Dane demograficzne klientów Apple: dziedzictwo Steve’a Jobsa w 2022 r.

Apple to coś więcej niż tylko duża firma. To kultowa marka, która od lat 80. przewodzi w projektowaniu dla technologii konsumenckich i na zawsze zmieniła oblicze komunikacji dzięki wynalezieniu iPhone'a. Znajdowali się w czołówce nowych technologii, takich jak urządzenia do noszenia dzięki Apple Watch i Airpods, a ich usługi subskrypcji i App Store odegrały kluczową rolę w zmianie sposobu, w jaki korzystamy z rozrywki, takiej jak muzyka, książki, gry i telewizja.

Jednak badając liczbę użytkowników Apple i Androida w USA , widzimy, że nie są oni wyraźnym dominatorem rynku. W rzeczywistości albo kochasz Apple, albo go nienawidzisz. Fani zachwycają się eleganckim wyglądem swojego sprzętu i łatwością korzystania ze zintegrowanego zestawu narzędzi. Hejterzy narzekają na słabą obsługę cennych bibliotek muzycznych, zmagają się z ograniczającym interfejsem użytkownika i chcą po prostu pozbyć się tego niewygodnego paska dotykowego.

Kim więc są kochankowie, a kim nienawidzący? Rzućmy okiem na niektóre dane demograficzne, aby się dowiedzieć.

Najlepsze dane demograficzne klientów Apple : wybór redaktorów

• Ponad 1,65 miliarda urządzeń Apple jest obecnie używanych na całym świecie.
• Korzystanie z iPhone'a rozkłada się prawie 50/50 między mężczyznami i kobietami.
• Ponad połowa wszystkich użytkowników MacBooków w Stanach Zjednoczonych pochodzi z małych miasteczek i obszarów wiejskich.
• Ponad 10% właścicieli iPhone'ów posiada zegarki Apple.
• Około 34 mln osób kupiło zegarki Apple w 2020 roku.
• Prawie 85% obecnych użytkowników iPhone'a planuje zakup kolejnego iPhone'a.
• Jeden na pięciu konsumentów, którzy posiadają zarówno iPada, jak i iPhone'a, uważa, że ​​zmiana ekosystemu byłaby trudniejsza niż zmiana kont bankowych.
• Chociaż prawie 100% użytkowników iPhone'a wypróbowało Siri, większość z nich nie używa go regularnie.
• Użytkownicy iOS stanowią 30% użytkowników urządzeń mobilnych na całym świecie.

Ogólne dane demograficzne użytkowników Apple

Ile osób na całym świecie kupuje produkty Apple? Kim są i co kupują? Główny strumień przychodów Apple pochodzi ze sprzedaży iPhone'ów, chociaż Android nadal prowadzi w całkowitej globalnej sprzedaży smartfonów. Warto zauważyć, że w przeciwieństwie do innych dużych firm produkujących urządzenia, większość użytkowników Apple to młode kobiety, a wielu użytkowników MacBooka mieszka w małych miastach i na obszarach wiejskich w Stanach Zjednoczonych.

1. Ponad 1,65 miliarda aktywnych urządzeń Apple jest obecnie używanych na całym świecie.

Według danych demograficznych Apple , prawie 2 miliardy ludzi na całym świecie korzysta z urządzeń Apple. Obejmuje to nie tylko iPhony i iPady, ale także urządzenia do noszenia, takie jak zegarki Apple, oraz klasyczne produkty Apple, takie jak komputery stacjonarne Mac i laptopy MacBook.

2. Z tych 1,65 miliarda urządzeń ponad miliard to iPhony.

Większość używanych obecnie urządzeń Apple to smartfony. Apple sprzedało ponad 2 miliardy urządzeń iOS; jednak tylko około połowa z nich jest obecnie aktywna. Jest to najprawdopodobniej spowodowane modernizacją lub wymianą starych telefonów.

3. Użytkownicy iOS stanowią 26,99% użytkowników urządzeń mobilnych na całym świecie.

Statystyki Apple mówią nam, że iOS jest drugim najpopularniejszym systemem operacyjnym na smartfony na świecie. Jednak Android nadal jest liderem na rynku z prawie 75% globalnym użyciem, co stanowi prawie dwukrotność liczby użytkowników iOS. Dzieje się tak prawdopodobnie dlatego, że system operacyjny Android można zainstalować na wielu różnych typach telefonów, podczas gdy iOS jest specyficzny dla produktów Apple.

4. Korzystanie z iPhone'a rozkłada się prawie 50/50 między mężczyznami i kobietami.

Dane demograficzne klientów Apple z 2019 roku pokazują, że około 51% wszystkich użytkowników iOS to kobiety, a 43% to mężczyźni. Co więcej, odsetek użytkowników płci żeńskiej w USA wyniósł 58%. Chociaż jest to niewielka większość, jest to jedyny duży sprzedawca smartfonów z większością kobiet.

5. Największym rynkiem produktów Apple na świecie są Ameryki.

Podczas gdy Europa i Wielkie Chiny stanowią kluczową część rynku docelowego Apple, Ameryka jest największym rynkiem geograficznym dla Apple, dostarczając ponad 46 miliardów dolarów tylko w pierwszym kwartale 2021 roku.

6. 31% użytkowników MacBooka w USA jest w wieku od 25 do 34 lat.

Według danych demograficznych Apple dotyczących wieku, rok 2022 nadal będzie pokazywał, że największą grupę użytkowników MacBooka w Stanach Zjednoczonych stanowią młodzi millenialsi i pokolenia Z. Ta grupa demograficzna jest w wieku, w którym rozpoczynają pierwszą pracę lub kończą szkołę — dwa zajęcia, w których MacBook jest bardzo poręczny.

7. 53% wszystkich użytkowników MacBooków w Stanach Zjednoczonych pochodzi z małych miast i obszarów wiejskich.

Zaskakujące jest to, że tylko 30% wszystkich użytkowników laptopów Apple mieszka w dużych miastach, ponieważ można się spodziewać, że wielu profesjonalistów, takich jak programiści i projektanci, używa MacBooków do pracy. Jednak ponad połowa użytkowników laptopów mieszka poza dużymi miastami.

Dane demograficzne klientów Apple 2022

Ile wydają fani Apple? Obecna globalna kapitalizacja rynkowa Apple wynosi 2,08 biliona dolarów, więcej niż PKB większości krajów (średni globalny PKB wynosi około 88 miliardów dolarów). Można więc śmiało powiedzieć, że klienci Apple wydają sporą sumę. Przyjrzyjmy się niektórym liczbom, które składają się na tę oszałamiającą statystykę.

8. Użytkownicy Apple wydali ponad 65 milionów dolarów na iPhone'y tylko w pierwszym kwartale 2021 roku.

Według rocznych raportów sprzedaży Apple , iPhone jest najpopularniejszym produktem Apple. Stanowi prawie 60% całkowitych przychodów firmy. W 2020 roku urządzenie wygenerowało prawie 140 milionów dolarów przychodu na całym świecie, sprzedając 195 milionów sztuk. Jest to prawdopodobnie związane z rozwojem pracy zdalnej wywołanym przez Covid.

9. iPhone odpowiada za 23,4% całego światowego rynku smartfonów.

Smartfon jest bardziej wszechobecny niż jakakolwiek inna marka, sprzedając co najmniej 190 milionów sztuk rocznie od 2014 roku i prawie 206,1 miliona sztuk w 2020 roku.

Statystyki mcommerce wskazują, że prawie połowa użytkowników smartfonów uważa zakupy online za główne zastosowanie swojego urządzenia.

10. 1 na 10 właścicieli iPhone'ów posiada również zegarek Apple Watch.

Według danych demograficznych Apple Watch fani iPhone'a również lubią technologię noszenia firmy, co nie jest zaskakujące, biorąc pod uwagę korzyści, jakie przynosi posiadanie technologii noszenia dopasowanej marki. W rzeczywistości Apple jest wyraźnym zwycięzcą, jeśli chodzi o bezproblemową synchronizację treści i przesyłanie komunikacji między urządzeniami.

11. W Stanach Zjednoczonych odsetek właścicieli iPhone'ów, którzy mają również zegarek Apple Watch, wynosi około 35%.

Docelowi odbiorcy Apple Watch mocno skłaniają się ku Stanom Zjednoczonym, a przyjęcie urządzeń było znacznie wyższe w Stanach Zjednoczonych niż w pozostałej części świata. Jest to prawdopodobne, ponieważ ogólnie rzecz biorąc, technologia do noszenia odnotowała wyższy wskaźnik rozpowszechnienia w Stanach niż poza nimi.

12. Do tej pory Apple sprzedało ponad 100 milionów zegarków.

Po powolnym starcie, przy zaledwie 10 milionach egzemplarzy sprzedanych w pierwszym roku, sprzedaż Apple Watch wzrosła w ciągu ostatnich 6 lat. Do 2018 r. sprzedano około 50 mln sztuk, a do końca 2020 r. liczba ta przekroczyła 100 mln.

13. Apple sprzedało ponad 70 milionów iPadów w 2020 roku.

Liczba klientów Apple, którzy kupują iPada lub iPada Pro, zmieniała się na przestrzeni lat, osiągając szczyt w III kwartale 2013 roku. W III kwartale 2020 roku sprzedaż iPada stanowiła ponad 10% całkowitych przychodów firmy. Co więcej, Apple sprzedało ponad 14,7 miliona iPadów w I kwartale 2021 roku.

14. iPad dominuje na rynku tabletów.

Apple jest największym światowym sprzedawcą tabletów, sprzedając 19 milionów sztuk w IV kwartale 2020 r., co stanowiło 36,5% wszystkich światowych dostaw tabletów. Co więcej, segmentacja Apple pokazuje, że prawie 50% ludzi w USA, którzy mają iPhone'a, posiada również iPada.

Dane demograficzne klientów Apple dotyczące usług przesyłania strumieniowego

Apple jest znane nie tylko ze swojego sprzętu, ale także z platform treści, w tym App Store, Apple Music i Apple TV. Jednak firmie nie udało się jako pierwsza wprowadzić na rynek usług przesyłania strumieniowego, umożliwiając konkurentom, takim jak Spotify i Netflix, uzyskanie przewagi. Czy Apple Music jest tak popularne jak Spotify? A co z Apple TV — czy może konkurować z Netflixem? Zanurzmy się w kilka liczb, aby się dowiedzieć.

15. W 2021 roku Apple Music miało 98 milionów użytkowników.

Demografia użytkowników Apple korzystających z platformy do strumieniowego przesyłania muzyki wykazuje stały wzrost od czasu utworzenia usługi w 2015 roku. Usługa, która wcześniej była iTunes, przeżywała boom w ciągu ostatnich dwóch lat. Liczba wzrosła o około 10 milionów użytkowników rocznie od 2015 do 2019 roku, następnie wzrosła do 20 milionów dodanych użytkowników w 2020 roku i prawie 30 milionów dodanych w 2021 roku.

16. Użytkownicy Apple Music płacą najwyższy koszt za strumień ze wszystkich najlepszych usług przesyłania strumieniowego muzyki.

Według danych demograficznych Apple Music użytkownik Apple Music może zapłacić trzy razy więcej niż użytkownik Spotify za pojedynczy strumień. Użytkownicy Spotify płacą od 0,0026 do 0,0049 USD za strumień, podczas gdy użytkownicy Apple płacą zryczałtowaną stawkę w wysokości 0,0076 USD. YouTube to najtańsza usługa przesyłania strumieniowego muzyki, z 0,00067 USD za strumień.

17. Spotify nadal dominuje na rynku streamingu z ponad 160 milionami użytkowników w 2021 roku.

Apple spóźniło się na imprezę streamingową, dzięki czemu Spotify spokojnie się rozwijało przez lata. Według statystyk Apple, chociaż Apple Music stale rośnie od 2016 roku, wciąż przewyższa liczbę Spotify o około 100 milionów użytkowników.

18. Około 13% amerykańskich abonentów Apple TV+ korzystało z usługi codziennie w 2021 roku.

Około 25% subskrybentów oglądało serwis kilka razy w tygodniu, 17% oglądało raz w tygodniu, a 9% oglądało tylko raz w miesiącu.

19. Apple App Store jest drugim co do wielkości App Store na świecie.

Według danych demograficznych klientów Apple w tym roku prawdopodobnie Apple nie wyprzedzi Google jako ulubionego App Store użytkowników na świecie . W 2021 r. Google Play mógł pochwalić się imponującymi 3,48 milionami aplikacji, podczas gdy Apple miał około 2,22 miliona dostępnych aplikacji.

20. Pomimo mniejszej liczby aplikacji, Apple App Store ma dominujący udział w rynku globalnych wydatków konsumentów na aplikacje mobilne.

Chociaż Google Play ma znacznie większą liczbę aplikacji dostępnych do pobrania, wydaje się, że Apple lepiej radzi sobie z zarabianiem na zawartości App Store. Użytkownicy wydali prawie 20 miliardów dolarów na aplikacje Apple w 2020 roku, czyli prawie dwukrotnie więcej niż wydali w sklepie Google Play.

Statystyki użytkowania aplikacji wskazują, że do 2024 r. roczne wydatki konsumentów na aplikacje mobilne mogą osiągnąć 171 miliardów dolarów.

Inne interesujące dane demograficzne użytkowników Apple

Ile osób, które grożą opuszczeniem ekosystemu Apple, robi? Czy ktoś naprawdę lubi Siri? Oto palące pytania, na które postaramy się odpowiedzieć, przeglądając końcowe statystyki.

21. Prawie 85% obecnych użytkowników iPhone'a planuje zakup kolejnego iPhone'a.

Apple jest liderem na rynku utrzymania klientów smartfonów, a większość użytkowników iPhone'a wskazuje ekosystem jako siłę napędową przy rozważaniu aktualizacji. Użytkownicy Androida są nieco mniej lojalni, a Google odnotowuje 60% utrzymania klientów w przypadku smartfonów.

22. Około 30% użytkowników iPhone'a nie chce uczyć się obsługi nowego urządzenia.

Docelowi klienci Apple to mądra grupa; jednak wielu nie opuści ekosystemu Apple tylko dlatego, że uważają, że nauka obsługi nowego urządzenia byłaby zbyt czasochłonna. Około 33% twierdzi, że jest zbyt zainwestowane w swoje aplikacje i obecną konfigurację telefonu, aby się zmienić, a 28% uważa, że ​​przenoszenie ich treści jest zbyt dużym problemem.

23. Jeden na pięciu konsumentów, którzy posiadają zarówno iPada, jak i iPhone'a, uważa, że ​​zmiana ekosystemu byłaby trudniejsza niż zmiana kont bankowych.

Jest prawdopodobne, że dla docelowych odbiorców Apple rok 2022 nie będzie oznaczał przejścia na Androida. W rzeczywistości wielu użytkowników iPhone'a prawdopodobnie nigdy nie zmieni ekosystemów. Co więcej, ponad 70% konsumentów twierdzi, że bezproblemowa synchronizacja ich treści jest głównym czynnikiem pozostawania przy obecnym systemie operacyjnym, a im więcej urządzeń użytkownik musi udostępniać treści, tym trudniej będzie przejść na nowego dostawcę, Apple iPhone . pokazują statystyki rynku docelowego .

24. Siri jest używane około 25 miliardów razy w miesiącu.

Korzystanie z Siri jest znaczące w Stanach Zjednoczonych, przy średnim użyciu 25 razy w miesiącu. Chociaż połowa użytkowników iPhone'a w ogóle nie korzysta z tej funkcji, użytkownicy, którzy korzystają z niej prawdopodobnie co najmniej dwa razy dziennie.

Statystyki e-commerce wskazują, że rynek „handlu głosowego” (tj. osób korzystających z wirtualnych asystentów, takich jak Siri, do pomocy w zakupach online) osiągnie 80 miliardów dolarów rocznie do 2023 roku.

Dane demograficzne klientów Apple : na wynos

Pomimo tego, że jest to globalny gigant z globalną kapitalizacją rynkową większą niż PKB większości krajów, nadal istnieją obszary, w których popularność Apple jest wyraźnie słaba. iPhone'y stanowią większość sprzedaży Apple; jednak na całym świecie więcej osób korzysta z urządzeń z Androidem niż z iPhone'ów. Apple przegapił również pierwsze miejsce na rynku z opcjami przesyłania strumieniowego, a teraz podąża w tych obszarach za innymi platformami, takimi jak Netflix i Spotify.

Tam, gdzie Apple przoduje, jest utrzymanie i lojalność klientów. Gdy ludzie dołączą do ekosystemu Apple, jest bardzo mało prawdopodobne, aby odeszli, szczególnie jeśli kupią więcej niż jedno urządzenie.

Często Zadawane Pytania

Ilu jest użytkowników Apple?

Na świecie jest obecnie aktywnych około 1,65 miliarda urządzeń Apple (co oznacza „online”). Liczba ta nie jest skorelowana 1:1 z liczbą użytkowników, ponieważ niektóre osoby posiadają więcej niż jedno urządzenie lub są w trakcie wymiany obecnego urządzenia na nowy model. Nie uwzględnia również urządzeń, które są odłączone od internetu. Daje to jednak pewne wyobrażenie o tym, ile osób na świecie kupuje i korzysta z produktów Apple.

Jaki jest wiek Apple'a?

W zależności od urządzenia użytkownicy Apple mogą mieć zaledwie 16 lub 70 lat. Według statystyk przeprowadzonych w USA, iPhone jest najbardziej popularny wśród osób w wieku 16 i 24 lat, przy czym większość osób w tej grupie wiekowej preferując iPhone'a niż Androida. Co więcej, MacBooki cieszą się popularnością wśród osób w wieku 24-35 lat, które korzystają z urządzeń przede wszystkim w pracy lub w szkole. W rzeczywistości około 75% użytkowników iPhone'a ma więcej niż 35 lat.

Kto jest rynkiem docelowym Apple?

Apple sprzedaje swoje urządzenia i usługi przede wszystkim młodym profesjonalistom i studentom. Ich marketing jest i zawsze był modny i modny, począwszy od pierwszych reklam iPoda wydanych na początku 2000 roku, które wielu ludzi uważało wówczas za przełomowe. MacBooki, jako ostatni przykład, są używane przez kreatywnych profesjonalistów, w tym programistów, projektantów, edytorów wideo i muzycznych oraz fotografów.

Kto najczęściej kupuje Apple?

Przed 2017 rokiem większość produktów Apple’a kupowali mężczyźni, głównie osoby w wieku 25–44 lata. Jednak wraz z dodatkiem Apple Watch grupa docelowa zmieniła się nieznacznie i stała się bardziej zrównoważona. Kiedy Apple Watch został dodany do zestawu urządzeń Apple, dane demograficzne klientów Apple zaczęły obejmować więcej kobiet i osób starszych.

Źródła

Apple , Backlinko , Business of Apps , Finances Online , iPhone In Canada , Statista , TechRadar , The Hill , The Verge , Thurrot , Venture DNA , VoiceBot