Construiește-ți strategia de marketing pentru startup cu acești 3 pași

Acești trei pași se vor asigura că startup-ul tău are o bază puternică și stabilă pe care să-și construiască o strategie de marketing.

Startup-uri. Sinonim cu ritm rapid și marje mari de creștere. Ți-ai găsit nișa, ai o soluție la o problemă și ești gata să oferi produsul tău lumii. Acum tot ce trebuie să faci este să dai cuvântul.

Când sunteți gata să construiți o strategie de marketing pentru startup-ul dvs., începeți prin a răspunde la o întrebare mare și cuprinzătoare: Care sunt prioritățile tale principale?

În februarie 2021, le-am cerut liderilor de afaceri de la startup-uri și întreprinderile mici să-și identifice primele trei obiective de afaceri. Primele trei răspunsuri ale lor au fost:

• Atingerea rentabilității
• Câștigarea picioarelor/supraviețuirea
• Asigurarea finanțării

Indiferent dacă obiectivele tale se potrivesc sau nu exact cu ale colegilor tăi, pentru a câștiga securitate financiară și profitabilitate, trebuie să-ți construiești strategia de marketing pe o bază solidă. Folosiți prioritățile la nivel de companie pentru a vă ghida strategia de marketing la fel de mult ca acestea să vă ghideze orice altă acțiune pe care o întreprindeți.

Puneți bazele succesului strategiei de marketing cu acești 3 pași

1. Stabiliți un buget de marketing

În primul rând, va trebui să decideți câți bani sunteți pregătit să alocați strategiei dvs. de marketing.

Dacă ești nervos să cheltuiești bani pentru marketing, știi că concurenții tăi investesc mai mult ca niciodată. Potrivit sondajului CMO din SUA din iunie 2020, bugetele de marketing au crescut la 11,4% din venituri, în creștere de la 8,6% înainte de pandemia COVID-19.

Nu există nicio regulă sau un raport de aur pentru stabilirea unui buget de marketing pentru startup-ul tău. În schimb, bazați-vă bugetul de marketing pe venitul brut estimat al startup-ului. Planificați să investiți un procent din acel venit brut înapoi în afacerea dvs. ca buget de marketing.

Ca ghid, Administrația pentru Afaceri Mici din SUA sugerează că întreprinderile mici cu venituri sub 5 milioane de dolari alocă șapte până la opt procente din venituri pentru marketing, deși un startup orientat spre creștere ar putea alege să investească mai aproape de 10-15%.

Când vă decideți asupra procentului dvs., faceți un inventar cu tot ceea ce îl veți cheltui. Bugetul dvs. ar trebui să includă lucruri precum costurile de dezvoltare a mărcii (de exemplu, site-ul web/domeniul, blogurile, garanția de vânzări) și costurile de promovare/PR (de exemplu, reclamă, tehnologie), precum și un angajat sau doi.

Un alt factor de luat în considerare atunci când vă stabiliți bugetul de marketing este sezonalitatea. Dacă produsele sau serviciile dvs. au un sezon de vârf notabil și un sezon inferior, luați în considerare acest lucru în bugetul anual. Dacă vedeți 60% din vânzările dvs. în lunile de vară, fiți pregătiți să cheltuiți 60% din bugetul dvs. de marketing în acele luni.

2. Consolidați-vă personajele cumpărătorilor

Odată ce ați stabilit un buget pentru strategia dvs. de marketing, următorul lucru de care aveți nevoie este o înțelegere puternică a tipului de client cel mai probabil să vă achiziționeze produsul/serviciul. Cel mai eficient mod de a face acest lucru este proiectarea unei persoane de cumpărător (sau două).

Dacă startup-ul tău are doar o mână de angajați, construirea unei persoane de cumpărător este un exercițiu grozav de făcut împreună. Oferă persoanei tale un nume și informații demografice și enumerați interesele și trăsăturile comportamentale ale acesteia.

Această persoană ar trebui să acționeze ca o stea nordică pentru strategiile tale de marketing. Pe măsură ce luați decizii cu privire la ce tip de conținut să produceți, ce categorii demografice să vizați cu cheltuielile publicitare și cum să vă poziționați produsul/serviciul pe piață, gândiți-vă întotdeauna la ce ar fi cel mai eficient pentru a ajunge la persoana respectivă.

Pe măsură ce afacerea dvs. crește și începeți să vă înțelegeți mai bine baza de clienți și comunitatea, revedeți personalul(ele) cumpărător și ajustați-vă în funcție de datele clienților pe care le-ați colectat.

Utilizați aceste patru tipuri de date pentru a completa o persoană puternică:

3. Investește în tehnologie

Există o mulțime de software de marketing excelente care vă pot ajuta să vă construiți marca startup-ului și să interacționați cu potențialii clienți. Și cea mai bună veste? Multe dintre ele sunt gratuite.

Să aruncăm o privire rapidă la trei tipuri de software de marketing care pot duce orice strategie de marketing startup la următorul nivel: software de marketing prin e-mail, software de marketing în rețelele sociale și software de automatizare a marketingului.

Software de marketing prin e-mail

Software-ul de marketing prin e-mail automatizează comunicarea prin e-mail între companii și potențialii lor și clienți.

Aceste instrumente gestionează listele de corespondență, monitorizează eficiența campaniilor de marketing și măresc eficiența marketingului prin e-mail. Acestea pot fi folosite pentru a consolida recunoașterea mărcii, pentru a anunța lansări de noi produse și pentru a promova servicii.

Instrumentele de marketing prin e-mail ajută echipele de marketing:

• Gestionați șabloanele de e-mail
• Creați buletine informative axate pe clienți
• Trimite e-mailuri pentru sondaje
• Rulați campanii promoționale
• Efortul de gestionare a relațiilor cu clienții

Consultați ghidul cumpărătorilor de software de marketing prin e-mail Capterra pentru o detaliere completă a beneficiilor, caracteristicilor comune și costurilor așteptate.

Instrument de marketing prin e-mail Act-On ( Sursa )

Software de marketing pe rețelele sociale

Software-ul de marketing pe rețelele sociale automatizează crearea, urmărirea și gestionarea campaniilor online prin intermediul site-urilor și platformelor sociale precum Facebook, Twitter, LinkedIn și YouTube. Acest software ajută la publicarea de cupoane și promoții, precum și la colectarea valorilor de răspuns ale clienților.

Platformele de marketing pe rețelele sociale oferă un hub centralizat de pe care vă puteți conecta la mai multe conturi de pe orice rețea socială populară. Acest lucru creează un singur loc, de unde puteți conduce mai multe campanii în desfășurare. Software-ul de marketing în rețelele sociale este strâns legat de software-ul de monitorizare a rețelelor sociale; mulți furnizori oferă ambele capabilități într-un singur instrument.

Instrumentele de marketing pe rețelele sociale pot ajuta echipele de marketing:

• Construiește identitatea mărcii
• Conectați-vă cu clienții
• Încurajează loialitatea clienților
• Programează postări

Consultați ghidul cumpărătorilor de software de marketing social media Capterra pentru o detaliere completă a beneficiilor, caracteristicilor comune și costurilor așteptate.

Gestionarea campaniilor de marketing pe rețelele sociale folosind monday.com ( Sursa )

Software de automatizare a marketingului

Software-ul de automatizare a marketingului ajută companiile să automatizeze procesele de marketing și permite gestionarea completă a campaniilor de marketing, inclusiv proiectarea campaniilor, urmărirea, publicarea conținutului, segmentarea clienților și analiza de marketing.

Soluțiile de automatizare a marketingului oferă un instantaneu al tuturor proiectelor și campaniilor de marketing într-un tablou de bord, scutind managerii de necazul urmăririi campaniilor separat.

Instrumentele de automatizare a marketingului pot ajuta echipele de marketing:

• Hrăniți pistele
• Creați campanii de picurare
• Piețe segmentate
• Rulați analiza datelor

Consultați ghidul cumpărătorilor de software de automatizare a marketingului Capterra pentru o detaliere completă a beneficiilor, caracteristicilor comune și costurilor așteptate.

Fluxuri de lucru personalizate în instrumentul de automatizare a marketingului Wrike ( Sursa )

Urmăriți-vă cum se dezvoltă startup-ul

Cu această bază, sunteți gata să vă puneți startup-ul în fața clienților și să vă lansați strategia de marketing.

Oricum ați decide să extindeți strategiile de marketing ale startup-ului dvs. de aici, aveți ceva solid pe care să vă construiți. Lăsați personalul(e) cumpărătorului să vă ghideze modul în care scrieți conținut și construiți o rețea socială și explorați toate funcțiile oferite de software-ul dvs. de marketing pentru a vă ajuta să ajungeți acolo.

Metodologie

Sondajul Capterra 2021 privind tehnologia de marketing a fost realizat în perioada 18-25 februarie 2021 în rândul a 238 de respondenți pentru a afla mai multe despre utilizarea instrumentelor tehnologice de marketing de către startup-uri. Respondenții au fost selectați pentru poziții de conducere la startup-uri în domeniul sănătății, servicii IT, marketing/CRM, retail/eCommerce, dezvoltare software/web sau AI/ML.