Che cos'è la Logistica di Amazon (FBA)?

Logistica di Amazon (FBA) è un servizio fornito da Amazon che fornisce assistenza per lo stoccaggio, l'imballaggio e la spedizione ai venditori. Ciò allevia l'onere dei venditori e garantisce loro una maggiore flessibilità nelle loro pratiche di vendita. Il programma consente ai venditori di spedire la merce a un centro logistico Amazon, dove gli articoli vengono immagazzinati nei magazzini fino alla vendita. Quando viene effettuato un ordine, i dipendenti Amazon preparano, imballano e spediscono fisicamente i prodotti.

I vantaggi dell'utilizzo di Logistica di Amazon Services

I venditori possono sfruttare tutte le risorse e i vantaggi associati ad Amazon quando si iscrivono a Logistica di Amazon. Questi includono:

• Avere il nome di Amazon associato ai propri prodotti: questa è una garanzia di qualità che la maggior parte degli acquirenti apprezzerà, rendendoli più inclini a patrocinare un venditore per questo motivo. Avere il nome Amazon associato ai loro prodotti aiuterà i venditori a guadagnare la fiducia dei consumatori, che si aspettano un servizio clienti eccellente e una consegna rapida con Logistica di Amazon.
• Commissioni di spedizione sovvenzionate : poiché Amazon ha un rapporto con le compagnie di spedizione, i venditori che utilizzano questo servizio potranno pagare meno per la spedizione rispetto a se gli articoli fossero consegnati dall'account di un individuo. Inoltre, i venditori possono offrire la spedizione gratuita per un determinato importo poiché i prodotti venduti tramite Logistica di Amazon sono idonei per Amazon Prime e la spedizione GRATUITA Super Saver.
• Adempimento multicanale: Amazon può spedire e gestire l'inventario venduto su più canali e non solo attraverso il mercato Amazon.
• Standardizzazione della spedizione : tutti gli ordini Logistica di Amazon vengono elaborati esattamente nello stesso modo in cui Amazon gestisce la propria merce. Ciò significa che quando qualcuno acquista un articolo, Amazon preleva l'articolo dal proprio inventario, imballa l'articolo e lo spedisce all'acquirente. Un venditore può presentare un articolo sul proprio sito Web e, tramite il servizio Logistica di Amazon, fare in modo che Amazon si occupi ancora di tutto il lavoro pesante.
• Accesso al pubblico Prime : gli elenchi FBA qualificati sono idonei per Prime e visualizzati con il logo Prime. Ciò consente al venditore di raggiungere clienti nuovi ed esistenti che cercano la spedizione gratuita in uno o due giorni, filtrare specificamente i prodotti idonei per Prime e convertire solo se il badge Prime è visibile.

Svantaggi di Logistica di Amazon

• Commissioni costose : le spese di adempimento e stoccaggio, comprese le tariffe di stoccaggio a lungo termine, possono accumularsi rapidamente, soprattutto con prodotti a bassa rotazione o di grandi dimensioni. Ai venditori vengono addebitate anche le spese di rimozione per i prodotti difettosi, danneggiati e non vendibili, nonché le spese di smaltimento per eliminare l'inventario non vendibile.
• Problemi di gestione del prodotto da parte di Amazon : a volte l'inventario può andare perso o danneggiato durante il processo di evasione. Spesso, l'errore è da parte di Amazon, non del venditore. In questi casi, Amazon rimborserà il venditore in modo proattivo. Tuttavia, alcuni casi potrebbero passare inosservati, durante i quali l'inventario viene danneggiato e il denaro dei venditori viene perso. I venditori dovrebbero tenere un registro delle loro spedizioni nel caso in cui Amazon riceva poco inventario.
• Linee guida precise sui prodotti : Amazon ha requisiti specifici per determinati prodotti (ad es. sacchetti di plastica e imballaggi a bolle) per garantire che arrivino ai centri logistici Amazon in condizioni ottimali. I venditori possono anche scegliere di fare in modo che Amazon esegua la preparazione con una commissione per articolo.
• Combinazione senza adesivo : l'impostazione predefinita dell'inventario di Amazon consiste nel combinare gli stessi prodotti insieme da un produttore. Ciò significa che se un venditore vende esattamente lo stesso prodotto di altri rivenditori o venditori, il loro inventario verrà mescolato insieme. I venditori dovrebbero prestare attenzione alla commistione, poiché i prodotti di bassa qualità di venditori meno affidabili possono essere raggruppati insieme ai propri prodotti, il che può portare a frodi e sospensioni dell'account.
• Più resi: dato che Amazon gestisce i resi con Logistica di Amazon, i venditori potrebbero riscontrare tassi di reso più elevati una volta che i clienti avranno capito quanto sia facile restituire un prodotto su Amazon.

Logistica di Amazon Commissioni

Amazon addebita diversi tipi di commissioni ai membri di Logistica di Amazon.

• Commissioni standard del venditore : Amazon prende circa il 15-18% del prezzo del prodotto come commissione del venditore quando un articolo viene venduto. Quanto varia a seconda del prodotto. Amazon afferma di addebitare il 15%, ma ci sono alcuni costi nascosti come i rimborsi che non vengono completamente rimborsati, il che aumenta l'addebito complessivo per il venditore.
• Commissioni di evasione : queste tariffe sono per unità, variano a seconda che il prodotto sia di dimensioni standard o fuori misura e includono il prelievo e l'imballaggio, la spedizione e la gestione, il servizio clienti e la restituzione del prodotto.
• Commissioni di stoccaggio dell'inventario : in base al mese di calendario e al volume medio giornaliero, ai venditori viene addebitata una tariffa di stoccaggio mensile per piede cubo di inventario. Queste commissioni variano anche in base al livello delle dimensioni del prodotto. Le tariffe di stoccaggio a lungo termine si applicano alle unità che sono state immagazzinate in un centro logistico Amazon per più di 365 giorni e si aggiungono alle tariffe mensili di stoccaggio dell'inventario.
• Spedizione internazionale : Amazon ora offre l'esportazione globale, che consente ai venditori di inviare il proprio inventario in tutto il mondo.

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Adempimento da parte del commerciante (FBM)

I venditori sono incoraggiati a confrontare il servizio Logistica di Amazon con l'archiviazione manuale, l'imballaggio e la spedizione dell'inventario per vedere se questa è la scelta giusta per loro. Esistono molte differenze nella pratica tra i servizi Fulfillment By Amazon e Fulfillment By Merchant (FBM). Per una discussione completa sull'argomento, vedere la pagina FBM o FBA.

Joint Venture

Oggi molti altri fornitori di servizi stanno entrando in joint venture con Amazon. Questi rivenditori online vogliono poter sfruttare la comodità fornita da questo servizio di evasione ordini. Stipulando un accordo con Amazon, queste vendite al dettaglio di terze parti possono fare in modo che Amazon spedisca automaticamente i propri prodotti che hanno venduto attraverso più mercati invece di occuparsi dell'intero processo da soli. Da quando Logistica di Amazon ha lanciato la sua Beta nel 2004, la tendenza più evidente è il suo costante e costante aumento di popolarità. Ora, invece di dare un vantaggio competitivo a un'azienda, la maggior parte delle aziende concorderà sul fatto che devono avere Logistica di Amazon per rimanere competitiva. La promozione di Logistica di Amazon è diventata un'attività in sé e per sé.

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