Publicitatea în buletinul informativ vs. Marketing prin e-mail: prin ce este diferit?

1. Marketing prin e-mail
2. Buletine informative
3. Pe care ar trebui să vă concentrați pentru a obține rezultate mai bune?

Instrumente utile:
1. Newoldstamp - Marketing de semnătură prin e-mail
2. Mailchimp - Generator de e-mail și expeditor
3. Hubspot Email Marketing - Platformă de automatizare a marketingului
4. MailerLite - Generator de pagini de destinație
5. Canva - Instrument online pentru realizarea de modele
6. Dukaan - Platformă de activare a comerțului electronic

Primesc e-mailuri în fiecare zi de la cel puțin 10 mărci diferite. Unele sunt proiectate frumos, altele destul de simple, altele cu un cod de cupon, în timp ce altele vin cu informații despre modul în care schimbul de echipamente electronice vechi poate salva planeta. Există unele e-mailuri care îmi vorbesc de la om la om, în timp ce unele sunt reci, dar pline cu o surpriză dulce.

Marketingul prin e-mail a devenit unul dintre modurile de comunicare cele mai preferate de marketeri. Aproximativ 87% dintre agenții de marketing prin e-mail folosesc e-mailul pentru a-și comunica mesajul publicului lor. Este a doua cea mai faimoasă metodă de comunicare, marketingul pe rețelele sociale ținând cupa câștigătorului. Marketingul prin e-mail poate oferi un ROI de 36 USD pe 1 USD cheltuit. Acesta este un ROI nebunesc!! Acest lucru explică în mod clar de ce specialiștii în marketing îl iubesc atât de mult.

O parte importantă a strategiei de marketing prin e-mail sunt buletinele informative. Mulți agenți de marketing noi și în curs de dezvoltare nu reușesc să înțeleagă diferența dintre cele două e-mailuri, deoarece ambele folosesc e-mailul ca mod de comunicare. Înțelegerea diferenței dintre publicitatea prin buletine informative și marketingul prin e-mail ar putea fi primul pas către îmbunătățirea strategiei de marketing prin e-mail. Până la sfârșitul acestei postări, vei avea o idee clară despre aceste două idei distincte și vei putea pregăti o strategie de marketing mai bună pentru afacerea ta.

Marketing prin e-mail

Orice e-mail pe care îl trimiteți unui client care este destinat să fie promoțional sau să îmbunătățească relațiile cu clienții devine parte a planului dvs. de marketing prin e-mail.

Majoritatea companiilor oferă clienților ceva gratuit sau un cupon de reducere pentru a-i determina să trimită ID-urile de e-mail. De exemplu, „obțineți un ghid gratuit despre coacerea prăjiturii fără ouă prin înscrierea la buletinul nostru informativ”.

Odată ce aveți ID-ul și numele lor de e-mail, ați generat ceea ce specialiștii în marketing le place să numească „lead”. Generarea de lead-uri este una dintre cele mai importante părți ale unei campanii de marketing digital de succes.

Acum le puteți trimite câteva cupoane, informații, ultimele actualizări sau orice altceva care vă poate ajuta să convertiți clienții potențiali în vânzări sau cel puțin să-i păstrați ca clienți.

Buletine informative

Buletinele informative fac parte din strategia ta de marketing prin e-mail. Există diferite tipuri de e-mailuri, cum ar fi e-mailuri promoționale, e-mailuri de reangajare, e-mailuri de tranzacție și așa mai departe. Un astfel de tip se numește buletin informativ. Pentru a fi scurt, marketingul prin e-mail este o umbrelă care adăpostește publicitatea în buletinul informativ.

Puteți urma aceeași metodă „câștigă gratuit la înscriere”, dar de data aceasta folosești lista de e-mail pentru a trimite e-mailuri personalizate care nu sunt vânzări și te ajută să construiești o relație puternică cu clienții tăi. Buletinele informative sunt mai umane. Accent pe cuvântul „scrisoare”; știi ca o scrisoare personală de la cineva.

Diferența majoră dintre acestea două este că unul are ca scop promovarea, în timp ce celălalt vizează menținerea relațiilor. Să aruncăm o privire asupra diferențelor dintre caracteristicile lor pentru a înțelege cât de distincte sunt.

Scop

Scopul e-mailurilor de marketing prin e-mail este de a vă converti clienții potențiali într-un client (cineva care vă cumpără produsul). Pe de altă parte, cu buletinele informative, încerci să fii prieten cu clienții tăi și să-i faci să se simtă fericiți și beneficiați de înscrierea la buletinele de știri. Buletinele informative vă oferă oportunitatea de a construi o relație cu clienții dvs., în speranța unei vânzări în viitor.

Ton

Conținutul dintr-un buletin informativ este mai conversațional și personal și folosește mai ales cuvinte din argou. După cum am menționat anterior, ar trebui să sune mai mult ca o scrisoare personală decât un mesaj promoțional. Tonul este foarte prietenos și sună ca și cum ai primit o scrisoare de la un om.

E-mailurile de marketing folosesc un singur design de anunț care este trimis ca mesaj promoțional către întreaga listă de e-mail. Chiar dacă sunt adresate numelui tău, se simt foarte vânzători și nu au atingerea umană pe care o au buletinele informative. De asemenea, au butoane fanteziste de chemare la acțiune spre final pentru a vă cumpăra produsul sau pentru a face orice legat de obiectivul dvs. promoțional.

sursa: Snov.io

Aspect

Buletinele informative sunt de obicei simple e-mailuri text cu utilizarea ocazională a emoticoane și GIF-uri, dacă este necesar. Buletinele informative nu sunt la fel de lungi ca eseurile, dar nici la fel de scurte ca SMS-urile. Găsiți o lungime ideală pentru publicul dvs. și păstrați scrisoarea distractiv și distractiv. Asigurați-vă că adăugați câteva link-uri între ele pentru a-i face să citească mai multe despre dvs.

Conținutul din e-mailurile de marketing prin e-mail este de obicei formatat corespunzător folosind șabloane și imagini care îl fac ușor de citit. De asemenea, au butoane fanteziste de chemare la acțiune spre final pentru a vă cumpăra produsul sau pentru a face orice legat de obiectivul dvs. promoțional. Puteți adăuga și câteva butoane de îndemn la buletinele informative, dar este sugerat să le evitați.

Citiți buletinul informativ de mai jos pentru a înțelege tonul și aspectul unui buletin informativ .

Citiți acest e-mail pe care l-am primit pentru a înțelege cum arată un e-mail de marketing .

Despre ce este conținutul?

În buletine informative, puteți include cele mai recente actualizări, evenimente, tendințe pe care trebuie să le cunoască, ghiduri și link-uri către blogul dvs., printre multe alte lucruri. Oferă-le valoare în buletine informative. Partajați informații de care ar putea avea nevoie sau doar o anecdotă la care s-ar putea referi.

De exemplu, sunteți o marcă de îngrijire a pielii și ați postat un blog despre beneficiile serului cu vitamina C. Puteți vorbi despre ceva referitor la îngrijirea pielii în timpul verilor și îi puteți conduce la cea mai recentă postare pe blog de acolo. Asigurați-vă că primesc ceva valoare din buletinul dvs. informativ, altfel de ce le-ar păsa chiar să vă deschidă e-mailurile.

E-mailurile de marketing sunt de obicei despre o nouă vânzare, un memento pentru a vă cumpăra produsul, vouchere, oferte și coduri de cupon. Conținutul poate varia în funcție de obiectivul dvs. promoțional. E-mailurile de marketing prin e-mail arată un sentiment de urgență - „Vânzarea se termină la 5 pm. Rezerva acum".

Frecvența de utilizare

În mod ideal, e-mailurile de marketing prin e-mail ar trebui trimise mai rar decât buletinele informative. Dacă ați citit această carte numită „jab, jab, jab, right hook” trebuie să fi auzit de conceptul de a oferi clientului cât mai mult posibil la început. În această carte, veți întâlni multe analogii între marketingul digital și box. Voi lua unul aici. Așa că, la fel ca în box, tot „dai” jab-ul, iar apoi, la momentul optim, îți pui cârligul potrivit, în marketingul digital trebuie să continui să dai și apoi să plasezi mesajul promoțional la momentul potrivit.

A fost această analogie puțin greu de înțeles? In termeni simpli. Puteți trimite buletine informative o dată pe săptămână sau de două ori dacă aveți nevoie, iar e-mailurile de marketing prin e-mail ar trebui să fie livrate din când în când.

Mai mult, dacă ai promis o anumită zi. De exemplu, primiți gratuit sfaturi de desen și tutoriale de la noi în fiecare vineri, apoi respectați această promisiune. Asigurați-vă că primesc un tutorial gratuit în fiecare vineri.

sursa: Venngage

Deci, mai mult dăruind și mai puțin ceri pentru o vânzare.

Răspunsuri

Vă puteți aștepta la răspunsuri la buletinul dvs. informativ, ceea ce este grozav pentru că asta înseamnă că eforturile dvs. de a încerca să construiți relații bune funcționează bine. Cu toate acestea, nu vă așteptați să vă răspundă cineva la e-mailul dvs. de marketing. Ei bine, este de fapt bine dacă fac clic pe butonul Cumpără acum în loc să îți răspundă.

Exemplu

Dacă e-mailul tău începe cu...

Hei David, cum a fost săptămâna ta? Ai reușit să fotografiezi fluturi frumoși pe vremea asta frumoasă? Te lupți cu ea? Da, continuă să zboare, nu te putem învinovăți. Ei bine, asta am reușit cu Kanon XYZ. <inserați imaginea> Ți-a plăcut? Dacă îți spunem că vei putea să faci și asta? Folosiți aceste sfaturi și îmbunătățiți-vă abilitățile de fotografie pe Instagram, nu uitați să ne etichetați.

Așa va suna un buletin informativ. Este casual, personalizat și are valoare.

Dimpotrivă, un e-mail de marketing prin e-mail sună cam așa:

Hei David,

Ai reușit să fotografiezi fluturi frumoși pe vremea asta frumoasă? Nu? Consultați noul nostru Kanon XYZ, cu funcții bla bla bla. Disponibil la o reducere de 20% folosind acest voucher. Vizitați magazinul nostru sau faceți clic aici pentru a cumpăra online.

Este o copie proastă chiar acolo. Ei bine, nu-mi testăm abilitățile de copywriting aici. Deci, acesta este un e-mail promoțional. Este destinat exclusiv vânzării. S-ar putea să aibă și imagini și chestii.

Sper că acest lucru v-a dat o idee destul de bună despre modul în care aceste două e-mailuri sunt diferite.

Pe care ar trebui să vă concentrați pentru a obține rezultate mai bune?

„Rezultatele” aici este un termen foarte vag. Rezultatele pe care le urmăriți pot fi complet diferite de rezultatele pe care concurenta dvs. se străduiește să le obțină. Cu toate acestea, există un obiectiv comun pe care fiecare afacere îl împărtășește și este de a menține relațiile cu clienții și de a avea vânzări bune.

Dacă aș spune, pentru a crește vânzările, folosiți e-mailul de marketing și construiți relații folosind buletine informative, ar fi foarte înșelător. Adevărul este că trebuie să obții un amestec perfect al ambelor.

Majoritatea marketerilor merg după regula 80-20. 80% din conținutul dvs. ar trebui să fie personal, valoros și să aibă ca scop construirea unei relații puternice (buletine informative), iar 20% ar trebui să se concentreze pe realizarea unei vânzări (e-mail de marketing).

Permiteți-mi să vă explic de ce aveți nevoie de ambele. Gândește-te la afacerea ta. Trebuie să aveți cel puțin 5-6 concurenți care oferă un serviciu similar aceluiași public țintă. Cu atâta concurență, singura companie care își poate permite oferte uriașe pentru produsul său va obține mai multe vânzări în comparație cu una ale cărei produse nu sunt la reducere.

O relație puternică cu clientul dvs. devine valoroasă aici. Dacă ai reușit să construiești această relație făcându-i fericiți în mod continuu și oferindu-le valoare prin conținutul tău, clienții tăi cu siguranță vor cumpăra de la tine. Cu toate acestea, uneori clienții nu realizează că au nevoie de un anumit produs. În acest caz, un e-mail promoțional care evidențiază punctele dureroase și beneficiile produsului dvs. cu un buton de îndemn vă poate ajuta să faceți o vânzare rapidă.

Nu este ca unul este mai important decât celălalt. Trebuie să utilizați atât buletinele informative, cât și e-mailurile de marketing prin e-mail. Asigurați-vă că urmați regula 80-20 pentru a nu suna foarte vânzător. Nimănui nu-i place să citească un e-mail care țipă „SALE! VÂNZARE! VÂNZARE!" de fiecare dată.

Să încheiem

Marketingul prin e-mail este un termen umbrelă care include buletinele informative. Cu toate acestea, e-mailul de marketing prin e-mail este de obicei denumit un e-mail promoțional, în timp ce buletinele informative sunt mai emoționale, personale și informative. Ambele au propriile avantaje și roluri de îndeplinit pentru un program de marketing de succes. Creați un echilibru ideal pentru afacerea dvs. sau utilizați regula 80-20 și faceți jocul marketingului prin e-mail.