16 consejos profesionales para maximizar Instagram para pequeñas empresas en 2022

Instagram es un espacio maravilloso para hacer crecer cualquier tipo de pequeña empresa con millones de usuarios, incluso si acaba de lanzar la suya.

Instagram para pequeñas empresas proporciona todos los instrumentos necesarios para el crecimiento. Es decir, te permite:

• Llega a tu público objetivo
• Generar ventas
• Aumentar el conocimiento de la marca
• Construir una imagen de marca confiable
• Interactuar con los clientes
• Sea creativo con su representación comercial

Pero, ¿cómo aprovechar al máximo el uso de Instagram para su pequeña empresa?

Aquí hay 16 consejos profesionales para ayudarlo a maximizar el crecimiento:

16 consejos profesionales de Instagram para pequeñas empresas

1. Publicar teasers de productos

Cuando estés presentando un nuevo producto, asegúrate de que tu audiencia lo sepa. Puede mostrar algunos adelantos o revelar el producto por completo; ambas son excelentes formas de atraer seguidores para futuras compras.

Puede calentar a sus seguidores con teasers de productos en cualquier etapa del desarrollo del producto. Publica momentos de reuniones de equipo o partes de productos finales listos para el lanzamiento, como el empaque.

Cuando el día y la hora de inicio de las ventas estén a la vuelta de la esquina, asegúrate de indicar los detalles en la publicación y dile a tus seguidores cómo pueden comprarlo.

Aquí hay algunos excelentes avances de productos de Puma y Kylie Cosmetics:

Sí, esos son grandes jugadores, pero puede usar el mismo enfoque para su pequeña empresa.

2. Usa anuncios patrocinados

Según un informe publicado en julio de 2021, el alcance de los anuncios en Instagram es de 100 millones de usuarios, más que una cuarta parte antes.

Un crecimiento tan impresionante hace que los anuncios de Instagram sean un instrumento poderoso para hacer crecer su pequeña empresa en la plataforma.

Ofrece una orientación precisa, por lo tanto, expone su marca a la audiencia que probablemente esté interesada en ella.

Con una cuenta comercial de Instagram, puede ejecutar sus campañas en diferentes formatos, como fotos, videos y carruseles. También puede usar Historias para crear y ejecutar anuncios de Instagram para su pequeña empresa.

Para ayudarlo a dominar la ejecución de anuncios de Instagram, lea nuestra guía de publicidad paga en Instagram.

3. Utilice un servicio de crecimiento orgánico de Instagram

Mejorar la presencia de su empresa en Instagram requiere tiempo y esfuerzo, pero existen soluciones útiles para acelerar este proceso: los servicios de crecimiento de Instagram.

En esencia, dichos servicios recomiendan su negocio a seguidores potenciales en función de sus competidores, nicho y otros puntos de destino.

Con las plataformas de crecimiento de Instagram, puede:

• Aumentar número de seguidores
• Entrar en el feed de recomendaciones más rápido
• Aumentar el compromiso
• Consigue nuevos clientes y más ventas

Por ejemplo, Kicksta puede hacer crecer su cuenta de Instagram de manera orgánica y rápida, utilizando tecnología de inteligencia artificial que han desarrollado internamente.

El servicio se acerca a tu público objetivo, luego recibes nuevos seguidores, que se convierten en clientes potenciales. Puede concentrarse en su marca, contenido y otras estrategias de Instagram para pequeñas empresas mientras su exposición y seguidores crecen.

Al elegir un servicio de crecimiento de Instagram, evite usar plataformas que realicen malas prácticas como el envío de correo no deseado, la creación de bots, etc. Solo puede dañar su cuenta de Instagram.

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4. Crea historias interactivas

Las Historias de Instagram pueden no ser las fotos o videos perfectos de alta calidad que se alineen con la estética de su cuenta. Pero si bien son simples y fáciles de crear, las Historias deben ser atractivas y aumentar la interacción entre la marca y el público.

Aquí hay algunas ideas para que sus Historias sean más divertidas y atractivas:

• Crear bumeranes
• Etiquetar seguidores o socios
• Use la etiqueta de votación
• Insertar enlaces
• Agregue la etiqueta de preguntas y respuestas
• Usa la etiqueta de cuenta regresiva

Mientras que algunos de estos hacen que la historia sea llamativa, otros provocan reacciones e inician una conversación con la audiencia.

Estos son algunos ejemplos de cómo las pequeñas empresas (ShoreMaster, Stan's Donuts & Coffee) utilizan las funciones de Instagram Stories para atraer e interactuar con la audiencia:

Para una pequeña empresa en Instagram, puede ser suficiente crear algo simple pero atractivo. Al mismo tiempo, probablemente necesite algunas habilidades en Pixlr, Canva y otro software de diseño gráfico para crear imágenes.

5. Agregue un enlace a su biografía

Todo debe ser sencillo para el cliente en un negocio en línea. No tienen que esforzarse al buscar cómo comprar su producto.

Ahí es cuando ese enlace en bio viene al rescate. Una vez que haya terminado la configuración de su tienda Shopify y la haya activado, vincúlela a su perfil para facilitar el acceso a su sitio web.

También puede agregarlo en los títulos de las publicaciones, pero no se podrá hacer clic en los enlaces, ni es conveniente copiarlos.

6. Crea hashtags únicos

Los hashtags son un poder real cuando se trata de Instagram para una pequeña empresa, y debes aprovecharlos al máximo para obtener un alcance más amplio. Pero además de usar los hashtags más populares en su industria, un hashtag de marca único llevará su juego de Instagram al siguiente nivel.

Usa un eslogan que tenga tu marca o inventa uno para crear un hashtag. Aumentará el conocimiento de la marca entre las audiencias de sus seguidores. ¡Publicidad gratuita!

Aquí hay algunos hashtags de marca de Wizz Air (#IAmWizzTraveller) y Harveys (#happyharveys) que a los seguidores les encanta usar:

Además, un hashtag único ayuda a crear una comunidad en torno a su marca al compartir los mismos valores o intereses.

7. Vuelva a publicar personas que usan su producto

Animar a tus seguidores a crear contenido que puedas publicar es beneficioso para tu pequeña empresa en Instagram. Apoyar el contenido de sus clientes diseñado para su marca presentándolos en su feed lo ayudará a crear un flujo constante de contenido generado por el usuario para su perfil. Además, no olvides dar crédito al autor etiquetándolo.

Tal reenvío también impulsará la actividad de su cuenta (junto con sus seguidores), actuará como prueba de confianza para los clientes potenciales y agregará un toque humano a la cuenta de Instagram de su pequeña empresa.

A Mac Cosmetics le encanta incluir seguidores en su cuenta:

8. Publica en el momento adecuado

Cuando su audiencia es la más activa en la aplicación, la publicación aumenta sus posibilidades de aparecer en su feed y obtener participación.

En general, es mejor publicar de lunes a jueves de 6 a 10 a. m. EST. Mientras que el domingo sigue siendo un día fuera de línea para la mayoría de las personas.

Debe comprender que no existe un momento ideal para publicar para cada pequeña empresa en Instagram. Depende en gran medida de la industria y de la actividad de tus seguidores. Por ejemplo, podría decirse que el miércoles por la tarde es el mejor momento para el comercio minorista.

Consulte nuestra guía para obtener más información sobre el mejor momento para publicar en Instagram para cada industria.

9. Muestra el detrás de cámaras de tu marca

Las imágenes perfectas de los productos finales son geniales, pero a la audiencia le encanta ver a las personas detrás de una marca. Así que asegúrese de incluir momentos de la vida de su marca en Instagram para su pequeña empresa.

Detrás de escena (BTS) puede incluir, entre otros:

• Proceso de desarrollo de productos
• Los altibajos de la marca
• La historia de tu empresa
• Historias de vida de sus empleados
• Bloopers y momentos divertidos
• Proceso de creación de contenido/anuncios

Dicho contenido seguramente aumentará la transparencia y ayudará a conectarse con la audiencia. Además, esto te dará algunas buenas ideas para agregar a tu plan de contenido.

10. Asociarse con personas influyentes

Las colaboraciones con personas influyentes le dan a su marca más exposición, aumentando las ventas y el conocimiento de la marca. Esta asociación comienza con la búsqueda de personas influyentes en su nicho.

Entonces, ¿cómo eliges a un influencer para trabajar?

Descubra personas influyentes en función de las personas de sus clientes y la relevancia para sus industrias y las relacionadas. Sígalos, comience a construir conexiones y relaciones ante todo.

Sin embargo, en términos de Instagram para una pequeña empresa, trabajar con personas influyentes puede resultar costoso. Cuando tienes un presupuesto limitado, puedes:

• Permita que un influenciador potencial conozca su negocio presentando un pequeño obsequio, una oferta especial para conectarse.
• Proponer un intercambio (intercambio de sus bienes/descuentos por promoción)
• Convierte a tus clientes en promotores de marca
• Búsqueda de microinfluencers
• Cree nuevos influencers propios (encuentre personas que tengan su propia audiencia relevante y ofrézcales asociación)

Es fundamental contar con diferentes influencers y entender que este tipo de colaboraciones requieren tiempo. Eventualmente, puede buscar personas influyentes con un mayor número de seguidores: cuanto mayor sea la audiencia, más seguidores potenciales, compradores y actividad obtendrá.

11. Crea ofertas especiales para tus seguidores

Los descuentos son geniales, pero las ventas exclusivas son mejores. Ya sea que esté en el comercio electrónico o no, encuentre una manera de ofrecer ofertas que estén disponibles solo para sus seguidores.

Estos pueden ser códigos promocionales como Thirty Years proporciona en sus publicaciones o envío gratuito como en la cuenta de Dezi:

Además de aumentar las ventas, las ofertas especiales pueden impulsar la actividad de la cuenta, ya que los seguidores pueden querer compartir la oferta con amigos y familiares.

No olvide enfatizar la urgencia y la singularidad del trato con palabras como "limitado", "solo seguidores", etc.

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12. Habla con tu audiencia

Utilice todas las formas posibles para mantener la conversación con su audiencia. Mensajes directos, comentarios debajo de sus publicaciones/publicaciones de sus seguidores e Historias que presentan su marca: estos son solo algunos de los lugares que puede usar para iniciar una conversación con sus seguidores y aprovechar su negocio en Instagram.

Usa el poder de Instagram en vivo. Es una excelente manera de comunicarse con su audiencia, mostrar a las personas detrás de su marca. Los videos verticales están en gran aumento hoy en día, y solo el 6% de las personas prefieren el contenido horizontal cuando se trata de publicaciones de videos en redes sociales. Más del 90% de los usuarios aprecian los videos verticales.

O comience a involucrar a su audiencia en el desarrollo de productos pidiéndoles su opinión sobre materiales, diseños y básicamente cualquier cosa. Esto también le dará una idea de lo que está en demanda.

La comunicación bidireccional acorta la distancia, crea una imagen de marca confiable y mantiene activa la actividad de su cuenta. Todos estos son beneficiosos para practicar en Instagram para pequeñas empresas.

13. Planifica tu contenido

Ser consistente es una de las reglas clave de un Instagram exitoso y en crecimiento para pequeñas empresas. Y planificar su contenido es la única forma de mantenerse constante.

Piense en diferentes tipos de contenido que incluirá en su plan de contenido. Por supuesto, la mayoría tiene que presentar sus productos, pero puede consistir en algo divertido y ligeramente fuera del tema de vez en cuando.

Por ejemplo, hay muchas formas de crear una publicación sobre #OnThisDay: puede estar dedicada a la historia de tu marca, la historia mundial o cualquier evento que se celebre el día de tu publicación.

Aquí está el ejemplo de Nintendo:

Además, no se salte los días festivos o días especiales. Planee publicar algo especial en ocasiones como Navidad, feriados nacionales, aniversarios. Aquí hay un ejemplo de OrriDesigns, una joyería hecha a mano. El dueño preparó una venta 'espeluznante' para Halloween:

Con un plan de contenido, nunca te encontrarías desprevenido para el día de la publicación. Puede usar notas simples, documentos u hojas de cálculo para recopilar las fechas, publicaciones, descripciones y verificarlas constantemente. Alternativamente, puede usar aplicaciones de planificación o herramientas de línea de tiempo, muchas de las cuales son gratuitas y fáciles de usar.

14. Agrega geolocalización a tus publicaciones

El geoetiquetado de sus publicaciones le brinda la oportunidad de llegar a una audiencia más amplia de su interés.

Dependiendo de su industria, elija lugares o ubicaciones relevantes donde las personas puedan estar interesadas en su producto o servicio y agregue esa ubicación a su publicación.

Asegúrese de agregar etiquetas geográficas a sus publicaciones anteriores que no las tengan.

Sin embargo, manténgase alejado de las grandes ciudades y otras áreas masivas, ya que generalmente se etiquetan mucho y su publicación puede perderse entre las demás.

15. Crear guías

Las Guías de Instagram permiten crear una publicación tipo artículo. El formato editorial lo diferencia de las publicaciones de su perfil para que pueda ofrecer cierta variedad de contenido a su audiencia.

Puede usar guías para profundizar en sus productos o servicios, mostrar la historia y las personas detrás de su marca.

Lush Cosmetics utiliza guías para presentar sus productos, dar recomendaciones sobre qué productos obtener para diferentes propósitos y sugerir qué productos obtener como regalo, entre otros:

Las guías no tienen que publicarse con tanta frecuencia como las publicaciones principales; son más bien una pieza de contenido opcional, pero una práctica valiosa en Instagram para una pequeña empresa.

16. Usa llamadas a la acción

Usa el espacio en los subtítulos de las publicaciones de Instagram al máximo con CTA. Hay muchas maneras de hacerlo, depende del propósito.

Haga una pregunta debajo de su publicación para alentar a las personas a dejar comentarios con sus respuestas u opiniones al respecto. O publica un carrusel de fotos y pregunta cuál les gusta más. Esto aumentará el tiempo de los usuarios en su perfil y aumentará la actividad de su cuenta.

Otro tipo de CTA es dirigir a la audiencia a su sitio web, por ejemplo, llevándolos a hacer clic en el enlace de su sitio web en la biografía.

También puedes pedirles a tus seguidores que etiqueten a sus amigos o que compartan tu publicación con alguien que pueda encontrarla útil o relativa. Experimente con CTA y realice un seguimiento de cómo impactan en Instagram de su pequeña empresa.

Terminando

Hay tantas cosas que puede hacer con Instagram para su pequeña empresa. Desde breves adelantos de los próximos lanzamientos de productos en Stories hasta campañas publicitarias completas a través de un administrador de anuncios incorporado, la aplicación tiene mucho que ofrecer.

No dude en probar los consejos enumerados para encontrar las funciones de Instagram que mejor funcionan para hacer crecer su pequeña empresa.

Biografía del autor

Dmytro Zaichenko es especialista en marketing en Coupler.io, un servicio de integración de datos que ayuda a exportar datos de Trello, Slack, HubSpot, Shopify y otras plataformas populares. Tiene más de 6 años de experiencia en la creación de contenido. Además de escribir, le apasionan las redes y la NBA.