Ce este Fulfillment by Amazon (FBA)?

Fulfillment By Amazon (FBA) este un serviciu oferit de Amazon care oferă vânzătorilor asistență pentru stocare, ambalare și expediere. Acest lucru scapă de sarcina vânzătorilor și le oferă mai multă flexibilitate în practicile lor de vânzare. Programul permite vânzătorilor să-și trimită marfa către un centru de livrare Amazon, unde articolele sunt depozitate în depozite până când sunt vândute. Atunci când este plasată o comandă, angajații Amazon pregătesc fizic, ambalează și expediază produsul (produsele).

Beneficiile utilizării Fulfillment by Amazon Services

Vânzătorii pot profita de toate resursele și beneficiile asociate cu Amazon atunci când se înscriu la Fulfillment By Amazon. Acestea includ:

• Asocierea numelui Amazon cu produsele lor: aceasta este o garanție de calitate pe care majoritatea cumpărătorilor o vor aprecia, făcându-i mai predispuși să patroneze un vânzător din cauza asta. Asocierea numelui Amazon cu produsele lor va ajuta vânzătorii să câștige încrederea consumatorilor, care se așteaptă la un serviciu excelent pentru clienți și o livrare rapidă cu FBA.
• Taxe de expediere subvenționate : Deoarece Amazon are o relație cu companiile de transport maritim, vânzătorii care folosesc acest serviciu vor putea plăti mai puțin pentru transport decât dacă articolele ar fi livrate din contul unei persoane. De asemenea, vânzătorii pot oferi livrare gratuită peste o anumită sumă, deoarece produsele vândute prin FBA sunt eligibile pentru Amazon Prime și GRATUIT Super Saver Shipping.
• Realizare pe mai multe canale: Amazon poate livra și gestiona inventarul care este vândut pe mai multe canale și nu doar prin intermediul pieței Amazon.
• Standardizarea expedierii : Toate comenzile FBA sunt procesate exact în același mod în care Amazon își gestionează propria marfă. Aceasta înseamnă că atunci când cineva cumpără un articol, Amazon alege articolul din inventarul său, îl ambalează și îl expediază cumpărătorului. Un vânzător poate prezenta un articol pe propriul său site web și, prin serviciul Fulfillment By Amazon, îi permite Amazon să se ocupe în continuare de toate sarcinile grele.
• Acces la Prime Audience : listele calificate FBA sunt eligibile pentru Prime și sunt afișate cu sigla Prime. Acest lucru îi permite vânzătorului să ajungă la clienți noi și existenți care caută livrare gratuită de una sau două zile, să filtreze în mod special produsele eligibile pentru Prime și să convertească numai dacă insigna Prime este vizibilă.

Dezavantaje la îndeplinirea de către Amazon

• Taxe costisitoare : taxele de realizare și depozitare, inclusiv taxele de stocare pe termen lung, se pot acumula rapid, în special în cazul produselor care se mișcă lentă sau supradimensionate. De asemenea, vânzătorilor li se percep taxe de îndepărtare pentru produsele defecte, deteriorate și care nu pot fi vândute, precum și taxe de eliminare pentru a scăpa de inventarul care nu poate fi vândut.
• Probleme de manipulare a produselor de către Amazon : Uneori, inventarul se poate pierde sau se poate deteriora în procesul de onorare. De multe ori, eroarea este la Amazon, nu la vânzător. În aceste cazuri, Amazon va rambursa vânzătorul în mod proactiv. Cu toate acestea, unele cazuri pot trece neobservate, timp în care stocul este deteriorat și banii vânzătorilor sunt pierduți. Vânzătorii ar trebui să țină evidența livrărilor lor în cazul în care Amazon Short primește inventar.
• Orientări precise pentru produse : Amazon are cerințe specifice pentru anumite produse (de exemplu, ambalaj de polietilenă și ambalaj cu bule) pentru a se asigura că ajung la centrele de livrare Amazon în condiții optime. De asemenea, vânzătorii pot alege ca Amazon să facă pregătirea pentru o taxă pe articol.
• Combinarea fără etichete : setarea implicită a inventarului Amazon este de a combina aceleași produse de la un producător. Aceasta înseamnă că dacă un vânzător vinde exact același produs ca alți comercianți sau vânzători, inventarul lor va fi amestecat. Vânzătorii ar trebui să se ferească de amestecare, deoarece produsele de calitate scăzută de la vânzători mai puțin reputați pot fi puse în comun cu propriile lor produse, ceea ce poate duce la fraudă și suspendarea contului.
• Mai multe returnări : Având în vedere că Amazon gestionează retururile cu FBA, vânzătorii pot experimenta rate de returnare mai mari odată ce clienții înțeleg cât de ușor este să returnezi un produs pe Amazon.

Achitare de taxe Amazon

Amazon percepe mai multe tipuri de taxe membrilor FBA.

• Taxe standard de vânzător : Amazon ia aproximativ 15-18% din prețul produsului ca taxă de vânzător atunci când un articol este vândut. Cât de mult va varia în funcție de produs. Amazon spune că percepe 15%, dar există unele costuri ascunse, cum ar fi rambursările care nu sunt încărcate complet, ceea ce crește taxa totală pentru vânzător.
• Taxe de realizare: Aceste taxe sunt pe unitate, variază în funcție de dimensiunea standard sau supradimensionată a produsului și includ ridicarea și ambalarea, transportul și manipularea, serviciul pentru clienți și returnarea produselor.
• Taxe de stocare a inventarului : pe baza lunii calendaristice și a volumului mediu zilnic, vânzătorilor li se percepe o taxă lunară de stocare pe picior cub de stoc. Aceste taxe variază și în funcție de dimensiunea produsului. Taxele de stocare pe termen lung se aplică unităților care au fost stocate într-un centru de livrare Amazon mai mult de 365 de zile și se adaugă oricăror taxe lunare de stocare a inventarului.
• Livrare internațională : Amazon oferă acum Export global, care permite vânzătorilor să-și trimită inventarul în întreaga lume.

Rămâneți la curent cu cele mai recente tendințe în comerțul electronic și pe piață.

Realizare de către comerciant (FBM)

Vânzătorii sunt încurajați să compare serviciul FBA cu stocarea manuală, ambalarea și livrarea inventarului pentru a vedea dacă aceasta este alegerea potrivită pentru ei. Există multe diferențe în practică între serviciile Fulfillment By Amazon și Fulfillment By Merchant (FBM). Pentru o discuție cuprinzătoare pe această temă, consultați pagina FBM sau FBA.

Societăți în participație

Astăzi, mulți alți furnizori de servicii intră în joint venture cu Amazon. Acești retaileri online doresc să poată profita de confortul oferit de acest serviciu de onorare. Prin încheierea unui acord cu Amazon, aceste terțe părți comerciale pot ca Amazon să-și trimită automat produsele pe care le-au vândut prin mai multe piețe, în loc să se ocupe de întregul proces. De când FBA și-a lansat versiunea beta în 2004, cea mai vizibilă tendință este câștigul constant și constant în popularitate. Acum, în loc să ofere unei afaceri un avantaj competitiv, majoritatea companiilor vor fi de acord că trebuie să aibă FBA pentru a rămâne competitive. Promovarea FBA a devenit o afacere în sine.

Citiți mai multe la această sursă

Pentru a fi la curent cu cele mai recente știri despre comerțul electronic și Amazon, abonați-vă la buletinul nostru informativ la www.cruxfinder.com