Google запускает инструмент розничного поиска для торговых сайтов

Опубликовано: 2022-05-19

Google продолжает выпускать функции, обновления и инструменты, чтобы сделать наш поиск лучше и проще.

Недавно компания выпустила инструмент для розничного поиска, чтобы улучшить обнаружение покупателей на торговых сайтах.

Этот инструмент представляет собой полностью управляемую услугу в рамках пакета решений Google Cloud для розничной торговли.

Но нужно ли это торговым сайтам?

Да, это так.

Современные покупатели знают, чего хотят. Но если поиск по сайту не сможет понять, что они ищут, они уйдут.

Другими словами, нерелевантные или неточные результаты поиска на торговых сайтах или их отсутствие — это большая проблема.

Они приводят к высоким показателям отказов и брошенным корзинам, что приводит к большим потерям для бизнеса. Это общеотраслевая проблема, и большинство торговых сайтов борются с ней.

Инструмент розничного поиска Google может помочь им лучше бороться с этим.

С помощью этого инструмента они могут предложить своим клиентам возможности поиска на уровне Google.

Релевантные результаты поиска могут отображаться мгновенно, без необходимости уточнять поисковый запрос несколько раз или отказываться от покупки.

Кроме того, они могут повысить конверсию, увеличить удержание пользователей и повысить лояльность к бренду.

Но прежде чем мы поговорим подробнее об инструменте поиска в розничной торговле, я хочу, чтобы вы убедились, что SEO вашего сайта соответствует требованиям.

Вы можете использовать бесплатный анализатор веб-сайтов RankWatch и получить быстрый, но исчерпывающий отчет о поисковой оптимизации вашего сайта.

Он покажет вам текущую статистику и выделит области, которые нуждаются в улучшении (если таковые имеются).

Вы можете вносить изменения в свой сайт и время от времени перепроверять его SEO-эффективность. Это поможет вам лучше ранжироваться и привлечь больше органического трафика на ваш сайт.

Теперь вернемся к расширению возможностей поиска на сайте:

На что способен инструмент розничного поиска?

Инструмент поставляется с расширенным пониманием запросов, что позволяет веб-сайтам электронной коммерции:

  • Понять цель поиска
  • Возвращайте точные и релевантные результаты
  • Предлагайте персональные рекомендации

Он выполняет быстрый и тщательный анализ запросов для оценки свойств/атрибутов продукта.

После этого он просматривает сотни или тысячи продуктов, чтобы получить результаты поиска.

Он сопоставляет поисковый запрос с содержанием сайта и заполняет соответствующие продукты в поисковой выдаче.

Результаты поиска уточняются на основе взаимодействия с клиентами, истории клиентов и моделей ранжирования.

И угадайте, что? Все это происходит за секунды.

Это создает большую разницу, улучшая покупательский опыт на сайте.

Покупатели не возвращаются, конверсия на сайте увеличивается, а потери значительно сокращаются.

Если торговым сайтам нужно больше причин, давайте подробно рассмотрим преимущества.

Каковы преимущества использования инструмента?

Google, его продукты и его видение продуманы до мелочей. Как и инструмент с прямыми и косвенными преимуществами.

Начнем с прямых преимуществ торговых площадок.

  1. Предоставление результатов поиска хорошего качества

Большинство сайтов электронной коммерции предлагают своим клиентам возможность поиска, но не могут сразу найти то, что ищут пользователи.

Пользователи должны ввести точно соответствующий запрос или выполнить расширенный поисковый запрос, чтобы найти релевантные продукты.

Это классический алгоритм поиска, который работает в фоновом режиме. И покупателям это больше не нравится.

Сайты должны предоставлять адекватные результаты поиска, понимая намерения и контекст клиента.

Это то, что инструмент помогает им сделать. Кто же откажется от превосходных поисковых возможностей Google?

  1. Точная рекомендация похожих продуктов

Предложения продуктов важны для привлечения покупателей и привлечения их к покупкам на сайте.

Но большинство сайтов электронной коммерции не имеют такой возможности, даже если они очень хотят и нуждаются в ней.

Инструмент обладает этой мощью, позволяя быстрее и более релевантно находить продукты.

Таким образом, торговые сайты могут легко предоставлять покупателям полезные рекомендации по товарам. Это удержит пользователей на их сайте и увеличит их продажи.

  1. Предлагая первоклассный опыт покупок

Поскольку индустрия онлайн-покупок является высококонкурентной, покупательский опыт клиентов становится важным для роста.

Инструмент Google для розничного поиска предоставляет удобный интерфейс для торговых сайтов. Они могут выполнять поиск так же удобно, как в Google, и сразу же получать то, что хотят.

Нет ожидания, задержки и разочарования покупателей. На самом деле, это приводит к беспроблемному путешествию по покупке. Таким образом, это позволяет торговым сайтам повысить уровень пользовательского опыта.

  1. Снижение затрат на торговые сайты

Высокий показатель отказов на сайтах электронной коммерции обошелся ритейлерам довольно дорого.

Другими словами, отказ от поиска стал основной причиной убытков в электронной коммерции.

Это приводит к падению продаж, уменьшению прибыли и увеличению складских издержек.

Улучшая пользовательский опыт, торговые сайты могут в значительной степени контролировать показатель отказов. И по мере увеличения удержания пользователей сайты могут ожидать более высоких конверсий.

Помимо конверсий, сайты могут легко поддерживать движение своих запасов и минимизировать дополнительные складские расходы. Таким образом, потери могут быть значительно снижены.

Заманчиво, не правда ли?

Хотя все хорошо, есть одно беспокойство, которое может вас беспокоить:

Как насчет конфиденциальности и безопасности данных сайта?

Google пояснил, что его модели розничного поиска зависят от данных сайта.

Он хранится изолированно и не используется Google по какой-либо причине, в том числе для улучшения поисковой системы Google.

Тем не менее, данные используются моделями Retail Search для обучения с течением времени и предоставления более качественных результатов поиска.

Следующее, о чем вам будет интересно, находится здесь:

С чего начать?

Чтобы добавить возможности поиска на свои торговые сайты, вам необходимо воспользоваться новой управляемой службой Retail Search из Google Cloud.

Это полноценный сервис, в котором есть все возможности поисковой системы, а не отдельные компоненты только ранжирования или просто индексации и так далее.

Вам не нужно вводить данные для моделей розничного поиска или беспокоиться о всплесках трафика. Инструмент работает безупречно, пока он реализован.

С этим все сказано!

У вас есть еще вопросы об инструменте поиска Google для розничной торговли? Дайте нам знать в поле для комментариев ниже.