Google Meluncurkan Alat Pencarian Ritel Untuk Situs Belanja

Google terus meluncurkan fitur, pembaruan, dan alat untuk menjadikan pengalaman penelusuran kami lebih baik dan mudah.

Baru-baru ini merilis alat pencarian ritel untuk meningkatkan penemuan pembelanja di situs belanja.

Alat ini hadir sebagai layanan terkelola sepenuhnya di bawah rangkaian Solusi Penemuan Produk Google Cloud untuk Ritel.

Tapi, apakah situs belanja membutuhkannya?

Ya mereka melakukanya.

Pembeli hari ini tahu apa yang mereka inginkan. Tetapi jika pencarian situs gagal untuk memahami apa yang mereka cari, mereka akan pergi.

Dengan kata lain, tidak relevan atau tidak akurat, atau tidak ada hasil pencarian di situs belanja adalah masalah besar.

Mereka menyebabkan tingkat bouncing yang tinggi dan pengabaian keranjang, menyebabkan kerugian bisnis yang besar. Ini adalah masalah seluruh industri, dan sebagian besar situs belanja berjuang dengan itu.

Alat pencarian ritel Google dapat membantu mereka melawannya dengan lebih baik.

Mereka dapat menawarkan pengalaman pencarian berkualitas Google kepada pelanggan mereka menggunakan alat ini.

Hasil pencarian yang relevan dapat ditampilkan secara instan, tanpa meminta pelanggan menyaring permintaan pencarian mereka beberapa kali atau menghentikan perjalanan belanja mereka.

Selain itu, mereka bisa mendapatkan konversi yang lebih tinggi, meningkatkan retensi pengguna, dan membangun loyalitas merek.

Tetapi sebelum kita berbicara lebih banyak tentang alat pencarian ritel, saya ingin Anda memastikan bahwa SEO situs Anda tepat sasaran.

Anda dapat menggunakan Penganalisis Situs Web gratis RankWatch dan mendapatkan laporan SEO yang cepat namun komprehensif untuk situs Anda.

Ini akan menunjukkan kepada Anda statistik saat ini dan menyoroti area yang perlu ditingkatkan (jika ada).

Anda dapat membuat perubahan pada situs Anda dan memeriksa kembali kinerja SEO-nya dari waktu ke waktu. Ini akan membantu Anda memberi peringkat lebih baik dan mengarahkan lebih banyak lalu lintas organik ke situs Anda.

Sekarang, mari kembali memperluas kemampuan pencarian di tempat Anda:

Apa yang bisa dilakukan oleh alat pencarian ritel?

Alat ini dilengkapi dengan pemahaman kueri tingkat lanjut, yang memungkinkan situs web e-niaga untuk:

• Pahami maksud pencarian
• Kembalikan hasil yang akurat dan relevan
• Tawarkan rekomendasi yang dipersonalisasi

Ini melakukan analisis kueri yang cepat dan menyeluruh untuk mengukur properti/atribut produk.

Posting itu, memindai ratusan atau ribuan produk untuk menghasilkan hasil pencarian.

Ini cocok dengan permintaan pencarian dengan konten situs dan mengisi produk yang relevan di SERP.

Hasil pencarian disempurnakan berdasarkan interaksi pelanggan, riwayat pelanggan, dan model peringkat.

Dan coba tebak? Semua ini terjadi dalam hitungan detik.

Ini menciptakan perbedaan besar dengan meningkatkan pengalaman berbelanja pelanggan di situs.

Pembeli tidak bangkit kembali, konversi di situs meningkat, dan kerugian berkurang secara signifikan.

Jika situs belanja membutuhkan lebih banyak alasan, mari kita lihat manfaatnya secara detail.

Apa manfaat menggunakan alat tersebut?

Google, produk dan visinya semuanya bijaksana. Begitu juga alat dengan manfaat langsung dan tidak langsung.

Mari kita mulai dengan manfaat langsung dari situs belanja

1. Memberikan Hasil Pencarian Berkualitas Baik

Sebagian besar situs e-niaga menawarkan opsi pencarian kepada pelanggan mereka tetapi gagal mengembalikan apa yang dicari pengguna sekaligus.

Pengguna harus mengetikkan kueri pencocokan tepat atau membuat pertanyaan penelusuran luas untuk menemukan produk yang relevan.

Itulah algoritma pencarian klasik yang bekerja di latar belakang. Dan pembeli tidak menyukainya lagi.

Situs perlu memberikan hasil penelusuran yang memadai dengan memahami maksud dan konteks pelanggan.

Itulah yang alat membantu mereka lakukan. Sekarang, siapa yang akan menolak untuk mendapatkan kemampuan pencarian yang superior dari Google?

2. Merekomendasikan Produk Serupa Secara Akurat

Saran produk penting untuk menarik pembeli dan menarik mereka untuk membeli lebih banyak dari situs.

Namun, sebagian besar situs e-commerce tidak memiliki kemampuan ini, bahkan jika mereka sangat menginginkan dan membutuhkannya.

Alat ini dilengkapi dengan kekuatan ini, memungkinkan penemuan produk yang lebih cepat dan lebih relevan.

Dengan demikian, situs belanja dapat dengan mudah memberikan rekomendasi produk yang bermanfaat kepada pelanggan. Ini akan mempertahankan pengguna di situs mereka dan meningkatkan penjualan mereka.

3. Menawarkan pengalaman berbelanja terbaik

Karena industri belanja online sangat kompetitif, pengalaman berbelanja pelanggan menjadi penting untuk pertumbuhan.

Alat pencarian ritel Google menyediakan antarmuka yang ramah pengguna untuk situs belanja. Mereka dapat melakukan pencarian senyaman yang mereka lakukan di Google dan segera mendapatkan apa yang mereka inginkan.

Tidak ada menunggu, tidak ada jeda waktu, dan frustrasi bagi pembeli. Bahkan, ini mengarah pada perjalanan pembelian yang bebas repot. Dengan demikian, ini memungkinkan situs belanja untuk meningkatkan pengalaman pengguna mereka.

4. Mengurangi biaya untuk situs belanja

Tingkat bouncing yang tinggi di situs e-commerce sudah cukup mahal untuk pengecer.

Dengan kata lain, pengabaian pencarian telah menjadi penyebab utama kerugian dalam bisnis e-commerce.

Ini mengarah pada penurunan penjualan, menyusutkan keuntungan dan meningkatkan biaya persediaan.

Dengan meningkatkan pengalaman pengguna, situs belanja dapat mengontrol rasio pentalan mereka untuk sebagian besar. Dan saat retensi pengguna meningkat, situs dapat mengharapkan konversi yang lebih tinggi.

Selain konversi, situs dapat dengan mudah menyimpan inventaris mereka dan meminimalkan biaya gudang tambahan. Dengan cara ini, kerugian dapat diturunkan secara signifikan.

Menarik, bukan?

Meskipun semuanya baik-baik saja, ada satu kekhawatiran yang mungkin mengganggu Anda:

Bagaimana dengan privasi dan keamanan data situs?

Google telah mengklarifikasi bahwa model Pencarian Ritelnya khusus untuk data situs.

Itu disimpan terisolasi dan tidak diakses oleh Google untuk alasan apapun, termasuk meningkatkan mesin pencari Google.

Namun, data tersebut digunakan oleh model Penelusuran Eceran untuk belajar dari waktu ke waktu dan memberikan hasil penelusuran yang lebih baik.

Hal berikutnya yang Anda akan bertanya-tanya adalah di sini:

Bagaimana cara memulai?

Untuk menambahkan kecerdasan pencarian ke situs belanja Anda, Anda perlu memanfaatkan layanan Pencarian Eceran terkelola baru dari Google Cloud.

Ini adalah layanan full-stack yang memiliki semua kemampuan mesin pencari, bukan komponen individual hanya peringkat atau pengindeksan saja, dan seterusnya.

Anda tidak perlu memberi makan data model pencarian ritel atau khawatir tentang lonjakan lalu lintas. Alat ini berjalan dengan sempurna selama diimplementasikan.

Dengan itu, semuanya telah dikatakan!

Apakah Anda memiliki pertanyaan lain tentang alat pencarian Google untuk Ritel? Beri tahu kami di kotak komentar di bawah.