8 советов по расширению аудитории с помощью электронного маркетинга

Электронный маркетинг — один из самых эффективных методов развития вашего бренда и получения большего количества конверсий.

Если вам сложно взаимодействовать со своей аудиторией с помощью электронного маркетинга, мы здесь, чтобы помочь вам. Сегодня вы узнаете, как увеличить аудиторию и увеличить продажи.

Используйте следующие советы и приемы электронного маркетинга, чтобы расширить клиентскую базу:

1. Определите свою целевую аудиторию

В современном мире люди хотят получать актуальную информацию, которая фокусируется на их проблемах.

Никто не захочет взаимодействовать с обычными электронными письмами, которые не решают их проблемы. Люди хотят, чтобы их направляли для принятия обоснованных решений.

Кому вы хотите купить ваш товар или услугу? Четко определите своих целевых клиентов, чтобы упростить создание кампаний по электронной почте, ориентированных именно на них.

Потратьте некоторое время на изучение их местоположения, интересов, мотивов, предпочтений и болевых точек.

Кроме того, определение вашей целевой аудитории поможет вам установить с ними контакт и построить прочные отношения между клиентом и брендом.

2. Придайте ценность своему электронному контенту

В бесплатном предложении ценного контента есть большая убедительная сила.

Предложите своим клиентам контент, который они оценят с самого начала, и вызовите у них любопытство, чтобы увидеть, что вы предлагаете на своей целевой странице. Секрет в том, чтобы быть полезным, а не продажным.

Продающие электронные письма заставят ваших подписчиков быстро отказаться от рассылки, а информационный контент поможет укрепить доверие. В долгосрочной перспективе это приведет к очень прочным отношениям и возможному увеличению продаж, рефералов и социальных сетей.

3. Сегментируйте свою аудиторию

Сегментация маркетинга по электронной почте позволяет разделить маркетинговый контент на списки ваших подписчиков электронной почты, чтобы сосредоточиться на каждом списке по-разному. В каждом сегменте есть клиенты со схожими интересами, предпочтениями или местоположением.

Кроме того, вы можете подгруппировать свои электронные письма в соответствии с действиями, которые предпринимают ваши клиенты, например, нажатием ссылки в электронном письме.

Это известно как сплит-тестирование или разделение A/B и помогает получить информацию о том, как работают ваши сегментированные списки.

Как упоминалось ранее, персонализация ваших электронных писем для адресации отдельных клиентов даст лучшие результаты. Для некоторых предприятий сегментация электронной почты увеличивает доход до 760%.

4. Создавайте адаптивные шаблоны электронной почты

Адаптивные шаблоны электронной почты — это модели электронной почты, предназначенные для адаптации к устройству на стороне получателя электронной почты.

Короче говоря, ваше электронное письмо не должно выглядеть так, как будто оно было скопировано из рекламных проспектов и отправлено с большими изображениями и гигантскими текстами.

В настоящее время более 70% интернет-пользователей выходят в сеть через мобильные телефоны. Фактически, более 90% всех электронных писем открываются и читаются на телефонах или планшетах.

Поэтому очень важно убедиться, что ваши электронные письма адаптированы для мобильных устройств. Следующие советы помогут оптимизировать ваши рассылки по электронной почте для поддержки мобильных устройств:

• Убедитесь, что ваша тема письма короткая и прямая — максимум 7-10 слов.
• Используйте крупный шрифт для написания, чтобы его было легче читать.
• Держите все ваши изображения маленькими, чтобы сократить время загрузки
• Используйте одноколоночный макет
• Вместо длинных ссылок используйте короткие и убедительные призывы к действию, чтобы увеличить количество кликов.

5. Улучшите доставляемость электронной почты

Доставляемость электронной почты можно рассматривать как вероятность того, что ваша электронная почта попадет в почтовые ящики вашей целевой аудитории.

Это жизненно важный механизм, поскольку он определяет ваши возможные объемы продаж — чем выше доставляемость, тем выше коэффициент конверсии.

Вот несколько советов, которые помогут обеспечить успешную доставку ваших писем:

Привычно очищайте свой список адресов электронной почты

Люди склонны регулярно менять свое мнение. Возможно, раньше им нравилось получать ваши электронные письма в свои почтовые ящики, но теперь они этого не делают.

Без страницы для отказа от ваших подписок по электронной почте ваши потенциальные клиенты не будут спешить открывать ваши электронные письма всякий раз, когда они теряют интерес.

Многие другие меняют поставщиков электронной почты (Gmail, Yahoo, Outlook и т. д.), и отправляемые вами электронные письма просто возвращаются, в результате чего спам-фильтры воспринимают вас как спам.

Поэтому убедитесь, что вы периодически обновляете свои списки адресов электронной почты, чтобы они оставались чистыми с точки зрения предпочтений.

Попросите своих подписчиков добавить вас в свои белые списки

Попросите своих подписчиков добавить ваш домен в свои белые списки, чтобы получить прямой доступ к их основным почтовым ящикам.

Когда многие клиенты добавляют вас в свои белые списки, это снижает вероятность того, что ваши сообщения будут направлены в серые или черные списки новых получателей.

Повысьте репутацию своего домена

Репутация вашего IP-адреса и доменного имени — одна из самых важных функций для повышения доставляемости электронной почты.

Репутация домена — это ценность вашего домена (например, @example.com), отраженная принимающим сервером.

Если репутация плохая, это означает, что будет проходить меньше писем. Vonza дает вам все необходимое для проведения красиво оформленных маркетинговых кампаний по электронной почте, которые попадают прямо в почтовые ящики ваших клиентов.

6. Соблюдайте Закон о CAN-SPAM

Федеральный закон защищает пользователей электронной почты от получения электронных писем без их согласия.

Если вы продолжите отправлять электронные письма лицам, которые не подписались на вашу подписку, вы нарушили Закон о контроле за насилием и нежелательной порнографией и маркетингом (CAN-SPAM), который был принят в 2003 году.

При маркетинге своих продуктов или услуг вы должны включать название и адрес вашей компании или бизнеса в каждое электронное письмо. Кроме того, адреса электронной почты в полях, содержащих «Ответить» и «От», должны быть подлинными.

В нижней части ваших электронных писем должен быть раздел, который предлагает получателям отказаться от подписки на список, если они хотят это сделать.

7. Предлагайте разнообразный контент в своей электронной почте

Ваша аудитория устанет от ваших сообщений, если вы будете предлагать им одно и то же содержание в каждом письме.

Разнообразьте содержимое своих электронных писем, но убедитесь, что вы остаетесь актуальными. Вы должны сочетать как вечнозеленый бюллетень, так и актуальный контент для создания разнообразия.

В своих электронных письмах разбейте скуку непрерывных текстов заголовками и подзаголовками. Убедитесь, что ваши абзацы кратки и точны.

Чтобы усилить воздействие, используйте в своих сообщениях визуальные элементы, такие как изображения и инфографика.

8. Поощряйте своих подписчиков поощрениями

Бесплатно — это красиво, и всем это нравится. Людям больше нравится, когда их награждают бесплатными подарками за лояльность.

В маркетинге поощрения за лояльность действуют по принципу взаимности (выдача вознаграждения, которое отразится на продаже). Он также известен как принцип Чалдини.

Внедрение программ лояльности помогает укрепить отношения и доверие и, в конечном итоге, увеличить продажи. Поэтому, чтобы удержать своих клиентов, предлагайте им стимулы, такие как бесплатные ваучеры, баллы, которые можно использовать, и скидки.

Вывод

Стратегии, изложенные выше, помогут вам расширить и укрепить клиентскую базу с помощью электронной почты. Предложение ценности вашего контента электронной почты с самого начала имеет большое значение для роста вашей аудитории.

Станьте экспертом, которого ваша аудитория ожидает от вас. Чтобы создавать настоящие маркетинговые кампании по электронной почте, изучите программные инструменты Vonza прямо сейчас!