Iklan Buletin vs. Pemasaran Email: Apa Bedanya?

1. Pemasaran email
2. Buletin
3. Mana yang harus Anda fokuskan untuk mendapatkan hasil yang lebih baik?

Alat yang berguna:
1. Newoldstamp - Pemasaran tanda tangan email
2. Mailchimp - Pembuat dan pengirim email
3. Pemasaran Email Hubspot - Platform otomatisasi pemasaran
4. MailerLite - Pembuat halaman arahan
5. Canva - Alat online untuk membuat desain
6. Dukaan - Platform pemberdayaan e-niaga

Saya menerima email setiap hari dari setidaknya 10 merek berbeda. Beberapa dirancang dengan indah, beberapa agak sederhana, beberapa dengan kode kupon, sementara yang lain datang dengan informasi tentang bagaimana menukar peralatan elektronik lama dapat menyelamatkan planet ini. Ada beberapa email yang berbicara kepada saya dari manusia ke manusia, sementara beberapa lainnya dingin tetapi dikemas dengan kejutan yang manis.

Pemasaran email telah menjadi salah satu mode komunikasi yang paling disukai pemasar. Sekitar 87% pemasar email menggunakan email untuk mengkomunikasikan pesan mereka kepada audiens mereka. Ini adalah metode komunikasi paling terkenal kedua, pemasaran media sosial memegang piala pemenang. Pemasaran email mampu memberikan ROI sebesar $36 per $1 yang dibelanjakan. Itu adalah ROI yang gila!! Ini dengan jelas menjelaskan mengapa pemasar sangat menyukainya.

Bagian penting dari strategi pemasaran email adalah buletin. Banyak pemasar baru dan berkembang gagal memahami perbedaan antara kedua email karena keduanya menggunakan email sebagai mode komunikasi. Memahami perbedaan antara iklan buletin dan pemasaran email mungkin merupakan langkah pertama Anda untuk meningkatkan strategi pemasaran email Anda. Pada akhir posting ini, Anda akan memiliki gagasan yang jelas tentang dua gagasan yang berbeda ini dan akan dapat mempersiapkan strategi pemasaran yang lebih baik untuk bisnis Anda.

Email Pemasaran

Setiap email yang Anda kirim ke klien yang dimaksudkan untuk promosi atau untuk meningkatkan hubungan pelanggan menjadi bagian dari rencana pemasaran email Anda.

Sebagian besar bisnis memberikan sesuatu yang gratis atau kupon diskon kepada pelanggan untuk membuat mereka mengirimkan ID email mereka. Misalnya, "dapatkan panduan gratis untuk membuat kue tanpa telur dengan mendaftar ke buletin kami".

Setelah Anda memiliki ID dan nama email mereka, Anda telah menghasilkan apa yang oleh pemasar suka disebut "prospek". Generasi pemimpin adalah salah satu bagian terpenting dari kampanye pemasaran digital yang sukses.

Sekarang Anda dapat mengirimi mereka beberapa kupon, informasi, pembaruan terkini, atau apa pun yang dapat membantu Anda mengubah prospek menjadi penjualan atau setidaknya mempertahankan mereka sebagai pelanggan Anda.

Buletin

Newsletter adalah bagian dari strategi pemasaran email Anda. Ada berbagai jenis email seperti email promosi, email re-engagement, email transaksi, dan sebagainya. Salah satu jenis tersebut disebut newsletter. Singkatnya, pemasaran Email adalah payung yang melindungi iklan buletin.

Anda dapat mengikuti metode "menang gratis saat mendaftar" yang sama tetapi kali ini Anda menggunakan daftar email untuk mengirim email yang dipersonalisasi yang tidak bersifat penjualan dan membantu Anda membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan Anda. Newsletter lebih manusiawi. Penekanan pada kata “surat”; Anda tahu seperti surat pribadi dari seseorang.

Perbedaan utama antara keduanya adalah bahwa yang satu ditujukan untuk promosi sementara yang lain bertujuan untuk mempertahankan hubungan. Mari kita lihat perbedaan karakteristik mereka untuk memahami betapa berbedanya mereka.

Tujuan

Tujuan email pemasaran email adalah untuk mengubah prospek Anda menjadi pelanggan (seseorang yang membeli produk Anda). Di sisi lain dengan buletin, Anda mencoba berteman dengan pelanggan Anda dan membuat mereka merasa senang dan diuntungkan dengan mendaftar ke buletin Anda. Newsletter memberi Anda kesempatan untuk membangun hubungan dengan pelanggan Anda, berharap untuk penjualan di masa depan.

Nada

Konten dalam buletin lebih bersifat percakapan dan pribadi dan sebagian besar menggunakan kata-kata gaul. Seperti disebutkan sebelumnya, itu harus terdengar lebih seperti surat pribadi daripada pesan promosi. Nadanya sangat ramah dan terdengar seperti Anda menerima surat dari manusia.

Email pemasaran menggunakan desain iklan tunggal yang dikirim sebagai pesan promosi ke seluruh daftar email. Meskipun mereka ditujukan untuk nama Anda, mereka merasa sangat menjual dan tidak memiliki sentuhan manusia yang dimiliki buletin. Mereka juga memiliki tombol ajakan bertindak yang mewah menjelang akhir untuk membeli produk Anda atau untuk melakukan apa pun yang terkait dengan tujuan promosi Anda.

sumber: Snov.io

Tata Letak

Buletin biasanya berupa email teks sederhana dengan penggunaan emotikon dan GIF sesekali jika diperlukan. Nawala tidak sepanjang esai, tetapi juga tidak sesingkat SMS. Temukan panjang yang ideal untuk audiens Anda dan buat surat itu tetap menyenangkan dan menghibur. Pastikan Anda menambahkan beberapa tautan di antaranya agar mereka tetap membaca lebih banyak tentang Anda.

Konten dalam email pemasaran email biasanya diformat dengan benar menggunakan template dan gambar yang membuatnya mudah dibaca. Mereka juga memiliki tombol ajakan bertindak yang mewah menjelang akhir untuk membeli produk Anda atau untuk melakukan apa pun yang terkait dengan tujuan promosi Anda. Anda juga dapat menambahkan beberapa tombol ajakan bertindak ke buletin Anda, tetapi Anda disarankan untuk menghindarinya.

Baca buletin di bawah ini untuk memahami nada dan tata letak buletin .

Baca email yang saya terima ini untuk memahami seperti apa email pemasaran .

Konten tentang apa?

Dalam buletin, Anda dapat menyertakan pembaruan terkini, acara, tren yang perlu mereka ketahui, panduan, dan tautan ke blog Anda di antara banyak hal lainnya. Beri mereka nilai dalam buletin. Bagikan informasi yang mungkin mereka butuhkan atau bagikan saja anekdot yang mungkin berkaitan dengan mereka.

Misalnya, Anda adalah merek perawatan kulit, dan Anda memposting blog tentang manfaat serum Vitamin C. Anda dapat membicarakan sesuatu tentang perawatan kulit selama musim panas dan mengarahkan mereka ke posting blog terbaru Anda dari sana. Pastikan mereka mendapatkan beberapa nilai dari buletin Anda, jika tidak, mengapa mereka peduli untuk membuka email Anda.

Email pemasaran biasanya tentang penjualan baru, pengingat untuk membeli produk, voucher, penawaran, dan kode kupon Anda. Konten dapat bervariasi berdasarkan tujuan promosi Anda. Email pemasaran email menunjukkan rasa urgensi- “ Penjualan berakhir pada jam 5 sore. Pesan sekarang".

Frekuensi penggunaan

Idealnya, email pemasaran email harus dikirim lebih jarang daripada buletin. Jika Anda pernah membaca buku berjudul “jab, jab, jab, right hook” ini, Anda pasti pernah mendengar konsep memberi sebanyak mungkin kepada pelanggan di awal. Dalam buku ini, Anda akan menemukan banyak analogi antara pemasaran digital dan tinju. Saya akan mengambil satu di sini. Jadi, seperti dalam tinju, Anda terus “memberi” pukulan, dan kemudian pada waktu yang paling optimal, Anda menempatkan hook kanan Anda, dalam pemasaran digital Anda harus terus memberi dan kemudian menempatkan pesan promosi pada waktu yang tepat.

Apakah analogi ini agak sulit dipahami? Dalam istilah sederhana. Anda dapat mengirim buletin seminggu sekali atau dua kali jika perlu dan email pemasaran email harus dikirimkan sesekali saja.

Apalagi jika Anda telah berjanji pada hari tertentu. Misalnya, dapatkan tips dan tutorial menggambar gratis dari kami setiap hari Jumat, lalu patuhi janji ini. Pastikan mereka menerima tutorial gratis setiap hari Jumat.

sumber: Venngage

Jadi, lebih banyak memberi dan lebih sedikit meminta penjualan.

Balasan

Anda dapat mengharapkan balasan ke buletin Anda, yang sangat bagus karena itu berarti upaya Anda untuk mencoba membangun hubungan yang baik berhasil dengan baik. Namun, jangan berharap ada yang membalas email pemasaran Anda. Sebenarnya bagus jika mereka mengklik tombol beli sekarang daripada membalas Anda.

Contoh

Jika email Anda dimulai dengan…

Hai David, bagaimana minggumu? Bisakah Anda memotret kupu-kupu yang indah dalam cuaca yang indah ini? Berjuang dengan itu? Ya, mereka terus terbang, kami tidak bisa menyalahkanmu. Nah, inilah yang kami kelola dengan Kanon XYZ kami. <insert image> Apakah Anda menyukainya? Bagaimana jika kami memberi tahu Anda bahwa Anda akan dapat melakukan ini juga? Gunakan tips ini dan tingkatkan keterampilan fotografi Anda di Instagram Anda, jangan lupa untuk menandai kami.

Beginilah bunyi buletin. Santai, dipersonalisasi, dan memiliki nilai.

Sebaliknya, email pemasaran email terdengar seperti ini:

Hei David,

Bisakah Anda memotret kupu-kupu yang indah dalam cuaca yang indah ini? Tidak? Lihat Kanon XYZ baru kami, dengan fitur bla bla bla. Tersedia dengan diskon 20% menggunakan voucher ini. Kunjungi toko kami atau klik di sini untuk membeli secara online.

Itu adalah beberapa salinan jelek di sana. Yah, kami tidak menguji keterampilan copywriting saya di sini. Jadi, ini adalah email promosi. Ini dimaksudkan murni untuk dijual. Mungkin ada gambar dan barang juga.

Saya harap ini memberi Anda ide yang cukup bagus tentang bagaimana kedua email ini berbeda.

Mana yang harus Anda fokuskan untuk mendapatkan hasil yang lebih baik?

"Hasil" di sini adalah istilah yang sangat kabur. Hasil yang Anda tuju bisa sangat berbeda dari hasil yang diperjuangkan oleh pesaing Anda. Namun, ada tujuan umum yang dimiliki setiap bisnis dan itu adalah untuk menjaga hubungan pelanggan dan memiliki penjualan yang baik.

Jika saya katakan, untuk meningkatkan penjualan menggunakan email pemasaran, dan membangun hubungan menggunakan buletin, itu akan sangat menyesatkan. Yang benar adalah, Anda harus mencapai perpaduan sempurna dari keduanya.

Sebagian besar pemasar mengikuti aturan 80-20. 80 persen konten Anda harus bersifat pribadi, berharga, dan ditujukan untuk membangun hubungan yang kuat (buletin) dan 20 persen harus berfokus pada penjualan (email pemasaran).

Izinkan saya menjelaskan kepada Anda mengapa Anda membutuhkan keduanya. Pikirkan tentang bisnis Anda. Anda harus memiliki setidaknya 5-6 pesaing yang memberikan layanan serupa kepada audiens target yang sama. Dengan begitu banyak persaingan, bisnis yang mampu memberikan penawaran besar pada produknya akan mendapatkan lebih banyak penjualan dibandingkan dengan bisnis yang produknya tidak diskon.

Hubungan yang kuat dengan pelanggan Anda menjadi berharga di sini. Jika Anda telah berhasil membangun hubungan ini dengan terus membuat mereka bahagia dan memberi mereka nilai dengan konten Anda, pelanggan Anda pasti akan membeli dari Anda. Namun, terkadang pelanggan tidak menyadari bahwa mereka membutuhkan produk tertentu. Dalam hal ini, email promosi yang menyoroti masalah dan manfaat produk Anda dengan tombol ajakan bertindak dapat membantu Anda melakukan penjualan cepat.

Ini tidak seperti yang satu lebih penting dari yang lain. Anda perlu memanfaatkan buletin dan email pemasaran email. Pastikan Anda mengikuti aturan 80-20 sehingga Anda tidak terdengar sangat menjual. Tidak ada yang suka membaca email yang berteriak “ SALE! PENJUALAN! PENJUALAN!" setiap saat.

Mari kita selesaikan

Pemasaran email adalah istilah umum yang mencakup buletin. Namun, email pemasaran email biasanya disebut sebagai email promosi sedangkan buletin lebih emosional, pribadi, dan informatif. Keduanya memiliki kelebihan dan peran masing-masing untuk melakukan program pemasaran yang sukses. Ciptakan keseimbangan ideal untuk bisnis Anda atau gunakan aturan 80-20 dan kuasai permainan pemasaran email.