Publicidade em Newsletter vs. Email Marketing: Qual é a diferença?

1. E-mail marketing
2. Boletins informativos
3. Em qual você deve focar para obter melhores resultados?

Ferramentas úteis:
1. Newoldstamp - Marketing de assinatura de e-mail
2. Mailchimp - Criador e remetente de e-mail
3. Hubspot Email Marketing - plataforma de automação de marketing
4. MailerLite - Construtor de páginas de destino
5. Canva - Ferramenta online para fazer desenhos
6. Dukaan - plataforma de habilitação de comércio eletrônico

Recebo e-mails todos os dias de pelo menos 10 marcas diferentes. Alguns são projetados lindamente, alguns bastante simples, alguns com um código de cupom, enquanto outros vêm com informações sobre como a troca de equipamentos eletrônicos antigos pode salvar o planeta. Existem alguns e-mails que falam comigo de humano para humano, enquanto alguns são frios, mas embalados com uma doce surpresa.

O e-mail marketing tornou-se um dos modos de comunicação preferidos dos profissionais de marketing. Cerca de 87% dos profissionais de marketing por e-mail usam o e-mail para comunicar sua mensagem ao público. É o segundo método mais famoso de comunicação, marketing de mídia social segurando a taça do vencedor. O marketing por e-mail é capaz de fornecer um ROI de US$ 36 por US$ 1 gasto. Isso é algum ROI insano!! Isso explica claramente por que os profissionais de marketing adoram tanto.

Uma parte importante da estratégia de e-mail marketing são as newsletters. Muitos profissionais de marketing novos e em desenvolvimento não conseguem entender a diferença entre os dois e-mails porque ambos usam o e-mail como modo de comunicação. Compreender a diferença entre publicidade em newsletter e email marketing pode ser o primeiro passo para melhorar sua estratégia de email marketing. Ao final deste post, você terá uma ideia clara dessas duas ideias distintas e poderá preparar uma melhor estratégia de marketing para o seu negócio.

Marketing de email

Qualquer e-mail que você enviar a um cliente com a intenção de ser promocional ou melhorar o relacionamento com o cliente se tornará parte do seu plano de marketing por e-mail.

A maioria das empresas oferece algo grátis ou um cupom de desconto aos clientes para fazê-los enviar seus IDs de e-mail. Por exemplo, “obtenha um guia gratuito sobre como fazer bolos sem ovo assinando nossa newsletter”.

Depois de ter seu ID de e-mail e nome, você gerou o que os profissionais de marketing gostam de chamar de “lead”. A geração de leads é uma das partes mais importantes de uma campanha de marketing digital bem-sucedida.

Agora você pode enviar alguns cupons, informações, atualizações mais recentes ou qualquer outra coisa que possa ajudá-lo a converter leads em vendas ou pelo menos retê-los como seus clientes.

boletins informativos

As newsletters fazem parte da sua estratégia de email marketing. Existem diferentes tipos de e-mails, como e-mails promocionais, e-mails de reengajamento, e-mails de transação e assim por diante. Um desses tipos é chamado de boletim informativo. Para mantê-lo curto, o marketing por e-mail é um guarda-chuva que protege a publicidade do boletim informativo.

Você pode seguir o mesmo método de “ganhar brinde na inscrição”, mas desta vez você usa a lista de e-mail para enviar e-mails personalizados que não são de vendas e ajudam a construir um relacionamento forte com seus clientes. Os boletins são mais humanos. Ênfase na palavra “carta”; você sabe como uma carta pessoal de alguém.

A principal diferença entre esses dois é que um visa a promoção, enquanto o outro visa a manutenção de relacionamentos. Vamos dar uma olhada nas diferenças em suas características para entender como eles são distintos.

Propósito

O objetivo dos e-mails de marketing por e-mail é converter seu lead em um cliente (alguém que compra seu produto). Por outro lado, com as newsletters, você está tentando ser amigo de seus clientes e fazê-los se sentirem felizes e beneficiados ao se inscrever em suas newsletters. As newsletters dão-lhe a oportunidade de construir uma relação com os seus clientes, esperando uma venda no futuro.

Tom

O conteúdo de um boletim informativo é mais conversacional e pessoal e, principalmente, faz uso de gírias. Como mencionado anteriormente, deve soar mais como uma carta pessoal do que uma mensagem promocional. O tom é muito amigável e parece que você recebeu uma carta de um humano.

Os e-mails de marketing usam um único design de anúncio que é enviado como mensagem promocional para toda a lista de e-mail. Mesmo que eles sejam endereçados ao seu nome, eles parecem muito de vendas e não têm o toque humano que os boletins têm. Eles também têm botões de apelo à ação sofisticados no final para comprar seu produto ou fazer qualquer coisa relacionada ao seu objetivo promocional.

fonte: Snov.io

Esquema

Newsletters são geralmente e-mails de texto simples com o uso ocasional de emoticons e GIFs, se necessário. Newsletters não são tão longas quanto ensaios, mas também não são tão curtas quanto SMSs. Encontre um comprimento ideal para o seu público e mantenha a carta divertida e divertida. Certifique-se de adicionar alguns links entre eles para mantê-los lendo mais sobre você.

O conteúdo dos e-mails de marketing por e-mail geralmente é formatado corretamente usando modelos e imagens que facilitam a leitura. Eles também têm botões de apelo à ação sofisticados no final para comprar seu produto ou fazer qualquer coisa relacionada ao seu objetivo promocional. Você também pode adicionar alguns botões de call to action aos seus boletins, mas é recomendável evitá-los.

Leia o boletim informativo abaixo para entender o tom e o layout de um boletim informativo .

Leia este e-mail que recebi para entender como é um e- mail de marketing .

De que trata o conteúdo?

Nos boletins, você pode incluir as últimas atualizações, eventos, tendências que eles precisam saber, guias e links para seu blog, entre muitas outras coisas. Dê-lhes valor nos boletins. Compartilhe informações que eles possam precisar ou apenas compartilhe uma anedota com a qual eles possam se relacionar.

Por exemplo, você é uma marca de cuidados com a pele e postou um blog sobre os benefícios do soro de vitamina C. Você pode falar sobre algo sobre cuidados com a pele durante os verões e levá-los ao seu último post de blog a partir daí. Certifique-se de que eles obtenham algum valor do seu boletim informativo, caso contrário, por que eles se importariam em abrir seus e-mails.

Os e-mails de marketing geralmente são sobre uma nova venda, um lembrete para comprar seu produto, vouchers, ofertas e códigos de cupom. O conteúdo pode variar de acordo com seu objetivo promocional. E-mails de marketing por e-mail mostram um senso de urgência- “A venda termina às 17h. Agende agora".

Frequência de uso

Idealmente, os e-mails de marketing por e-mail devem ser enviados com menos frequência do que os boletins informativos. Se você leu este livro chamado “jab, jab, jab, gancho de direita” você deve ter ouvido falar do conceito de dar o máximo que puder ao cliente no início. Neste livro, você encontrará muitas analogias entre marketing digital e boxe. Eu vou pegar um aqui. Então, assim como no boxe, você continua “dando” o jab, e aí no momento mais ideal você coloca o gancho de direita, no marketing digital você precisa continuar dando e depois colocar a mensagem promocional na hora certa.

Essa analogia foi um pouco difícil de entender? Em termos simples. Você pode enviar boletins informativos uma vez por semana ou duas vezes, se necessário, e os e-mails de marketing por e-mail devem ser entregues apenas de vez em quando.

Além disso, se você prometeu um determinado dia. Por exemplo, obtenha dicas e tutoriais de desenho gratuitos todas as sextas-feiras e cumpra essa promessa. Certifique-se de que eles recebam um tutorial gratuito toda sexta-feira.

fonte: Venngage

Assim, mais dando e menos pedindo uma venda.

Respostas

Você pode esperar respostas ao seu boletim informativo, o que é ótimo porque significa que seus esforços para tentar construir bons relacionamentos estão funcionando bem. No entanto, não espere que ninguém responda ao seu e-mail de marketing. Bem, é realmente bom se eles estiverem clicando no botão comprar agora em vez de responder a você.

Exemplo

Se o seu e-mail começa com…

Oi David, como foi sua semana? Você conseguiu fotografar lindas borboletas nesse clima lindo? Lutando com isso? Sim, eles continuam voando, não podemos culpá-lo. Bem, isso é o que conseguimos com o nosso Kanon XYZ. <inserir imagem> Gostou? E se lhe dissermos que você também será capaz de fazer isso? Use essas dicas e aumente suas habilidades de fotografia em seu Instagram, não se esqueça de nos marcar.

É assim que um boletim informativo deve soar. É casual, personalizado e tem valor.

Pelo contrário, um email de marketing por e-mail soa mais ou menos assim:

Oi Davi,

Você conseguiu fotografar lindas borboletas nesse clima lindo? Não? Confira nosso novo Kanon XYZ, com recursos blá blá blá. Disponível com 20% de desconto usando este voucher. Visite nossa loja ou clique aqui para comprar online.

Isso é alguma cópia crappy ali. Bem, não estamos testando minhas habilidades de redação aqui. Então, este é um e-mail promocional. Destina-se exclusivamente à venda. Pode ter imagens e outras coisas também.

Espero que isso tenha lhe dado uma boa ideia de como esses dois e-mails são diferentes.

Em qual você deve focar para obter melhores resultados?

“Resultados” aqui é um termo muito vago. Os resultados que você almeja podem ser completamente diferentes dos resultados que seu concorrente está lutando para alcançar. No entanto, existe um objetivo comum que todo negócio compartilha e que é manter o relacionamento com os clientes e ter boas vendas.

Se eu disser, para aumentar as vendas, use e-mail de marketing e construa relacionamentos usando boletins informativos, isso seria muito enganoso. A verdade é que você tem que conseguir uma mistura perfeita de ambos.

A maioria dos profissionais de marketing segue a regra 80-20. 80% do seu conteúdo deve ser pessoal, valioso e destinado a construir um relacionamento forte (newsletters) e 20% deve ser focado em fazer uma venda (e-mail de marketing).

Permita-me explicar por que você precisa de ambos. Pense no seu negócio. Você deve ter pelo menos 5-6 concorrentes que prestam um serviço semelhante ao mesmo público-alvo. Com tanta concorrência, a única empresa que pode pagar grandes ofertas em seu produto obterá mais vendas em comparação com uma cujos produtos não estão com desconto.

Um forte relacionamento com seu cliente torna-se valioso aqui. Se você conseguiu construir esse relacionamento continuamente deixando-os felizes e agregando valor a eles com seu conteúdo, seus clientes certamente comprarão de você. No entanto, às vezes os clientes não percebem que precisam de um determinado produto. Nesse caso, um e-mail promocional destacando os pontos problemáticos e os benefícios do seu produto com um botão de chamada para ação pode ajudá-lo a fazer uma venda rápida.

Não é como se um fosse mais importante que o outro. Você precisa fazer uso de boletins informativos e e-mails de marketing por e-mail. Certifique-se de seguir a regra 80-20 para não parecer muito vendedor. Ninguém gosta de ler um e-mail que grita “VENDA! OFERTA! OFERTA!" toda vez.

Vamos encerrar

E-mail marketing é um termo abrangente que inclui boletins informativos. No entanto, o e-mail marketing é geralmente chamado de e-mail promocional, enquanto os boletins são mais emocionais, pessoais e informativos. Ambos têm suas próprias vantagens e funções a desempenhar para um programa de marketing bem-sucedido. Crie um equilíbrio ideal para o seu negócio ou use a regra 80-20 e seja um craque no jogo do email marketing.