O que você deve esperar de um copywriter moderno?

Apesar da mudança do papel para o digital na mídia e no marketing, escrever como uma habilidade é mais relevante do que nunca. Para progredir, uma cópia de qualidade é essencial em seu site, blog, canais de mídia social, e-mails, conteúdo de comércio eletrônico, aplicativo e muito mais. Para conseguir isso, você pode contar com a ajuda de escritores talentosos, que não são tão comuns quanto você pensa. Aqui estão as habilidades e características não negociáveis ​​que você deve esperar de qualquer redator moderno com quem trabalha.

Redatores modernos entendem o SEO moderno

Altos rankings de busca têm um papel fundamental em qualquer estratégia de marketing digital. Para ganhar impulso online, seu site precisa ser um dos primeiros resultados que os usuários veem quando pesquisam palavras-chave relacionadas ao setor. Infelizmente, esse também é o objetivo de seus concorrentes, então como você pode melhorar sua classificação de pesquisa no Google?

O conteúdo bem escrito desempenha um grande papel nas classificações de pesquisa e na retenção de leitores. Quando seu conteúdo oferece algo de valor de maneira legível, isso adiciona grandes pontos ao seu ranking. No entanto, a qualidade não é o único fator de classificação. É aqui que o SEO entra em ação como um redator moderno: atenção ao posicionamento das palavras-chave, formato, estrutura, hierarquia e construção de links internos e externos também são importantes. O estrategista sênior de qualidade de pesquisa do Google, Andrey Lipattsev, confirma isso nesta sessão de perguntas e respostas de 2016.

O Google escolherá artigos que serão altamente relevantes e atraentes para os leitores. Se o seu redator moderno é realmente habilidoso em seu trabalho, ele já deve saber disso e de muitos outros fatos de SEO como esse. Classificar bem nos resultados de pesquisa do Google é fundamental para as empresas que desejam avançar, e um bom redator que entende e pode implementar isso ajudará você a melhorar seus rankings.

Eles também entenderão que a definição de um bom SEO pode mudar rapidamente. O que funcionava e era uma prática recomendada há uma década não é mais eficaz, e o que funciona hoje pode não ser benéfico amanhã. Embora o preenchimento de palavras-chave fosse uma prática comum anos atrás, a escrita de conteúdo evoluiu para ser baseada em consultas e focada em fornecer informações valiosas e bem escritas por meio de textos na web, blogs e artigos de SEO. Os melhores redatores estão constantemente aprendendo as melhores práticas para ajudar o conteúdo a se classificar ao mesmo tempo em que atualizam suas habilidades de escrita.

Redatores modernos sentem-se confortáveis ​​escrevendo para várias plataformas

Nem toda empresa pode se dar ao luxo de trabalhar com escritores que se concentram apenas em postagens de mídia social, que apenas escrevem textos para a web ou que apenas escrevem estudos de caso. Um copywriter moderno deve ser habilidoso em todos os meios de escrita e capaz de alternar sem esforço de um para o outro.

Por exemplo, você sabia que o tamanho ideal do post do LinkedIn é de apenas 25 palavras, enquanto o melhor tamanho do post do blog é de 1.600 palavras? Ou considere que a maioria dos redatores de descrição de produtos mantém sua cópia com cerca de 100 a 200 palavras, enquanto as páginas de categoria exigem 200 a 400 palavras.

Os e-books podem ter cerca de 2.000-3.000 palavras enquanto se concentram em pequenas páginas de 300 palavras por vez, enquanto um script de vídeo pode ter apenas 75 palavras, mas os estados de entrega devem manter o vídeo em menos de dois minutos. Compreender todos esses diferentes tipos de conteúdo em várias mídias é essencial para um bom redator.

Um redator moderno poderá escrever trechos curtos e expressivos para mídias sociais, postagens de blog longas e visualmente atraentes apoiadas por pesquisas e vários outros tipos de entregas escritas. Isso exige um pensador criativo. Redatores habilidosos ajustam e formatam o conteúdo de acordo com suas necessidades.

Redatores modernos têm alta alfabetização digital

George RR Martin, autor da popular série Game of Thrones , pode ser capaz de fazer toda a sua escrita em um processador de texto arcaico com um computador que nem está conectado à internet, mas um redator moderno simplesmente não pode. Você deve esperar que um redator de qualidade tenha um alto nível de alfabetização digital e conforto com o uso da tecnologia e o trabalho em um ambiente digital.

Para quase todas as áreas de redação, existe um software de acompanhamento, desde Buffer e HootSuite para redação de mídia social até WordPress para redação de blog e cópia de site. Os redatores de conteúdo reconhecem esses tipos de ajuda digital e normalmente usam o software que melhor os ajudará a criar conteúdo de qualidade.

Os redatores de conteúdo qualificados também procuram maneiras de melhorar a qualidade de sua escrita. Grammarly e Microsoft Word Spellchecker são itens obrigatórios para os melhores redatores e a maioria usa algum tipo de verificador de plágio para garantir que seu conteúdo seja original e exclusivo.

A tecnologia é a chave na redação da Web

Mesmo que os redatores de conteúdo da Web com quem você trabalha não tenham acesso a esses sistemas, eles ainda precisam organizar seu trabalho em um ambiente de nuvem, como o Google Drive. No mínimo, um laptop e uma conexão com a Internet (e uma habilidade para aprender novos sistemas) são requisitos para um ótimo copywriting moderno.

Se você estiver trabalhando com um redator freelancer ou serviço de redação, como muitas empresas optam, tornará a vida muito mais fácil para você se eles forem altamente alfabetizados digitalmente. Certifique-se de que eles tenham as ferramentas à sua disposição para fazer o trabalho de redação de forma eficiente e oportuna. Comunique-se frequentemente por e-mail ou outras plataformas online para garantir que eles estejam criando exatamente o que você precisa.

Redatores modernos sabem sobre o comportamento do usuário

Sabemos muito sobre como os usuários modernos navegam na web e leem conteúdo digital, bem como o que torna o conteúdo eficaz que as pessoas realmente vão ler. Por exemplo:

• Os leitores geralmente seguem um padrão em forma de F ao navegar em um site. Esta imagem abaixo mostra um padrão comum que os visitantes seguem ao ler um artigo ou página da web. Eles normalmente leem a parte superior do conteúdo, mas à medida que se movem para baixo, absorvem cada vez menos.

(Fonte: Nielsen Norman Group)

Isso enfatiza o quão importante é para um redator moderno criar cabeçalhos e primeiras linhas incríveis. Uma vez que seu conteúdo chama a atenção dos leitores, você tem uma chance maior de mantê-los. Aqui estão mais alguns fatos do usuário:

• Os usuários não leem todo o conteúdo de uma página da web. Este artigo envolvente da Slate mostra com que frequência as pessoas param de ler um artigo. É provável que mais pessoas “rejeitem” e nunca terminem o conteúdo exibido. Os leitores querem ser engajados, e isso requer habilidade como redator para criar conteúdo aderente.
• As pessoas desligam qualquer elemento que pareça um banner. A cegueira de banner é uma coisa real. A maioria dos leitores ignorará imediatamente os anúncios, mesmo que sejam úteis ou façam parte do conteúdo. Se o seu site tiver muitos anúncios ou pop-ups, é menos provável que os visitantes permaneçam.

Essas são apenas algumas das informações que um redator moderno deve estar ciente ou disposto a pesquisar e entender. Ser capaz de usar ganchos para atrair pessoas para uma página de destino ou fornecer respostas rápidas e concisas a perguntas específicas são todos produtos da compreensão de um redator da web sobre o comportamento do usuário.

Aplique o comportamento do usuário em seu conteúdo

O tipo de conteúdo que está sendo criado, bem como o comportamento do usuário que está sendo direcionado, são papéis importantes na geração de leads e nas taxas de retenção aprimoradas. Muitas vezes, você fornecerá essas informações ao redator moderno para ajudá-lo a entender seus objetivos, mas se ele tiver experiência em escrever peças semelhantes no passado, o processo de criação de conteúdo será muito mais suave e eficiente.

Conhecer esses fatos e outros pode ajudar os redatores de blogs a se tornarem escritores mais eficazes para sua organização. Incentive seus redatores modernos a criar cabeçalhos cativantes e apresentações fortes. Pontos de bala, cabeçalhos e imagens também podem persuadir os leitores a permanecerem mais tempo em sua página.

Os redatores modernos têm uma mentalidade de otimização

Com a tecnologia que está disponível hoje, é possível testar a eficácia real do copywriting moderno e entender por que alguns conteúdos são eficazes e por que outros não funcionam. O software de teste A/B permite que as empresas comparem diferentes versões de texto de título, texto de botão, layout e muito mais para ver o que é mais eficaz para orientar os usuários a uma ação pretendida. Isso é feito dando aos grupos de teste duas versões diferentes de um conteúdo ou página da Web e, em seguida, estudando qual delas tem melhor desempenho geral.

Esse tipo de teste pode ser especialmente eficaz quando se trata de conteúdo. O uso de testes A/B em diferentes títulos, textos de anúncios, marcadores e textos românticos pode ajudá-lo a criar uma fórmula que funcione para a escrita de conteúdo em escala.

Um ótimo exemplo disso é uma empresa de e-commerce com milhares de SKUs, ou “Stock Keeping Units”. Com apenas um espaço limitado para colocar uma descrição de produto ou categoria, você quer ter certeza de que tem a melhor fórmula para impulsionar as vendas de produtos. Se os títulos de produtos mais vendidos são aqueles que têm o produto base, marca, cor e quantidade, isso é algo que você deseja saber imediatamente. Sabendo disso, você pode duplicá-lo em seus SKUs e ver um grande aumento nas vendas.

O mesmo pode ser verdade até mesmo para blogs e redação de páginas de serviço. Certos tipos de blogs (como listas e instruções) podem ter uma taxa de cliques melhor do que outros artigos menos formatados. O teste A/B pode levar em consideração a persona do comprador, bem como o produto ou serviço que está sendo vendido para ajudar um redator moderno a realmente moldar o conteúdo em algo incrível.

Os redatores da Web podem otimizar cada artigo

Tudo isso para dizer que um redator moderno deve ver o copywriting como um processo iterativo, cujo objetivo é otimizar continuamente a cópia. Um redator de conteúdo habilidoso deve se adaptar à medida que avança, pois muitos escritores experientes já aprenderam a criar conteúdo envolvente da maneira mais difícil. Com a prática constante e a capacidade de pensar rapidamente, os melhores redatores devem conhecer o básico da criação de conteúdo de qualidade. No entanto, eles podem continuar aprimorando e adaptando as estratégias que melhor ajudam sua empresa.

Uma maneira de ajudar os redatores modernos a permanecerem consistentes e engajados com sua escrita é criar um guia de estilo. Com diretrizes específicas e regras estruturais, cada conteúdo pode irradiar consistência da marca. Não importa o escritor, você não se preocupará com nenhum valor de marca comprometido ou formato flutuante. Uma breve explicação do público-alvo e quaisquer regras básicas importantes podem dar aos seus redatores uma vantagem inicial na otimização.

Os redatores modernos estão familiarizados com as personas do comprador

Diferentes estilos de escrita funcionam para diferentes tipos de pessoas. Você pode gostar de não-ficção histórica, enquanto seu amigo pode gostar de livros de autoajuda ou livros de negócios. Você pode pensar nos compradores de maneira semelhante. Seus diferentes grupos de compradores têm características, pontos problemáticos, necessidades e motivos diferentes para comprar seu produto. Uma cópia que vai agradar a uma jovem mãe pode não acertar em casa com um aposentado recente, por exemplo.

As empresas que vendem produtos e serviços devem dedicar um tempo para criar personas de compradores para que o conteúdo possa ser direcionado e estratégico em seu alcance, em vez de apenas uma ampla rede de difusão. Embora seja necessário criar as personas do comprador, um redator moderno pode usar sua experiência e familiaridade para traduzir a cópia para atender a essas personas.

Um redator moderno com quem você trabalha deve saber o que são as personas do comprador e como usá-las na elaboração de textos. Entender o público principal para o qual cada parte do conteúdo é escrito está na lista das principais habilidades do redator necessárias para criar conteúdo eficaz e envolvente.

Os redatores modernos têm um diploma ou experiência aplicável

Observe que dissemos grau OU experiência? Se a educação é uma obrigação para você, você pode considerar qual diploma de redator você precisa estar atento. Muitas vezes, a educação em redação, bem como em negócios/marketing, ajuda a tornar um redator de conteúdo da web equilibrado.

Escritores com formação em comunicação empresarial, RP/RH e jornalismo devem ter um conhecimento amplo o suficiente de ambas as coisas para ajudá-los a entender e explicar os recursos de redação. Embora possa ser incrivelmente útil ter um redator com formação em jornalismo, inglês ou alguma outra disciplina de escrita pesada, lembre-se de que bons escritores vêm de todas as origens.

Experiência aplicável e um portfólio impressionante podem ser um substituto sólido para um diploma de redação. Um bom redator pode vir de uma formação completamente não relacionada, mas ter um talento especial ou paixão por escrever, pesquisar e contar uma história. Ou você pode encontrar ótimos direitos autorais sem um diploma.

Por exemplo, um palestrante motivacional pode descobrir mais tarde na vida que ele é um redator de auto-ajuda muito bom quando traduz seus pensamentos em palavras, em vez de usar um microfone.

A chave é ter uma maneira de decifrar as principais habilidades do redator e o redator de conteúdo que as possui e os que não as têm. As habilidades acima são bons sinais de que os redatores com quem você trabalha são adequados para sua estratégia de marketing de conteúdo.

Os redatores modernos são impecavelmente bons em pesquisa

Nem todo redator moderno será um especialista em seu setor. Uma das maiores habilidades que um redator de conteúdo da web pode ter é a capacidade de fazer uma pesquisa completa sobre o tópico que está escrevendo. A partir dessa pesquisa, eles podem criar conteúdo rico e envolvente que pode gerar geração de leads e tráfego significativo.

Mas como os redatores se tornam especialistas do setor da noite para o dia? Os redatores têm um plano específico ao escrever um conteúdo, por isso pesquisam os tópicos certos e as informações específicas que os ajudarão a escrever conteúdo consistente sem enrolação. Ao anunciar seus produtos, eles investigarão seus serviços e aprenderão como o produto funciona e por que as pessoas precisam dele. Eles podem até estudar os concorrentes e decidir a melhor forma de comercializar seus negócios.

Muitas peças de conteúdo estão centradas em informações valiosas relacionadas ao setor. Embora encontrar redatores especializados ou usar sua própria equipe para criar essas peças possa parecer mais fácil, redatores modernos são mais habilidosos do que você imagina. Eles podem atingir o público diretamente, incorporando explicações claras e conselhos úteis que eles formaram com a ajuda de pesquisas confiáveis. Aqui estão algumas das perguntas que redatores habilidosos podem fazer enquanto pesquisam para entender melhor o assunto:

• Quais são as opiniões dos especialistas sobre o tema?
• Por que as pessoas precisam da informação que está sendo apresentada?
• Quais são as preocupações e desejos comuns dos consumidores sobre este tema?
• Como isso pode beneficiar os leitores?
• Qual é a melhor maneira de apresentar esse tipo de informação?

Com seu feedback e a habilidade de um escritor para encontrar informações on-line, um redator moderno pode criar um conteúdo excepcional, preciso e divertido. E mesmo que eles façam pesquisas intensivas, um escritor habilidoso nunca plagiará. Conteúdo original que oferece informações úteis é o forte de um redator.

Um redator moderno é a soma de muitas partes

O que você deve procurar em um copywriter moderno? Muito. Além de ser flexível com tom e estilo, os melhores redatores de conteúdo de hoje devem ter conhecimento de SEO e buyer persona e excelentes habilidades digitais. Um interesse no comportamento e otimização do usuário, a experiência certa ou as habilidades de educação e pesquisa entram em jogo. Essa combinação de características resulta em um redator moderno que sabe escrever para sites, como escrever para o Google, como escrever para seus clientes, mas o mais importante, como escrever para resultados.

Se você está procurando um bom redator ou editor de texto moderno, nós podemos ajudar! Passamos anos aperfeiçoando o processo de identificação das principais habilidades do redator da web por meio de testes de redação e gramática, artigos de amostra, treinamento e formação de equipe. Entre em contato conosco hoje para ver como nossa equipe de redatores de conteúdo pode ajudar!