11 เทรนด์การตลาดคอนเทนต์ที่น่าจับตามองในปี 2022

เผยแพร่แล้ว: 2022-06-08

การตลาดเนื้อหาเป็นเวทีการแข่งขันที่รุนแรง นั่นคือเหตุผลที่แบรนด์ต้องใช้กลยุทธ์ที่จะช่วยให้พวกเขาโดดเด่นจากฝูงชน

แบรนด์จำเป็นต้องทำทุกอย่างเพื่อรักษาความเกี่ยวข้องและเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสม อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณพิจารณาว่าอุตสาหกรรมการตลาดเนื้อหามีการพัฒนาตลอดไป บางครั้งสิ่งนี้อาจรู้สึกเหมือนเป็นการต่อสู้ที่ยากลำบาก คุณคงไม่อยากลงทุนเวลาและเงินไปผิดที่

โชคดีที่การตลาดเนื้อหาไม่จำเป็นต้องเป็นเกมเดา คุณสามารถกำหนดกลยุทธ์ของคุณสำหรับปีต่อ ๆ ไปได้ดีขึ้นเมื่อคุณพิจารณาแนวโน้มการตลาดเนื้อหายอดนิยมและเริ่มผสมผสานเข้าด้วยกัน

ทำไมการตรวจสอบแนวโน้มการตลาดเนื้อหาจึงเป็นสิ่งสำคัญ

ก่อนที่เราจะเจาะลึกเทรนด์การตลาดเนื้อหาอันดับต้น ๆ ของปี 2022 คุณอาจสงสัยว่าการติดตามเทรนด์นั้นคุ้มค่าหรือไม่

แม้ว่าการมุ่งเน้นที่การใช้กลยุทธ์ที่คุณรู้ว่ามีประสิทธิภาพสำหรับแบรนด์ของคุณเป็นเรื่องที่ชาญฉลาด แต่การทดสอบก็เป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน การเปิดใจลองสิ่งใหม่ๆ สามารถช่วยให้คุณค้นพบกลวิธีอันชาญฉลาดอื่นๆ ในการทำให้แบรนด์ของคุณออกไปสู่โลกกว้าง

ต่อไปนี้คือเหตุผลบางประการที่คุณต้องการทราบแนวโน้ม:

  • มันบอกคุณว่าเกิดอะไรขึ้นในอุตสาหกรรม: อย่าเพิกเฉยต่อสิ่งที่เกิดขึ้นในอุตสาหกรรมของคุณ มิฉะนั้น คุณจะตามหลังคู่แข่งของคุณอย่างรวดเร็ว เป็นการดีกว่าที่จะตระหนักถึงทิศทางของแนวโน้ม เพื่อให้คุณสามารถปรับกลยุทธ์ของคุณให้เหมาะสมได้
  • กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณจะไม่มีวันล้าสมัย: การทำสิ่งเดิมๆ ตลอดเวลาจะทำให้ทั้งคุณและผู้ชมของคุณเบื่อ หากคุณต้องการทำให้สิ่งต่างๆ สดชื่นขึ้น ให้ลองทดลองกับแนวคิดใหม่ การสร้างสิ่งที่แตกต่างออกไปและจะทำให้ผู้ชมของคุณได้เพลิดเพลินเนื้อหาที่สดใหม่ จากนั้น คุณจะเห็นว่าสิ่งใดที่โดนใจพวกเขามากที่สุด
  • มันสามารถช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมใหม่ทั้งหมด: การแนะนำสื่อใหม่ให้กับกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณ (เช่นพอดคาสต์เมื่อคุณเผยแพร่บล็อกอย่างเคร่งครัด) สามารถช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมได้กว้างขึ้น คุณจะสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์มากขึ้นซึ่งอาจนำไปสู่ความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่

11 เทรนด์การตลาดคอนเทนต์ที่น่าจับตามองในปี 2022

ในปี 2565 นักการตลาด 66% คาดว่าจะเพิ่มงบประมาณการตลาดเนื้อหาเมื่อเทียบกับปี 2564 โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากการตลาดเนื้อหาเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย กระตุ้น Conversion และทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต แต่หากต้องการใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพ คุณจำเป็นต้องรู้ว่าจะให้ความสนใจไปที่ใด ต่อไปนี้คือ 11 เทรนด์การตลาดเนื้อหาที่น่าจับตามองในปีนี้:

1. ให้ความสำคัญกับเนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วยคุณค่ามากขึ้น

เมื่อพูดถึงกลยุทธ์ขาเข้าของคุณ เนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วยคุณค่าคือที่ที่มันอยู่ ผู้คนจะเปิดรับเนื้อหามากขึ้นเมื่อมีบางอย่างสำหรับพวกเขา เทียบกับเมื่อคุณมุ่งเน้นที่การเสนอขาย นั่นคือการปิดที่จะส่งผู้คนที่ทำงานจากเว็บไซต์ของคุณ การให้บริการแก่ผู้ชมของคุณมีความสำคัญมากกว่าที่เคย

แทนที่จะคิดถึงสิ่งที่อยู่ในนั้นสำหรับคุณ ให้คิดว่าคุณจะจัดหาเนื้อหาที่พวกเขาจะเพลิดเพลินให้ผู้อ่าน ผู้ดู และผู้ฟังได้อย่างไร

ในการทำเช่นนี้ ให้สร้างเนื้อหาในหัวข้อที่จะตรงใจผู้ชมเป้าหมายของคุณ มุ่งเน้นไปที่การแก้ปัญหาจุดปวดที่ใหญ่ที่สุดของพวกเขา จากนั้นให้คุณค่ามหาศาลที่จะวางตำแหน่งคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญทันที แสดงให้พวกเขาเห็นว่าคุณมีความรู้ในหัวข้อที่มีอยู่และสร้างความไว้วางใจ

นี่เป็นเกมระยะยาว แต่คุณสามารถเก็บเกี่ยวรางวัลใหญ่ได้ มันจะช่วยให้คุณพัฒนาความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับผู้ชมของคุณ ในขณะที่คุณก้าวเข้าสู่บทบาทของผู้นำทางความคิดในอุตสาหกรรมของคุณ

2. วิดีโอแบบสั้นกำลังได้รับความสำคัญสูงสุด

สะท้อนความสำเร็จของ TikTok Meta ได้เปิดตัว Instagram Reels ในปี 2020 จากนั้นจึงนำฟีเจอร์นี้มาสู่ Facebook ในปี 2021 ตัวเลือกทั้งสามนี้เน้นที่วิดีโอขนาดสั้น TikTok อนุญาตให้ผู้ใช้สร้างวิดีโอที่มีความยาวสูงสุดสามนาที แม้ว่าจะเผยแพร่วิดีโอ 10 นาทีด้วยเช่นกัน ในขณะเดียวกัน Instagram และ Facebook ได้จำกัดวิดีโอไว้ไม่เกินหนึ่งนาที

เมื่อพิจารณาทั้ง TikTok และ Instagram Reels ประสบความสำเร็จอย่างยิ่งใหญ่ จึงไม่น่าแปลกใจที่หลายแบรนด์จะก้าวขึ้นมาเป็นผู้นำ TikTok มีผู้ใช้งานถึง 1 พันล้านคนในเดือนกันยายน 2564 โดยครีเอเตอร์ใช้เพื่อแชร์วิดีโอความบันเทิง การเต้นรำ การเล่นตลก และอีกมากมาย และเนื่องจากผู้มีอิทธิพลเห็นอัตราการมีส่วนร่วมเกือบ 18% (สูงกว่า Instagram และ YouTube อย่างสม่ำเสมอ) ดูเหมือนว่าจะได้รับผลตอบแทน บน Instagram Reels แสดงอัตราการมีส่วนร่วมสูงกว่าวิดีโอทั่วไปถึง 22%

หากคุณยังไม่ได้เข้าร่วมกับวิดีโอขนาดสั้นบนหนึ่งในแพลตฟอร์มเหล่านี้ ให้เริ่มคิดเกี่ยวกับมัน แบรนด์สามารถแชร์กลเม็ดเคล็ดลับที่นำไปใช้ได้จริง คำแนะนำที่เป็นประโยชน์ หรือแม้แต่เนื้อหาเบื้องหลังเพื่อสร้างความสัมพันธ์ ทั้งหมดนี้เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมในการใช้แพลตฟอร์มวิดีโอความยาวหนึ่งถึงสามนาทีเหล่านี้

3. Podcasting ยังคงเป็นถนนที่คุ้มค่า

ในปี 2564 มีรายงานว่าผู้บริโภคในสหรัฐฯ ฟังพอดแคสต์กว่า 15 พันล้านชั่วโมง สถิตินี้แสดงให้เห็นว่าพอดแคสต์จะไม่หายไปในเร็วๆ นี้ และด้วยการเปิดตัวแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Clubhouse และ Twitter Spaces แบรนด์ต่างๆ ได้รับการจุดประกายให้รวมเสียงเข้ากับกลยุทธ์เนื้อหาของตน

แม้ว่า Clubhouse และ Twitter Spaces จะนำเสนอวิธีง่ายๆ ในการเริ่มต้นเนื้อหาที่เป็นเสียง แต่ podcasting ก็เหมาะสำหรับผู้ที่พร้อมจะจริงจังกับสื่อนี้ พอดคาสต์ช่วยให้คุณสร้างบ้านเพื่อเก็บเสียงสนทนาทั้งหมดของคุณ ซึ่งมักจะดีกว่าเมื่อคุณพิจารณาว่าการสนทนานั้นจะหมดอายุใน Clubhouse และ Twitter Spaces ในท้ายที่สุด ด้วยพอดคาสต์ เนื้อหาของคุณจะคงอยู่ได้นาน

พอดคาสต์เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ และวางตำแหน่งตัวเองในฐานะผู้มีอำนาจในสาขาของคุณด้วยการแบ่งปันเนื้อหาอันมีค่า ไม่เพียงเท่านั้น แต่ 60% ของผู้ฟังพอดแคสต์กล่าวว่าพวกเขาค้นหาผลิตภัณฑ์หลังจากที่ได้ยินเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ดังกล่าวในพอดแคสต์ ดังนั้น คุณสามารถใช้สิ่งนี้เพื่อเพิ่มยอดขายให้กับผลิตภัณฑ์และบริการของแบรนด์ของคุณได้

4. การตรวจสอบเนื้อหาจะกลายเป็นความจำเป็น

หากคุณยังไม่ได้ทำการตรวจสอบเนื้อหาของคุณเป็นประจำ แสดงว่าคุณกำลังพลาด นี่เป็นหนึ่งในแนวโน้มการตลาดเนื้อหาที่คุณไม่สามารถหลีกเลี่ยงได้หากคุณต้องการได้รับผลตอบแทนสูงสุดจากงานที่คุณกำลังเผยแพร่ การตรวจสอบเนื้อหาช่วยให้คุณเจาะลึกข้อมูลวิเคราะห์ของคุณได้ เพื่อให้คุณเห็นว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและไม่ได้ผล

จากที่นั่น คุณสามารถกำหนดได้ว่าจะใช้เวลาและเงินกับอะไรต่อไป หากคุณสังเกตเห็นว่าแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียบางแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่ดีอย่างที่คุณคาดหวัง นั่นเป็นตัวบ่งชี้ที่จะปรับกลยุทธ์ของคุณเพื่อดูว่าคุณสามารถพลิกสถานการณ์ได้หรือไม่ หากคุณเห็นว่าโพสต์ในบล็อกของคุณทำงานได้ดี คุณจะรู้ว่าควรใช้กลยุทธ์การโพสต์อย่างสม่ำเสมอ ให้ข้อมูลเป็นแนวทางเพื่อให้คุณทำสิ่งต่างๆ ด้วยความตั้งใจ

5. เพิ่มกิจกรรมเสมือนจริงมากกว่ากิจกรรมแบบตัวต่อตัว

เนื่องจากการระบาดของไวรัสโควิด-19 แบรนด์ต่างๆ ที่มักจะจัดงานแบบตัวต่อตัวถูกบังคับให้ละทิ้งเนื่องจากความกังวลด้านสาธารณสุขและความปลอดภัย แม้ว่าตอนนี้จะเป็นเวลาปี 2022 และโลกกำลังเปิดใหม่ แต่หลายคนลังเลที่จะกลับไปใช้ชีวิตอย่างที่เคยรู้มาก่อน ด้วยเหตุผลดังกล่าว กิจกรรมเสมือนจริงจึงเพิ่มมากขึ้น เนื่องจากแบรนด์ต่างๆ เลือกที่จะจัดการประชุมประจำปีทางออนไลน์หรือเสนอทางเลือกแบบผสม

การสำรวจของสถาบันการตลาดเนื้อหาระบุว่า 30% ของผู้ตอบแบบสอบถามวางแผนที่จะเพิ่มการลงทุนในกิจกรรมแบบผสม กิจกรรมเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างรายได้ให้กับธุรกิจ และยังเป็นการดีในการนำผู้คนมารวมกันเพื่อสร้างความสัมพันธ์และสร้างความสัมพันธ์ ดังนั้นจึงทำให้รู้สึกว่าแบรนด์ต่างๆ ไม่ต้องการตัดกิจกรรมทั้งหมดออกไป

หากต้องการจัดการกิจกรรมให้ประสบผลสำเร็จในตอนนี้ เทรนด์การตลาดเนื้อหาจะแสดงตัวเลือกสองทาง คุณจะทำแบบเสมือนจริงทั้งหมดหรือเสนอแบบจำลองไฮบริดเพื่อให้ผู้คนสามารถเลือกได้ว่าต้องการเข้าร่วมอย่างไร ด้วยตัวเลือกแบบไฮบริด ผู้ที่สามารถใช้จ่ายเงินมากขึ้นหรือต้องการมาด้วยตัวเองก็สามารถทำได้ ในขณะเดียวกันผู้ที่ต้องการตั๋วที่ถูกกว่าและไม่มีค่าใช้จ่ายในการเดินทางในขณะที่ยังคงดื่มด่ำกับมูลค่าของงานสามารถเลือกที่นั่งเสมือนจริงได้

6. Influencer Marketing จะสร้างการรับรู้

แม้ว่าบางคนอาจเบื่อที่จะได้ยินคำว่า "ผู้มีอิทธิพล" แต่ก็ไม่ได้หายไปในเร็วๆ นี้ การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์เป็นหนึ่งในเทรนด์การตลาดด้านคอนเทนต์อันดับต้นๆ ในปี 2022 เนื่องจากได้รับการพิสูจน์แล้วว่าสามารถขับเคลื่อนผลลัพธ์ที่แท้จริงได้ 51% ของนักการตลาดรายงานว่าการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ทำให้พวกเขาได้ลูกค้าที่ดีขึ้น

เหตุผลเบื้องหลังคือผู้คนไว้วางใจคำแนะนำของครีเอเตอร์ที่พวกเขาชื่นชอบเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำหรือซื้อ 61% ของผู้บริโภคกล่าวว่าพวกเขาเชื่อคำแนะนำจากอินฟลูเอนเซอร์ ขณะที่เพียง 38% เท่านั้นที่เชื่อมั่นในเนื้อหาโซเชียลมีเดียของแบรนด์ นั่นบ่งบอกได้มากมายเกี่ยวกับประเภทเนื้อหาที่โดนใจผู้คนทางออนไลน์ ซึ่งหมายความว่ามันคุ้มค่าที่จะทดลองกับแคมเปญการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์

การเปิดรับข่าวสารที่เกิดจากการทำงานกับอินฟลูเอนเซอร์อาจส่งผลให้มีการรับรู้ถึงแบรนด์มากขึ้น เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายใหม่ ส่งเสริมแบรนด์ที่ดีขึ้น และยอดขายเพิ่มขึ้น สิ่งเหล่านี้เป็นเป้าหมายที่คุ้มค่าที่จะกำหนดเป้าหมายและสามารถทำได้ง่ายๆ ผ่านแคมเปญสั้นๆ แคมเปญเดียว

7. AI จะทำให้งานของคุณง่ายขึ้น

แนวโน้มการตลาดเนื้อหามักจะพัฒนาไปพร้อม ๆ กันกับเทคโนโลยีล่าสุด และทุกวันนี้ มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับปัญญาประดิษฐ์ แม้ว่า AI จะไม่สามารถป้องกันความผิดพลาดได้ แต่ก็สามารถช่วยประหยัดเวลาได้

ตัวอย่างเช่น มีเครื่องมือเขียน AI มากมายที่สามารถใช้สร้างเนื้อหาได้เพียงกดปุ่ม คุณเพียงแค่ต้องป้อนข้อมูลที่เกี่ยวข้องและดูเนื้อหาที่เติม โดยทั่วไปแล้ว ยังคงต้องใช้มนุษย์ในการรวมเนื้อหาและแก้ไขเพื่อให้อ่านง่าย

คุณยังต้องทำตามขั้นตอนเพิ่มเติมเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาสำหรับ Google และเพิ่มลิงก์ไปยังแหล่งข้อมูล ดังนั้นจึงไม่น่าจะสร้างบล็อกที่พร้อมเผยแพร่ แต่สามารถเริ่มต้นได้ นั่นเป็นเหตุผลที่เราไม่เห็น AI เข้ามาแทนที่มนุษย์

นอกจากเครื่องมือในการเขียนแล้ว อีกวิธีที่ชาญฉลาดในการใช้ AI คือการเพิ่มแชทบอทในเว็บไซต์ของคุณ บอทเหล่านี้ขับเคลื่อนโดยเทคโนโลยี AI และสามารถจัดการกับข้อร้องเรียนหรือข้อกังวลทั่วไปจากลูกค้าได้ อย่างไรก็ตาม พวกเขาสามารถทำได้มากเท่านั้น

สามารถตั้งโปรแกรม Chatbot ให้ตอบคำขอเฉพาะได้ แต่ไม่สามารถเจาะลึกได้เมื่อเกิดปัญหาที่ลึกกว่านั้น คำขอบริการลูกค้าจะต้องส่งผ่านไปยังมนุษย์ แต่จะช่วยลดเวลาที่ใช้ในการตอบคำถามซ้ำๆ

8. เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นจะได้รับความนิยมมากขึ้น

การจ่ายเงินให้ผู้อื่นโพสต์เกี่ยวกับแบรนด์ของคุณผ่านการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์นั้นยอดเยี่ยม อย่างไรก็ตาม จะมีคนที่โพสต์และยกย่องงานของคุณ ฟรี อยู่เสมอ สิ่งนี้เรียกว่าเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น

โพสต์เหล่านี้เป็นโพสต์ที่ไม่ได้ชำระเงินซึ่งมีผู้แชร์กับผู้ชมเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขากับแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการของคุณอย่างแท้จริง คิดว่ามันเหมือนกับการตลาดแบบปากต่อปาก เพราะพวกเขากำลังบอกเพื่อนของพวกเขาเกี่ยวกับคุณผ่านโซเชียลมีเดียโดยที่คุณไม่ต้องเสียเงินแม้แต่บาทเดียว มันไม่ได้ดีไปกว่านี้แล้ว!

เหตุผลที่เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นนั้นควรค่าแก่การกล่าวถึงว่าเป็นหนึ่งในแนวโน้มการตลาดเนื้อหาของเราในปี 2022 เนื่องจากแบรนด์ต่างๆ ไม่ได้ใช้โพสต์เหล่านี้เพียงพอ ขั้นแรก คุณต้องแน่ใจว่าคุณกำลังจับตาดูการกล่าวถึงแบรนด์ของคุณบนโซเชียลมีเดีย ถ้ามีคนชมเชยคุณ ให้กล่าวขอบคุณ จากนั้นขออนุญาตแชร์โพสต์ของพวกเขาไปยังบัญชีของคุณ

ไม่เพียงแต่แสดงว่าคุณซาบซึ้งกับคำพูดที่กรุณาของพวกเขาเท่านั้น แต่ยังสร้างข้อพิสูจน์ทางสังคมด้วย มันแสดงให้เห็นว่าคุณมีผู้สนับสนุนแบรนด์ที่สนับสนุนคุณ ความรักแบบออร์แกนิกและจริงใจต่อแบรนด์ของคุณจะช่วยทำให้แบรนด์ของคุณน่าเชื่อถือ

9. สนใจอินโฟกราฟิกมากขึ้น

คุณรู้หรือไม่ว่า 45% ของนักการตลาดที่ใช้ประโยชน์จากการตลาดเนื้อหายังสร้างอินโฟกราฟิกซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์เนื้อหาด้วย อินโฟกราฟิกเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการสื่อสารข้อมูลกับผู้อ่านของคุณ ภาพเหล่านี้สามารถเน้นที่ข้อมูลสำคัญที่มีอยู่ในบทความ เช่น ข้อมูลและสถิติที่เกี่ยวข้อง อินโฟกราฟิกสามารถสรุปประเด็นหลักที่กล่าวถึงในบทความได้

สิ่งเหล่านี้ไม่เพียงแต่ช่วยผู้อ่านในการแยกแยะข้อมูลเท่านั้น แต่ยังแชร์ได้ดีอีกด้วย อินโฟกราฟิกทำงานได้ดีบนแพลตฟอร์มเช่น Pinterest และสามารถช่วยให้เนื้อหาของคุณโดดเด่น แม้ว่าข้อมูลอาจดูเหมือนใช้เวลานาน แต่อินโฟกราฟิกที่ดีก็ไปได้ไกล พิจารณาจ้างนักออกแบบ (ถ้าคุณยังไม่มีในทีมของคุณ) เพื่อสร้างบางส่วนให้เข้ากับโพสต์บนบล็อกของคุณ

10. ผู้ชมของคุณคาดหวังการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ

ทุกวันนี้ ผู้ชมของคุณโหยหาการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ เราทุกคนต่างเคยชินกับการที่แบรนด์ต่างๆ ปรับแต่งเว็บไซต์และเนื้อหาตามความสนใจของเรา ตัวอย่างเช่น Amazon จะพิจารณาประวัติการค้นหาของคุณเมื่อแนะนำผลิตภัณฑ์อื่นๆ ให้ซื้อ Netflix ขอแนะนำรายการใหม่โดยอิงจากสิ่งที่คุณเคยดูมาก่อนหน้านี้ และแม้แต่ Spotify ก็แนะนำเพลงใหม่ตามรสนิยมของคุณ

แต่คุณจะรวมการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณสำหรับผู้ชมได้อย่างไร ช่วยให้เข้าใจลักษณะผู้ซื้อของผู้ชมของคุณ คุณจำเป็นต้องรู้ว่าผู้คนสนใจอะไรและสิ่งที่พวกเขาหันมาใช้แบรนด์ของคุณในด้านเนื้อหาและข้อเสนอ

ในการทำเช่นนี้ คุณสามารถสร้างส่วนต่างๆ ของรายชื่ออีเมลของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังส่งเนื้อหาเฉพาะไปยังผู้ที่สนใจมากที่สุด ตัวอย่างเช่น หากคุณเสนอของสมนาคุณฟรีที่แตกต่างกัน คุณสามารถแบ่งกลุ่มผู้คนตามความสนใจของพวกเขาได้ คนที่ลงทะเบียนเพื่อรับการเลือกเข้าร่วมการตลาดมักจะชอบรับอีเมลที่รองรับความสนใจนี้ ดังนั้น คุณสามารถส่งอีเมลพิเศษเกี่ยวกับหัวข้อนี้และโปรโมตข้อเสนอที่เกี่ยวข้องให้กับพวกเขาได้

11. เนื้อหาที่เป็นมนุษย์และเห็นอกเห็นใจมากขึ้น

เมื่อพิจารณาจากสภาวะของโลกในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา แบรนด์ต่างๆ ให้ความสำคัญกับผู้ที่อยู่ในกลุ่มเป้าหมายมากขึ้นกว่าเดิม พวกเขาจำเป็นต้องเข้าใจลูกค้า ความท้าทายที่พวกเขาเผชิญ และวิธีแก้ปัญหาที่พวกเขากำลังมองหา

นอกจากนี้ แบรนด์ยังได้รับการคาดหวังให้ใส่ใจและมีส่วนร่วมกับประเด็นทางสังคมที่สำคัญอีกด้วย นั่นเป็นเพราะว่าผู้คนกำลังมองหาการสนับสนุนแบรนด์ที่มีค่านิยมของพวกเขา หรือพวกเขาอาจนำธุรกิจของตนไปที่อื่น

แม้ว่าการทำยอดขายในธุรกิจจะมีความสำคัญ แต่สิ่งสำคัญคือต้องให้ความสำคัญกับการมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นแก่ลูกค้า การสร้างความสัมพันธ์ และการสร้างความไว้วางใจ และคุณสามารถทำได้โดยแสดงด้านมนุษย์ของแบรนด์ของคุณและเห็นอกเห็นใจต่อสิ่งที่ลูกค้าของคุณต้องการมากที่สุด

ให้ Express Writers จัดการการตลาดเนื้อหาของคุณ

การพยายามจัดการการตลาดเนื้อหาทั้งหมดด้วยตัวเองบางครั้งอาจรู้สึกหนักใจ นั่นคือเมื่อคุณต้องการมอบมันให้กับมือโปร! ที่ Express Writers ทีมนักเขียนผู้เชี่ยวชาญของเราสามารถจัดทำแผนเนื้อหา เขียนบล็อกโพสต์ สร้างแม่เหล็กนำเพื่อช่วยให้แบรนด์ของคุณเป็นที่รู้จัก

ต้องการความช่วยเหลือในการตัดสินใจเลือกบริการที่เหมาะกับแบรนด์ของคุณหรือไม่? สนทนา กับทีมความสำเร็จของลูกค้าผู้เชี่ยวชาญของเรา