16 профессиональных советов по максимизации Instagram для малого бизнеса в 2022 году

Instagram — это прекрасное пространство для развития любого малого бизнеса с миллионами пользователей, даже если вы только что запустили свой.

Instagram для малого бизнеса предоставляет все необходимые инструменты для роста. А именно, он позволяет:

• Охватите свою целевую аудиторию
• Генерировать продажи
• Повысить узнаваемость бренда
• Создайте надежный имидж бренда
• Взаимодействуйте с клиентами
• Проявите творческий подход к своему бизнес-представительству

Но как максимально эффективно использовать Instagram для своего малого бизнеса?

Вот 16 профессиональных советов, которые помогут вам максимизировать рост:

16 профессиональных советов по Instagram для малого бизнеса

1. Пост-тизеры продукта

Когда вы представляете новый продукт, убедитесь, что ваша аудитория знает о нем. Вы можете либо показать краткий обзор, либо полностью раскрыть продукт — и то, и другое — отличный способ привлечь подписчиков к будущим покупкам.

Вы можете разогреть своих подписчиков тизерами продукта на любом этапе разработки продукта. Публикуйте моменты совещаний команды или части готовых продуктов, готовых к запуску, например упаковку.

Когда день и время начала продаж не за горами, обязательно укажите подробности в посте и расскажите своим подписчикам, как они могут его приобрести.

Вот несколько отличных тизеров продуктов от Puma и Kylie Cosmetics:

Да, это крупные игроки, но вы можете использовать тот же подход для своего малого бизнеса.

2. Используйте рекламные объявления

Согласно отчету, опубликованному в июле 2021 года, охват рекламы в Instagram составляет 100 миллионов пользователей, что больше, чем за квартал до этого.

Такой впечатляющий рост делает рекламу в Instagram мощным инструментом для развития вашего малого бизнеса на платформе.

Он предлагает точный таргетинг, следовательно, показывает ваш бренд аудитории, которая может быть в нем заинтересована.

С бизнес-аккаунтом Instagram вы можете запускать свои кампании в разных форматах, таких как фотографии, видео и карусели. Вы также можете использовать Stories для создания и запуска рекламы в Instagram для вашего малого бизнеса.

Чтобы помочь вам освоить рекламу в Instagram, прочитайте наше руководство по платной рекламе в Instagram.

3. Используйте сервис органического роста в Instagram

Улучшение присутствия вашего бизнеса в Instagram требует времени и усилий, но есть полезные решения для ускорения этого процесса — сервисы роста Instagram.

По сути, такие сервисы рекомендуют ваш бизнес потенциальным подписчикам на основе ваших конкурентов, ниши и других целевых точек.

С платформами роста Instagram вы можете:

• Увеличить количество подписчиков
• Попадайте в ленту рекомендаций быстрее
• Увеличение вовлеченности
• Получите новых клиентов и больше продаж

Например, Kicksta может органично и быстро расширить вашу учетную запись Instagram, используя технологию искусственного интеллекта, которую они разработали самостоятельно.

Сервис приближается к вашей целевой аудитории, тогда вы получаете новых подписчиков, которые конвертируются в потенциальных клиентов. Вы можете сосредоточиться на своем бренде, контенте, других стратегиях Instagram для малого бизнеса, в то время как ваша экспозиция и число подписчиков растут.

Выбирая сервис для роста в Instagram, избегайте использования платформ, практикующих плохие методы, такие как рассылка спама, создание ботов и т. д. Это может только навредить вашей учетной записи Instagram.

Хотите органично развивать свой Instagram и получать НАСТОЯЩИХ подписчиков?

Попробуйте Kicksta сегодня!

4. Создавайте интерактивные истории

Истории Instagram могут быть не идеальными высококачественными фотографиями или видео, которые соответствуют эстетике вашего аккаунта. Но, несмотря на простоту и легкость создания, Stories должны быть привлекательными и увеличивать взаимодействие между брендом и аудиторией.

Вот несколько идей для ваших историй, чтобы сделать их более увлекательными и увлекательными:

• Создание бумерангов
• Отметить подписчиков или партнеров
• Используйте наклейку для голосования
• Вставить ссылки
• Добавьте наклейку с вопросами и ответами
• Используйте наклейку с обратным отсчетом

В то время как некоторые из них делают историю привлекательной, другие провоцируют реакцию и заводят разговор с аудиторией.

Вот несколько примеров того, как малые предприятия (ShoreMaster, Stan's Donuts & Coffee) используют функции Instagram Stories для взаимодействия с аудиторией:

Для малого бизнеса в Instagram может быть достаточно создать что-то простое, но привлекательное. В то же время вам, вероятно, потребуются некоторые навыки работы с Pixlr, Canva и другим программным обеспечением для графического дизайна для создания изображений.

5. Добавьте ссылку в свою биографию

Для клиента в онлайн-бизнесе все должно быть просто. Им не нужно бороться, ища, как купить ваш продукт.

Вот тогда и приходит на помощь ссылка в био. После того, как вы завершили настройку магазина Shopify и запустили его, свяжите его со своим профилем, чтобы упростить доступ к вашему веб-сайту.

Вы также можете добавить его в подписи к сообщениям, но ссылки не будут кликабельны, и их неудобно копировать.

6. Создавайте уникальные хэштеги

Хэштеги — это реальная сила, когда речь идет об Instagram для малого бизнеса, и вы должны максимально использовать их, чтобы получить более широкий охват. Но помимо использования самых популярных хэштегов в вашей отрасли, уникальный фирменный хэштег выведет вашу игру в Instagram на новый уровень.

Используйте слоган вашего бренда или придумайте его для создания хэштега. Это повысит узнаваемость бренда среди аудитории ваших подписчиков. Бесплатная реклама!

Вот несколько фирменных хэштегов от Wizz Air (#IAmWizzTraveller) и Harveys (#happyharveys), которые любят использовать подписчики:

Кроме того, уникальный хэштег помогает создать сообщество вокруг вашего бренда, разделяя те же ценности или интересы.

7. Делайте репост людей, использующих ваш продукт

Поощрение ваших подписчиков к созданию контента, который вы можете публиковать, полезно для вашего малого бизнеса в Instagram. Поддерживая контент ваших клиентов, созданный для вашего бренда, показывая их в своей ленте, вы сможете создать постоянный поток пользовательского контента для своего профиля. Кроме того, не забудьте указать автора, пометив его.

Такой репост также повысит активность вашей учетной записи (вместе с вашими подписчиками), послужит доказательством доверия потенциальных клиентов и добавит человеческое прикосновение к вашей учетной записи Instagram для малого бизнеса.

Mac Cosmetics любит показывать подписчиков в своем аккаунте:

8. Публикуйте в нужное время

Когда ваша аудитория наиболее активна в приложении, публикации увеличивают ваши шансы появиться в их ленте и привлечь внимание.

В целом, лучше всего публиковать в 6-10 утра по восточному поясному времени с понедельника по четверг. В то время как воскресенье по-прежнему остается оффлайн-днем для большинства людей.

Вы должны понимать, что нет идеального времени для публикации в Instagram для каждого малого бизнеса. Это сильно зависит от отрасли и активности вашего подписчика. Например, полдень среды, пожалуй, лучшее время для розничной торговли.

Ознакомьтесь с нашим руководством, чтобы узнать больше о лучшем времени для публикации в Instagram для каждой отрасли.

9. Покажите закулисье вашего бренда

Идеальные фотографии конечных продуктов — это здорово, но зрители любят видеть людей, стоящих за брендом. Поэтому не забудьте включить моменты из жизни вашего бренда в Instagram для вашего малого бизнеса.

За кулисами (BTS) может включать, но не ограничивается:

• Процесс разработки продукта
• Взлеты и падения бренда
• История вашей компании
• Истории из жизни ваших сотрудников
• Ляпы и веселые моменты
• Процесс создания контента/рекламы

Такой контент, несомненно, повысит прозрачность и поможет наладить связь с аудиторией. Кроме того, это даст вам несколько хороших идей для добавления в ваш контент-план.

10. Сотрудничайте с инфлюенсерами

Сотрудничество с влиятельными лицами делает ваш бренд более заметным, увеличивая продажи и узнаваемость бренда. Это партнерство начинается с поиска влиятельных лиц в вашей нише.

Так как же выбрать инфлюенсера для работы?

Выявляйте лидеров мнений на основе характеристик ваших клиентов и их релевантности вашей и смежным отраслям. Следуйте им, прежде всего начните строить связи и отношения.

Однако с точки зрения Instagram для малого бизнеса работа с влиятельными лицами может быть дорогой. Если у вас ограниченный бюджет, вы можете:

• Сообщите потенциальному влиятельному лицу о вашем бизнесе, представив небольшой подарок, специальное предложение для подключения.
• Предложите своп (обмен вашими товарами/скидками на продвижение)
• Сделайте своих клиентов промоутерами бренда
• Поиск микроинфлюенсеров
• Создавайте новых влиятельных лиц (находите людей, у которых есть своя и релевантная аудитория, и предлагайте им партнерство)

Важно иметь разных влиятельных лиц и понимать, что такое сотрудничество требует времени. В конце концов, вы можете искать влиятельных лиц с более широким кругом подписчиков — чем больше аудитория, тем больше у вас потенциальных последователей, покупателей и активности.

11. Создавайте специальные предложения для своих подписчиков

Скидки — это здорово, но эксклюзивные распродажи еще лучше. Независимо от того, занимаетесь ли вы электронной коммерцией или нет, найдите способ предлагать предложения, доступные только вашим подписчикам.

Это могут быть промо-коды, которые Thirty Years предоставляют в своих сообщениях, или бесплатная доставка, как в аккаунте Дези:

Помимо увеличения продаж, специальные предложения могут повысить активность аккаунта, поскольку подписчики могут захотеть поделиться сделкой с друзьями и семьей.

Не забывайте подчеркивать срочность и уникальность сделки такими словами, как «ограничено», «только для подписчиков» и т. д.

Хотите органично развивать свой Instagram и получать НАСТОЯЩИХ подписчиков?

Попробуйте Kicksta сегодня!

12. Поговорите со своей аудиторией

Используйте все возможные способы, чтобы поддерживать разговор со своей аудиторией. Прямые сообщения, комментарии под вашими сообщениями/сообщениями ваших подписчиков и истории с вашим брендом — это лишь некоторые из мест, которые вы можете использовать, чтобы начать разговор со своими подписчиками и использовать свой бизнес в Instagram.

Используйте возможности Instagram в прямом эфире. Это отличный способ общаться со своей аудиторией, показывать людей, стоящих за вашим брендом. В настоящее время вертикальные видео находятся на пике популярности, и только 6% людей предпочитают горизонтальный контент, когда дело доходит до видеопостов в социальных сетях. Более 90% пользователей ценят вертикальное видео.

Или начните вовлекать свою аудиторию в разработку продукта, спросив их мнение о материалах, дизайне и вообще о чем угодно. Это также даст вам представление о том, что пользуется спросом.

Двусторонняя связь сокращает расстояние, создает надежный имидж бренда и поддерживает активность вашей учетной записи. Все это полезно для практики в Instagram для малого бизнеса.

13. Планируйте свой контент

Быть последовательным — одно из ключевых правил успешного и растущего Instagram для малого бизнеса. И планирование вашего контента — единственный способ оставаться последовательным.

Подумайте о различных типах контента, которые вы будете включать в свой контент-план. Конечно, большинство должно представить свои продукты, но вы можете сделать что-то веселое и немного не по теме здесь и сейчас.

Например, вокруг #OnThisDay есть множество способов создать пост — он может быть посвящен истории вашего бренда, мировой истории или какому-либо событию, приуроченному к дню вашей публикации.

Вот пример от Нинтендо:

Кроме того, не пропускайте праздники или особые дни. Планируйте публиковать что-то особенное по таким поводам, как Рождество, национальные праздники, годовщины. Вот пример из магазина украшений ручной работы OrriDesigns. Хозяин подготовил к Хэллоуину «жуткую» распродажу:

Имея контент-план, вы всегда будете готовы к тому, когда наступит день публикации. Вы можете использовать простые заметки, документы или электронные таблицы, чтобы собирать даты, сообщения, описания и постоянно проверять их. В качестве альтернативы вы можете использовать приложения для планирования или инструменты временной шкалы, многие из которых бесплатны и удобны в использовании.

14. Добавьте геолокацию к своим сообщениям

Геотегирование ваших сообщений дает вам возможность охватить более широкую аудиторию, которая вас интересует.

В зависимости от вашей отрасли, выберите подходящие места или места, где люди могут быть заинтересованы в вашем продукте или услуге, и добавьте это место в свою публикацию.

Обязательно добавьте геотеги к своим предыдущим публикациям, в которых их нет.

Тем не менее, держитесь подальше от крупных городов и других крупных районов, так как они обычно часто помечаются тегами, и ваш пост может потеряться среди других.

15. Создайте направляющие

Руководства Instagram позволяют создавать публикации, похожие на статьи. Редакционный формат отличает его от сообщений вашего профиля, поэтому вы можете предложить своей аудитории разнообразный контент.

Вы можете использовать руководства, чтобы глубже погрузиться в свои продукты или услуги, показать историю и людей, стоящих за вашим брендом.

Lush Cosmetics использует руководства, чтобы представить свои продукты, дать рекомендации о том, какие продукты использовать для различных целей, и предложить, какие продукты получить в качестве подарков, среди прочего:

Руководства не обязательно публиковать так часто, как основные посты — это скорее необязательный элемент контента, но ценная практика в Instagram для малого бизнеса.

16. Используйте призывы к действию

Максимально используйте пространство в подписях к постам в Instagram с помощью CTA. Есть много способов сделать это — все зависит от цели.

Задайте вопрос под своей публикацией, чтобы побудить людей оставлять комментарии со своими ответами или мнениями о ней. Или опубликуйте карусель фотографий и спросите, какая из них им нравится больше всего. Это увеличит время, которое пользователи проводят в вашем профиле, и повысит активность вашей учетной записи.

Другой тип CTA — это направление аудитории на ваш веб-сайт, например, побуждая их щелкнуть ссылку на ваш веб-сайт в биографии.

Вы также можете попросить своих подписчиков отметить своих друзей или поделиться своим постом с кем-то, кто может найти его полезным или родственным. Экспериментируйте с призывами к действию и отслеживайте, как они влияют на Instagram вашего малого бизнеса.

Подведение итогов

Вы можете так много сделать с Instagram для своего малого бизнеса. От кратких обзоров предстоящих запусков вашего продукта в Stories до полномасштабных рекламных кампаний с помощью встроенного менеджера рекламы — приложение может многое предложить.

Не стесняйтесь попробовать перечисленные советы, чтобы найти лучшие рабочие функции Instagram для развития вашего малого бизнеса.

Биография автора

Дмитрий Зайченко — специалист по маркетингу в Coupler.io, сервисе интеграции данных, помогающем экспортировать данные из Trello, Slack, HubSpot, Shopify и других популярных платформ. Имеет более 6 лет опыта создания контента. Помимо писательства, он увлечен нетворкингом и НБА.