข้ากับขนาดของอุปกรณ์และคุณสมบัติต่างๆ เช่น การนำทางด้วยหน้าจอสัมผัส ซึ่งช่วยให้ผู้เข้าชมสำรวจเว็บไซต์ด้วยปลายนิ้ว นอกจากนี้ ธุรกิจควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของตนโหลดเร็ว เนื่องจากอาจมีอิทธิพลอย่างมากต่อการมีส่วนร่วมและประสบการณ์ของผู้ใช้ การเพิ่มความเร็วในการโหลดเว็บไซต์ของคุณไม่เพียงช่วยลดอัตราตีกลับ แต่ยังช่วยเพิ่มประสบการณ์ให้กับผู้ใช้อีกด้วย

สิ่งสำคัญอีกประการของการซื้อผ่านมือถืออย่างมีประสิทธิภาพคือการมีทางเลือกในการชำระเงินที่ปลอดภัย ลูกค้าต้องการความรู้สึกปลอดภัยขณะซื้อทางออนไลน์ ดังนั้นการทำให้มั่นใจว่าข้อมูลของผู้บริโภคปลอดภัยด้วยวิธีการชำระเงินที่ปลอดภัยจึงเป็นสิ่งสำคัญ สิ่งสำคัญคือต้องมีขั้นตอนการชำระเงินที่ปลอดภัยซึ่งปกป้องข้อมูลลูกค้าในขณะที่ทำให้ลูกค้าทำธุรกรรมได้อย่างรวดเร็วและสะดวกสบาย สุดท้ายนี้ การใช้กลยุทธ์การปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลอาจช่วยบริษัทในการใช้ประโยชน์จากแนวโน้มการขยายตัวของผู้ซื้อมือถือ

6. AI จะยังคงมีอำนาจต่อไป

AI มีอิทธิพลอย่างมากต่อความสามารถของธุรกิจอีคอมเมิร์ซในการมอบประสบการณ์ที่เหนือกว่าแก่ลูกค้าและพัฒนาโซลูชั่นที่เป็นนวัตกรรมใหม่ เทคโนโลยี AI สามารถปรับปรุงการกำหนดเป้าหมายและประสิทธิภาพของการดำเนินงานประจำวันขององค์กรอีคอมเมิร์ซได้อย่างมาก สิ่งนี้แสดงให้เห็นว่าคุณอาจใช้ AI สำหรับไซต์อีคอมเมิร์ซในลักษณะทางอ้อมหรือแอบแฝง

การพัฒนาแชทบอทจะเร่งตัวขึ้น เนื่องจากบริษัทอีคอมเมิร์ซเริ่มนำแชทบอท AI มาใช้มากขึ้น ด้วยแชทบอท บริษัทอีคอมเมิร์ซของคุณจะมีพนักงานขายที่พร้อมให้บริการตลอดเวลาและสามารถสื่อสารกับลูกค้าแบบตัวต่อตัวได้ หากคุณเป็นบริษัทขนาดเล็กหรือไม่สามารถให้บริการได้ทุกเขตเวลาในปัจจุบัน แชทบอทสามารถช่วยปิดช่องว่างของบริการได้ ลูกค้าสามารถติดต่อแชทบอทได้ตลอด 24 ชั่วโมงต่อวัน เจ็ดวันต่อสัปดาห์ และยิ่งมีลูกค้าใช้แชทบอทมากเท่าไหร่ แชทบอทก็ยิ่งฉลาดมากขึ้นเท่านั้น

องค์กรอีคอมเมิร์ซจะสามารถเก็บเกี่ยวผลประโยชน์จากปัญญาประดิษฐ์ในปี 2566 และหลังจากนั้น (AI) AI สามารถช่วยเหลือบริษัทออนไลน์ได้หลายวิธี ตั้งแต่การจัดการซัพพลายเชนไปจนถึงการบริการลูกค้า

7. เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นยังคงเติบโต

เกี่ยวกับความน่าเชื่อถือของอีคอมเมิร์ซ ลูกค้าเชื่อถือเนื้อหาธรรมชาติที่โพสต์มากกว่าเนื้อหาเชิงพาณิชย์ ด้วยเหตุนี้ เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC) เช่น รูปภาพของผู้บริโภค วิดีโอ และบทวิจารณ์จึงเป็นหลักฐานทางสังคมที่ดีเยี่ยมและถูกต้องตามกฎหมายสำหรับบริษัทที่ต้องการขายออนไลน์ เนื่องจากเป็นเนื้อหาที่สร้างโดยลูกค้า เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นจึงเป็นเนื้อหาประเภทแท้จริงที่ผู้คนสามารถโต้ตอบด้วยในระดับส่วนตัวได้

UGC อาจช่วยให้ธุรกิจสร้างความไว้วางใจในขณะเดียวกันก็ส่งเสริมการมีปฏิสัมพันธ์อย่างแท้จริง เนื่องจากเป็นคุณสมบัติที่สำคัญสองประการของเทรนด์อีคอมเมิร์ซในปัจจุบัน จึงไม่แปลกใจเลยที่ UGC จะปรากฏในรายการเทรนด์อีคอมเมิร์ซปี 2023

8. ความนิยมของวิดีโอแบบสั้น

เทรนด์อีคอมเมิร์ซอีกอย่างที่ธุรกิจ Shopify จะนำมาใช้ในปี 2023 คือการใช้เนื้อหาวิดีโอสั้นๆ ที่สร้างได้ง่ายและดูได้รวดเร็ว มันน่าหลงใหลกว่าแถบเลื่อนและไดนามิกมากกว่าภาพมาตรฐาน นอกจากนี้ยังมีแนวโน้มที่จะแชร์บนเครือข่ายโซเชียลมีเดีย

เมื่อเปรียบเทียบกับแนวทางดั้งเดิมในการแนะนำสินค้าผ่านภาพนิ่ง วิดีโอสั้นๆ อาจถ่ายทอดเนื้อหาได้มากกว่าในกรอบเวลาที่สั้นกว่ามาก ลูกค้าจะรู้สึกประทับใจมากขึ้นเมื่ออธิบายคุณสมบัติและฟังก์ชันการทำงานของผลิตภัณฑ์โดยละเอียด เมื่อเปรียบเทียบกับรูปภาพ วิดีโอสามารถเพิ่มระยะเวลาที่ลูกค้าใช้ในหน้าข้อมูลผลิตภัณฑ์และปรับปรุงการแปลงผลิตภัณฑ์

9. กระแสโซเชียลช้อปปิ้ง

การช็อปปิ้งผ่านโซเชียลจะพุ่งสูงขึ้นในปี 2566 โดยมีมูลค่าตลาดทั่วโลกประมาณ 1.2 ล้านล้านดอลลาร์ภายในปี 2568 ซึ่งเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วกว่าอีคอมเมิร์ซแบบดั้งเดิมเกือบ 2.5 เท่า แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียรายใหญ่ส่วนใหญ่กำลังขยายบริการค้าปลีกของตน ธุรกิจต่างๆ อาจใช้ไซต์โซเชียลมีเดีย เช่น Twitter, Instagram และ Facebook เพื่อเชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ซึ่งสามารถนำไปสู่การขาย Instagram เพิ่มแท็บการช็อปปิ้ง Facebook อนุญาตให้บริษัทต่างๆ พัฒนาเพจร้านค้าแบบเนทีฟ และ TikTok เพิ่มความสามารถในการซื้อสดและเทคโนโลยีการเชื่อมต่อแคตตาล็อก เพื่อใช้ประโยชน์จากแนวโน้มนี้ ผู้ค้าปลีกควรใช้กลยุทธ์ Omnichannel เพื่อขยายการเข้าถึงและกระจายโอกาสในการได้ลูกค้าใหม่

ผลิตภัณฑ์เหล่านี้จะเติบโตอย่างลื่นไหลและราบรื่นยิ่งขึ้นในปี 2566 เนื่องจากช่องว่างระหว่างการเชื่อมโยงทางสังคมและการค้าปิดลง สิ่งนี้ทำให้พวกเขามีเวลามากขึ้นในการสร้างโฆษณาและการส่งเสริมการขายที่มุ่งเป้าไปที่กลุ่มประชากรเป้าหมายบางกลุ่ม นอกจากนี้ โซเชียลคอมเมิร์ซยังช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถสร้างประสบการณ์ที่ปรับให้เหมาะกับลูกค้าแต่ละราย โดยขึ้นอยู่กับความชอบและความสนใจของพวกเขา การช็อปปิ้งทางโซเชียลยังช่วยองค์กรในการรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมของลูกค้า ซึ่งสามารถนำไปใช้เพื่อปรับปรุงการบริการลูกค้าและข้อเสนอสินค้า

หากบริษัทอีคอมเมิร์ซของคุณไม่ได้ใช้เว็บไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์กต่อไปนี้เพื่อซื้อของออนไลน์ ตอนนี้เป็นเวลาเริ่มต้นแล้ว อย่าลืมพวกเขาในแนวทางอีคอมเมิร์ซของคุณ!

10. ตัวเลือกการชำระเงินที่หลากหลายยิ่งขึ้น

ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ กระบวนการชำระเงินที่ราบรื่นอาจช่วยให้บริษัทอีคอมเมิร์ซของคุณมีรายได้เพิ่มขึ้น หากผู้บริโภคพบว่าการชำระเงินแบบดิจิทัลเป็นเรื่องยาก พวกเขาจะละทิ้งตะกร้าและมองหาบริษัทอีคอมเมิร์ซที่ทำให้การซื้อเป็นเรื่องง่าย วิธีการชำระเงินแบบดั้งเดิมจะหลีกทางให้กับทางเลือกดิจิทัลในปี 2566 ซึ่งจะทำให้ภาคการชำระเงินออนไลน์เปลี่ยนไป เนื่องจากขณะนี้ผู้ซื้อสามารถดำเนินการชำระเงินได้รวดเร็วและง่ายขึ้นในขณะที่ทำการซื้อทางออนไลน์ ธุรกิจอีคอมเมิร์ซก็จะปรับตัวเช่นกัน

การใช้เทคโนโลยีที่สามารถเข้าถึงได้ซึ่งมีให้โดยค่าเริ่มต้นแก่ผู้คนหลายสิบล้านคนสามารถช่วยเร่งกระบวนการจัดซื้อในขณะเดียวกันก็เพิ่มอำนาจของแบรนด์ การพัฒนาระบบการชำระเงินดิจิทัลถือเป็นวิธีการชำระเงินออนไลน์ที่ใช้กันอย่างแพร่หลายมากที่สุดในโลก สาเหตุหลักมาจากความนิยมของกระเป๋าเงินมือถือเช่น Apple Pay, Google Pay และ PayPal ซึ่งทำให้ลูกค้าสามารถจัดเก็บข้อมูลการชำระเงินได้อย่างปลอดภัย จากนั้นใช้สมาร์ทโฟนเพื่อทำการซื้อ

สรุป

การติดตามความก้าวหน้าล่าสุดของเทรนด์อีคอมเมิร์ซอาจเป็นเรื่องยาก แต่ด้วยความพยายาม บริษัทของคุณจะโดดเด่นในตลาดที่มีผู้คนหนาแน่น ด้วยความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีและพฤติกรรมของลูกค้าที่เปลี่ยนไป คุณควรติดตามเทรนด์อีคอมเมิร์ซต่อไปนี้ในปี 2566

เทรนด์เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา และโลกดิจิทัลก็ไม่มีข้อยกเว้น หากคุณต้องการปรับปรุงกลยุทธ์บริษัทอีคอมเมิร์ซของคุณและเพิ่มยอดขาย คุณต้องปฏิบัติตามเทรนด์อย่างน้อยหนึ่งข้อที่ระบุไว้ข้างต้น ไม่ว่าคุณจะเลือกเทรนด์อีคอมเมิร์ซแบบใด จงทำเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การซื้อของลูกค้าและสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับพวกเขา

นำการพัฒนาอีคอมเมิร์ซของคุณไปสู่อีกระดับโดยการเติบโตไปพร้อมกับใช้ประโยชน์จาก เทรนด์อีคอมเมิร์ซ เหล่านี้เพื่อสร้างความแตกต่างจากคู่แข่งของคุณ!

อ่านเพิ่มเติม:

• 12 แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดเมื่อเปรียบเทียบและตรวจสอบแล้ว
• วิธีสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซอย่างมีประสิทธิภาพภายในงบประมาณที่จำกัด
• 31+ เครื่องมืออีคอมเมิร์ซที่ต้องมีสำหรับร้านค้าออนไลน์ถึงอัตราการเติบโต 5 เท่า
• คู่มือ SEO อีคอมเมิร์ซของ AZ เพื่อเพิ่มการเติบโตของการเข้าชมแบบออร์แกนิก