Социальные медиа
8 лучших альтернатив Talkdesk для контакт-центров с ограниченным бюджетом
Сравните более доступные альтернативы Talkdesk с дополнительными функциями. Узнайте, почему эти программные решения для контакт-центров являются лучшим выбором.
ПодробнееКак социальные сети влияют на поведение потребителей?
Имея более 4,8 миллиардов пользователей по всему миру, социальные сети превратились из дополнительного маркетингового инструмента в жизненно важный канал взаимодействия брендов со своими клиентами.
Подробнее16 советов по обслуживанию клиентов, которые помогут улучшить качество обслуживания клиентов
Формируете свою команду поддержки? Примените эти практические советы по обслуживанию клиентов, чтобы обучить свою команду и добиться успеха.
ПодробнееПлюсы и минусы работы на дому по сравнению с работой в офисе
Что лучше: работать дома или в офисе? Вот плюсы и минусы каждого из них, чтобы вы могли решить, какая рабочая среда вам лучше всего подходит.
ПодробнееКак использовать группы LinkedIn для развития вашего бизнеса?
Группы LinkedIn, на которые стоит подписаться: Ассоциация женщин-предпринимателей · Связи молодых предпринимателей · Сетевая группа специалистов по стартапам
ПодробнееПонимание алгоритма LinkedIn | Простое руководство от Elink
LinkedIn, профессиональный центр, на который мы все привыкли полагаться, имеет уникальный алгоритм, который отличает его от других платформ социальных сетей. В отличие от повседневного
ПодробнееЧто такое интерактивные электронные письма и почему их следует отправлять?
Интерактивные электронные письма включают в себя компоненты, которые напрямую стимулируют взаимодействие пользователей и взаимодействие с содержанием электронного письма.
ПодробнееКак записывать звонки в службу поддержки клиентов и почему это нужно делать
Запись звонков в службу поддержки клиентов помогает каждому совершенствоваться. Вот преимущества, способы записи звонков и лучшие практики записи звонков.
Подробнее10 лучших примеров электронных писем службы поддержки клиентов и советы по их написанию
Написание хорошего электронного письма для обслуживания клиентов является основой качества обслуживания клиентов. Эти шаблоны и практические советы помогут вашей команде произвести впечатление на больше клиентов.
ПодробнееКаковы плюсы и минусы облачной телефонной системы?
Узнайте о плюсах и минусах облачной телефонной системы, стоимости, процессе настройки и многом другом. Прежде чем переходить в облако, ознакомьтесь с нашим руководством по сравнению.
Подробнее