Publicidad en boletines versus marketing por correo electrónico: ¿en qué se diferencia?

1. Marketing por correo electrónico
2. Boletines
3. ¿En cuál debería enfocarse para obtener mejores resultados?

Herramientas útiles:
1. Newoldstamp - Marketing de firma de correo electrónico
2. Mailchimp: generador y remitente de correo electrónico
3. Hubspot Email Marketing - Plataforma de automatización de marketing
4. MailerLite - Creador de páginas de aterrizaje
5. Canva - Herramienta online para hacer diseños
6. Dukaan - Plataforma de habilitación de comercio electrónico

Recibo correos electrónicos todos los días de al menos 10 marcas diferentes. Algunos tienen un diseño hermoso, otros bastante simples, algunos con un código de cupón, mientras que otros vienen con información sobre cómo el intercambio de equipos electrónicos viejos puede salvar el planeta. Hay algunos correos electrónicos que me hablan de persona a persona, mientras que otros son fríos pero están llenos de una dulce sorpresa.

El marketing por correo electrónico se ha convertido en uno de los modos de comunicación preferidos por los especialistas en marketing. Alrededor del 87% de los vendedores por correo electrónico usan el correo electrónico para comunicar su mensaje a su audiencia. Es el segundo método de comunicación más famoso, el marketing en redes sociales sostiene la copa del ganador. El marketing por correo electrónico puede generar un ROI de $ 36 por $ 1 gastado. ¡Eso es un ROI loco! Esto explica claramente por qué a los especialistas en marketing les encanta.

Una parte importante de la estrategia de marketing por correo electrónico son los boletines. Muchos vendedores nuevos y en desarrollo no entienden la diferencia entre los dos correos electrónicos porque ambos usan el correo electrónico como modo de comunicación. Comprender la diferencia entre la publicidad en boletines y el marketing por correo electrónico podría ser su primer paso para mejorar su estrategia de marketing por correo electrónico. Al final de esta publicación, tendrá una idea clara de estas dos ideas distintas y podrá preparar una mejor estrategia de marketing para su negocio.

Correo de propaganda

Cualquier correo electrónico que envíe a un cliente con fines promocionales o para mejorar las relaciones con los clientes se convierte en parte de su plan de marketing por correo electrónico.

La mayoría de las empresas dan algo gratis o un cupón de descuento a los clientes para que envíen sus ID de correo electrónico. Por ejemplo, "obtenga una guía gratuita sobre cómo hornear pasteles sin huevo suscribiéndose a nuestro boletín informativo".

Una vez que tenga su ID de correo electrónico y su nombre, habrá generado lo que a los especialistas en marketing les gusta llamar un "cliente potencial". La generación de leads es una de las partes más importantes de una campaña de marketing digital exitosa.

Ahora puede enviarles algunos cupones, información, las últimas actualizaciones o cualquier otra cosa que pueda ayudarlo a convertir clientes potenciales en ventas o al menos retenerlos como sus clientes.

Boletines

Los boletines son parte de su estrategia de marketing por correo electrónico. Hay diferentes tipos de correos electrónicos, como correos electrónicos promocionales, correos electrónicos de reincorporación, correos electrónicos de transacciones, etc. Uno de estos tipos se llama boletín informativo. En pocas palabras, el marketing por correo electrónico es un paraguas que protege la publicidad en boletines informativos.

Puede seguir el mismo método de "ganar un obsequio al registrarse", pero esta vez usa la lista de correo electrónico para enviar correos electrónicos personalizados que no son de ventas y lo ayudan a construir una relación sólida con sus clientes. Los boletines son más humanos. Énfasis en la palabra “letra”; ya sabes, como una carta personal de alguien.

La principal diferencia entre estos dos es que uno tiene como objetivo la promoción, mientras que el otro tiene como objetivo mantener las relaciones. Echemos un vistazo a las diferencias en sus características para entender cuán distintas son.

Objetivo

El propósito de los correos electrónicos de marketing por correo electrónico es convertir a su cliente potencial en un cliente (alguien que compra su producto). Por otro lado, con los boletines, intenta ser amigo de sus clientes y hacerlos sentir felices y beneficiados al suscribirse a sus boletines. Los boletines le brindan la oportunidad de construir una relación con sus clientes, con la esperanza de una venta en el futuro.

Tono

El contenido de un boletín informativo es más conversacional y personal y, en su mayoría, utiliza palabras de jerga. Como se mencionó anteriormente, debe sonar más como una carta personal que como un mensaje promocional. El tono es muy amigable y suena como si hubieras recibido una carta de un humano.

Los correos electrónicos de marketing utilizan un diseño de anuncio único que se envía como un mensaje promocional a toda la lista de correo electrónico. Aunque están dirigidos a su nombre, se sienten muy comerciales y no tienen el toque humano que tienen los boletines. También tienen elegantes botones de llamada a la acción hacia el final para comprar su producto o para hacer cualquier cosa relacionada con su objetivo promocional.

fuente: Snov.io

Diseño

Los boletines suelen ser correos electrónicos de texto simples con el uso ocasional de emoticonos y GIF si es necesario. Los boletines no son tan largos como los ensayos, pero tampoco tan cortos como los SMS. Encuentre una longitud ideal para su audiencia y mantenga la carta divertida y entretenida. Asegúrese de agregar algunos enlaces en el medio para que sigan leyendo más sobre usted.

El contenido de los correos electrónicos de marketing por correo electrónico generalmente tiene el formato adecuado utilizando plantillas e imágenes que facilitan la lectura. También tienen elegantes botones de llamada a la acción hacia el final para comprar su producto o para hacer cualquier cosa relacionada con su objetivo promocional. También puede agregar algunos botones de llamada a la acción a sus boletines, pero se sugiere que los evite.

Lea el boletín a continuación para comprender el tono y el diseño de un boletín .

Lea este correo electrónico que recibí para entender cómo es un correo electrónico de marketing .

¿De qué trata el contenido?

En las newsletters puedes incluir las últimas actualizaciones, eventos, tendencias que necesitan saber, guías y enlaces a tu blog entre muchas otras cosas. Dales valor en los boletines. Comparta información que puedan necesitar o simplemente comparta una anécdota con la que puedan identificarse.

Por ejemplo, usted es una marca de cuidado de la piel y publicó un blog sobre los beneficios del suero de vitamina C. Puede hablar sobre algo relacionado con el cuidado de la piel durante los veranos y llevarlos a su última publicación de blog desde allí. Asegúrese de que obtengan algún valor de su boletín informativo, de lo contrario, ¿por qué les importaría abrir sus correos electrónicos?

Los correos electrónicos de marketing suelen ser sobre una nueva venta, un recordatorio para comprar su producto, cupones, ofertas y códigos de cupón. El contenido puede variar en función de su objetivo promocional. Los correos electrónicos de marketing por correo electrónico muestran un sentido de urgencia: “La venta finaliza a las 5 p. m. Reservar ahora".

Frecuencia de uso

Idealmente, los correos electrónicos de marketing por correo electrónico deben enviarse con menos frecuencia que los boletines. Si ha leído este libro llamado "jab, jab, jab, gancho de derecha", debe haber oído hablar del concepto de dar todo lo que pueda al cliente al principio. En este libro, encontrará muchas analogías entre el marketing digital y el boxeo. Tomaré uno aquí. Entonces, al igual que en el boxeo, sigues "dando" el jab, y luego, en el momento más óptimo, colocas tu gancho de derecha, en el marketing digital debes seguir dando y luego colocar el mensaje promocional en el momento adecuado.

¿Fue esta analogía un poco difícil de entender? En lenguaje sencillo. Puede enviar boletines una vez a la semana o dos veces si lo necesita y los correos electrónicos de marketing por correo electrónico deben enviarse solo de vez en cuando.

Por otra parte, si ha prometido un día determinado. Por ejemplo, obtenga nuestros consejos y tutoriales de dibujo gratuitos todos los viernes y luego cumpla con esta promesa. Asegúrese de que reciban un tutorial gratuito todos los viernes.

fuente: venganza

Entonces, más dar y menos pedir una venta.

respuestas

Puede esperar respuestas a su boletín informativo, lo cual es excelente porque eso significa que sus esfuerzos por tratar de construir buenas relaciones están funcionando bien. Sin embargo, no espere que nadie responda a su correo electrónico de marketing. Bueno, en realidad es bueno si hacen clic en el botón Comprar ahora en lugar de responderte.

Ejemplo

Si su correo electrónico comienza con…

Hola David, ¿cómo estuvo tu semana? ¿Pudiste fotografiar hermosas mariposas en este hermoso clima? ¿Luchando con eso? Sí, siguen volando, no podemos culparte. Bueno, esto es lo que logramos con nuestra Kanon XYZ. <insertar imagen> ¿Te gustó? ¿Y si te decimos que tú también podrás hacer esto? Usa estos consejos y potencia tus habilidades fotográficas en tu Instagram, no olvides etiquetarnos.

Así es como debe sonar un boletín informativo. Es casual, personalizado y tiene valor.

Por el contrario, un correo electrónico de marketing por correo electrónico suena así:

Hola David,

¿Pudiste fotografiar hermosas mariposas en este hermoso clima? ¿No? Echa un vistazo a nuestro nuevo Kanon XYZ, con funciones de bla, bla, bla. Disponible con un 20% de descuento utilizando este cupón. Visite nuestra tienda o haga clic aquí para comprar en línea.

Esa es una copia de mierda allí mismo. Bueno, no estamos probando mis habilidades de redacción aquí. Entonces, este es un correo electrónico promocional. Está destinado exclusivamente a la venta. Puede tener imágenes y esas cosas también.

Espero que esto le haya dado una idea bastante buena de cómo estos dos correos electrónicos son diferentes.

¿En cuál debería centrarse para obtener mejores resultados?

“Resultados” aquí es un término muy vago. Los resultados a los que apunta pueden ser completamente diferentes de los resultados que su competidor está luchando por lograr. Sin embargo, existe un objetivo común que todos los negocios comparten y es mantener las relaciones con los clientes y tener buenas ventas.

Si digo, para aumentar las ventas, use el correo electrónico de marketing y construya relaciones usando boletines, eso sería muy engañoso. La verdad es que hay que lograr una mezcla perfecta de ambos.

La mayoría de los vendedores siguen la regla 80-20. El 80 por ciento de su contenido debe ser personal, valioso y estar destinado a construir una relación sólida (boletines informativos) y el 20 por ciento debe centrarse en realizar una venta (correo electrónico de marketing).

Permíteme explicarte por qué necesitas ambos. Piense en su negocio. Debe tener al menos 5-6 competidores que brinden un servicio similar al mismo público objetivo. Con tanta competencia, la única empresa que puede permitirse grandes ofertas en su producto obtendrá más ventas en comparación con aquella cuyos productos no tienen descuento.

Una fuerte relación con su cliente se vuelve valiosa aquí. Si ha logrado construir esta relación haciéndolos felices continuamente y brindándoles valor con su contenido, sus clientes seguramente le comprarán. Sin embargo, a veces los clientes no se dan cuenta de que necesitan un producto en particular. En ese caso, un correo electrónico promocional que destaque los puntos débiles y los beneficios de su producto con un botón de llamada a la acción puede ayudarlo a realizar una venta rápida.

No es que uno sea más importante que el otro. Debe hacer uso de boletines y correos electrónicos de marketing por correo electrónico. Asegúrate de seguir la regla 80-20 para que no parezcas muy vendedor. A nadie le gusta leer un correo electrónico que grita “¡OFERTA! ¡REBAJA! ¡REBAJA!" cada vez.

vamos a terminar

El marketing por correo electrónico es un término general que incluye boletines. Sin embargo, el correo electrónico de marketing por correo electrónico generalmente se denomina correo electrónico promocional, mientras que los boletines son más emocionales, personales e informativos. Ambos tienen sus propias ventajas y roles que desempeñar para un programa de marketing exitoso. Cree un equilibrio ideal para su negocio o use la regla 80-20 y domine el juego del marketing por correo electrónico.