Démographie des clients Apple : l'héritage de Steve Jobs en 2022

Apple est plus qu'une simple grande entreprise. C'est une marque emblématique qui a ouvert la voie au design pour la technologie grand public depuis les années 80 et a changé à jamais le visage de la communication avec l'invention de l'iPhone. Ils ont été à l'avant-garde des technologies émergentes comme la technologie portable avec l'Apple Watch et les Airpods, et leurs services d'abonnement et App Store ont contribué à changer la façon dont nous consommons des divertissements comme la musique, les livres, les jeux et la télévision.

Cependant, en étudiant le nombre d' utilisateurs d'Apple par rapport à Android aux États-Unis , nous pouvons voir qu'ils ne dominent pas clairement le marché. En fait, soit vous aimez Apple, soit vous le détestez. Les fans sont ravis du design élégant de leur matériel et de la facilité d'utilisation de leur suite d'outils intégrée. Les haineux se plaignent de leur mauvaise gestion des bibliothèques musicales précieuses, luttent avec leur interface utilisateur limitée et veulent juste qu'ils se débarrassent de cette barre tactile gênante.

Alors qui sont les amants et qui sont les ennemis ? Jetons un coup d'œil à certaines données démographiques pour le savoir.

Principales données démographiques des clients Apple : choix de l'éditeur

• Plus de 1,65 milliard d'appareils Apple sont actuellement utilisés dans le monde.
• L'utilisation de l'iPhone est répartie presque à 50/50 entre les hommes et les femmes.
• Plus de la moitié de tous les utilisateurs de MacBook basés aux États-Unis viennent de petites villes et de zones rurales.
• Plus de 10% des propriétaires d'iPhone possèdent des montres Apple.
• Environ 34 millions de personnes ont acheté des montres Apple en 2020.
• Près de 85 % des utilisateurs actuels d'iPhone envisagent d'acheter un autre iPhone.
• Un consommateur sur cinq qui possède à la fois un iPad et un iPhone pense qu'il serait plus difficile de changer d'écosystème que de changer de compte bancaire.
• Bien que près de 100 % des utilisateurs d'iPhone aient essayé Siri, la plupart ne l'utilisent pas régulièrement.
• Les utilisateurs d'iOS représentent 30 % des utilisateurs d'appareils mobiles dans le monde.

Démographie générale des utilisateurs d'Apple

Combien de personnes dans le monde achètent des produits Apple ? Qui sont-ils et qu'achètent-ils ? La principale source de revenus d'Apple provient des ventes d'iPhone, bien qu'Android soit toujours en tête des ventes mondiales totales de smartphones. Il est intéressant de noter que, contrairement à d'autres grandes entreprises d'appareils, la majorité des utilisateurs d'Apple sont de jeunes femmes et de nombreux utilisateurs de MacBook vivent dans de petites villes et des zones rurales aux États-Unis.

1. Plus de 1,65 milliard d'appareils Apple actifs sont actuellement utilisés dans le monde.

Selon les données démographiques d'Apple , près de 2 milliards de personnes dans le monde utilisent des appareils Apple. Cela inclut non seulement les iPhones et les iPads, mais aussi les appareils portables comme les montres Apple et les produits Apple classiques comme les ordinateurs de bureau Mac et les ordinateurs portables MacBook.

2. Sur ces 1,65 milliard d'appareils, plus d'un milliard sont des iPhones.

La majorité des appareils Apple actuellement utilisés sont des smartphones. Apple a vendu plus de 2 milliards d'appareils iOS ; cependant, seulement environ la moitié d'entre eux sont actuellement actifs. Cela est probablement dû au fait que les gens mettent à niveau ou remplacent leurs anciens téléphones.

3. Les utilisateurs d'iOS représentent 26,99 % des utilisateurs d'appareils mobiles dans le monde.

Les statistiques d'Apple nous indiquent qu'iOS est le deuxième système d'exploitation de smartphone le plus populaire au monde. Cependant, Android est toujours en tête du marché avec près de 75 % d'utilisation dans le monde, soit près du double du nombre d'utilisateurs d'iOS. C'est probablement parce que le système d'exploitation Android peut être installé sur de nombreux types de téléphones différents, tandis qu'iOS est spécifique aux produits Apple.

4. L'utilisation de l'iPhone est répartie presque à 50/50 entre les hommes et les femmes.

Les données démographiques des clients Apple de 2019 montrent qu'environ 51 % de tous les utilisateurs d'iOS étaient des femmes, tandis que 43 % étaient des hommes. De plus, le pourcentage d'utilisatrices aux États-Unis était de 58 %. Bien qu'il s'agisse d'une petite majorité, c'est le seul grand fournisseur de smartphones avec une majorité d'utilisatrices.

5. Le plus grand marché pour les produits Apple au monde est celui des Amériques.

Alors que l'Europe et la Grande Chine constituent des parties clés du marché cible d'Apple, les Amériques sont le plus grand marché géographique d'Apple, contribuant à plus de 46 milliards de dollars au premier trimestre de 2021 seulement.

6. 31 % des utilisateurs de MacBook aux États-Unis ont entre 25 et 34 ans.

Selon les données démographiques sur l'âge d'Apple, 2022 continuera de montrer que le plus grand groupe d'utilisateurs de MacBook aux États-Unis sont les jeunes de la génération Y et les Gen-Z. Ce groupe démographique est à l'âge où il commence son premier emploi ou termine ses études, deux activités où un MacBook est très pratique.

7. 53 % de tous les utilisateurs de MacBook basés aux États-Unis viennent de petites villes et de zones rurales.

Il est surprenant de constater que seulement 30 % de tous les utilisateurs d'ordinateurs portables Apple vivent dans les grandes villes, car on s'attendrait à ce que de nombreux professionnels comme les développeurs de logiciels et les concepteurs utilisent les MacBook pour le travail. Cependant, plus de la moitié des utilisateurs d'ordinateurs portables vivent en dehors des grandes villes.

Démographie des clients Apple 2022

Combien dépensent les fans d'Apple ? La capitalisation boursière mondiale actuelle d'Apple est de 2,08 billions de dollars, soit plus que le PIB de la plupart des pays (le PIB mondial moyen est d'environ 88 milliards de dollars). Il est donc prudent de dire que les clients Apple dépensent une somme considérable. Examinons quelques-uns des chiffres qui composent cette statistique stupéfiante.

8. Les utilisateurs d'Apple ont dépensé plus de 65 millions de dollars sur les iPhones au premier trimestre de 2021 seulement.

L'iPhone est le produit le plus populaire d'Apple, selon les rapports de ventes annuels d'Apple . Il représente près de 60 % du chiffre d'affaires total de l'entreprise. En 2020, l'appareil a généré près de 140 millions de dollars de revenus dans le monde, avec 195 millions d'unités vendues. Cela est probablement attribuable à l'augmentation du travail à distance provoquée par Covid.

9. L'iPhone représente 23,4 % de l'ensemble du marché mondial des smartphones.

Le smartphone est plus omniprésent que toute autre marque, vendant au moins 190 millions d'unités chaque année depuis 2014, et près de 206,1 millions d'unités en 2020.

Les statistiques du commerce mobile indiquent que près de la moitié des utilisateurs de smartphones considèrent les achats en ligne comme l'utilisation principale de leur appareil.

10. 1 propriétaire d'iPhone sur 10 possède également une Apple Watch.

Selon les données démographiques des montres Apple , les fans d'iPhone apprécient également la technologie portable de l'entreprise, ce qui n'est pas surprenant étant donné les avantages qu'apporte la possession d'une technologie portable de marque assortie. En fait, Apple est clairement gagnant lorsqu'il s'agit de synchroniser de manière transparente le contenu et de transférer la communication entre les appareils.

11. Aux États-Unis, le pourcentage de propriétaires d'iPhone qui possèdent également une Apple Watch est d'environ 35 %.

Le public cible d'Apple Watch est fortement orienté vers les États-Unis, et l'adoption de l'appareil a été beaucoup plus élevée aux États-Unis que dans le reste du monde. Cela est probablement dû au fait que la technologie portable a globalement connu un taux d'adoption plus élevé aux États-Unis qu'à l'extérieur.

12. À ce jour, Apple a vendu plus de 100 millions de montres.

Après avoir démarré lentement, avec seulement 10 millions d'unités vendues la première année, les ventes d'Apple Watch ont repris au cours des 6 dernières années. En 2018, environ 50 millions d'unités ont été vendues, et à la fin de 2020, le nombre était supérieur à 100 millions.

13. Apple a vendu plus de 70 millions d'iPad en 2020.

Le nombre de clients Apple qui achètent un iPad ou un iPad Pro a fluctué au fil des ans, atteignant un sommet au troisième trimestre de 2013. Au troisième trimestre de 2020, les ventes d'iPad représentaient plus de 10 % du chiffre d'affaires total de l'entreprise. De plus, Apple a expédié plus de 14,7 millions d'iPad au premier trimestre de 2021.

14. L'iPad domine le marché des tablettes.

Apple est le premier fournisseur mondial de tablettes, avec 19 millions d'unités vendues au quatrième trimestre 2020, ce qui représente 36,5 % de toutes les expéditions mondiales de tablettes. De plus, la segmentation d'Apple montre que près de 50% des personnes aux États-Unis qui ont un iPhone possèdent également un iPad.

Données démographiques des clients Apple concernant les services de streaming

Apple est connu non seulement pour son matériel, mais également pour ses plateformes de contenu, notamment l'App Store, Apple Music et Apple TV. Cependant, la société n'a pas été la première à commercialiser des services de streaming, permettant à des concurrents comme Spotify et Netflix de prendre l'avantage. Alors, Apple Music est-il aussi populaire que Spotify ? Qu'en est-il d'Apple TV ? Peut-elle rivaliser avec Netflix ? Plongeons dans quelques chiffres pour le savoir.

15. En 2021, Apple Music comptait 98 millions d'utilisateurs.

La démographie des utilisateurs d'Apple utilisant sa plateforme de streaming musical montre une augmentation constante depuis la création du service en 2015. Le service, qui était auparavant iTunes, a connu un boom au cours des deux dernières années. Le nombre a augmenté d'environ 10 millions d'utilisateurs par an de 2015 à 2019, puis a bondi à 20 millions d'utilisateurs supplémentaires en 2020 et à près de 30 millions en 2021.

16. Les utilisateurs d'Apple Music paient le coût par flux le plus élevé de tous les meilleurs services de streaming musical.

Selon les données démographiques d'Apple Music , un utilisateur d'Apple Music peut payer trois fois plus qu'un utilisateur de Spotify pour un seul flux. Les utilisateurs de Spotify paient entre 0,0026 $ et 0,0049 $ par flux, tandis que les utilisateurs d'Apple paient un tarif forfaitaire de 0,0076 $. YouTube est le service de streaming musical le moins cher, avec 0,00067 $ par flux.

17. Spotify domine toujours le marché du streaming avec plus de 160 millions d'utilisateurs en 2021.

Apple était en retard à la soirée de streaming, permettant à Spotify de se développer tranquillement pendant des années. Selon les statistiques d'Apple, bien qu'Apple Music n'ait cessé de croître depuis 2016, il traîne toujours le nombre de Spotify d'environ 100 millions d'utilisateurs.

18. Environ 13 % des abonnés américains Apple TV+ ont utilisé le service tous les jours en 2021.

Environ 25 % des abonnés ont regardé le service quelques fois par semaine, 17 % l'ont regardé une fois par semaine et 9 % l'ont regardé une seule fois par mois.

19. L'App Store d'Apple est le deuxième plus grand App Store au monde.

Cette année, Apple ne dépassera probablement pas Google en tant qu'App Store préféré des utilisateurs dans le monde, selon les données démographiques des clients d'Apple . En 2021, Google Play comptait 3,48 millions d'applications impressionnantes, tandis qu'Apple avait environ 2,22 millions d'applications disponibles.

20. Bien qu'il ait moins d'applications, l'App Store d'Apple domine la part de marché des dépenses mondiales de consommation en applications mobiles.

Bien que Google Play ait un nombre considérablement plus important d'applications disponibles au téléchargement, il semble qu'Apple réussisse mieux à monétiser le contenu de son App Store. Les utilisateurs ont dépensé près de 20 milliards de dollars sur les applications Apple en 2020, soit près du double de ce qu'ils ont dépensé dans le Google Play Store.

Les statistiques d'utilisation des applications indiquent que les dépenses annuelles des consommateurs sur les applications mobiles pourraient atteindre 171 milliards de dollars d'ici 2024.

Autres données démographiques intéressantes sur les utilisateurs d'Apple

Combien de personnes menacent de quitter l'écosystème Apple ? Est-ce que quelqu'un aime vraiment Siri? Telles sont les questions brûlantes auxquelles nous essaierons de répondre au fur et à mesure que nous passerons en revue certaines statistiques finales.

21. Près de 85 % des utilisateurs actuels d'iPhone envisagent d'acheter un autre iPhone.

Apple est le leader du marché de la fidélisation des clients de smartphones, la majorité des utilisateurs d'iPhone citant l'écosystème comme moteur lorsqu'ils envisagent une mise à niveau. Les utilisateurs d'Android sont légèrement moins fidèles, Google constatant une fidélisation de la clientèle de 60 % pour les smartphones.

22. Environ 30 % des utilisateurs d'iPhone ne veulent pas apprendre à utiliser un nouvel appareil.

Les clients cibles d'Apple sont un groupe intelligent ; Cependant, beaucoup ne quitteront pas l'écosystème Apple simplement parce qu'ils pensent qu'apprendre à utiliser un nouvel appareil prendrait trop de temps. Environ 33 % disent qu'ils sont trop investis dans leurs applications et la configuration actuelle de leur téléphone pour changer, et 28 % considèrent que le déplacement de leur contenu est trop compliqué.

23. Un consommateur sur cinq qui possède à la fois un iPad et un iPhone pense qu'il serait plus difficile de changer d'écosystème que de changer de compte bancaire.

Il est probable que, pour le public cible d'Apple, 2022 ne signifiera pas un passage à Android. En fait, de nombreux utilisateurs d'iPhone ne changeront probablement jamais d'écosystème. De plus, plus de 70 % des consommateurs affirment que la synchronisation transparente de leur contenu est un facteur majeur pour rester fidèle à leur système d'exploitation actuel, et plus un utilisateur dispose d'appareils pour partager du contenu, plus il sera difficile de passer à un nouveau fournisseur, Apple iPhone . les statistiques du marché cible le montrent.

24. Siri est utilisé environ 25 milliards de fois par mois.

L'utilisation de Siri est importante aux États-Unis, avec une utilisation moyenne de 25 fois par mois. Bien que la moitié des utilisateurs d'iPhone n'utilisent pas du tout cette fonctionnalité, les utilisateurs qui l'utilisent probablement au moins deux fois par jour.

Les statistiques du commerce électronique indiquent que le marché du "commerce vocal" (c'est-à-dire les personnes utilisant des assistants virtuels comme Siri pour effectuer leurs achats en ligne) atteindra 80 milliards de dollars par an d'ici 2023.

Démographie des clients Apple : les plats à emporter

Bien qu'il s'agisse d'un géant mondial avec une capitalisation boursière mondiale supérieure au PIB de la plupart des pays, il existe encore des domaines dans lesquels la popularité d'Apple fait clairement défaut. Les iPhones représentent l'essentiel des ventes d'Apple ; cependant, plus de personnes utilisent des appareils Android que des iPhones dans le monde. Apple a également manqué d'être le premier à commercialiser des options de streaming, et suit désormais d'autres plates-formes comme Netflix et Spotify dans ces domaines.

Là où Apple excelle, c'est dans la fidélisation et la fidélisation de la clientèle. Une fois que les gens ont rejoint l'écosystème Apple, il est très peu probable qu'ils partent, en particulier s'ils achètent plus d'un appareil.

Questions fréquemment posées

Combien y a-t-il d'utilisateurs Apple ?

Il y a environ 1,65 milliard d'appareils Apple actuellement actifs (c'est-à-dire « en ligne ») dans le monde. Ce nombre n'est pas corrélé 1:1 au nombre d'utilisateurs, car certaines personnes possèdent plus d'un appareil ou sont en train de remplacer leur appareil actuel par un nouveau modèle. Il ne compte pas non plus les appareils déconnectés d'Internet. Cependant, cela nous donne une idée du nombre de personnes dans le monde qui achètent et utilisent des produits Apple.

Quel est l'âge démographique d'Apple ?

Selon l'appareil, les utilisateurs d'Apple peuvent être aussi jeunes que 16 ans ou aussi âgés que 70 ans. Selon des statistiques prises aux États-Unis, l'iPhone est le plus populaire parmi les 16 et 24 ans, avec la majorité des personnes de ce groupe d'âge. préférant l'iPhone à Android. De plus, les MacBook sont populaires parmi les personnes âgées de 24 à 35 ans qui utilisent principalement les appareils au travail ou à l'école. En fait, environ 75 % des utilisateurs d'iPhone ont plus de 35 ans.

Quel est le marché cible d'Apple ?

Apple commercialise principalement ses appareils et services auprès des jeunes professionnels et des étudiants. Leur marketing est et a toujours été branché et à la mode, remontant aux toutes premières publicités pour iPod publiées au début des années 2000, que beaucoup de gens considéraient comme révolutionnaires à l'époque. Les MacBook, comme exemple récent, sont utilisés par les professionnels de la création, notamment les développeurs de logiciels, les concepteurs, les éditeurs vidéo et musicaux et les photographes.

Qui achète le plus Apple ?

Avant 2017, les hommes achetaient la majorité des produits Apple, principalement les personnes âgées de 25 à 44 ans. Cependant, avec l'ajout d'Apple Watch, le public cible a légèrement changé et est devenu plus équilibré. Lorsque l'Apple Watch a été ajoutée à la suite d'appareils Apple, la démographie des clients Apple a commencé à inclure davantage de femmes et de personnes âgées.

Sources

Apple , Backlinko , Business of Apps , Finances Online , iPhone In Canada , Statista , TechRadar , The Hill , The Verge , Thurrot , Venture DNA , VoiceBot