Crearea de conținut – punerea în funcțiune

Lucrurile sunt în urmă, așa că haideți să intrăm direct. Suntem în panoul Creare conținut cu Ted Ulle, Robin Liss și Rae Hoffman. De fapt, asta e o minciună. Rae Hoffman nu este încă aici. Ea este încă aglomerată de la ședința ei de alături. Ea va fi aici în curând. Poate. Nu știi niciodată cu Rae. :)

Primul care vorbește despre crearea de conținut este Ted Ulle .

Fluxul de lucru trebuie să vă susțină prioritățile. Dorești o experiență simplă și fără probleme pentru utilizatorul final și pentru întreținerea ta. Simplitatea este o disciplină. Nu e usor.

Este vorba de claritate de la început.

El își prezintă fluxul de lucru pentru crearea de conținut care să susțină scopul dvs. de afaceri. Formula arată astfel:

Conținut – Idei
Back end și valori
Arhitectura informației
Conținut – copie integrală
Design grafic
Web Edit în html

Prin acest proces, doriți să documentați fiecare modificare pe care o faceți.

Alte lucruri la care să te gândești:

Meniu și navigare: etichetele meniului sunt conținut. Dacă nu realizezi asta, site-ul tău nu va avea succes și oamenii nu vor găsi articolele tale. Etichetele de meniu le spun oamenilor unde se află, ce pot face etc. Mulți oameni se îndreaptă către etichete de meniu cu un singur cuvânt. Acestea sunt mai bine folosite pentru aplicații, nu pentru site-uri web.
Editare web finală
Conținutul interacționează cu aspectul
Luați în considerare CSS – compunerea web

Puteți distruge conținut bun cu un aspect prost. Sau puteți spori conținutul slab cu un aspect bun. El recomandă oamenilor să studieze tipografia tipărită și să citească cartea Elements of Typographic Style de Robert Bringhurst.

Prezentarea pe site-ul dvs. funcționează împotriva scopurilor dvs. de afaceri. Vinovații tipici sunt designerii grafici. Nu-i lăsați să ia privirea vizitatorilor de la conținutul dvs. sau să le distragă atenția cu bomboane pentru ochi. Atenție la programatorii de lux. Uneori doresc funcții de lux și să arate cât de bine pot codifica. Programatorii sunt acolo pentru a vă sprijini conținutul. Nu-i lăsa să-ți apuce tronul. Oamenii IT nu ar trebui să scrie o copie. (heh.) Oamenii IT probabil scriu tot felul de lucruri care sunt copiate pe site-ul tău. Mesajele dvs. de eroare comunică clar? Cum arată codul? Oamenii creativi ar trebui să scrie răspunsurile automate. Asigurați-vă că mesajul care se difuzează este ceea ce doriți să spuneți. Aceste lucruri reprezintă o mare parte a experienței utilizatorului, deoarece pot opri oamenii rapid.

Tocilarii de cod nu ar trebui să scrie o copie. El oferă câteva exemple:

Yahoo Directory: Recent, a completat un formular în care a uitat să introducă ce fel de card de credit folosea. Eroarea care a revenit a fost „date instrumentale de plată nevalide”. Ce naiba înseamnă asta?

Investiție video în șase cifre: programatorul a folosit textul ancora „demo deschis” în loc de „vizionare demo” sau „vizionare demo”. Vorbește ca un tocilar. Clienții tăi nu.

În ciuda tuturor planificării, realizați că interogările dvs. de date pot fi lente, copia dvs. poate rupe șablonul, optimizarea pentru motoarele dvs. de căutare strică mesajul, CMS-ul dvs. strică totul. Știți dinainte că lucrurile vor merge prost. Acesta este procesul.

Când lucrurile merg prost, nu te înghiți. E mai bine târziu decât prost. Așteptați-vă să faceți compromisuri. Păstrează-ți prioritățile drepte, făcând referire la fluxul de lucru prezentat de Ted mai devreme.

Robin Liss s-a trezit. Și în caz că ești îngrijorat, da, Rae a apărut în sfârșit.

Ea vorbește despre Reviewed.com. Este un site care produce recenzii.

La fel ca un producător de mașini, produci un produs. Ce lecții putem învăța din producția tradițională?

• Nu poți construi o mașină fără planuri
• Linia de asamblare a domnului Ford strâmbă
• Uneltele bune vă economisesc bani
• Specializare= eficienta economica
• Blocajele trebuie distruse
• Controlul calității peste tot
• Măsurați totul

Proiectați-vă produsul final cu grijă:

• Cine este publicul tău țintă
• Care este scopul
• Zona tematică?
• Structura articolului
• De ce are nevoie primul producător de schiță
• Ce conținut suplimentar va însoți
• Cât de frecvent
• Lungime?
• Ce voce?
• Obiectivitate vs subiectivitate
• Termen limită și program de livrare

Scrierea articolului sau filmarea videoclipului este doar primul pas în producția de conținut. Trebuie să bugetați timp și bani pentru restul procesului. Acolo se ridică linia de asamblare a domnului Ford.

Ciclul tipic de creare a conținutului arată astfel:

Articolul este atribuit, oamenii primesc materiale, creează prima schiță, materiale suplimentare create, prima editare și feedback, crearea a doua schiță, a doua editare. După aceea, va merge la Producția de conținut, unde se vor uita la încărcare CMS și html-ization, editare de copiere, editare SEO, editare finală, preluare live, marketing și, în sfârșit, revizuiri și actualizare.

Trebuie să știi cine va face ce pas în procesul de creare a conținutului. Cât va dura? Ce pași pot fi eliminați? Ce poate fi externalizat? Cât timp durează fiecare pas? Proiectați un model în care puteți conecta resurse și acesta va crește.

Ea vorbește despre blogurile care au o conductă modificată, astfel încât procesul arată astfel:

Piesa este repartizată, primesc informațiile, scriu prima schiță, o preiau live, o pun pe piață și apoi o actualizează, dacă este nevoie. Pe un blog, fiecare persoană face toți pașii, de aceea este atât de eficient. Blogurile au postări „lungi” care au mai multe editări și mai multe procese. Cu această conductă nu există control al calității sau editare din exterior, dar mulți susțin că acesta este ceea ce definește blogurile.

Un alt exemplu în care există un pipeline modificat este atunci când aveți 1 Writer și 1 Editor/Boss. Toată lumea, indiferent de cât de bun de scriitor ești, ar trebui să aibă un editor. Acesta va îmbunătăți calitatea conținutului dvs. și va permite oamenilor să se concentreze pe sarcina lor principală.

Ea evidențiază, de asemenea, o conductă de 6 persoane care este codificată cu culori până la punctul în care mi-e teamă că mă voi lansa într-o criză. Serios.

Instrumentele bune economisesc bani:

Sistem de management al conținutului
Uneltele WYSIWIG economisesc timp și bani de producție
Dreamweaver
Plone
Tip mobil
Dețineți CMS-ul dvs
Investiția banilor în CMS-ul tău va reduce costurile editoriale pe termen lung

Instrumente de management al fluxului de lucru
Google Calendar
O mulțime de foi de calcul.

Găsiți scriitorul potrivit pentru sarcina potrivită. Cunoașteți diferența dintre Forma scurtă vs. Forma lungă, Jurnalistic vs Opinie și Edgy vs Straight. Schimbarea sarcinilor necesită timp. Când desfășurați proiecte mari, diferite părți ale articolului pot ajunge la diferiți oameni.

Găsiți un editor de copiere online care să plătească pe cuvânt, găsiți un guru HTML de bază care să introducă CMS și angajați un editor cu jumătate de normă sau un editor complet pentru a vă îmbunătăți calitatea și a gestiona fluxul de lucru

Distruge blocajele

• Timpul în minute, ore sau zile pe care îl ia fiecare pas din fluxul de lucru
• Urmăriți în mod constant aceste vremuri și căutați să le îmbunătățiți
• Creați un „flux de articole” sau un „patter articol” prin reducerea blocajelor
• Modalități de a crea un flux uniform
• Adăugați mai mult personal într-o zonă blocată
• Externalizați o zonă cu blocaj
• Aveți personalul care să dubleze sarcina
• Reduceți timpul petrecut de personal într-o zonă cu supra-producție
• Asigurați-vă că există articole în fiecare pas al conductei, urmăriți acest lucru cu Excel și Google Calendar.
• Oferiți termene limită nu doar pentru momentul în care articolul este terminat, ci și atunci când un articol trebuie să treacă prin procesul de creare a conținutului.

Controlul calității peste tot

Robin spune că recenziile ei sunt distribuite pe WashingtonPost.com. Ar fi bine să nu se încurce!

Conținut fără erori = credibilitate
Erorile gramaticale, faptice și analitice trebuie urmărite
Mai mulți ochi – mai puține erori
Comentariile utilizatorilor sunt o modalitate excelentă de a găsi erori.

Măsoară Totul. Măsurați toate procesele. Măsurați timpul necesar pentru fiecare pas. Măsurați numărul de cuvinte. Măsurați când oamenii ating termenele limită. Măsurați numărul mediu de articole produse pe zi, săptămână, lună. Măsurați ce conținut primește trafic ridicat.

Robin spune că atunci când angajezi colaboratori, asigură-te că ai înțeles clar că deții toate drepturile asupra întregului conținut. Pune clauze de protecție împotriva plagiatului în contractele tale. Fii cât mai specific posibil, încearcă să pui acele planuri în contract. Primesti ceea ce platesti. Conținutul original ieftin va costa mai mulți bani pe termen lung atunci când trebuie să îl editați. Încearcă tot posibilul să fii original în conținutul tău, să produci ceea ce alții nu sunt. Blogurile sunt o modalitate excelentă de a vă înmuia degetul în producția de conținut original
Calitate, calitate, calitate

Urmează Rae Hoffman .

[Avertisment: Rae Hoffman este cel mai rapid vorbitor din universul cunoscut. Mormăie și ea. Cred că am înțeles fiecare al 5-lea cuvânt pe care l-a spus. Scuzele mele.]

Compania lui Rae caută să creeze conținut pentru a obține link-uri. Nu încearcă încă să intre în Washington Post. Ea spune că conținutul este cel mai eficient mod de a vă diferenția site-ul de mase, de a dezvolta trafic și de a dezvolta link-uri de intrare bune care vă vor adapta poziția în topul motoarelor și îl vor menține acolo.

Conținutul bun publicat în mod regulat vă poate obține linkuri, dezvolta trafic, vă poate ajuta să vă poziționați site-ul ca autoritate, să vă ajute la dezvoltarea feed-urilor repetate, la creșterea numărului de abonați, la creșterea șanselor de mențiuni în media tradiționale, la mențiunile dvs. în rețelele sociale și multe altele.

[RAE, încetinește!]

Există trei moduri principale prin care Rae dezvoltă conținut pentru site-uri:

Freelanceri
Pro: Cel mai ieftin, fără angajament, utilizați după cum este necesar.
Contra: Încercare și eroare pentru calitate, probleme de disponibilitate, fără angajament

Telecomenzi cu normă întreagă
Pro: Fără costuri generale, dedicat, mai multe abilități pentru mai puțini bani
Contra: Gestionarea distanței, barierele de antrenament, doar un salariu

Full Time In Casa
Pro: Mai ușor de gestionat, mai ușor de antrenat, dedicat
Contra: costurile generale, mai scumpe, trebuie să aibă nevoi pe termen lung.

Găsiți freelanceri buni la elance.com, writerfindcom, seo-writer.com, guru.com, gofreelance.com

Găsiți telecomenzi bune cu normă întreagă la Craigslist, Problogger job board, SEOmoz marketplace, ziare locale, locuri de muncă locale, tjobs.com

Găsiți cu normă întreagă bună în casă: ziare locală, panouri de locuri de muncă, Monster, Craigslist, Careerbuilder sau Workopolis.

A ști ce să cauți într-un dezvoltator de conținut va depinde de tipul de conținut pe care intenționezi să îl dezvolți și de ce tip de industrie în care lucrezi. Ar trebui să aibă bune abilități organizatorice, capacitatea de a lucra independent, capacitatea de a urma instrucțiunile, pot gândi singuri. , abilități de scriere bune până la stelare, capacitatea de a atinge termenele limită, abilități de bază HTML, tonul de scriere potrivit pentru site-ul dvs., un mare simț al umorului, experiență într-un anumit domeniu, abilități specifice jurnalismului, abilități de promovare de bază etc.

Instruirea dezvoltatorilor de conținut

Oamenii trebuie să știe că conținutul tău există. Antrenează-ți scriitorii să-și promoveze cât mai mult posibil propria lucrare. Elaborați liste media pentru tema pe care scriitorul dvs. lucrează, astfel încât să poată împinge cele mai bune lucrări. Încurajează-ți scriitorii să devină activi în comunitate interacționând cu alții din industria lor. Învățați-i pe scriitorii dvs. despre rețelele sociale și încurajați-i să cunoască, dacă nu sunt implicați, site-urile de rețele sociale și datele demografice ale acestora atunci când le scrieți. Încurajează scriitorii să propună povești către instituțiile de știri tradiționale din cadrul nișei pentru a obține expunere pentru site-ul tău. Antrenează scriitorii să facă linkuri atunci când are sens și să urmeze notificări către companii sau persoane care au fost menționate sau citate în articolul pe care l-au scris odată ce acesta a fost publicat. Explicați-le scriitorilor cum să utilizați alertele Știri Google pentru a fi la curent cu evenimentele importante.