การตลาดเนื้อหาทำงานหรือไม่ กลยุทธ์ที่พิสูจน์แล้วเพื่อความสำเร็จ
เผยแพร่แล้ว: 2023-05-18การตลาดเนื้อหาใช้ได้ผลหรือไม่?
นักการตลาดหลายคนที่ยังใหม่กับเกมนี้สงสัยว่าการตลาดเนื้อหามีประสิทธิภาพและ/หรือคุ้มค่ากับเวลาและเงินหรือไม่
ฉันพูดอย่างนั้น แน่นอน
การตลาดเนื้อหานั้นเหลือเชื่อ
มีพลังในการนำลูกค้าในอุดมคติของคุณตรงไปที่ประตูบ้านของคุณ ดึงดูดพวกเขา สร้างความสัมพันธ์กับพวกเขา และสร้างแรงบันดาลใจให้พวกเขาเปลี่ยนใจเลื่อมใส
บริษัทที่ทำบล็อกได้รับโอกาสในการขายเพิ่มขึ้น 67% โดยเฉลี่ย
71% ของนักการตลาดกล่าวว่าการตลาดเนื้อหามีความสำคัญต่อองค์กรของตนมากกว่าที่เคย
70% ของผู้ซื้ออ่านเนื้อหาอย่างน้อย 3-5 ชิ้นก่อนพูดคุยกับฝ่ายขาย
สุดท้ายนี้ อย่าลืมว่าแหล่งที่มาที่ใหญ่ที่สุดของการเข้าชมออนไลน์มาจากเครื่องมือค้นหา โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Google (คุณนำการเข้าชมมายังไซต์ของคุณได้อย่างไร SEO และการตลาดเนื้อหา)
ในบล็อกนี้ เราจะตรวจสอบศักยภาพของการตลาดเนื้อหาและผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นกับธุรกิจของคุณในแง่ของ:
- สร้างโอกาสในการขาย
- สร้างความไว้วางใจให้กับลูกค้า
- ลดต้นทุนการหาลูกค้า
- ปรับปรุงวงจรการขาย
- ขับเคลื่อนการเติบโต
- เพิ่มการรักษาลูกค้าและความภักดี
ดังนั้นแท็กพร้อมกับเราตอบคำถามที่น่าสนใจ: การตลาดเนื้อหาทำงานหรือไม่ (ใช่.)
สารบัญ:
- การตลาดเนื้อหาทำงานหรือไม่ พลังที่แท้จริงของเนื้อหา
- การตลาดเนื้อหาดึงดูดลูกค้าเป้าหมายด้วยการให้คุณค่า
- การตลาดเนื้อหาสร้างความไว้วางใจให้กับผู้ชมของคุณ
- 4 ประโยชน์หลักของการตลาดเนื้อหาสำหรับธุรกิจ
- 1. ช่วยลดต้นทุนการจัดหาลูกค้า
- 2. เปิดใช้งานวงจรการขาย
- 3. กระตุ้นการเติบโตโดยรวม
- 4. มันทำให้ลูกค้าของคุณติดอยู่รอบ ๆ
- วิธีรวมเนื้อหาที่เขียนอย่างมีคุณภาพเข้ากับกลยุทธ์ดิจิทัลของคุณ
- วิธีสร้างเนื้อหาคุณภาพสูง
- บทสรุป
การตลาดเนื้อหาทำงานหรือไม่ พลังที่แท้จริงของเนื้อหา
งานการตลาดเนื้อหา
การตลาดเนื้อหาเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของธุรกิจ สนับสนุนช่องทางอื่น ๆ และมีบทบาทสำคัญในการดึงดูดลูกค้าเป้าหมายมากขึ้น
บริษัทที่ใช้กลยุทธ์เนื้อหามีอัตราการเติบโตสูงกว่าบริษัท ที่ไม่ได้ ใช้การตลาดเนื้อหาประมาณ 30%
ทำไมการตลาดเนื้อหาถึงทำงานได้ดี?
มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับคุณค่า
แนวทางนี้มุ่งเน้นไปที่การนำเสนอเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและมีประโยชน์อย่างแท้จริง ซึ่งช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและลูกค้าสามารถแก้ปัญหาของพวกเขาได้ แทนที่จะเพียงแค่นำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการ
ที่มา: ตัวชี้วัดความต้องการ
เมื่อเวลาผ่านไป หากเนื้อหาและคุณค่าของเนื้อหาสอดคล้องกัน ผู้ชมก็จะเริ่มพึ่งพาคุณ เชื่อใจคุณ มองคุณในฐานะผู้มีอำนาจผู้เชี่ยวชาญในช่องของคุณ
และทั้งหมดนี้เป็นแรงบันดาลใจให้พวกเขาดำเนินการ ซึ่งรวมถึงการซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณในที่สุด
มาดูพลังที่แท้จริงของเนื้อหากันดีกว่า
การตลาดเนื้อหาดึงดูดลูกค้าเป้าหมายด้วยการให้คุณค่า
ในตลาดที่มีการแข่งขันสูงในปัจจุบัน คุณต้องสร้างความแตกต่างจากการแข่งขันโดยนำเสนอข้อมูลอันมีค่าที่สามารถช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าตัดสินใจโดยมีข้อมูลประกอบ
ด้วยการสร้างเนื้อหาข้อมูลคุณภาพสูงที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมของคุณอย่างสม่ำเสมอ คุณสร้างตัวเองให้เป็นผู้มีอำนาจภายในช่องของคุณ การสร้างความไว้วางใจกับผู้อ่านเป็นองค์ประกอบสำคัญของความสำเร็จ และด้วยการให้เนื้อหาที่เป็นประโยชน์ คุณสามารถบรรลุสิ่งนี้ได้
ความคิดบางอย่าง:
- สร้างคำแนะนำวิธีใช้: เสนอคำแนะนำทีละขั้นตอนในการแก้ปัญหาทั่วไปที่ผู้ชมเป้าหมายของคุณเผชิญ
- เผยแพร่กรณีศึกษา: แบ่งปันตัวอย่างในชีวิตจริงว่าคุณช่วยลูกค้าให้ประสบความสำเร็จด้วยผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณได้อย่างไร
- ดูแลข่าวสารอุตสาหกรรม: ให้ผู้อ่านได้รับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับแนวโน้มล่าสุดและการพัฒนาในอุตสาหกรรมของคุณ ในขณะที่เพิ่มความคิดเห็นที่ลึกซึ้ง
การตลาดเนื้อหาสร้างความไว้วางใจให้กับผู้ชมของคุณ
แคมเปญการตลาดเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จเป็นมากกว่าแค่การสร้างทราฟฟิกเท่านั้น นอกจากนี้ยังมีจุดมุ่งหมายเพื่อสร้างความไว้วางใจให้กับผู้ชมของคุณ
เมื่อผู้เยี่ยมชมพบแหล่งข้อมูลที่เป็นประโยชน์ในเว็บไซต์ของคุณซึ่งจัดการกับข้อกังวลของพวกเขาได้อย่างมีประสิทธิภาพ พวกเขาจะเริ่มเห็นว่าคุณเป็นแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้ การขยายเพิ่มโอกาสที่พวกเขาจะกลายเป็นผู้ติดตามที่ภักดีซึ่งจะกลายเป็นลูกค้าที่จ่ายเงินในที่สุด
นอกจากนี้ยังช่วยได้หากคุณแสดงให้ผู้ชมเห็นว่าแบรนด์ของคุณเป็นมนุษย์ในเนื้อหาของคุณ:
- มีความโปร่งใส: แบ่งปันเรื่องราว ค่านิยม และพันธกิจของบริษัทของคุณเพื่อให้ผู้อ่านเข้าใจมากขึ้นว่าคุณเป็นใคร
- แสดงความเชี่ยวชาญ: แสดงให้เห็นถึงความรู้ในอุตสาหกรรมของคุณโดยการจัดหาบทความที่ได้รับการวิจัยมาอย่างดีซึ่งสำรองข้อมูลด้วยแหล่งข้อมูลที่น่าเชื่อถือ
- มีส่วนร่วมกับผู้ชม: ตอบกลับความคิดเห็นและคำถามเกี่ยวกับบล็อกหรือช่องทางโซเชียลมีเดียของคุณ ปฏิสัมพันธ์นี้ช่วยสร้างสายสัมพันธ์และส่งเสริมความไว้วางใจระหว่างคุณและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
การตลาดเนื้อหาเป็นสิ่งที่ตรงกันข้ามกับกลยุทธ์การขายแบบรุก ด้วยการมุ่งเน้นไปที่การนำเสนอข้อมูลอันมีค่าที่ตอบสนองความต้องการของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณแทนที่จะกระตุ้นให้พวกเขา "ซื้อเลย" คุณจะดึงดูดความต้องการและความต้องการของผู้บริโภคยุคใหม่
พวกเขากำลังมองหาอะไร? ธุรกิจที่พวกเขาสามารถไว้วางใจได้
ที่มา: Edelman Trust Barometer 2023
คุณจะพิสูจน์ได้อย่างไรว่าคุณน่าเชื่อถือ ผ่านการตลาดเนื้อหาที่สอดคล้องกัน
มั่นใจในการตลาดเนื้อหา แต่ไม่แน่ใจว่าจะทำอย่างไรต่อไป? คุณต้องการกระบวนการ — และมันอยู่ในพิมพ์เขียวกระบวนการเนื้อหาของฉัน เรียนรู้ขั้นตอน เครื่องมือ และกระบวนการที่จำเป็นในการสร้างเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมภายใน
4 ประโยชน์หลักของการตลาดเนื้อหาสำหรับธุรกิจ
หากการตลาดเนื้อหาได้ผล ประโยชน์ของการนำเนื้อหาไปใช้ในธุรกิจของคุณคืออะไร
เหตุผลสำคัญ 4 ประการที่ผู้ประกอบการ ผู้ก่อตั้ง นักการตลาด และเจ้าของธุรกิจควรให้ความสำคัญกับการตลาดเนื้อหาในกลยุทธ์ดิจิทัลมีดังนี้
1. ช่วยลดต้นทุนการจัดหาลูกค้า
การรวมการตลาดเนื้อหาเข้ากับกลยุทธ์ทางธุรกิจของคุณสามารถลดต้นทุนการหาลูกค้าได้อย่างมาก
ด้วยการสร้างเนื้อหาที่มีคุณค่าและให้ข้อมูล คุณจะดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้เองโดยไม่ต้องเสียเงินจำนวนมากไปกับแคมเปญโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่าย
การศึกษาของ HubSpot พบว่าบริษัทที่มุ่งเน้นไปที่กลยุทธ์ขาเข้า (เช่น การเขียนบล็อก) ประหยัดเงินได้มากกว่า 14 ดอลลาร์ต่อลูกค้าที่ได้รับใหม่ เมื่อเทียบกับบริษัทที่ใช้วิธีขาออกเพียงอย่างเดียว

2. เปิดใช้งานวงจรการขาย
กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพสนับสนุนวงจรการขายโดยให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องในแต่ละขั้นตอนการเดินทางของผู้ซื้อ
ที่มา: ไอร่า
ตั้งแต่การรับรู้จนถึงการพิจารณาจนถึงการตัดสินใจ เนื้อหาที่ออกแบบมาอย่างดีจะช่วยตอบคำถามและจัดการกับข้อกังวลที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอาจมีเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
จากการสำรวจผู้ซื้อ B2B ของ Demand Gen Report พบว่า 62% ของผู้ซื้อกล่าวว่าพวกเขาพึ่งพาเนื้อหาในตอนนี้มากกว่าปีที่แล้วในการตัดสินใจซื้อ นี่เป็นการเน้นย้ำถึงความสำคัญของการผลิตเนื้อหาที่มีคุณภาพซึ่งโดนใจผู้ชมของคุณ
3. กระตุ้นการเติบโตโดยรวม
เราพูดถึงว่าการตลาดเนื้อหานั้นเหลือเชื่อหรือไม่?
มีอำนาจที่จะทำทั้งหมดนี้:
- เพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์: การเผยแพร่บทความที่น่าสนใจเป็นประจำช่วยเพิ่มปริมาณการค้นหาทั่วไปจาก Google และเครื่องมือค้นหาอื่นๆ ในขณะเดียวกันก็สนับสนุนการแชร์บนโซเชียลมีเดีย
- ยกระดับอำนาจของแบรนด์: ชิ้นส่วนรูปทรงยาวคุณภาพสูงทำให้คุณเป็นผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม ซึ่งจะนำไปสู่ความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือที่เพิ่มขึ้นในหมู่กลุ่มเป้าหมายของคุณ
- สร้างลีด: ด้วยการเสนอเนื้อหาที่มีคุณค่าเพื่อแลกกับข้อมูลติดต่อ (เช่น สมุดปกขาว ebooks หรือลีดแม่เหล็ก) คุณสามารถสร้างฐานข้อมูลของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่มีแนวโน้มจะเปลี่ยนเป็นลูกค้าที่ชำระเงิน
4. มันทำให้ลูกค้าของคุณติดอยู่รอบ ๆ
การสร้างและดำเนินการตามแผนเนื้อหาไม่เพียงแต่สามารถดึงดูดลูกค้าใหม่เท่านั้น แต่ยังช่วยเพิ่มอัตราการรักษาลูกค้าได้ถึง 10%
บริษัทที่มีแผนเนื้อหาที่เป็นเอกสารพบว่ามีอัตราการรักษาผู้ใช้ที่ดีกว่า 5-10% เมื่อเทียบกับที่ไม่มีแผนเนื้อหา การให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์และตรงประเด็นอย่างสม่ำเสมอช่วยให้แบรนด์ของคุณเป็นที่หนึ่งในใจ ทำให้มั่นใจได้ว่าลูกค้าปัจจุบันยังคงมีส่วนร่วมและภักดี
การเพิ่มอัตราการรักษาลูกค้าเพียง 5% อาจส่งผลให้กำไรเพิ่มขึ้นระหว่าง 25%-95% ซึ่งเน้นถึงความสำคัญของการลงทุนในความสัมพันธ์ระยะยาวผ่านการตลาดเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพ
วิธีรวมเนื้อหาที่เขียนอย่างมีคุณภาพเข้ากับกลยุทธ์ดิจิทัลของคุณ
ต้องการเริ่มรวมเนื้อหาเข้ากับกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของคุณหรือไม่
Newsflash: คุณต้องมีแผนการตลาดเนื้อหาแยกต่างหาก
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง คุณจะต้องกำหนดเป้าหมายสำหรับเนื้อหาและวิธีวัดผล จากนั้น คุณจะต้องค้นคว้าข้อมูลผู้ชมของคุณ เพื่อให้คุณรู้ว่าคุณกำลังเขียน/สร้างสรรค์ผลงานเพื่อใคร หลังจากนั้น วางกลยุทธ์ SEO ของคุณ รวมถึงคำหลักที่คุณจะกำหนดเป้าหมายเพื่อเริ่มดึงดูดการเข้าชมจากเครื่องมือค้นหา
สุดท้าย อย่าลืมวางแผนว่าคุณจะดูแลผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอย่างไรตั้งแต่การอ่านโพสต์ในบล็อกไปจนถึงการซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
วิธีสร้างเนื้อหาคุณภาพสูง
ในการรวมเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษรที่มีคุณภาพเข้ากับกลยุทธ์ดิจิทัลของคุณ ก่อนอื่นคุณต้องมุ่งเน้นไปที่การสร้างสรรค์
บทความเหล่านี้ควรได้รับการวิจัยอย่างดีและให้คุณค่าแก่ผู้ชมเป้าหมายของคุณโดยระบุประเด็นปัญหา ตอบคำถาม และนำเสนอวิธีแก้ไขปัญหา
- การวิจัย: เริ่มต้นด้วยการทำวิจัยอย่างละเอียดเกี่ยวกับหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมและผู้ชมของคุณ ใช้เครื่องมือต่างๆ เช่น AnswerThePublic, Google Trends หรือ BuzzSumo เพื่อค้นหาคำถามยอดนิยมและหัวข้อที่กำลังมาแรงในช่องของคุณ
- สร้างเนื้อหาที่น่าสนใจ: เขียนเนื้อหาที่ให้ข้อมูลและมีส่วนร่วมที่ทำให้ผู้อ่านสนใจตั้งแต่ต้นจนจบ ใช้หัวเรื่องย่อย หัวข้อย่อย รูปภาพ วิดีโอ อินโฟกราฟิก และอะไรก็ตามที่สามารถช่วยแบ่งกลุ่มข้อความขนาดใหญ่ในขณะที่เพิ่มความน่าสนใจด้วยภาพ
- แก้ไขและพิสูจน์อักษร: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบทความของคุณไม่มีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์และการพิมพ์ผิดโดยใช้เครื่องมือแก้ไข เช่น Grammarly หรือ Hemingway App
- เพิ่มประสิทธิภาพสำหรับ SEO: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เพิ่มประสิทธิภาพบทความของคุณสำหรับเครื่องมือค้นหาโดยการรวมคำหลักที่เกี่ยวข้อง สร้างคำอธิบายเมตาที่น่าสนใจ และใช้แท็กส่วนหัวที่เหมาะสม เครื่องมือเช่น Ahrefs Keywords Explorer หรือ Moz Keyword Explorer สามารถช่วยคุณระบุคีย์เวิร์ดที่ดีที่สุดที่จะกำหนดเป้าหมายในเนื้อหาของคุณ
การรวมเนื้อหาที่เขียนอย่างดีเข้ากับแผนดิจิทัลของคุณเป็นสิ่งสำคัญในการดึงดูดผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทั่วไป ปรับปรุงการจดจำแบรนด์ และสร้างความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือกับลูกค้าที่คาดหวัง
ต้องการกระบวนการสร้างเนื้อหาที่ได้รับการพิสูจน์แล้วใช่ไหม ฉันมีพิมพ์เขียวสำหรับสิ่งนั้น รับพิมพ์เขียวกระบวนการเนื้อหาของฉันสำหรับ A ถึง Z เกี่ยวกับวิธีคิด สร้าง แจกจ่าย และส่งเสริมเนื้อหาด้วยสัมผัสของ AI
คุณสามารถบรรลุเป้าหมายระยะยาวและสร้างความไว้วางใจกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้โดยใช้กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จ
การตลาดเนื้อหาทำงานหรือไม่ (ต้องถามไหม?)
การตลาดเนื้อหาไม่เพียงทำงาน —
มัน สังหาร
ฉันเป็นหลักฐานที่มีชีวิตของสิ่งนั้น
ฉันสร้างธุรกิจแรกของฉันตั้งแต่เริ่มต้นและในที่สุดก็ขายได้ในราคา 1 ล้านเหรียญ แต่ฉันไม่ได้เริ่มเห็นความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่จนกว่าฉันจะมีพื้นฐานด้านการตลาดเนื้อหาเข้าที่
การตลาดเนื้อหาคือหัวใจสำคัญที่ทำให้ธุรกิจของฉันเติบโต
และอาจเป็นของคุณได้เช่นกัน
วิธีการที่ฉันค้นพบ เรียนรู้ และนำไปปฏิบัติจนประสบความสำเร็จคือสิ่งที่ฉันสอนในระบบการแปลงเนื้อหา
โปรแกรมสร้างธุรกิจนี้มุ่งเน้นไปที่การฝึกฝนทักษะ ระบบ และกลยุทธ์ของคุณ เพื่อให้คุณพุ่งทะยานสู่ดวงจันทร์และไกลออกไป
และส่วนใหญ่คือการตลาดเนื้อหาคุณภาพสูงที่สอดคล้องกัน ซึ่งจะดึงลูกค้าในอุดมคติของคุณ ดึงดูดพวกเขา หล่อเลี้ยงพวกเขา และแปลงพวกเขา
พร้อมที่จะเรียนรู้ เติบโต และออกเดินทางแล้วหรือยัง? สมัครวันนี้เพื่อดูว่าคุณเหมาะสมกับ CTS หรือไม่