これらの3つのステップでスタートアップマーケティング戦略を構築する

これらの3つのステップにより、スタートアップはマーケティング戦略を構築するための強力で安定した基盤を確実に得ることができます。

スタートアップ。 速いペースと高い成長マージンの代名詞。 あなたは自分のニッチを見つけ、問題の解決策を持っており、あなたの製品を世界に提供する準備ができています。 今、あなたがしなければならないのは、言葉を出すことだけです。

スタートアップのマーケティング戦略を立てる準備ができたら、まず、大きくて幅広い質問に答えることから始めます。あなたの最優先事項は何ですか？

2021年2月、私たちは新興企業や中小企業のビジネスリーダーに、上位3つのビジネス目標を特定するよう依頼しました。 彼らの上位3つの回答は次のとおりです。

• 収益性の達成
• 足場/生存の獲得
• 資金の確保

あなたの目標があなたの仲間の目標と完全に一致するかどうかにかかわらず、経済的な安全と収益性を獲得するために、あなたは強力な基盤の上にあなたのマーケティング戦略を構築する必要があります。 ビジネス全体の優先順位を使用して、他のすべてのアクションをガイドするのと同じように、マーケティング戦略をガイドします。

これらの3つのステップで基礎マーケティング戦略の成功を築く

1.マーケティング予算を設定します

まず、マーケティング戦略に割り当てる準備ができている金額を決定する必要があります。

マーケティングにお金を使うことに神経質になっている場合は、競合他社がこれまで以上に投資していることを知っておいてください。 2020年6月の米国CMO調査によると、マーケティング予算は収益の11.4％に上昇し、COVID-19パンデミック前の8.6％から増加しました。

スタートアップのマーケティング予算を設定するための黄金のルールや比率はありません。 代わりに、スタートアップの予想総収入に基づいてマーケティング予算を立ててください。 その総収入の一部をマーケティング予算としてビジネスに投資することを計画します。

目安として、米国中小企業庁は、収益が500万ドル未満の中小企業は、収益の7〜8％をマーケティングに割り当てることを提案していますが、成長志向の新興企業は10〜15％近くの投資を選択する可能性があります。

あなたのパーセンテージを決めるとき、あなたがそれを使うであろうすべての目録を作りなさい。 予算には、ブランド開発コスト（Webサイト/ドメイン、ブログ、販売資料など）や販促/ PRコスト（広告、テクノロジーなど）、および1人か2人の従業員などを含める必要があります。

マーケティング予算を設定する際に考慮すべきもう1つの要素は、季節性です。 製品またはサービスに顕著なピークシーズンとダウンシーズンがある場合は、それを年間予算に織り込みます。 夏の数か月間に売り上げの60％が見られる場合は、その月の間にマーケティング予算の60％を費やす準備をしてください。

2.購入者のペルソナを具体化する

マーケティング戦略の予算を設定したら、次に必要なのは、製品/サービスを購入する可能性が最も高い顧客の種類をしっかりと理解することです。 これを行う最も効果的な方法は、購入者のペルソナ（または2つ）を設計することです。

スタートアップの従業員がほんの一握りの場合、バイヤーペルソナを構築することは一緒に行うのに最適な演習です。 ペルソナに名前と人口統計情報を付け、彼らの興味と行動特性をリストします。

このペルソナは、マーケティング戦略の北極星として機能する必要があります。 制作するコンテンツの種類、広告費でターゲットとする人口統計、および製品/サービスを市場でどのように位置付けるかを決定するときは、常にそのペルソナに到達するのに最も効果的なものを考えてください。

ビジネスが成長し、顧客ベースとコミュニティをよりよく理解し始めたら、購入者のペルソナを再検討し、収集した顧客データに基づいて調整します。

次の4種類のデータを使用して、強力なペルソナを完成させます。

3.テクノロジーに投資する

スタートアップのブランドを構築し、潜在的な顧客と対話するのに役立つ優れたマーケティングソフトウェアの山があります。 そして、最高のニュースは？ その多くは無料です。

スタートアップマーケティング戦略を次のレベルに引き上げることができる3種類のマーケティングソフトウェアを簡単に見てみましょう。電子メールマーケティングソフトウェア、ソーシャルメディアマーケティングソフトウェア、およびマーケティング自動化ソフトウェアです。

メールマーケティングソフトウェア

Eメールマーケティングソフトウェアは、企業とその見込み客および顧客との間のEメール通信を自動化します。

これらのツールは、メーリングリストを管理し、マーケティングキャンペーンの効果を監視し、電子メールのマーケティング効率を高めます。 これらは、ブランド認知度の強化、新製品の発売の発表、およびサービスの促進に使用できます。

メールマーケティングツールは、マーケティングチームを支援します。

• メールテンプレートを管理する
• 顧客に焦点を合わせたニュースレターを作成する
• 調査メールを送信する
• プロモーションキャンペーンを実行する
• 顧客関係管理の取り組みを合理化する

メリット、一般的な機能、および予想されるコストの完全な内訳については、Capterraの電子メールマーケティングソフトウェア購入者ガイドを確認してください。

メールマーケティングツールAct-On（出典）

ソーシャルメディアマーケティングソフトウェア

ソーシャルメディアマーケティングソフトウェアは、Facebook、Twitter、LinkedIn、YouTubeなどのソーシャルWebサイトやプラットフォームを介して、オンラインキャンペーンの作成、追跡、および管理を自動化します。 このソフトウェアは、クーポンやプロモーションの公開、および顧客の応答メトリックの収集に役立ちます。

ソーシャルメディアマーケティングプラットフォームは、人気のあるソーシャルネットワーク上の複数のアカウントにリンクできる一元化されたハブを提供します。 これにより、複数の継続的なキャンペーンを主導するための単一の頼りになる場所が作成されます。 ソーシャルメディアマーケティングソフトウェアは、ソーシャルメディア監視ソフトウェアと密接に関連しています。 多くのプロバイダーは、1つのツールで両方の機能を提供しています。

ソーシャルメディアマーケティングツールは、マーケティングチームを支援することができます。

• ブランドアイデンティティを構築する
• 顧客とつながる
• 顧客の忠誠心を奨励する
• 投稿のスケジュール

Capterraのソーシャルメディアマーケティングソフトウェアバイヤーガイドをチェックして、メリット、共通機能、および予想されるコストの完全な内訳を確認してください。

monday.comを使用したソーシャルメディアマーケティングキャンペーン管理（出典）

マーケティングオートメーションソフトウェア

マーケティング自動化ソフトウェアは、企業がマーケティングプロセスを自動化するのに役立ち、キャンペーンデザイン、追跡、コンテンツ公開、顧客セグメンテーション、マーケティング分析などのマーケティングキャンペーンのエンドツーエンドの管理を可能にします。

マーケティング自動化ソリューションは、ダッシュボードにすべてのマーケティングプロジェクトとキャンペーンのスナップショットを提供し、マネージャーがキャンペーンを個別に追跡する手間を省きます。

マーケティング自動化ツールは、マーケティングチームを支援します。

• リードを育てる
• ドリップキャンペーンを作成する
• セグメント市場
• データ分析を実行する

メリット、共通機能、予想されるコストの完全な内訳については、Capterraのマーケティング自動化ソフトウェア購入ガイドをご覧ください。

マーケティング自動化ツールWrikeのカスタムワークフロー（ソース）

スタートアップが成長するのを見る

この基盤があれば、スタートアップを顧客の前に置き、マーケティング戦略を開始する準備が整います。

ただし、ここからスタートアップのマーケティング戦略を拡大することにした場合でも、しっかりとした基盤を築くことができます。 購入者のペルソナに、コンテンツの作成方法とソーシャルネットワークの構築方法をガイドさせ、マーケティングソフトウェアが提供するすべての機能を調べてそこに到達できるようにします。

方法論

Capterraの2021年のマーケティングテクノロジー調査は、スタートアップによるマーケティングテクノロジーツールの使用についてさらに学ぶために、238人の回答者を対象に2021年2月18日から25日に実施されました。 回答者は、ヘルスケア、ITサービス、マーケティング/ CRM、小売/ eコマース、ソフトウェア/ Web開発、またはAI/MLのスタートアップで指導的地位を獲得するためにスクリーニングされました。