16 dicas profissionais para maximizar o Instagram para pequenas empresas em 2022

O Instagram é um espaço maravilhoso para desenvolver qualquer tipo de pequeno negócio com milhões de usuários, mesmo que você tenha acabado de lançar o seu.

O Instagram para pequenas empresas fornece todos os instrumentos necessários para o crescimento. Ou seja, ele permite que você:

• Alcance seu público-alvo
• Gerar vendas
• Aumente o reconhecimento da marca
• Construa uma imagem de marca confiável
• Interaja com os clientes
• Seja criativo com sua representação comercial

Mas como você aproveita ao máximo o Instagram para sua pequena empresa?

Aqui estão 16 dicas profissionais para ajudá-lo a maximizar o crescimento:

16 dicas profissionais do Instagram para pequenas empresas

1. Teasers pós-produto

Ao lançar um novo produto, certifique-se de que seu público o conheça. Você pode mostrar algumas prévias ou revelar o produto inteiramente – ambas são ótimas maneiras de preparar seguidores para compras futuras.

Você pode aquecer seus seguidores com teasers de produtos em qualquer estágio do desenvolvimento do produto. Publique momentos de reuniões de equipe ou partes de produtos finais prontos para o lançamento, como a embalagem.

Quando o dia e a hora de início das vendas estiverem chegando, certifique-se de indicar os detalhes no post e diga aos seus seguidores como eles podem comprá-lo.

Aqui estão alguns excelentes teasers de produtos da Puma e Kylie Cosmetics:

Sim, esses são grandes jogadores, mas você pode usar a mesma abordagem para sua pequena empresa.

2. Use anúncios patrocinados

De acordo com um relatório publicado em julho de 2021, o alcance do anúncio no Instagram é de 100 milhões de usuários, maior do que era um quarto antes.

Esse crescimento impressionante torna os anúncios do Instagram um instrumento poderoso para expandir sua pequena empresa na plataforma.

Ele oferece uma segmentação precisa, expondo sua marca ao público que provavelmente se interessará por ela.

Com uma conta comercial do Instagram, você pode executar suas campanhas em diferentes formatos, como fotos, vídeos e carrosséis. Você também pode usar o Stories para criar e veicular anúncios do Instagram para sua pequena empresa.

Para ajudá-lo a dominar a veiculação de anúncios do Instagram, leia nosso guia sobre publicidade paga no Instagram.

3. Use um serviço de crescimento orgânico do Instagram

Melhorar a presença do seu negócio no Instagram requer tempo e esforço, mas existem soluções úteis para acelerar esse processo – serviços de crescimento do Instagram.

Em essência, esses serviços recomendam sua empresa para seguidores em potencial com base em seus concorrentes, nicho e outros pontos-alvo.

Com as plataformas de crescimento do Instagram, você pode:

• Aumente o número de seguidores
• Entre no feed de recomendações mais rapidamente
• Aumentar o envolvimento
• Conquiste novos clientes e mais vendas

Por exemplo, o Kicksta pode aumentar sua conta do Instagram de forma orgânica e rápida, usando a tecnologia de IA que eles desenvolveram internamente.

O serviço se aproxima do seu público-alvo, então você recebe novos seguidores, que se convertem em potenciais clientes. Você pode se concentrar em sua marca, conteúdo, outras estratégias do Instagram para pequenas empresas enquanto sua exposição e seguidores crescem.

Ao escolher um serviço de crescimento do Instagram, evite usar plataformas com práticas ruins como spam, criação de bots, etc. Isso só pode prejudicar sua conta do Instagram.

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4. Crie histórias interativas

As histórias do Instagram podem não ser as fotos ou vídeos perfeitos de alta qualidade que se alinham com a estética da sua conta. Mas, embora simples e fácil de criar, as histórias precisam ser envolventes e aumentar a interação marca-público.

Aqui estão algumas ideias para suas histórias para torná-las mais divertidas e envolventes:

• Criar bumerangues
• Marcar seguidores ou parceiros
• Use o adesivo de votação
• Incorporar links
• Adicione o adesivo de perguntas e respostas
• Use o adesivo de contagem regressiva

Enquanto alguns deles tornam a história atraente, outros provocam reações e iniciam uma conversa com o público.

Aqui estão alguns exemplos de como pequenas empresas (ShoreMaster, Stan's Donuts & Coffee) usam recursos do Instagram Stories para envolver e interagir com o público:

Para uma pequena empresa no Instagram, pode ser suficiente criar algo simples, mas atraente. Ao mesmo tempo, você provavelmente precisaria de algumas habilidades em Pixlr, Canva e outros softwares de design gráfico para criar imagens.

5. Adicione um link à sua biografia

Tudo deve ser simples para o cliente em um negócio online. Eles não precisam lutar ao procurar como comprar seu produto.

É aí que esse link na bio vem em socorro. Depois de concluir a configuração da sua loja da Shopify e torná-la ativa, vincule-a ao seu perfil para facilitar o acesso ao seu site.

Você também pode adicioná-lo nas legendas do post, mas os links não serão clicáveis, nem é conveniente copiá-los.

6. Crie hashtags exclusivas

As hashtags são um verdadeiro poder quando se trata do Instagram para uma pequena empresa, e você deve aproveitá-las ao máximo para ter um alcance maior. Mas, além de usar as hashtags mais populares do seu setor, uma hashtag de marca exclusiva levará seu jogo do Instagram para o próximo nível.

Use um slogan que sua marca tenha ou crie um para criar uma hashtag. Isso aumentará o reconhecimento da marca entre o público de seus seguidores. Publicidade grátis!

Aqui estão algumas hashtags de marca da Wizz Air (#IAmWizzTraveller) e Harveys (#happyharveys) que os seguidores adoram usar:

Além disso, uma hashtag exclusiva ajuda a criar uma comunidade em torno de sua marca, compartilhando os mesmos valores ou interesses.

7. Reposte as pessoas usando seu produto

Incentivar seus seguidores a criar conteúdo que você pode postar é benéfico para sua pequena empresa no Instagram. Apoiar o conteúdo de seus clientes projetado para sua marca, apresentando-os em seu feed, ajudará você a criar um fluxo consistente de conteúdo gerado pelo usuário para seu perfil. Além disso, não se esqueça de creditar o autor marcando-o.

Essa repostagem também aumentará a atividade da sua conta (junto com seus seguidores), atuará como prova de confiança para clientes em potencial e adicionará um toque humano à sua conta do Instagram para pequenas empresas.

A Mac Cosmetics adora apresentar seguidores em sua conta:

8. Publique no momento certo

Quando seu público é o mais ativo no aplicativo, a postagem aumenta sua chance de aparecer no feed dele e obter engajamento.

No geral, é melhor postar das 6h às 10h EST de segunda a quinta-feira. Enquanto o domingo ainda continua sendo um dia offline para a maioria das pessoas.

Você precisa entender que não existe um momento ideal para postar para todas as pequenas empresas no Instagram. Depende muito da indústria e da atividade do seu seguidor. Por exemplo, quarta-feira à tarde é sem dúvida o melhor momento para o varejo.

Confira nosso guia para saber mais sobre o melhor horário para postar no Instagram para cada setor.

9. Mostre os bastidores da sua marca

Fotos perfeitas de produtos finais são ótimas, mas o público adora ver as pessoas por trás de uma marca. Portanto, certifique-se de incluir momentos da vida da sua marca no Instagram para sua pequena empresa.

Os bastidores (BTS) podem incluir, mas não se limitam a:

• Processo de desenvolvimento de produtos
• Altos e baixos da marca
• A história da sua empresa
• Histórias de vida de seus funcionários
• Erros e momentos divertidos
• Processo de criação de conteúdo/anúncios

Esse conteúdo certamente aumentará a transparência e ajudará a se conectar com o público. Além disso, isso lhe dará algumas boas ideias para adicionar ao seu plano de conteúdo.

10. Faça parceria com influenciadores

Colaborações com influenciadores dão mais exposição à sua marca, aumentando as vendas e o reconhecimento da marca. Essa parceria começa com a busca por influenciadores em seu nicho.

Então, como você escolhe um influenciador para trabalhar?

Descubra influenciadores com base em suas personas de clientes e relevância para seus setores relacionados. Siga-os, comece a construir conexões e relacionamentos acima de tudo.

No entanto, em termos de Instagram para uma pequena empresa, trabalhar com influenciadores pode ser caro. Quando você tem um orçamento limitado, você pode:

• Informe um potencial influenciador sobre sua empresa apresentando um pequeno presente, uma oferta especial para se conectar.
• Proponha uma troca (troca de suas mercadorias/descontos por promoção)
• Faça com que seus clientes sejam promotores da marca
• Busque por micro influenciadores
• Crie novos influenciadores próprios (encontre pessoas que tenham um público próprio e relevante e ofereça a eles parceria)

É essencial ter diferentes influenciadores e entender que essas colaborações exigem tempo. Eventualmente, você pode procurar influenciadores com mais seguidores – quanto maior o público, mais seguidores, compradores e atividades em potencial você obtém.

11. Crie ofertas especiais para seus seguidores

Os descontos são ótimos, mas as vendas exclusivas são melhores. Esteja você no e-commerce ou não, encontre uma maneira de oferecer ofertas disponíveis apenas para seus seguidores.

Estes podem ser códigos promocionais como Thirty Years fornecem em suas postagens ou frete grátis como na conta de Dezi:

Além de aumentar as vendas, as ofertas especiais podem aumentar a atividade da conta, pois os seguidores podem querer compartilhar a oferta com amigos e familiares.

Não se esqueça de enfatizar a urgência e a singularidade do negócio com palavras como “limitado”, “somente seguidores” etc.

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12. Fale com seu público

Use todas as formas possíveis para manter a conversa com seu público. Mensagens diretas, comentários em seus posts/posts de seus seguidores e Stories com sua marca – esses são apenas alguns dos lugares que você pode usar para iniciar uma conversa com seus seguidores e alavancar seus negócios no Instagram.

Use o poder do Instagram ao vivo. É uma ótima maneira de se comunicar com seu público, mostrar às pessoas por trás de sua marca. Vídeos verticais estão em grande ascensão hoje em dia, e apenas 6% das pessoas preferem conteúdo horizontal quando se trata de postagens de vídeo de mídia social. Mais de 90% dos usuários apreciam vídeos verticais.

Ou comece a envolver seu público no desenvolvimento de produtos, pedindo sua opinião sobre materiais, designs e basicamente qualquer coisa. Isso também lhe dará uma visão sobre o que está em demanda.

A comunicação bidirecional encurta a distância, cria uma imagem de marca confiável e mantém a atividade da sua conta em alta. Tudo isso é benéfico para praticar no Instagram para pequenas empresas.

13. Planeje seu conteúdo

Ser consistente é uma das principais regras de um Instagram bem-sucedido e crescente para pequenas empresas. E planejar seu conteúdo é a única maneira de permanecer consistente.

Pense em diferentes tipos de conteúdo que você incluirá em seu plano de conteúdo. Claro, a maioria tem que apresentar seus produtos, mas você pode consistir em algo divertido e um pouco fora do tópico aqui e depois.

Por exemplo, existem muitas maneiras de criar um post sobre #OnThisDay — ele pode ser dedicado à história da sua marca, à história mundial ou a qualquer evento comemorado no dia da sua publicação.

Aqui está o exemplo da Nintendo:

Além disso, não pule feriados ou dias especiais. Planeje postar algo especial em ocasiões como Natal, feriados nacionais, aniversários. Aqui está um exemplo da OrriDesigns, uma joalheria artesanal. O proprietário preparou uma venda 'assustadora' para o Halloween:

Tendo um plano de conteúdo, você nunca ficará despreparado para quando for o dia da postagem. Você pode usar notas simples, documentos ou planilhas para coletar as datas, postagens, descrições e verificá-las constantemente. Como alternativa, você pode usar aplicativos de planejamento ou ferramentas de linha do tempo, muitos dos quais são gratuitos e convenientes de usar.

14. Adicione geolocalização às suas postagens

Geotagging suas postagens lhe dá a chance de alcançar um público mais amplo de seu interesse.

Dependendo do seu setor, escolha lugares ou locais relevantes onde as pessoas possam estar interessadas em seu produto ou serviço e adicione esse local à sua postagem.

Certifique-se de adicionar geotags às suas publicações anteriores que não possuem uma.

No entanto, fique longe de localizar grandes cidades e outras áreas massivas, pois elas geralmente são muito marcadas e sua postagem pode se perder entre as outras.

15. Crie Guias

Os Guias do Instagram permitem criar uma publicação semelhante a um artigo. O formato editorial o diferencia das postagens do seu perfil para que você possa oferecer alguma variedade de conteúdo ao seu público.

Você pode usar guias para se aprofundar em seus produtos ou serviços, mostrar a história e as pessoas por trás da sua marca.

A Lush Cosmetics usa guias para apresentar seus produtos, dar recomendações sobre quais produtos obter para diferentes finalidades e sugerir quais produtos receber como presentes, entre outros:

Os guias não precisam ser publicados com tanta frequência quanto as postagens principais – eles são um conteúdo opcional, mas uma prática valiosa no Instagram para uma pequena empresa.

16. Use apelos à ação

Use o espaço nas legendas de postagens do Instagram ao máximo com CTAs. Há muitas maneiras de fazer isso – depende do objetivo.

Faça uma pergunta em sua postagem para incentivar as pessoas a deixar comentários com suas respostas ou opiniões sobre ela. Ou publique um carrossel de fotos e pergunte de qual eles mais gostam. Isso aumentará o tempo dos usuários em seu perfil e aumentará a atividade da sua conta.

Outro tipo de CTA é direcionar o público para o seu site, por exemplo, levando-o a clicar no link do seu site na bio.

Você também pode pedir a seus seguidores que marquem seus amigos ou compartilhem sua postagem com alguém que possa achá-la útil ou relativa. Experimente os CTAs e acompanhe como eles impactam o Instagram da sua pequena empresa.

Empacotando

Há muito que você pode fazer com o Instagram para sua pequena empresa. Desde pequenas prévias de seus próximos lançamentos de produtos no Stories até campanhas publicitárias completas por meio de um gerenciador de anúncios integrado, o aplicativo tem muito a oferecer.

Não hesite em experimentar as dicas listadas para encontrar seus melhores recursos de trabalho do Instagram para expandir sua pequena empresa.

Biografia do autor

Dmytro Zaichenko é especialista em marketing da Coupler.io, um serviço de integração de dados que ajuda a exportar dados do Trello, Slack, HubSpot, Shopify e outras plataformas populares. Ele tem mais de 6 anos de experiência em criação de conteúdo. Além de escrever, ele é apaixonado por networking e pela NBA.