生成式 AI 会取代人类撰稿人吗？

虽然人工智能正在突飞猛进地发展，但其生成真正原创内容的能力仍然存在一些局限性。 AI 必须根据其提供的信息进行操作。 提供的输入类型和可用数据的种类会影响人工智能交付商品的方式。 因此，作为我自己的内容营销人员，这让我想知道，今天的撰稿人应该担心生成人工智能吗？

生成式人工智能的兴起

在我的成年生活中，我认为人工智能是一个科幻概念。 提到 AI 就会让人联想到高级人形机器人的图像，这些机器人开始操纵它们的创造者并摧毁人类。 啊，更简单的时间！

在 2010 年代初期，人工智能开始变得更加真实，但普通人仍然无法真正接触到它。 这是科学家和技术人员在实验室里玩弄的东西，比如那些模仿人类情感的不可思议的会说话的机器人，或者走来走去开门和击退曲棍球棒攻击的无头机器狗。

快进到今天，您可以与人工智能进行您自己的令人不安的对话。 在 2022 年的假期前后，OpenAI 向世界赠送了免费使用其高度复杂的聊天机器人 ChatGPT 的机会。 ChatGPT 几乎可以回答它提出的任何问题，并完成编写故事、文章甚至代码等任务。 其他聊天机器人也在开发中，例如微软的 Bing AI（或显然喜欢被称为“悉尼”）。

对于我们这些以写作、编码、设计或从事这些聊天机器人现在承诺从事的几乎所有工作为生的人来说，关于未来以及我们的工作可能会如何改变——或者是否会改变——存在很多问题会完全消失。

撰稿人应该担心人工智能吗？

我花了十多年时间从事科技行业的内容营销工作。 然后在过去的两年里，我一直是一名全职自由职业者，为企业撰写营销内容并为高管代笔。 我的生计依赖​​于需要某人帮助的公司，他们可以研究相关主题并以其品牌声音撰写引人注目的内容，以提供信息、影响和启发。

人工智能公司声称他们的聊天机器人（至少在某种程度上）能够完成我职业生涯中围绕的相同工作。 从本质上讲，一篇需要我 4 个小时才能写成的文章可以由 AI 在几秒钟内完成。 人们甚至使用 ChatGPT 来编写整本书。 截至 2 月中旬，亚马逊上有 200 多本 Kindle 电子书将 ChatGPT 列为作者或合著者，其中一本的字面意思是“如何使用 ChatGPT 编写和创建内容” 。

在软件行业工作多年，我亲眼目睹了机器学习的发展以及人工智能解决方案的帮助。 当我觉得技术可以改善个人或职业生活时，我通常会接受技术。 特别是对于营销人员而言，您可以将繁琐的任务自动化并扩展您的工作越多越好。 话虽如此，我们历来将创造性的东西留给了人类。

我向 ChatGPT 寻求育儿建议：事情是这样的

根据我目前所知道的，我对今天的人工智能能力既印象深刻又有点害怕。 为了准备这篇文章，我抛开了恐惧，亲自测试了 ChatGPT。

我决定问聊天机器人如何让我的孩子捡起他经常剥落并扔到我们房子各处的脏袜子。 没有什么对我有用，所以我想我会让 AI 尝试一下。 以下是我们谈话的记录。

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我：解释一下我怎样才能让我 9 岁的儿子捡起他的脏袜子。

Chat GPT：让孩子们做一些家务，比如捡脏袜子可能是一个挑战，但是有一些策略可以帮助鼓励您 9 岁的儿子对自己的财物负责。 以下是一些提示：

1. 明确而具体：确保您的儿子明白您希望他做什么。 不要只是说“打扫你的房间”，而是具体说明他需要做什么，比如“把你的脏袜子放在洗衣篮里”。

2. 让它成为常规：在让孩子做家务时，一致性是关键。 建立一个例行程序，让您的儿子知道他应该每天或每次更换脏袜子时都要捡起他的脏袜子。

3. 让它变得有趣：如果孩子们喜欢做某事，他们就更有可能去做，所以尽量让捡袜子的时间变得有趣。 你可以设置一个计时器，看看他能否打破之前的记录，或者把它变成一个游戏，让他找到隐藏在房间各处的所有袜子。

4. 提供奖励：考虑为完成家务提供奖励，例如小款待或额外的屏幕时间。 确保奖励适合年龄且始终如一，这样您的儿子就会知道会发生什么。

5. 以身作则：孩子们更有可能做他们看到父母所做的事情，因此请确保您通过收拾自己的物品并保持房屋整洁来树立好榜样。

6. 使用自然后果：如果你的儿子没有捡起他的袜子，让他体验他的行为的自然后果。 例如，如果他早上找不到一双干净的袜子，因为它们都脏了，他就会知道，如果他想穿干净的袜子，就需要把它们捡起来。

请记住，让您的孩子做家务是一个需要时间和耐心的过程。 始终如一，积极向上，并一路鼓励您的儿子。

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虽然聊天机器人的回应没有什么开创性的，但我必须说这是可靠的建议。 我可以很容易地在任何流行的育儿博客上看到这些“6 个提示”。

ChatGPT 显然能够扫描互联网以获取信息并将其传播到简洁、编写良好的列表中，这在某些情况下可能非常有用。 但是，如果您最近上网过，就会知道它并不总是最可靠的信息来源。

将 AI 置于作家之位的问题

不可否认，ChatGPT 是一个强大的工具。 但就像任何好的工具一样，它只有在有效使用时才有用。 生成式人工智能仍然需要正确的（人类）输入来提供高质量的输出。 换句话说，你必须非常具体地说明你想要什么，并且需要对你的主题有一定程度的理解。

例如，如果我想让 ChatGPT 写一篇关于量子物理学的文章，我需要对该主题有足够的了解才能创建详细的提示。 我还需要能够审查工作并确保其准确性。 （观看最新的《蚁人》电影并不会减少它。）

同样重要的是要记住，人工智能产生的作品并不完全是原创的。 在 AI 的“训练阶段”，它被输入数十亿的文档、数据点和它扫描模式的信息位。 它使用这些信息来模仿人类的风格和修辞，并制定自己的回应。

根据 Bloomberg Law，这些信息（或者，在某些情况下，错误信息）在人工智能的知识中留下了一些空白。 当前版本的 ChatGPT 仅接受了到 2021 年可用的数据集的训练，并且并非所有信息都经过事实检查以确保准确性。

人类作家与 ChatGPT：Compose.ly 测试 AI

许多人工智能生成内容的批评者指出的另一个缺点是其乏味的风格和“机器人”语气。 为了测试这一点，Compose.ly 的团队进行了他们自己的研究，看看读者是否可以区分人类撰写的博客和 ChatGPT 撰写的博客。 他们给作者和聊天机器人同样的提示，要求他们写一篇关于蜂窝信号强度的博客。

我阅读了这两个版本，发现每个版本（大部分）在语法上都是正确的并且组织得很好。 他们似乎都提供了有关手机信号的合法信息（尽管我不是该主题的专家）。 不过最终，我很清楚哪一个是 ChatGPT 写的，哪个是一个人写的。

AI 版本读起来更像是一本说明手册，而不是一篇博文。 这是非常实事求是的，坦率地说，读起来很无聊。 虽然这不是最有趣的话题，但我发现人类作家的版本更具吸引力，也更容易理解。 ChatGPT 无法确定大多数博客读者喜欢的对话语气。

人工智能可以帮助内容作者的 3 种方式

如果你是一名营销人员或作家，准备站起来并将内容创作的控制权交给人工智能，我会三思而后行。 （除非你不关心质量、准确性或原创想法，在这种情况下，我会说，祝你假期愉快！）

好的内容需要同理心。 经验丰富、呼吸氧气的作家知道如何提出正确的问题并深入研究对读者重要的领域。 AI 没有感知力，无法想出超出它所提供的输入的想法。 但这并不意味着聊天机器人不能帮助内容创建者更智能、更高效地工作。

作家如何使用生成式人工智能

生成式人工智能的处理能力远远超出了人脑的能力，那么为什么不利用它呢？ 以下是我认为人工智能可以帮助人类作家创作精彩内容的几种方式：

1. 打样。 大多数作家已经使用像 Grammarly 这样的编辑软件来证明他们的作品。 （老实说，我不记得之前的生活了。）同样，你可以让 ChatGPT 检查你的语法，它会提供更正和建议。 （我还没有测试过它，但已经读到它非常准确。）不过，要记住一件事是风格和语气。 您不必按照编辑工具的建议进行每项更改，尤其是当它降低了写作的吸引力时。

2. 研究和主题选择。 我对研究既爱又恨。 我喜欢学习和深入研究新主题，但这可能非常耗时。 ChatGPT 可用于编译信息和筛选搜索结果。 它还可以帮助您生成主题创意，这对于构建内容日历或开发广泛主题的支柱内容非常有用。

这是我使用 ChatGPT 测试的示例：

我：根据热门搜索结果，给我 5 个主题创意来撰写有关电动汽车的文章。

聊天GPT：

1. “电动汽车的优点和缺点”- 本主题可以探讨拥有和操作电动汽车的利弊，包括成本、续航里程、充电基础设施和环境影响等因素。
2. “电动汽车充电选项和网络”——本主题可以深入探讨电动汽车可用的不同类型的充电选项，包括家庭充电、公共充电站和快速充电网络。
3. “比较电动汽车型号：特性和性能”- 本主题可以探讨目前市场上可用的不同电动汽车型号，并比较它们的特性、性能和价格。
4. “电动汽车的未来：趋势和预测”——该主题可以研究电动汽车未来的当前趋势和预测，包括技术进步、政策变化和市场增长。
5. “电动汽车的环境影响”——该主题可以探讨电动汽车的潜在环境效益，例如减少温室气体排放，以及任何负面环境影响，例如电池的生产和处置。

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3. （一些）文案。 别担心，佩吉·奥尔森； 人工智能永远无法完全取代伟大的创意撰稿人。 但是有一些文案写作任务已经被证明是有用的。 营销人员可以利用 ChatGPT 来协助撰写标题、广告文案、社交媒体帖子等。
   
   例如，您可以使用它为不同的受众开发多个版本的数字广告，或者对不同的语言进行 A/B 测试以查看最能引起共鸣的内容。 它可能不会给你最好的标题，但它可以给你一个很好的起点，让你写出更聪明的东西。

以下是我要求 ChatGPT 为 LaCroix 写的 3 个标题：

• “LaCroix：补水和保持健康的清爽方式！”
• “使用 LaCroix - 终极止渴剂来获得你的 Fizzy Fix！”
• “发现 LaCroix 的美味和健康风味 - 适合任何场合！”

人工智能真的是一种威胁吗？

研究和撰写这篇文章是一种宣泄体验。 我对人工智能的能力有了更多的了解，对我的未来前景也有了更好的认识。 我的工作可能是安全的（目前）。

我最大的收获是： AI 是一个助手，而不是替代品。

如果你想要真正与你的观众联系的内容，它需要一个人的声音。 我们不应该回避可以让我们的生活更轻松的技术进步，但在与它们打交道时我们应该谨慎并做出良好的判断。

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