Как отменить подписку Canva (Pro, Trial) + получить возмещение

Опубликовано: 2022-04-17

Canva — действительно хорошая платформа для цифрового дизайна с тысячами шаблонов, фантастическими функциями и аккуратным пользовательским интерфейсом. Наверное, один из лучших, но не единственный. Существует множество альтернатив Canva, таких как Crello, с конкурентоспособными ценами и функциями.

Подписка Pro стоит 12,99 долларов в месяц (или 9,99 долларов при ежегодной оплате). Однако вы можете не захотеть больше платить за Canva и захотите отменить подписку на Canva.

В этом руководстве вы узнаете, как отменить подписку на Canva, которая является планом Pro или просто пробной учетной записью, и, возможно, получить возмещение, если вы уже заплатили.

Почему стоит отменить подписку Canva?

Прежде чем узнать, как прекратить подписку на Canva, вот несколько причин, по которым вы можете удалить свой план регулярных платежей Canva Pro и, возможно, удалить свою учетную запись!

  • Canva стоит вам денег
  • Получил незнакомый платеж на Canva
  • Вы нашли отличную недорогую альтернативу Canva
  • Вы нашли бесплатную замену инструменту графического дизайна Canva
отменить подписку на Canva

Как отменить подписку Canva

Чтобы отменить подписку, вам необходимо выполнить эти требования.

  • Отменить подписку могут только владельцы и администраторы групп.
  • Вы должны были подключиться к Интернету
  • Подписки Canva Pro можно отменить только на той платформе или устройстве, которые вы использовали для обновления.
  • Если ваш последний платеж не прошел или не прошел, вам нужно сначала оплатить его, а затем отменить или приостановить.
  • Пользователи Canva Enterprise не могут отменить свою подписку, как пользователи Canva Pro, непосредственно с платформы или устройства.

Отменить Canva в браузере

Один из самых простых и эффективных способов прекратить подписку на Canva — через браузер. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы избавиться от Canva за считанные минуты!

Для клиентов, которые перешли на Canva Pro из веб-браузера, войдите в свою учетную запись Canva.com из любого браузера.

Щелкните значок своего профиля в правом верхнем углу экрана.

настройки канва-аккаунта

Затем перейдите в «Настройки учетной записи» из меню.

Щелкните меню «Выставление счетов и рабочие группы» на левой боковой панели навигации.

Нажмите «Отменить подписку» в разделе «Подписки».

отменить подписку на канву

Нажмите «Отменить подписку» в окне всплывающего сообщения, чтобы подтвердить отмену Canva Pro.

Отменить подписку Canva на iPhone

Если вы подписались на Canva Pro на своем устройстве iOS, вы должны отменить ее в разделе подписок.

  1. Перейдите к своим подпискам либо в приложении «Настройки», либо в App Store.
  2. Коснитесь опции «Canva».
  3. Нажмите «Отменить подписку», чтобы отменить подписку.
  4. Готово!

Отменить подписку Canva на Android

Подобно отключению подписки Canva на устройстве iOS, тот же процесс применим и к устройствам на базе ОС Android.

  1. В магазине Google Play нажмите значок профиля в правом верхнем углу.
  2. Нажмите на опцию «Платежи и подписки» в списке меню.
  3. Коснитесь опции «Подписки».
  4. Коснитесь параметра «Canva» и коснитесь параметра «Отменить подписку». Появится подтверждающее сообщение. Подтвердите, чтобы успешно отменить подписку.

Корпоративные подписчики

Чтобы отменить подписку Enterprise, нажмите здесь и запросите отмену учетной записи Enterprise на определенной странице.

как-отменить-canva-enterprise-подписку

Canva Пожизненная сделка

Если вы приобрели подписку Canva Lifetime в любое время и хотите полностью закрыть свою учетную запись, вам необходимо связаться со службой поддержки Canva здесь и запросить отмену подписки Canva.

Что вы сохраняете и что теряете

  1. Если вы отключили регулярный платеж canva до следующего платежного дня, вы получите Pro-функции на оставшиеся дни.
  2. Ваши дизайны будут сохранены, а Canva сохранит Brand Kit, чтобы вы могли использовать его снова, если снова подпишетесь.
  3. Ваш аккаунт будет переведен на бесплатный план

Можете ли вы получить возмещение от Canva?

Если вы подписались на Canva Pro с их веб-сайта и хотите удалить свою учетную запись в течение первых 30 дней, вы имеете право запросить возврат средств. Отправьте запрос на возврат по адресу [email protected].

Канва альтернативы

Canva — не единственная платформа для графического дизайна. Фактически, многие подобные веб-сайты, такие как Canva, предоставляют различные виды услуг, которые помогут вам создать красивую цифровую графику.

Вот некоторые конкуренты Canva и их краткое описание:

Имя Описание Цена
Крелло Одна из лучших альтернатив Canva. Crello предлагает функции редактирования изображений и видео, а также тысячи привлекательных шаблонов. $9.99/мес.
Трафарет Простой редактор изображений с миллионами стоковых изображений, иконок и сотнями тысяч цитат. Его расширение для браузера и плагин WordPress экономят время. Учить больше. $15.00/мес.
Пикстеллер Создавайте графику, которая понравится вашим читателям! Pixteller делает процессы разработки графики и видео проще, чем когда-либо. Прочитайте этот обзор Pixteller, чтобы узнать больше. $9.00/мес.
РелеЭто Автоматически генерируйте графические пакеты, подходящие для каждой платформы, несколькими щелчками мыши! Узнайте больше в этом обзоре RelayThat. $15.00/мес.
Артборд Студия Специализируется на создании мокапов, но способен выполнять большинство задач, которые выполняет Canava. Если вы ищете хорошую альтернативу Canava для 3D-мокапов, попробуйте Artboard Studio. $15.00/мес.
PromoRepublic Просто больше, чем инструмент графического дизайна. PromoRepublic содержит сотни тысяч готовых шаблонов для публикации в социальных сетях. Его календарь событий — одна из наиболее часто используемых функций. Прочтите этот обзор PromoRepublic для более подробной информации. $49.00/мес.
ДизайнПолужирный Конкурент Canva с огромным количеством функций. $9.99/мес.
Все цены указаны для месячных планов для соответствующих отдельных пользователей. В зависимости от круга оплаты могут быть скидки и дополнительные функции.

Заключительные слова об отмене подписки на Canva

Так же, как вы можете отменить подписку на Grammarly и регулярные платежи Semrush, Canva позволяет не только отменить подписку на Canva Pro, но и приостановить ее, а также сохранить дизайны Pro и наборы брендов.

Однако шаги будут различаться в зависимости от того, где вы приобрели Canva Pro или начали пробную версию. В этой статье вы узнали, как отменить подписку Canva и нескольких конкурентов, чтобы попробовать их.

Итак, почему вы удаляете свою учетную запись Canva и что вы собираетесь использовать вместо нее?