A IA generativa substituirá os redatores humanos?

Embora a inteligência artificial esteja se desenvolvendo aos trancos e barrancos, ainda existem algumas limitações em sua capacidade de gerar conteúdo verdadeiramente original. A IA tem que operar a partir das informações que recebe. O tipo de entrada fornecida e o tipo de dados disponíveis afetam como a inteligência artificial entrega as mercadorias. Então, como um profissional de marketing de conteúdo, fiquei pensando: a IA generativa é algo com que os redatores deveriam se preocupar hoje?

A ascensão da IA ​​generativa

Bem na minha vida adulta, pensei em inteligência artificial como um conceito de ficção científica. A menção da IA ​​evocaria imagens de robôs humanóides avançados determinados a manipular seus criadores e destruir a humanidade. Ah, um tempo mais simples!

No início dos anos 2010, a IA começou a parecer um pouco mais real, mas ainda não acessível para pessoas comuns. Era algo com que cientistas e tecnólogos brincavam em laboratórios, como aqueles robôs falantes misteriosos que imitam a emoção humana ou os cães-robô sem cabeça que marcham abrindo portas e lutando contra ataques de tacos de hóquei.

Avanço rápido para hoje, e você pode ter sua própria conversa enervante com uma inteligência artificial. Por volta das festas de fim de ano de 2022, a OpenAI presenteou o mundo com acesso gratuito ao ChatGPT, seu chatbot altamente sofisticado. O ChatGPT pode responder a quase todas as perguntas e concluir tarefas como escrever histórias, artigos ou até mesmo código. Outros chatbots também estão em andamento, como o Bing AI da Microsoft (ou “Sydney”, como aparentemente gosta de ser chamado).

Para aqueles de nós que ganham a vida escrevendo, codificando, projetando ou fazendo praticamente qualquer trabalho que esses chatbots agora prometem fazer, há muitas perguntas sobre o futuro e como nosso trabalho pode mudar ou não. vai embora completamente.

Os redatores devem se preocupar com a IA?

Passei mais de uma década trabalhando em marketing de conteúdo para o setor de tecnologia. Então, nos últimos dois anos, fui freelancer em tempo integral, escrevendo conteúdo de marketing para empresas e escrevendo para executivos. Meu sustento depende de empresas que precisam da ajuda de alguém que possa pesquisar tópicos relevantes e escrever conteúdo atraente na voz de sua marca que informe, influencie e inspire.

As empresas de IA afirmam que seus chatbots são (pelo menos um pouco) capazes de fazer o mesmo trabalho em que construí minha carreira. Essencialmente, um artigo que leva 4 horas para ser escrito pode ser entregue por uma IA em apenas alguns segundos. As pessoas estão até usando o ChatGPT para escrever livros inteiros. Em meados de fevereiro, mais de 200 e-books do Kindle na Amazon nomearam o ChatGPT como autor ou co-autor, incluindo um literalmente intitulado How to Write and Create Content Using ChatGPT .

Trabalhando na indústria de software há muitos anos, vi até que ponto o aprendizado de máquina chegou e como as soluções baseadas em IA podem ser úteis. Eu geralmente adoto a tecnologia quando sinto que ela pode melhorar minha vida pessoal ou profissional. Para os profissionais de marketing, em particular, quanto mais você puder automatizar tarefas tediosas e dimensionar seu trabalho, melhor. Dito isto, historicamente deixamos o material criativo para os humanos.

Pedi ao ChatGPT conselhos para pais: eis o que aconteceu

Com base no que sei até agora, estou impressionado e um pouco apavorado com os recursos atuais de IA. Para me preparar para este artigo, deixei de lado meus medos e testei o ChatGPT por mim mesmo.

Decidi perguntar ao chatbot como fazer meu filho recolher as meias sujas que ele sempre tira e joga pela casa toda. Nada funcionou para mim, então pensei em deixar a IA tentar. Abaixo está a transcrição da nossa conversa.

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Eu: Explique como posso fazer meu filho de 9 anos recolher suas meias sujas.

Chat GPT: Conseguir que as crianças façam tarefas como recolher as meias sujas pode ser um desafio, mas existem algumas estratégias que podem ajudar a incentivar seu filho de 9 anos a se responsabilizar por seus pertences. Aqui estão algumas dicas:

1. Seja claro e específico: certifique-se de que seu filho entenda o que você espera que ele faça. Em vez de apenas dizer "arrume seu quarto", seja específico sobre as tarefas que ele precisa fazer, como "colocar as meias sujas no cesto de roupa suja".

2. Faça disso uma rotina: a consistência é fundamental quando se trata de levar as crianças a fazer as tarefas. Estabeleça uma rotina em que seu filho saiba que deve recolher as meias sujas todos os dias ou toda vez que as trocar.

3. Torná-lo divertido: as crianças são mais propensas a fazer algo se gostarem, então tente tornar o tempo de pegar as meias divertido. Você pode definir um cronômetro e ver se ele consegue bater seu recorde anterior de rapidez ou transformá-lo em um jogo em que ele precisa encontrar todas as meias escondidas pela sala.

4. Ofereça recompensas: considere oferecer recompensas por concluir tarefas, como uma pequena guloseima ou tempo extra na tela. Certifique-se de que a recompensa seja adequada à idade e consistente, para que seu filho saiba o que esperar.

5. Lidere pelo exemplo: as crianças são mais propensas a fazer o que veem os pais fazendo, portanto, certifique-se de dar um bom exemplo, recolhendo seus próprios pertences e mantendo a casa arrumada.

6. Use as consequências naturais: se seu filho não recolhe as meias, deixe-o experimentar as consequências naturais de suas ações. Por exemplo, se ele não consegue encontrar um par de meias limpas pela manhã porque estão todas sujas, ele aprenderá que precisa pegá-las se quiser ter meias limpas para usar.

Lembre-se de que fazer seu filho fazer as tarefas é um processo que leva tempo e paciência. Seja consistente, positivo e encoraje seu filho ao longo do caminho.

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Embora não haja nada inovador na resposta do chatbot, devo dizer que este é um conselho sólido. Eu poderia ver facilmente essas “6 dicas” em qualquer blog popular para pais.

O ChatGPT é claramente capaz de escanear a Internet em busca de informações e divulgá-las em uma lista concisa e bem escrita, o que pode ser realmente útil em alguns casos. No entanto, se você esteve na Internet ultimamente, sabe que nem sempre é a fonte de informação mais confiável.

O problema de colocar a IA na cadeira do escritor

Não há como negar que o ChatGPT é uma ferramenta poderosa. Mas, como qualquer boa ferramenta, só é útil se manejada com eficácia. A IA generativa ainda requer as entradas (humanas) certas para fornecer resultados de alta qualidade. Em outras palavras, você precisa ser muito específico sobre o que deseja e precisa de um certo nível de compreensão do assunto.

Por exemplo, se eu quisesse que o ChatGPT escrevesse um artigo sobre física quântica, precisaria saber o suficiente sobre o assunto para criar um prompt detalhado. Eu também precisaria ser capaz de revisar o trabalho e garantir sua precisão. (Assistir ao último filme do Homem-Formiga não vai resolver.)

Também é importante lembrar que o trabalho produzido pela inteligência artificial não é exatamente original. Na “fase de treinamento” de uma IA, ela é alimentada com bilhões de documentos, pontos de dados e bits de informação que ela examina em busca de padrões. Ele usa essas informações para imitar o estilo e a retórica humanos e criar suas próprias respostas.

De acordo com a Bloomberg Law, essa informação (ou, em alguns casos, informação incorreta ) deixa algumas lacunas no conhecimento de uma IA. A versão atual do ChatGPT foi treinada apenas em conjuntos de dados disponíveis até 2021, e nem todas as informações foram verificadas quanto à precisão.

Human Writer vs. ChatGPT: Compose.ly põe a IA à prova

Outra desvantagem que muitos críticos do conteúdo gerado por IA apontam é seu estilo sem brilho e tom “robótico”. Para testar isso, a equipe da Compose.ly fez seu próprio estudo para ver se os leitores podiam dizer a diferença entre um blog escrito por um humano e um escrito pelo ChatGPT. Eles deram ao escritor e ao chatbot o mesmo prompt para escrever um blog sobre o tema da intensidade do sinal de celular.

Eu li ambas as versões e achei que cada uma era (principalmente) gramaticalmente correta e bem organizada. Ambos pareciam fornecer informações legítimas sobre sinais de telefone celular (embora eu não seja especialista no assunto). No final das contas, porém, ficou bem claro para mim qual foi escrito pelo ChatGPT e qual foi escrito por uma pessoa.

A versão AI parece mais um manual de instruções do que uma postagem de blog. Foi muito prático e, francamente, chato de ler. Embora esse não fosse o tópico mais interessante para começar, achei a versão do escritor humano muito mais envolvente e fácil de compreender. O ChatGPT simplesmente não conseguia acertar o tom de conversa que a maioria dos leitores do blog prefere.

3 maneiras pelas quais a IA pode ajudar os redatores de conteúdo

Se você é um profissional de marketing ou autor pronto para chutar os pés para cima e entregar as rédeas da criação de conteúdo para a inteligência artificial, eu pensaria duas vezes. (A menos que você não se importe com qualidade, precisão ou ideias originais, nesse caso eu digo, aproveite suas férias!)

Um bom conteúdo requer empatia. Escritores experientes que respiram oxigênio sabem como fazer as perguntas certas e se aprofundar nas áreas que são importantes para seus leitores. A IA não é senciente e não pode ter ideias além das entradas que recebe. Mas isso não significa que um chatbot não possa ajudar um criador de conteúdo a trabalhar de forma mais inteligente e eficiente.

Como os escritores podem usar IA generativa

A IA generativa tem um poder de processamento muito além do que o cérebro humano é capaz de explorar, então por que não aproveitá-lo? Aqui estão algumas maneiras pelas quais acredito que a IA pode ajudar os escritores humanos a produzir um ótimo conteúdo:

1. Prova. A maioria dos escritores já usa software de edição como o Grammarly para revisar seu trabalho. (Sinceramente, não consigo me lembrar da vida anterior.) Da mesma forma, você pode pedir ao ChatGPT para verificar sua gramática e ele fornecerá correções e recomendações. (Ainda não testei, mas li que é impressionantemente preciso.) Uma coisa a ter em mente, porém, é o estilo e o tom. Você não precisa fazer todas as alterações recomendadas por uma ferramenta de edição, especialmente se isso tornar a escrita menos atraente.

2. Pesquisa e seleção de temas. Tenho uma relação de amor e ódio com a pesquisa. Adoro aprender e mergulhar fundo em novos tópicos, mas isso pode consumir muito tempo. O ChatGPT pode ser útil para compilar informações e filtrar os resultados da pesquisa. Também pode ajudá-lo a gerar ideias de tópicos, o que é ótimo para criar um calendário de conteúdo ou desenvolver conteúdo de pilar em tópicos amplos.

Aqui está um exemplo que testei com o ChatGPT:

Eu: Dê-me 5 ideias de tópicos para escrever sobre veículos elétricos com base em resultados de pesquisa populares.

Bate-papoGPT:

1. "Os benefícios e desvantagens dos veículos elétricos" - Este tópico pode explorar os prós e contras de possuir e operar um veículo elétrico, incluindo fatores como custo, alcance, infraestrutura de carregamento e impacto ambiental.
2. "Opções e redes de carregamento de veículos elétricos" - Este tópico pode aprofundar os diferentes tipos de opções de carregamento disponíveis para veículos elétricos, incluindo carregamento doméstico, estações de carregamento públicas e redes de carregamento rápido.
3. "Comparando modelos de veículos elétricos: recursos e desempenho" - Este tópico pode explorar os diferentes modelos de veículos elétricos atualmente disponíveis no mercado e comparar seus recursos, desempenho e preços.
4. "O Futuro dos Veículos Elétricos: Tendências e Previsões" - Este tópico pode examinar as tendências e previsões atuais para o futuro dos veículos elétricos, incluindo avanços em tecnologia, mudanças de políticas e crescimento do mercado.
5. "O impacto ambiental dos veículos elétricos" - Este tópico pode explorar os potenciais benefícios ambientais dos veículos elétricos, como a redução das emissões de gases de efeito estufa, bem como quaisquer impactos ambientais negativos, como a produção e o descarte de baterias.

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3. (Alguns) direitos autorais. Não se preocupe, Peggy Olson; a inteligência artificial nunca poderia substituir totalmente um grande redator criativo. Mas existem algumas tarefas de redação para as quais já está se mostrando útil. Os profissionais de marketing podem aproveitar o ChatGPT para ajudar a escrever títulos, textos de anúncios, postagens em mídias sociais, etc.
   
   Por exemplo, você pode usá-lo para desenvolver várias versões de um anúncio digital para vários públicos ou fazer um teste A/B de linguagem diferente para ver o que mais ressoa. Provavelmente não lhe dará as melhores manchetes que você já leu, mas pode lhe dar um bom ponto de partida para escrever algo mais inteligente.

Aqui estão 3 títulos que pedi ao ChatGPT para escrever para um anúncio da LaCroix:

• "LaCroix: a maneira refrescante de se hidratar e se manter saudável!"
• "Obtenha seu Fizzy Fix com LaCroix - The Ultimate Thirst Quencher!"
• "Descubra os Sabores Deliciosos e Saudáveis ​​de LaCroix - Perfeito para Qualquer Ocasião!"

A Inteligência Artificial é realmente uma ameaça?

Pesquisar e escrever este artigo foi uma experiência catártica. Sinto-me mais informado sobre as capacidades da IA ​​e um pouco melhor sobre minhas perspectivas futuras. Meu trabalho provavelmente está seguro (por enquanto).

Minha maior conclusão é esta: a IA é uma assistente, não uma substituta.

Se você deseja um conteúdo que realmente se conecte com seu público, ele precisa de uma voz humana. Não devemos nos esquivar dos avanços tecnológicos que podem facilitar nossas vidas, mas devemos ter cautela e bom senso ao lidar com eles.

O Compose.ly conhece os benefícios de envolver escritores especialistas do setor para criar conteúdo que fale com uma voz humana. Enquanto abraçamos novas tecnologias, nunca perdemos o foco no impacto das pessoas.

Saiba mais sobre nossos serviços gerenciados e como a Compose.ly pode fazer parceria com você para fornecer conteúdo de qualidade voltado para o ser humano.