Dati demografici dei clienti Apple: l'eredità di Steve Jobs nel 2022

Apple è più di una semplice grande azienda. Sono un marchio iconico che ha aperto la strada nel design per la tecnologia di consumo dagli anni '80 e ha cambiato per sempre il volto della comunicazione con l'invenzione dell'iPhone. Sono stati in prima linea nelle tecnologie emergenti come la tecnologia indossabile con Apple Watch e Airpods, e i loro servizi in abbonamento e App Store sono stati determinanti nel cambiare il modo in cui consumiamo intrattenimento come musica, libri, giochi e TV.

Tuttavia, studiando il numero di utenti Apple e Android negli Stati Uniti , possiamo vedere che non sono il chiaro dominatore del mercato. In effetti, o ami Apple o la odi. I fan sono entusiasti del design elegante del loro hardware e della facilità di utilizzo della loro suite di strumenti integrata. Gli odiatori si lamentano della loro scarsa gestione delle preziose librerie musicali, lottano con la loro interfaccia utente limitante e vogliono solo che si liberino di quella scomoda barra di tocco.

Allora chi sono gli amanti e chi sono gli odiatori? Diamo un'occhiata ad alcuni dati demografici per scoprirlo.

Principali dati demografici dei clienti Apple : la scelta dell'editore

• Oltre 1,65 miliardi di dispositivi Apple sono attualmente utilizzati in tutto il mondo.
• L'utilizzo di iPhone è distribuito quasi il 50/50 tra uomini e donne.
• Più della metà di tutti gli utenti MacBook con sede negli Stati Uniti provengono da piccole città e aree rurali.
• Oltre il 10% dei possessori di iPhone possiede Apple Watch.
• Circa 34 milioni di persone hanno acquistato orologi Apple nel 2020.
• Quasi l'85% degli attuali utenti di iPhone prevede di acquistare un altro iPhone.
• Un consumatore su cinque che possiede sia un iPad che un iPhone pensa che cambiare ecosistema sarebbe più difficile che cambiare conto bancario.
• Sebbene quasi il 100% degli utenti di iPhone abbia provato Siri, la maggior parte non lo usa regolarmente.
• Gli utenti iOS rappresentano il 30% degli utenti di dispositivi mobili a livello globale.

Dati demografici generali degli utenti Apple

Quante persone nel mondo acquistano prodotti Apple? Chi sono e cosa comprano? Il principale flusso di entrate di Apple proviene dalle vendite di iPhone, sebbene Android sia ancora in testa nelle vendite globali di smartphone totali. È interessante notare che, a differenza di altre grandi aziende produttrici di dispositivi, la maggioranza degli utenti Apple sono giovani donne e molti utenti di MacBook vivono in piccole città e aree rurali degli Stati Uniti.

1. Più di 1,65 miliardi di dispositivi Apple attivi sono attualmente in uso in tutto il mondo.

Secondo i dati demografici di Apple , quasi 2 miliardi di persone in tutto il mondo utilizzano dispositivi Apple. Ciò include non solo iPhone e iPad, ma anche dispositivi indossabili come Apple Watch e prodotti Apple classici come computer desktop Mac e laptop MacBook.

2. Di questi 1,65 miliardi di dispositivi, oltre un miliardo sono iPhone.

La maggior parte dei dispositivi Apple attualmente in uso sono smartphone. Apple ha venduto oltre 2 miliardi di dispositivi iOS; tuttavia, solo circa la metà di loro è attualmente attiva. Ciò è probabilmente dovuto alle persone che aggiornano o sostituiscono i loro vecchi telefoni.

3. Gli utenti iOS rappresentano il 26,99% degli utenti di dispositivi mobili a livello globale.

Le statistiche Apple ci dicono che iOS è il secondo sistema operativo per smartphone più popolare al mondo. Tuttavia, Android è ancora in testa al mercato con quasi il 75% di utilizzo a livello globale, che è quasi il doppio del numero di utenti iOS. Ciò è probabilmente dovuto al fatto che il sistema operativo Android può essere installato su molti tipi diversi di telefoni, mentre iOS è specifico per i prodotti Apple.

4. L'utilizzo di iPhone è distribuito quasi il 50/50 tra uomini e donne.

I dati demografici dei clienti Apple del 2019 mostrano che circa il 51% di tutti gli utenti iOS erano donne, mentre il 43% erano uomini. Inoltre, la percentuale di utenti di sesso femminile negli Stati Uniti era del 58%. Sebbene sia una piccola maggioranza, è l'unico grande fornitore di smartphone con una maggioranza di utenti di sesso femminile.

5. Il mercato più grande al mondo per i prodotti Apple è quello delle Americhe.

Mentre l'Europa e la Grande Cina costituiscono porzioni chiave del mercato di riferimento di Apple, le Americhe sono il più grande mercato geografico per Apple, con un contributo di oltre 46 miliardi di dollari nel solo primo trimestre del 2021.

6. Il 31% degli utenti MacBook negli Stati Uniti ha un'età compresa tra 25 e 34 anni.

Secondo i dati demografici dell'età di Apple, il 2022 continuerà a mostrare che il gruppo più numeroso di utenti MacBook negli Stati Uniti sono giovani millennial e Gen-Z. Questa fascia demografica è all'età in cui iniziano il loro primo lavoro o finiscono la scuola, due attività in cui un MacBook è molto utile.

7. Il 53% di tutti gli utenti MacBook con sede negli Stati Uniti proviene da piccole città e aree rurali.

È sorprendente notare che solo il 30% di tutti gli utenti di laptop Apple vive nelle grandi città, poiché ti aspetteresti che molti professionisti come sviluppatori e designer di software utilizzino i MacBook per lavoro. Tuttavia, più della metà degli utenti di laptop vive al di fuori delle grandi città.

Dati demografici dei clienti Apple 2022

Quanto spendono i fan di Apple? L'attuale capitalizzazione di mercato globale di Apple è di $ 2,08 trilioni, più del PIL della maggior parte dei paesi (il PIL globale medio è di circa $ 88 miliardi). Quindi, è sicuro dire che i clienti Apple stanno spendendo una grossa somma. Analizziamo alcuni dei numeri che compongono questa statistica sbalorditiva.

8. Gli utenti Apple hanno speso oltre $ 65 milioni per iPhone solo nel primo trimestre del 2021.

L'iPhone è il prodotto più popolare di Apple, secondo i rapporti annuali di vendita di Apple . Rappresenta quasi il 60% delle entrate totali dell'azienda. Nel 2020, il dispositivo ha generato quasi 140 milioni di dollari di entrate in tutto il mondo, con 195 milioni di unità vendute. Ciò è probabilmente attribuibile all'aumento del lavoro a distanza determinato dal Covid.

9. L'iPhone è responsabile del 23,4% dell'intero mercato globale degli smartphone.

Lo smartphone è più onnipresente di qualsiasi altro marchio, vendendo almeno 190 milioni di unità ogni anno dal 2014 e quasi 206,1 milioni di unità nel 2020.

Le statistiche di Mcommerce indicano che quasi la metà degli utenti di smartphone considera lo shopping online l'uso principale del proprio dispositivo.

10. 1 possessore di iPhone su 10 possiede anche un Apple Watch.

Secondo i dati demografici di Apple Watch , ai fan di iPhone piace anche la tecnologia indossabile dell'azienda, il che non sorprende visti i vantaggi offerti dalla tecnologia indossabile di marca abbinata. In effetti, Apple è un chiaro vincitore quando si tratta di sincronizzare senza problemi i contenuti e trasferire la comunicazione tra i dispositivi.

11. Negli Stati Uniti, la percentuale di possessori di iPhone che possiede anche un Apple Watch è di circa il 35%.

Il pubblico di destinazione di Apple Watch è fortemente orientato verso gli Stati Uniti e l'adozione del dispositivo è stata molto più elevata negli Stati Uniti che nel resto del mondo. Ciò è probabilmente dovuto al fatto che la tecnologia indossabile in generale ha visto un tasso di adozione più elevato negli Stati Uniti che al di fuori di esso.

12. Ad oggi, Apple ha venduto oltre 100 milioni di orologi.

Dopo un inizio lento, con appena 10 milioni di unità vendute nel primo anno, le vendite di Apple Watch sono aumentate negli ultimi 6 anni. Entro il 2018 sono state vendute circa 50 milioni di unità e alla fine del 2020 il numero era superiore a 100 milioni.

13. Apple ha venduto oltre 70 milioni di iPad nel 2020.

Il numero di clienti Apple che acquistano un iPad o un iPad Pro è oscillato nel corso degli anni, raggiungendo il picco nel terzo trimestre del 2013. Nel terzo trimestre del 2020, le vendite di iPad hanno rappresentato oltre il 10% delle entrate totali dell'azienda. Inoltre, Apple ha spedito oltre 14,7 milioni di iPad nel primo trimestre del 2021.

14. L'iPad è dominante nel mercato dei tablet.

Apple è il primo fornitore mondiale di tablet, con 19 milioni di unità vendute nel quarto trimestre del 2020, che hanno rappresentato il 36,5% di tutte le spedizioni globali di tablet. Inoltre, la segmentazione Apple mostra che quasi il 50% delle persone negli Stati Uniti che hanno un iPhone possiede anche un iPad.

Dati demografici dei clienti Apple relativi ai servizi di streaming

Apple è nota non solo per il suo hardware, ma anche per le sue piattaforme di contenuti, tra cui App Store, Apple Music e Apple TV. Tuttavia, la società ha mancato di essere la prima sul mercato con i servizi di streaming, consentendo a concorrenti come Spotify e Netflix di ottenere il vantaggio. Quindi, Apple Music è popolare come Spotify? Che ne dici di Apple TV: può competere con Netflix? Entriamo in alcune cifre per scoprirlo.

15. Nel 2021, Apple Music aveva 98 milioni di utenti.

I dati demografici degli utenti Apple che utilizzano la sua piattaforma di streaming musicale mostrano un aumento costante da quando il servizio è stato creato nel 2015. Il servizio, che era iTunes, ha visto un boom negli ultimi due anni. Il numero è aumentato di circa 10 milioni di utenti all'anno dal 2015 al 2019, quindi ha visto un salto a 20 milioni di utenti aggiunti nel 2020 e quasi 30 milioni nel 2021.

16. Gli utenti di Apple Music pagano il costo per stream più alto di qualsiasi servizio di streaming musicale di alto livello.

Secondo i dati demografici di Apple Music , un utente di Apple Music può pagare tre volte di più di un utente di Spotify per un singolo flusso. Gli utenti di Spotify pagano tra $ 0,0026 e $ 0,0049 per stream, mentre gli utenti Apple pagano una tariffa fissa di $ 0,0076. YouTube è il servizio di streaming musicale più economico, con $ 0,00067 per stream.

17. Spotify domina ancora il mercato dello streaming con oltre 160 milioni di utenti nel 2021.

Apple è arrivata in ritardo alla festa in streaming, consentendo a Spotify di crescere tranquillamente per anni. Secondo le statistiche di Apple, sebbene Apple Music sia cresciuta costantemente dal 2016, è ancora in coda al numero di Spotify di circa 100 milioni di utenti.

18. Circa il 13% degli abbonati Apple TV+ statunitensi ha utilizzato il servizio ogni giorno nel 2021.

Circa il 25% degli abbonati ha guardato il servizio alcune volte alla settimana, il 17% una volta alla settimana e il 9% solo una volta al mese.

19. L'App Store di Apple è il secondo App Store più grande del mondo.

Quest'anno probabilmente non vedrà Apple superare Google come App Store preferito dagli utenti nel mondo, secondo i dati demografici dei clienti Apple . Nel 2021, Google Play vantava ben 3,48 milioni di app, mentre Apple aveva circa 2,22 milioni di app disponibili.

20. Nonostante abbia meno app, l'Apple App Store domina la quota di mercato della spesa globale dei consumatori per le app mobili.

Sebbene Google Play abbia un numero significativamente maggiore di app disponibili per il download, sembra che Apple faccia un lavoro migliore nel monetizzare i contenuti dell'App Store. Gli utenti hanno speso quasi $ 20 miliardi per le app Apple nel 2020, quasi il doppio di quanto hanno speso nel Google Play Store.

Le statistiche sull'utilizzo delle app indicano che la spesa annuale dei consumatori per le app mobili potrebbe raggiungere i 171 miliardi di dollari entro il 2024.

Altri dati demografici interessanti degli utenti Apple

Quante persone che minacciano di lasciare l'ecosistema Apple fanno? A qualcuno piace davvero Siri? Queste sono le domande scottanti a cui cercheremo di rispondere mentre esaminiamo alcune statistiche finali.

21. Quasi l'85% degli attuali utenti di iPhone prevede di acquistare un altro iPhone.

Apple guida il mercato nella fidelizzazione dei clienti di smartphone, con la maggior parte degli utenti di iPhone che cita l'ecosistema come forza trainante quando considera un aggiornamento. Gli utenti Android sono leggermente meno fedeli, con Google che vede la fidelizzazione dei clienti del 60% per gli smartphone.

22. Circa il 30% degli utenti di iPhone non vuole imparare a usare un nuovo dispositivo.

I clienti target di Apple sono un gruppo intelligente; tuttavia, molti non lasceranno l'ecosistema Apple semplicemente perché pensano che imparare a utilizzare un nuovo dispositivo richiederebbe troppo tempo. Circa il 33% afferma di essere troppo investito nelle proprie app e nella configurazione attuale del telefono per cambiare e il 28% considera lo spostamento dei propri contenuti una seccatura.

23. Un consumatore su cinque che possiede sia un iPad che un iPhone pensa che cambiare ecosistema sarebbe più difficile che cambiare conto bancario.

È probabile che, per il target di riferimento di Apple, il 2022 non significherà un passaggio ad Android. In effetti, molti utenti di iPhone probabilmente non cambieranno mai gli ecosistemi. Inoltre, oltre il 70% dei consumatori afferma che la sincronizzazione senza interruzioni dei propri contenuti è un fattore importante per mantenere il proprio sistema operativo attuale e più dispositivi un utente ha per condividere i contenuti, più difficile sarà passare a un nuovo provider, Apple iPhone mostrano le statistiche del mercato di riferimento .

24. Siri viene utilizzato circa 25 miliardi di volte al mese.

L'uso di Siri è significativo negli Stati Uniti, con un utilizzo medio di 25 volte al mese. Sebbene la metà degli utenti di iPhone non utilizzi affatto la funzione, gli utenti che probabilmente la utilizzano almeno due volte al giorno.

Le statistiche sull'e-commerce indicano che il mercato del "commercio vocale" (ovvero, le persone che utilizzano assistenti virtuali come Siri per assistere con gli acquisti online) raggiungerà $ 80 miliardi all'anno entro il 2023.

Dati demografici dei clienti Apple : The Takeaway

Nonostante sia un colosso globale con una capitalizzazione di mercato mondiale superiore al PIL della maggior parte dei paesi, ci sono ancora aree in cui la popolarità di Apple è chiaramente carente. Gli iPhone costituiscono la maggior parte delle vendite di Apple; tuttavia, più persone utilizzano dispositivi Android rispetto agli iPhone a livello globale. Apple ha anche perso di essere la prima sul mercato con opzioni di streaming e ora segue altre piattaforme come Netflix e Spotify in quelle aree.

Dove Apple eccelle è nella fidelizzazione e fidelizzazione dei clienti. Una volta che le persone si uniscono all'ecosistema Apple, è molto improbabile che se ne vadano, in particolare se acquistano più di un dispositivo.

Domande frequenti

Quanti utenti Apple ci sono?

Ci sono circa 1,65 miliardi di dispositivi Apple attualmente attivi (che significa "online") nel mondo. Questo numero non è correlato 1:1 al numero di utenti, perché alcune persone possiedono più di un dispositivo o stanno sostituendo il dispositivo attuale con un nuovo modello. Inoltre, non conta i dispositivi disconnessi da Internet. Tuttavia, ci dà un'idea di quante persone nel mondo acquistano e utilizzano i prodotti Apple.

Qual è l'età demografica di Apple?

A seconda del dispositivo, gli utenti Apple potrebbero avere 16 anni o 70 anni. Secondo le statistiche prese negli Stati Uniti, l'iPhone è più popolare tra i 16 e i 24 anni, con la maggior parte delle persone in quella fascia di età preferendo iPhone ad Android. Inoltre, i MacBook sono popolari tra le persone di età compresa tra 24 e 35 anni che utilizzano i dispositivi principalmente al lavoro o a scuola. Infatti, circa il 75% degli utenti iPhone ha più di 35 anni.

Chi è il mercato di riferimento di Apple?

Apple commercializza i suoi dispositivi e servizi principalmente a giovani professionisti e studenti universitari. Il loro marketing è ed è sempre stato alla moda e alla moda, risalendo ai primissimi spot pubblicitari per iPod pubblicati nei primi anni 2000, che molte persone consideravano rivoluzionari all'epoca. I MacBook, come esempio recente, sono utilizzati da professionisti creativi, inclusi sviluppatori di software, designer, editori di video e musica e fotografi.

Chi compra di più Apple?

Prima del 2017, gli uomini acquistavano la maggior parte dei prodotti Apple, principalmente persone di età compresa tra 25 e 44 anni. Tuttavia, con l'aggiunta di Apple Watch, il pubblico di destinazione è leggermente cambiato ed è diventato più equilibrato. Quando l'Apple Watch è stato aggiunto alla suite di dispositivi Apple, i dati demografici dei clienti Apple hanno iniziato a includere più donne e anziani.

Fonti

Apple , Backlinko , Business of Apps , Finances Online , iPhone In Canada , Statista , TechRadar , The Hill , The Verge , Thurrot , Venture DNA , VoiceBot