Datele demografice ale clienților Apple: moștenirea lui Steve Jobs în 2022

Apple este mai mult decât o companie mare. Sunt un brand emblematic care a condus drumul în design pentru tehnologia de consum încă din anii 80 și a schimbat pentru totdeauna fața comunicării odată cu inventarea iPhone-ului. Au fost în fruntea tehnologiilor emergente, cum ar fi tehnologia purtabilă cu Apple Watch și Airpods, iar serviciile lor de abonament și App Store au jucat un rol esențial în schimbarea modului în care consumăm divertisment precum muzică, cărți, jocuri și TV.

Cu toate acestea, studiind numărul de utilizatori Apple vs. Android din SUA , putem vedea că aceștia nu sunt dominatorii clari ai pieței. De fapt, fie iubești Apple, fie îl urăști. Fanii sunt încântați de designul elegant al hardware-ului lor și de ușurința de a folosi suita lor integrată de instrumente. Cei care urăsc se plâng de gestionarea proastă a bibliotecilor de muzică prețuite, se luptă cu interfața de utilizare limitatoare și doresc doar să scape de acea bară tactilă incomodă.

Deci cine sunt iubiții și cine sunt cei care urăsc? Să aruncăm o privire la câteva date demografice pentru a afla.

Principalele date demografice ale clienților Apple : alegerea editorului

• Peste 1,65 miliarde de dispozitive Apple sunt utilizate în prezent în întreaga lume.
• Utilizarea iPhone-ului este distribuită aproape 50/50 între bărbați și femei.
• Mai mult de jumătate dintre utilizatorii de MacBook din SUA provin din orașe mici și din zonele rurale.
• Peste 10% dintre posesorii de iPhone dețin ceasuri Apple.
• Aproximativ 34 de milioane de oameni au cumpărat ceasuri Apple în 2020.
• Aproape 85% dintre utilizatorii actuali de iPhone plănuiesc să cumpere un alt iPhone.
• Unul din cinci consumatori care dețin atât un iPad, cât și un iPhone consideră că schimbarea ecosistemelor ar fi mai dificilă decât schimbarea conturilor bancare.
• Deși aproape 100% dintre utilizatorii de iPhone au încercat Siri, majoritatea nu îl folosesc în mod regulat.
• Utilizatorii iOS reprezintă 30% dintre utilizatorii de dispozitive mobile la nivel global.

Date demografice generale ale utilizatorilor Apple

Câți oameni din întreaga lume cumpără produse Apple? Cine sunt ei și ce cumpără? Principalul flux de venituri al Apple este din vânzările de iPhone, deși Android este încă lider în vânzările totale de smartphone-uri la nivel mondial. Este interesant de observat că, spre deosebire de alte companii majore de dispozitive, majoritatea utilizatorilor Apple sunt femei tinere, iar mulți utilizatori de MacBook trăiesc în orașe mici și zone rurale din Statele Unite.

1. Peste 1,65 miliarde de dispozitive Apple active sunt utilizate în prezent în întreaga lume.

Potrivit datelor demografice Apple , aproape 2 miliarde de oameni din întreaga lume folosesc dispozitive Apple. Acestea includ nu numai iPhone-urile și iPad-urile, ci și dispozitivele portabile precum Apple Watches și produsele Apple clasice, cum ar fi laptopurile desktop Mac și MacBook.

2. Din aceste 1,65 miliarde de dispozitive, peste un miliard sunt iPhone-uri.

Majoritatea dispozitivelor Apple utilizate în prezent sunt smartphone-uri. Apple a vândut peste 2 miliarde de dispozitive iOS; cu toate acestea, doar aproximativ jumătate dintre ei sunt activi în prezent. Acest lucru se datorează cel mai probabil faptului că oamenii își fac upgrade sau înlocuiesc vechile telefoane.

3. Utilizatorii iOS reprezintă 26,99% dintre utilizatorii de dispozitive mobile la nivel global.

Statisticile Apple ne spun că iOS este al doilea cel mai popular sistem de operare pentru smartphone-uri din lume. Cu toate acestea, Android este încă lider pe piață cu aproape 75% de utilizare la nivel global, ceea ce este aproape dublu față de numărul de utilizatori iOS. Acest lucru se datorează probabil că sistemul de operare Android poate fi instalat pe multe tipuri diferite de telefoane, în timp ce iOS este specific produselor Apple.

4. Utilizarea iPhone-ului este distribuită aproape 50/50 între bărbați și femei.

Datele demografice ale clienților Apple din 2019 arată că aproximativ 51% din toți utilizatorii iOS erau femei, în timp ce 43% erau bărbați. Mai mult decât atât, procentul femeilor utilizatorilor din SUA a fost de 58%. Deși este o mică majoritate, este singurul furnizor major de smartphone-uri cu o majoritate de utilizatori de sex feminin.

5. Cea mai mare piață pentru produsele Apple din lume este America.

În timp ce Europa și Greater China formează părți cheie ale pieței țintă a Apple, America este cea mai mare piață geografică pentru Apple, contribuind cu peste 46 de miliarde de dolari numai în primul trimestru al anului 2021.

6. 31% dintre utilizatorii de MacBook din SUA au vârste cuprinse între 25 și 34 de ani.

Potrivit datelor demografice de vârstă Apple, 2022 va continua să arate că cel mai mare grup de utilizatori de MacBook din Statele Unite sunt tinerii mileniali și Gen-Z. Această categorie demografică este la vârsta la care își încep primul loc de muncă sau termină școala - două activități în care un MacBook este foarte util.

7. 53% dintre toți utilizatorii de MacBook din SUA provin din orașe mici și din zonele rurale.

Este surprinzător să observăm că doar 30% din toți utilizatorii de laptopuri Apple locuiesc în orașe mari, deoarece te-ai aștepta ca mulți profesioniști, cum ar fi dezvoltatorii de software și designerii, să folosească MacBook-urile pentru muncă. Cu toate acestea, mai mult de jumătate dintre utilizatorii de laptopuri locuiesc în afara orașelor mari.

Date demografice ale clienților Apple 2022

Cât cheltuiesc fanii Apple? Capitalizarea pieței globale a Apple este de 2,08 trilioane de dolari, mai mult decât PIB-ul majorității țărilor (PIB-ul global mediu este de aproximativ 88 de miliarde de dolari). Deci, este sigur să spunem că clienții Apple cheltuiesc o sumă importantă. Să cercetăm câteva dintre numerele care compun această statistică uluitoare.

8. Utilizatorii Apple au cheltuit peste 65 de milioane de dolari pe iPhone-uri numai în primul trimestru al anului 2021.

iPhone-ul este cel mai popular produs al Apple, conform rapoartelor anuale de vânzări ale Apple . Reprezintă aproape 60% din veniturile totale ale companiei. În 2020, dispozitivul a generat venituri de aproape 140 de milioane de dolari la nivel mondial, cu 195 de milioane de unități vândute. Acest lucru este probabil atribuit creșterii lucrului la distanță determinată de Covid.

9. iPhone-ul este responsabil pentru 23,4% din întreaga piață globală de smartphone-uri.

Smartphone-ul este mai omniprezent decât orice altă marcă, vânzând cel puțin 190 de milioane de unități în fiecare an din 2014 și aproape 206,1 milioane de unități în 2020.

Statisticile de comerț electronic indică faptul că aproape jumătate dintre utilizatorii de smartphone-uri consideră cumpărăturile online drept principala utilizare a dispozitivului lor.

10. 1 din 10 posesori de iPhone dețin și un Apple Watch.

Potrivit datelor demografice Apple Watch , fanilor iPhone le place și tehnologia purtabilă a companiei, ceea ce nu este surprinzător, având în vedere avantajele pe care le aduce deținerea tehnologiei purtabile cu o marcă potrivită. De fapt, Apple este un câștigător clar când vine vorba de sincronizarea perfectă a conținutului și transferul comunicațiilor între dispozitive.

11. În SUA, procentul deținătorilor de iPhone care au și un Apple Watch este de aproximativ 35%.

Publicul țintă Apple Watch se înclină puternic spre Statele Unite, iar adoptarea dispozitivelor a fost mult mai mare în SUA decât în ​​restul lumii. Acest lucru se datorează probabil faptului că, în general, tehnologia portabilă a înregistrat o rată de adoptare mai mare în state decât în ​​afara acesteia.

12. Până în prezent, Apple a vândut peste 100 de milioane de ceasuri.

După ce a început lent, cu doar 10 milioane de unități vândute în primul său an, vânzările Apple Watch au crescut în ultimii 6 ani. Până în 2018, au fost vândute aproximativ 50 de milioane de unități, iar până la sfârșitul lui 2020, numărul era mai mare de 100 de milioane.

13. Apple a vândut peste 70 de milioane de iPad-uri în 2020.

Numărul de clienți Apple care achiziționează fie un iPad, fie un iPad Pro a fluctuat de-a lungul anilor, atingând vârful în T3 din 2013. În T3 2020, vânzările de iPad au reprezentat peste 10% din veniturile totale ale companiei. În plus, Apple a livrat peste 14,7 milioane de iPad-uri în primul trimestru al anului 2021.

14. iPad-ul este dominant pe piața tabletelor.

Apple este furnizorul numărul unu la nivel mondial de tablete, cu 19 milioane de unități vândute în T4 al anului 2020, ceea ce a reprezentat 36,5% din toate livrările globale de tablete. Mai mult, segmentarea Apple arată că aproape 50% dintre oamenii din SUA care au un iPhone dețin și un iPad.

Date demografice ale clienților Apple cu privire la serviciile de streaming

Apple este cunoscut nu numai pentru hardware-ul său, ci și pentru platformele sale de conținut, inclusiv App Store, Apple Music și Apple TV. Cu toate acestea, compania a ratat să fie prima pe piață cu servicii de streaming, permițând concurenților precum Spotify și Netflix să câștige avantaj. Deci, este Apple Music la fel de popular ca Spotify? Ce zici de Apple TV - poate concura cu Netflix? Să ne aruncăm în câteva cifre pentru a afla.

15. În 2021, Apple Music avea 98 de milioane de utilizatori.

Datele demografice ale utilizatorilor Apple care folosesc platforma sa de streaming de muzică arată o creștere constantă de când serviciul a fost creat în 2015. Serviciul, care înainte era iTunes, a cunoscut un boom în ultimii doi ani. Numărul a crescut cu aproximativ 10 milioane de utilizatori anual din 2015 până în 2019, apoi a înregistrat o creștere la 20 de milioane de utilizatori adăugați în 2020 și aproape 30 de milioane adăugați în 2021.

16. Utilizatorii Apple Music plătesc cel mai mare cost-pe-stream dintre orice serviciu de streaming muzical de top.

Conform datelor demografice Apple Music , un utilizator Apple Music poate plăti de trei ori mai mult decât un utilizator Spotify pentru un singur flux. Utilizatorii Spotify plătesc între 0,0026 USD și 0,0049 USD pe flux, în timp ce utilizatorii Apple plătesc o rată fixă ​​de 0,0076 USD. YouTube este cel mai ieftin serviciu de streaming de muzică, cu 0,00067 USD per flux.

17. Spotify domină în continuare piața de streaming cu peste 160 de milioane de utilizatori în 2021.

Apple a întârziat la petrecerea de streaming, permițând lui Spotify să crească în liniște ani de zile. Potrivit statisticilor Apple, deși Apple Music a crescut în mod constant din 2016, este încă în urmă cu numărul Spotify cu aproximativ 100 de milioane de utilizatori.

18. Aproximativ 13% dintre abonații Apple TV+ din SUA au folosit serviciul în fiecare zi în 2021.

Aproximativ 25% dintre abonați au vizionat serviciul de câteva ori pe săptămână, 17% au vizionat o dată pe săptămână și 9% au vizionat doar o dată pe lună.

19. Apple App Store este al doilea cel mai mare App Store din lume.

În acest an, probabil, Apple nu va depăși Google ca App Store preferat al utilizatorilor din lume, potrivit datelor demografice ale clienților Apple . În 2021, Google Play s-a lăudat cu 3,48 milioane de aplicații impresionante, în timp ce Apple avea aproximativ 2,22 milioane de aplicații disponibile.

20. În ciuda faptului că are mai puține aplicații, Apple App Store domină cota de piață a cheltuielilor globale ale consumatorilor pentru aplicațiile mobile.

Deși Google Play are un număr semnificativ mai mare de aplicații disponibile pentru descărcare, se pare că Apple face o treabă mai bună în monetizarea conținutului din App Store. Utilizatorii au cheltuit aproape 20 de miliarde de dolari pe aplicații Apple în 2020, ceea ce este aproape dublu față de ceea ce au cheltuit în magazinul Google Play.

Statisticile de utilizare a aplicațiilor indică faptul că cheltuielile anuale ale consumatorilor pentru aplicațiile mobile ar putea ajunge la 171 de miliarde de dolari până în 2024.

Alte date demografice interesante ale utilizatorilor Apple

Câți oameni care amenință să părăsească ecosistemul Apple fac? Chiar îi place cuiva Siri? Acestea sunt întrebările arzătoare la care vom încerca să răspundem în timp ce parcurgem câteva statistici finale.

21. Aproape 85% dintre utilizatorii actuali de iPhone plănuiesc să cumpere un alt iPhone.

Apple este lider pe piața în reținerea clienților de smartphone-uri, majoritatea utilizatorilor de iPhone citând ecosistemul ca forță motrice atunci când iau în considerare o actualizare. Utilizatorii Android sunt ceva mai puțin loiali, Google observând o retenție de 60% a clienților pentru smartphone-uri.

22. Aproximativ 30% dintre utilizatorii de iPhone nu vor să învețe cum să folosească un dispozitiv nou.

Clienții țintă ai Apple sunt un grup inteligent; cu toate acestea, mulți nu vor părăsi ecosistemul Apple pur și simplu pentru că cred că învățarea utilizării unui dispozitiv nou ar consuma prea mult timp. Aproximativ 33% spun că sunt prea investiți în aplicațiile lor și în configurația actuală a telefonului pentru a schimba, iar 28% consideră că mutarea conținutului lor este o problemă prea mare.

23. Unul din cinci consumatori care dețin atât un iPad, cât și un iPhone consideră că schimbarea ecosistemelor ar fi mai dificilă decât schimbarea conturilor bancare.

Este probabil ca, pentru publicul țintă Apple, 2022 nu va însemna o trecere la Android. De fapt, mulți utilizatori de iPhone probabil că nu vor schimba niciodată ecosistemele. În plus, peste 70% dintre consumatori spun că sincronizarea fără întreruperi a conținutului lor este un factor major în a rămâne cu sistemul lor de operare actual și, cu cât un utilizator are mai multe dispozitive pentru a partaja conținut, cu atât va fi mai greu să treacă la un nou furnizor, Apple iPhone . statisticile pieței țintă arată.

24. Siri este folosit de aproximativ 25 de miliarde de ori pe lună.

Utilizarea Siri este semnificativă în SUA, cu o utilizare medie de 25 de ori pe lună. Deși jumătate dintre utilizatorii de iPhone nu folosesc deloc această funcție, utilizatorii care o folosesc probabil cel puțin de două ori pe zi.

Statisticile comerțului electronic indică faptul că piața „comerțului vocal” (adică, persoanele care folosesc asistenți virtuali precum Siri pentru a ajuta la cumpărăturile online) va ajunge la 80 de miliarde de dolari pe an până în 2023.

Date demografice ale clienților Apple : The Takeaway

În ciuda faptului că este un gigante global cu o capitalizare de piață la nivel mondial mai mare decât PIB-ul majorității țărilor, există încă domenii în care popularitatea Apple lipsește în mod clar. iPhone-urile reprezintă cea mai mare parte a vânzărilor Apple; cu toate acestea, la nivel global, mai mulți oameni folosesc dispozitive Android decât iPhone. De asemenea, Apple a ratat să fie primul pe piață cu opțiuni de streaming și acum urmează alte platforme precum Netflix și Spotify în acele zone.

Acolo unde Apple excelează este în păstrarea și loialitatea clienților. Odată ce oamenii se alătură ecosistemului Apple, este foarte puțin probabil să plece, mai ales dacă cumpără mai multe dispozitive.

întrebări frecvente

Câți utilizatori Apple sunt?

Există aproximativ 1,65 miliarde de dispozitive Apple active în prezent (adică „online”) în lume. Acest număr nu se corelează 1:1 cu numărul de utilizatori, deoarece unele persoane dețin mai mult de un dispozitiv sau sunt în proces de înlocuire a dispozitivului actual cu un model nou. De asemenea, nu numără dispozitivele care sunt deconectate de la internet. Cu toate acestea, ne oferă o idee despre câți oameni din lume cumpără și folosesc produse Apple.

Care este vârsta demografică a Apple?

În funcție de dispozitiv, utilizatorii Apple ar putea avea vârsta de 16 ani sau până la 70 de ani. Conform statisticilor realizate în SUA, iPhone-ul este cel mai popular în rândul tinerilor de 16 și 24 de ani, majoritatea persoanelor din această grupă de vârstă. preferând iPhone în locul Android. În plus, MacBook-urile sunt populare în rândul persoanelor cu vârsta cuprinsă între 24 și 35 de ani, care folosesc în principal dispozitivele la serviciu sau la școală. De fapt, aproximativ 75% dintre utilizatorii de iPhone au peste 35 de ani.

Cine este piața țintă a Apple?

Apple își comercializează în primul rând dispozitivele și serviciile către tineri profesioniști și studenți. Marketingul lor este și a fost întotdeauna la modă și la modă, datând de la primele reclame pentru iPod lansate la începutul anilor 2000, pe care mulți oameni le considerau inovatoare la acea vreme. MacBook-urile, ca exemplu recent, sunt folosite de profesioniștii creativi, inclusiv dezvoltatori de software, designeri, editori video și muzical și fotografi.

Cine cumpără Apple cel mai mult?

Înainte de 2017, bărbații cumpărau majoritatea produselor Apple, în primul rând persoane cu vârsta cuprinsă între 25 și 44 de ani. Cu toate acestea, odată cu adăugarea Apple Watch, publicul țintă s-a schimbat ușor și a devenit mai echilibrat. Când Apple Watch a fost adăugat la suita de dispozitive Apple, datele demografice ale clienților Apple au început să includă mai multe femei și persoane în vârstă.

Surse

Apple , Backlinko , Business of Apps , Finanțe online , iPhone în Canada , Statista , TechRadar , The Hill , The Verge , Thurrot , Venture DNA , VoiceBot