O poder do marketing integrado: como as mídias próprias, ganhas, pagas e compartilhadas podem impulsionar a visibilidade em um mundo sem cliques

Publicados: 2022-07-22

Melhorar a classificação do seu site nos mecanismos de pesquisa tornou-se mais desafiador do que nunca. Cada vez que os mecanismos de pesquisa atualizam seus algoritmos, o tráfego do site geralmente sofre uma queda. Os anúncios agora dominam as páginas de resultados dos mecanismos de pesquisa e oferecem taxas de cliques mais altas. As plataformas de mídia social tornaram mais difícil para indivíduos e empresas aumentar sua visibilidade. O mercado de conteúdo digital está mais cheio do que nunca.

À medida que as maiores plataformas do mundo se esforçam para aumentar seu domínio da experiência do usuário online, os profissionais de marketing precisam adotar uma abordagem mais abrangente e em várias camadas para que suas empresas sobrevivam e prosperem. Afinal, essas plataformas não são apenas fóruns de engajamento; eles agora competem pela atenção e pelo tempo do seu público.

Essa abordagem abrangente é chamada de marketing integrado.

Este artigo responderá às perguntas mais frequentes sobre comunicação integrada de marketing:

  1. O que é comunicação integrada de marketing?
  2. O que é mídia de propriedade?
  3. Quais são as melhores práticas de mídia de propriedade?
  4. Quais são os principais erros de mídia que as pessoas cometem?
  5. Quais são as principais ferramentas que os profissionais precisam para obter o máximo benefício da mídia própria?
  6. O que é mídia ganha?
  7. Quais são as principais práticas recomendadas de mídia conquistada?
  8. Quais são os principais erros de mídia que as pessoas cometem?
  9. Quais são as principais ferramentas que os profissionais precisam para obter o máximo benefício da mídia conquistada?
  10. O que é mídia paga?
  11. Quais são as melhores práticas de mídia paga?
  12. Quais são os principais erros de mídia paga que as pessoas cometem?
  13. Quais são as principais ferramentas que os profissionais precisam para obter o máximo benefício da mídia paga?
  14. O que é mídia compartilhada?
  15. Quais são as principais práticas recomendadas de mídia compartilhada?
  16. Quais são os principais erros de mídia compartilhada que as pessoas cometem?
  17. Quais são as principais ferramentas que os profissionais precisam para obter o máximo benefício da mídia compartilhada?
  18. Como você combina mídia própria, ganha, paga e compartilhada em um plano de comunicação de marketing integrado?

O que é comunicação integrada de marketing?

A comunicação integrada de marketing (IMC) combina diferentes técnicas de marketing e canais de mídia em uma única campanha. Por esse motivo, as campanhas IMC às vezes são chamadas de campanhas de marketing entre canais. Os componentes dessas campanhas incluem:

  1. Mídia própria
  2. Media conquistada
  3. Mídia paga
  4. Mídia compartilhada

Ao enviar mensagens pelos diferentes canais, as campanhas conseguem atingir um público-alvo que consiste em compradores e seus influenciadores. Bem executada, uma campanha integrada pode atingir um público mais amplo, reforçar mensagens, melhorar a eficiência e reduzir custos.

Mídia de propriedade

O que é mídia de propriedade?

Mídia própria pode ser definida como qualquer coisa que seja controlada diretamente por um indivíduo ou organização em particular. Isso inclui, mas não se limita a, sites e comunicação por e-mail. De uma perspectiva de marketing, o conteúdo do site (pense em páginas de produtos ou conteúdo de liderança de pensamento) e comunicações por e-mail são peças críticas para o sucesso no IMC.

Quais são as melhores práticas de mídia de propriedade?

  1. Produzir e atualizar conteúdo regularmente.

O conteúdo de mídia de propriedade deve ser produzido E atualizado regularmente. Certifique-se de produzir novos conteúdos regularmente, mesmo que seja apenas uma postagem de blog ou duas por mês em seu site. Mais conteúdo oferece a você uma chance melhor de obter classificações e tráfego, mas muitos lutam apenas para começar e permanecer consistentes.

  1. Monitore continuamente o desempenho do conteúdo.

À medida que seu conteúdo envelhece, pode se tornar irrelevante ou até impreciso. Manter o controle sobre o conteúdo que gera visibilidade regular (por exemplo, uma postagem de blog que começa a ser classificada nos resultados de pesquisa) é importante para evitar a apresentação de informações desatualizadas.

  1. Certifique-se de ter páginas de biografia para destacar seus especialistas no assunto.

Idealmente, seus especialistas no assunto serão autores ou estarão envolvidos na criação de conteúdo. A experiência deles é vital para diferenciar seu conteúdo e agregar valor. Cada um de seus especialistas deve ter uma página de biografia dedicada que mostre seu conteúdo recente. Os kits de imprensa também são recomendados e podem ser úteis para garantir palestras, aparições em podcasts e contribuições de convidados.

Quais são os maiores erros e mal-entendidos da mídia de propriedade?

  1. Abandonar as campanhas de marketing integradas cedo demais .

As organizações muitas vezes dão o primeiro passo em direção a uma estratégia de marketing integrada apenas para abandonar sua estratégia apenas alguns meses em seus esforços quando o ROI não atende às suas expectativas. Tenha em mente que esses esforços levam tempo. A maioria não produzirá resultados de mecanismos de pesquisa por pelo menos seis meses. Nesse ponto, você pode começar a confiar em uma cadência regular de tráfego que chega ao seu site. Se você tiver conteúdo premium (conteúdo de formato longo fechado, como guias executivos), poderá começar a aumentar sua lista de e-mail.

  1. Esquecer de atualizar o conteúdo.

Outro erro que vemos com frequência é não atualizar o conteúdo existente. Como mencionado anteriormente, atualizar e republicar o conteúdo do seu blog pode ser uma maneira muito eficaz de obter ganhos rápidos. Identificar o conteúdo que gera tráfego orgânico de forma consistente é o primeiro passo. Muitas vezes, esse conteúdo pode ser antigo e desatualizado. Atualizar e republicar esse conteúdo envia sinais positivos aos algoritmos dos mecanismos de pesquisa e geralmente resulta em classificações mais altas e aumento de tráfego.

  1. Promovendo apenas conteúdo recém-lançado.

Também é negligenciado a repromoção de conteúdo mais antigo para sua lista de e-mail. Alguns dos seus conteúdos mais antigos provavelmente ainda são relevantes. Não hesite em promover novamente este conteúdo, independentemente da idade. Muitos acreditam erroneamente que a única vez em que podem enviar conteúdo para sua lista é no dia em que o lançam.

Quais ferramentas você pode usar para garantir a eficácia de suas iniciativas?

Um site em um CMS (sistema de gerenciamento de conteúdo) fácil de usar, como o WordPress, é fundamental para qualquer estratégia de marketing integrada. Você deve ser capaz de adicionar novo conteúdo, atualizar conteúdo antigo e capturar novos endereços de e-mail para aumentar sua lista. Se isso exigir a ajuda de um desenvolvedor, você provavelmente precisará atualizar seu site.

Uma boa plataforma de email marketing também será necessária. Se você está começando, ferramentas como Mailchimp e Constant Contact serão suficientes. Se você precisa de uma plataforma que possa programar campanhas, suprimir listas e pontuar leads, Pardot, Eloqua e Hubspot são boas opções.

Finalmente, você deve saber como seus esforços estão sendo executados. Ferramentas gratuitas como o Google Analytics são essenciais. O Google Analytics oferece a capacidade de identificar suas origens de tráfego (por exemplo, mecanismos de pesquisa, mídia social, e-mail) e qual conteúdo atrai mais tráfego e converte em taxas mais altas.

Media conquistada

O que é mídia ganha?

Mídia ganha é a atenção do público que você obtém sem pagar por isso. No ecossistema digital, mídia ganha são menções de marca não pagas em sites e plataformas que você não possui. Exemplos de mídia conquistada incluem palestras, artigos de convidados, entrevistas em podcast e menções em sites de parceiros estratégicos.

Quais são as principais práticas recomendadas de mídia conquistada?

  1. A mídia ganha começa com seu próprio site.

Você precisa blogar com frequência e consistência sobre os tópicos pelos quais deseja ser conhecido. Você também pode redirecionar seu conteúdo como um vídeo ou webinar. Por quê? Porque a mídia própria conduzirá a mídia conquistada. Todos os organizadores e editores de eventos solicitarão a URL do seu site para encontrar provas de que você tem o conhecimento necessário para dar uma palestra ou escrever um artigo sobre os tópicos que você está apresentando a eles. Além disso, artigos de blog ricos em palavras-chave que exploram o que é, por que e como de um tópico podem atrair tráfego de blogueiros, jornalistas e editores que procuram informações e fontes. Para aumentar suas chances de ser encontrado por eles, você precisa reforçar o artigo do seu blog com estatísticas e insights sobre tendências.

  1. Descubra o que seus pubs e eventos de destino estão procurando.

Esteja você lançando para publicações ou organizadores de eventos, você precisa demonstrar que é o que eles estão procurando. Então, o que eles estão procurando?

Primeiro, uma autoridade em um tópico relevante e oportuno. Um número crescente está interessado em tópicos que estão nas manchetes. O melhor tópico é aquele que preenche uma lacuna. Se sua publicação-alvo apresentou muitos artigos sobre as razões por trás da Grande Demissão, um artigo que explora, digamos, o que aconteceu com pessoas em meio de carreira que deixaram seus empregos para iniciar seu próprio negócio fornecerá uma nova perspectiva sobre um tópico que gerou milhares de artigos em muitas indústrias.

Segundo, um especialista que oferece valor agregado ao seu público. Leitores e participantes de eventos estão famintos por métodos e soluções comprovados para desafios novos e em evolução. E eles querem insights de especialistas reconhecidos.

Terceiro, um especialista que já escreveu e falou sobre esse assunto antes. Este ponto ressalta a importância de incluir vídeos educativos e blogs em seu site.

Quarto, você tem um grande número de seguidores. Assim como você, os organizadores e editores de eventos buscam continuamente expandir o alcance de seu público. Especialistas com um número significativo de seguidores engajados nas mídias sociais, por exemplo, têm uma vantagem distinta sobre aqueles que não o fazem.

  1. Compartilhe seus insights com a mídia.

Se você nunca foi publicado externamente, servir como fonte de citações perspicazes é uma ótima maneira de ganhar credibilidade de terceiros em diferentes pubs e plataformas. Você pode aumentar a probabilidade de que os pubs recebam suas citações ou comentários fornecendo suporte a mensagens, como estatísticas, infográficos ou frases de efeito. Esses suportes ajudarão seu comentário a se destacar de outras citações que inundam as caixas de entrada de jornalistas e blogueiros.

Se você é um escritor forte e tem tempo para desenvolver um artigo completo, experimente o guest blogging, uma técnica favorita entre as empresas de alto crescimento por seu alto impacto. Assim como os comentários de especialistas, isso ajuda a destacar sua autoridade para seu público e sinaliza aos mecanismos de pesquisa que você é uma autoridade reconhecida em seu tópico. Quando sites e plataformas externas mencionam você ou vinculam de volta ao seu site, sua classificação no mecanismo de pesquisa recebe um bom impulso, levando a mais visitantes do site, leads digitais e conversões.

Antes de lançar qualquer ideia de artigo, faça sua lição de casa. Publicações com uma autoridade de domínio sólida (DA) são bons alvos. Pesquise quais publicações com boa DA atendem às necessidades do seu público. Descubra o alcance de seu público. E identifique tópicos ou ângulos de tópicos que eles não abordaram. A chave é se posicionar como um especialista, oferecendo ao público da publicação uma abordagem comprovada e diferenciada para seus desafios.

  1. Fale em eventos, webinars e podcasts.

Quando os compradores de serviços profissionais procuram especialistas que podem ajudar, eles participam de eventos – online e pessoalmente. Além disso, nos últimos dois anos, o consumo de podcasts cresceu constantemente não apenas no número de ouvintes, mas também no número de podcasts que os ouvintes regulares consomem.

Esteja você falando em eventos ou sendo entrevistado, concentre-se em tópicos que se alinham com sua experiência e as necessidades de seu público. Um número crescente de eventos exige que os palestrantes centralizem suas apresentações em estudos de caso. Alguns exigem que os fornecedores se apresentem em conjunto com seus clientes.

Por que os estudos de caso estão se tornando um requisito? Os compradores que investem em eventos estão procurando soluções que funcionem e pessoas com quem possam trabalhar. Os estudos de caso mostrarão a comprovação da eficácia da sua solução e incutirão confiança em sua experiência.

A desvantagem dos estudos de caso é o desafio de receber a aprovação de um cliente. Os clientes geralmente não querem dar a impressão de que estão com problemas ou precisam de ajuda. Muitos clientes têm políticas rigorosas que podem restringir completamente os estudos de caso.

Uma maneira de superar a relutância de um cliente é posicionar a apresentação como uma forma de divulgar sua inovação ou implementação bem-sucedida das melhores práticas do setor. Em suma, evite o uso do termo “estudo de caso”.

Quais são os maiores erros e mal-entendidos conquistados pela mídia?

  1. Líderes de pensamento são celebridades.

Em serviços profissionais, a mídia conquistada tem dois objetivos: construir sua reputação como autoridade em suas áreas de especialização e melhorar a experiência, autoridade e confiabilidade (EAT) do seu site. Mais EAT significa mais tráfego no site e leads digitais que você pode conduzir pelo funil de marketing. Celebridade é sobre popularidade. Liderança de pensamento é sobre experiência profissional e visibilidade. Celebridade pode ser conquistada criando buzz. Liderança de pensamento envolve ganhar reconhecimento por seu lugar na caixa de areia de ideias e insights de especialistas. Chamamos líderes de opinião de Especialistas Visíveis, conhecidos e procurados não apenas por seus clientes, mas também por outros especialistas em seu setor.

  1. O PR digital é uma disciplina separada do SEO.

Quando pensamos em SEO, as táticas técnicas para sites geralmente vêm à mente. Na verdade, existem dois lados do SEO: estratégias onsite e offsite. As estratégias no site incluem palavras-chave, meta descrições e muito mais. Essas estratégias estabelecem a relevância do seu site. Mas, para melhorar as classificações do mecanismo de pesquisa do seu site, você precisa estabelecer autoridade e confiabilidade. Você faz isso construindo relacionamentos com terceiros que podem influenciar as decisões de seus compradores. Esses terceiros são as publicações que seus compradores lêem, os eventos que frequentam e os podcasts que ouvem, entre outros. Ao apresentar você ou seu conteúdo em suas plataformas e mostrar sua disposição de emprestar seu público a você, esses terceiros estão garantindo sua autoridade e confiabilidade.

Uma palavra final sobre SEO e mídia conquistada. Aquelas palavras-chave cobiçadas que você não consegue pontuar alto o suficiente em seu site? Você pode persegui-los por meio de mídia conquistada de sites e plataformas de classificação mais alta.

  1. A mídia ganha tem tudo a ver com a construção de backlinks.

Pelo contrário, a mídia conquistada tem tudo a ver com iniciar e fortalecer relacionamentos com pubs, escritores, podcasters e produtores de eventos. O nexo desses relacionamentos é o seu conteúdo especializado de alta qualidade. A construção de backlinks manchará sua reputação. Esses terceiros sabem quando esse é seu objetivo principal. Na verdade, publicações de primeira linha como o The New York Times não fornecem backlinks – apenas menções.

Além disso, os motores de busca tornaram-se mais sofisticados na última década. As menções positivas da marca contam. O Google, por exemplo, tem diretrizes para que seus avaliadores de qualidade terceirizados procurem fatores como se um especialista se apresentou em conferências.

  1. A mídia adquirida deve se concentrar em sua marca corporativa.

No ambiente digital de hoje, sua marca reflete o que as pessoas descobrem sobre sua empresa online. Se você fizer uma pesquisa pelo nome da sua empresa, provavelmente encontrará informações além do que você faz e quem você é. Você também pode descobrir o que ex-funcionários e atuais funcionários dizem sobre como você é como empregador. Esta é a sua marca empregadora.

Por que focar tanto na marca corporativa quanto na marca empregadora? No mercado de trabalho apertado de hoje, é mais provável que você atraia talentos se tiver uma boa reputação como empregador. Em segundo lugar, muitos compradores levam em consideração em suas decisões de compra se um fornecedor compartilha seus valores, especialmente os valores ligados à forma como as empresas tratam os funcionários e as comunidades que atendem.

Quais ferramentas você pode usar para garantir a eficácia de suas iniciativas?

Um bom banco de dados de contatos é uma obrigação. Empresas como Cision, Muckrack e Meltwater fornecem os nomes e informações de contato de blogueiros, jornalistas e seus editores. Cada plataforma tem suas vantagens e desvantagens e atende a usuários específicos.

Se essas ferramentas estiverem fora do alcance do seu orçamento, você pode configurar alertas sobre seus tópicos para identificar os blogueiros, jornalistas, podcasters, eventos e as publicações que os cobrem. Depois de ter sua lista de contatos, leia-os. Isso ajudará você a desenvolver propostas adaptadas às suas necessidades, interesses e exigências.

Mídia paga

O que é mídia paga?

Mídia paga é qualquer tipo de anúncio pago. As cinco principais categorias de mídia paga são anúncios offline, anúncios de mídia social, PPC/SEM, anúncios em áudio e anúncios gráficos. Exemplos de mídia paga incluem uma campanha do YouTube, outdoor digital, anúncio de jornal, troca de artigos on-line ou uma oportunidade de criação de links.

  1. A mídia paga começa com seu próprio site.

Para que a mídia paga funcione adequadamente, o processo deve começar com a otimização do seu site. Seu site deve ser configurado para acompanhamento de conversões seguindo estas etapas:

  • identificar uma página de destino que destaque um serviço/publicação de emprego que sua empresa oferece
  • certifique-se de que a página de destino contenha o conteúdo que será altamente correlacionado ao anúncio de mídia paga que você vai comprar
  • garantir que o rastreamento esteja configurado para atribuir corretamente a atribuição de marketing às suas campanhas pagas
  • verifique se a página de destino já possui uma taxa de conversão adequada

Para mídia paga, sua página de destino nunca deve estar a mais de um clique da sua oportunidade de conversão. Um usuário deve ter várias oportunidades de clicar da sua página de destino para o conteúdo conversível.

  1. O perfil demográfico é o próximo passo crítico.

Comece tomando uma amostra de seus melhores clientes. Em seguida, crie um perfil demográfico usando sua amostra. Outra abordagem é identificar um perfil personalizado para um usuário que você acha que pode corresponder à necessidade de seus serviços. Lembre-se de que você pode criar mais de um perfil demográfico e executá-los lado a lado. Não importa quantos perfis você crie, você deve definir como esse cliente se parece no papel para que possa combinar melhor o usuário-alvo com as opções que sua oportunidade de mídia paga oferece.

Você pode identificar diferentes pontos de verificação em toda a sua campanha onde monitorará o desempenho da campanha. Você pode usar esse tempo para medir quais grupos demográficos estão respondendo mais ou menos à sua campanha para que você possa fazer ajustes em sua estratégia. Você pode escolher diferentes acionadores de tempo para interromper a execução de um perfil/grupo de anúncios se ele não atingir os comparativos de mercado predefinidos.

  1. A mídia paga deve ser altamente mensurada.

É importante saber se os principais indicadores de desempenho (KPIs) envolvidos em sua campanha paga são baseados em impressões, engajamento, candidatos ou oportunidades de vendas. Se você estiver participando de uma campanha paga, precisará relatar esses KPIs às partes interessadas internas. De importância crítica é conhecer a terminologia correta e quais KPIs são importantes para qual relatório. Se você souber o significado dos KPIs que está usando, cada KPI deve contar uma história.

Quais são as melhores práticas de mídia paga?

  1. Defina um orçamento para fins de despesas/ROI.

Decida quanto você alocou para sua campanha de marketing integrada. Defina o valor que você está disposto a gastar para alcançar os resultados desejados. Certifique-se de dobrar seus gastos com marketing como meta de receita de referência para a campanha de marketing integrada.

Se eu sei que nossa linha de serviços profissionais/B2B precisa ficar estável este ano em relação às metas de receita do ano anterior, como profissional de marketing, sei que preciso pelo menos replicar a estratégia de campanha que foi realizada nos anos anteriores. Se eu quiser fazer o negócio crescer, sei que preciso melhorar a estratégia de campanha para atingir esse objetivo. As campanhas de marketing integradas são uma excelente maneira de obter crescimento financeiro em um mercado econômico desafiador e uma ótima maneira de produzir um ROI mensurável.

  1. Automatize como você usa mídia paga para interagir com clientes em potencial

Depois de criar uma campanha que funcione ou tenha um bom desempenho, você pode aumentar para atingir metas de receita mais altas ou diminuir se ultrapassar suas metas internas para silos ou segmentos específicos de sua empresa. O ponto é este: uma vez que você pode capitalizar em algo que funciona, você essencialmente tem um “discagem” ou “controle” construído que pode impactar o resultado final do seu negócio à vontade. Alguns profissionais de marketing podem até se referir a isso como gamificação e personalização de suas estratégias de marketing.

  1. Conte as histórias da sua empresa sobre o que você faz e por que e como você superou as falhas.

Nossa coisa favorita a fazer com qualquer empresa ou marca com a qual nos envolvemos é contar uma história on-line para eles e para seus clientes se envolverem. Fazemos isso para que eles possam impactar seus clientes em potencial com mensagens relevantes que eles podem seguir e consumir em pedaços pequenos. Estamos atentos ao conteúdo que estamos promovendo online para garantir que nossa estratégia de campanha alcance todos os segmentos de negócios que gostaríamos de impactar.

As mídias sociais exigem postagens frequentes para manter o envolvimento com seu público. Você pode estender essas histórias de marketing o máximo que puder para aproveitar ao máximo o conteúdo que você cria.

Quais são os maiores erros e mal-entendidos da mídia paga?

  1. Testando mais de uma variável por vez.

O teste A/B é uma etapa crucial na compra de mídia digital. No entanto, lembre-se de testar apenas uma variável por vez; caso contrário, você não saberá o que está funcionando e o que não está. Se você estiver preocupado com o fato de o texto do seu anúncio não estar ressoando com seu público, será impossível identificar isso como o detalhamento se você também estiver testando as mudanças de mídia simultaneamente.

  1. Entregando exatamente a mesma mensagem em vários canais.

Um dos maiores erros que vemos as marcas cometerem quando se trata de mídia paga é não dar a cada canal individual uma mensagem única. Seus clientes devem ter a oportunidade de segui-lo em cada canal pago por um motivo único. Por exemplo, você pode postar pesquisas de marketing relevantes relacionadas a serviços no Instagram, mas no LinkedIn você pode postar mensagens de cultura da empresa se sua empresa quiser alcançar potenciais candidatos a emprego. Segmentar suas mensagens em silos de comunicação separados é muito útil quando você está tentando ajustar sua estratégia de mensagens.

  1. Esquecendo de compartilhar e comemorar seus sucessos.

Muitas vezes lembramos os clientes para medir seus resultados. Por quê? Porque não importa quão pequeno seja o sucesso, os resultados darão a você (como profissional de marketing) uma boa razão para alcançar e conquistar seus stakeholders internos. Se o seu anúncio produziu um sucesso ainda que moderado, relate-o à alta administração e às partes interessadas.

Manter as partes interessadas atualizadas dá mais peso aos seus esforços de marketing e envolve você em um diálogo que pode desencadear novas ideias ou alertá-lo sobre informações que você não sabia que existiam. Também pode dar a você a oportunidade de explicar uma nuance de sua estratégia de campanha de maneira mais detalhada. Descobrimos que a alta administração tem muita história e conhecimento quando se trata de operações da empresa. Mas quando se trata de aplicação tática de novas ideias e conceitos, a alta administração pode não conhecer todas as nuances de sua estratégia. Se você conseguir articular sua estratégia com a alta administração, eles poderão oferecer assistência para ajudá-lo a preencher as lacunas que você encontrar ao longo do caminho.

Mídia Compartilhada

O que é mídia compartilhada?

Mídia compartilhada é qualquer tipo de conteúdo promocional compartilhado com um grupo de pessoas para alcançar clientes ou públicos novos ou existentes que possam estar interessados ​​nos serviços ou produtos de sua empresa.

Quais são as principais práticas recomendadas de mídia compartilhada?

  1. Resolva o problema do seu público - ajude-o!

Você conhece os principais desafios empresariais do seu público-alvo? Caso contrário, talvez seja necessário dar um passo atrás e realizar uma pesquisa de mercado para descobrir a resposta a essa pergunta. Se você sabe a resposta, certificar-se de que seu conteúdo é relevante para as necessidades e problemas do seu público é o primeiro passo para obter o engajamento adequado em plataformas de mídia social compartilhadas. É também o primeiro passo para garantir que você conquiste os visitantes do seu site e os converta em clientes ou funcionários.

  1. Uma história visual é sempre melhor.

Seja esse visual pintado em sua mente com uma boa narrativa ou baseado em um gráfico ou vídeo que você viu, as pessoas consomem conceitos e os entendem quando são acompanhados por fotos/imagens/vídeo. Eles ficam grudados em nossas mentes e é exatamente aí que você quer que sua mensagem de marketing ressoe. É importante dedicar um tempo para criar essa imagem para o seu comprador.

  1. Use hashtags relevantes.

Algumas pessoas argumentam que usar muitas hashtags afeta negativamente o que você está compartilhando. Isso não e sempre verdade. Ao incluir hashtags, você está dando ao consumidor uma maneira de seguir seu conteúdo por tópico. Tudo bem se o seu conteúdo cruzar e for relevante para vários tópicos. Certificar-se de incluir as hashtags que colocam seu conteúdo nesses tópicos é importante.

Também é importante ser consistente com o uso da hashtag. Salve os que você usa com mais frequência para poder reutilizá-los uma e outra vez. Todas as plataformas de mídia social têm seções de sua plataforma onde agregam conteúdo para seus usuários lerem. Essas áreas são:

  • TikTok: Página Para Você
  • Instagram: Explorar página
  • Facebook: feed de notícias
  • LinkedIn: feed de notícias
  • Twitter: Explorar
  • YouTube: novo para você (21/7)

O uso de hashtags ajuda o conteúdo compartilhado da sua empresa a aparecer no posicionamento de mídia social preferido do seu público-alvo.

Ao usar e-mail, comerciais de TV, anúncios em outdoors ou outras formas de mídia compartilhada, é importante incluir hashtags para que as conversas offline possam ser reunidas online pelo uso da hashtag.

Quais são os maiores erros e mal-entendidos de mídia compartilhada?

  1. Orçamento pouco ou nenhum tempo para criar garantias

Apressar-se muito perto da linha de chegada ao criar conteúdo promocional é o maior erro com a mídia compartilhada. Todos nós somos culpados disso. No entanto, às vezes é melhor perder a oportunidade do que perder a oportunidade. Quando você está produzindo mídia compartilhada, como vídeos, e-mails, mensagens escritas e gráficos, é importante permitir que você, como profissional de marketing, pense em como todas essas peças funcionam juntas. Se você não tem tempo para mapeá-los em um calendário promocional, você não se deu tempo suficiente.

  1. Compartilhando muito rápido demais. Divida suas mensagens em pedaços menores e pequenos

Principalmente nas redes sociais, mas mesmo no seu site e nas caixas de entrada de seus clientes, as pessoas estão ocupadas. Eles não têm tempo para percorrer uma ladainha interminável que mostra o quão experiente você é. Você precisa resumir sua mensagem a frases de efeito. As frases de efeito são rápidas, perspicazes e memoráveis. Eles precisam ser associados a imagens, áudio e/ou vídeo para que fiquem na mente do seu público.

  1. Não dividir a parte de mídia compartilhada de sua campanha integrada em fases de lançamento

O que é uma data de lançamento e por que você usaria uma? Uma data de lançamento é uma data que você marcou em seu calendário que você, como profissional de marketing, começará a comercializar sua ideia, linha de serviço ou produto. Para começar a dividir sua campanha em fases de lançamento, identifique sua data de lançamento. Agora volte a partir dessa data dois meses. Este período será considerado seu período de pré-lançamento. Avançar a partir dessa data é considerado seu período pós-lançamento. Todas as três fases de lançamento, como gostamos de chamá-las, fazem parte de sua campanha de mídia compartilhada. Essa parte de mídia compartilhada de sua campanha integrada durará pelo menos quatro meses.

A partir daí, identifique quanto conteúdo você gostaria de compartilhar semanalmente. Qual você gostaria que fosse sua cadência/frequência? Leve em consideração quanto tempo pode levar para um visitante do site se converter em um MQL (lead qualificado de marketing). Se você estiver vendendo uma linha de serviço cara ou complexa, talvez seu público precise de mais tempo para se acostumar com a ideia de se envolver com sua empresa de serviços profissionais e essa linha de serviço.

Quais ferramentas você pode usar para garantir a eficácia de suas iniciativas?

Ferramentas de acompanhamento e atribuição

Google Analytics: Ter métodos adequados de rastreamento e atribuição antes do início das campanhas é fundamental. Isso é para que você possa acompanhar adequadamente a eficácia de cada braço de sua campanha de marketing integrada e fazer ajustes enquanto as campanhas estão em execução. Por exemplo, você pode ver que uma linha de assunto de e-mail está com baixo desempenho e precisa executar um teste A/B para melhorar as taxas de abertura de e-mail. Ou você pode ver que seus anúncios de mídia paga em uma plataforma social não estão melhorando e, como tal, você precisa cortar alguns deles ou fazer ajustes na estratégia de lances para melhorar seu desempenho. Sem o rastreamento e a atribuição adequados, você nunca saberia da existência de qualquer um desses problemas de marketing e não seria capaz de remediá-los.

Juntando tudo: a Campanha Integrada do Estudo de Alto Crescimento da Marcoms

Campanha de mídia ganha

A campanha de marketing ganha tem dois objetivos:

  1. Gerar interesse no próprio estudo
  2. Obtenha posicionamentos para especialistas visíveis da dobradiça

Para obter mídia conquistada, executamos as seguintes táticas.

Comunicado de imprensa

Primeiro, desenvolvemos um comunicado de imprensa educacional focado nas quatro principais vantagens competitivas das empresas que mais crescem: talento especializado, automação de processos de negócios, técnicas avançadas de marketing e estratégias orientadas por dados. O comunicado de imprensa parecia um artigo de notícias sobre as descobertas mais fascinantes do estudo, em vez de um plugue para o estudo ou o Hinge Research Institute. Além disso, incluímos soundbites ao longo do lançamento para oferecer a jornalistas e blogueiros material que eles pudessem usar prontamente.

Entrevistas e artigos convidados

Em segundo lugar, entramos em contato com blogueiros, jornalistas, podcasters e publicações com mensagens personalizadas descrevendo como o estudo se relacionava com as tendências e por que a história era adequada para seu público. Esse esforço resultou em entrevistas e artigos de convidados, cada um diferenciado em conteúdo dos demais, baseando-se em diferentes dados do estudo.

Aqui residem os muitos benefícios de usar a pesquisa como conteúdo. Primeiro, oferece dados ricos e exclusivos que podem formar a base de artigos. Segundo, oferece insights do setor que você e seu público podem usar. No mundo B2B, as pessoas ficam atentas aos dados que podem usar para fazer as chamadas certas. Estudos de pesquisa demonstram que você tem insights de que eles precisam e ajudam a construir sua autoridade e visibilidade como especialista.

Palestras

Terceiro, contatamos associações do setor cujos membros sabíamos que queriam – e precisavam – lições das empresas de rápido crescimento de seu setor sobre como liderar em um mercado incerto, onde a única constante era a disrupção. Essas associações ofereciam oportunidades de palestras em eventos presenciais e online.

Quarto, usamos palestras como oportunidades para gerar interesse na pesquisa anual do próximo ano. Números maiores de participantes transmitem a credibilidade do relatório da pesquisa, levando a um maior interesse em acessar o estudo, bem como em participar de estudos futuros.

Campanha de marketing própria

A página de destino

Criamos uma página de destino para os usuários que destaca tudo incluído no estudo. Incluímos uma visão geral, um “o que o usuário aprenderá” e um detalhamento da amostra. Para acessar a pesquisa premium rapidamente, os usuários só precisavam fornecer seu nome e endereço de e-mail.

Dica: peça apenas o necessário nesta fase. Pedir muita informação levará a taxas de conversão mais baixas. Recomendamos não mais do que Nome, E-mail e Setor.

Blogues

Criamos uma série de postagens no blog explicando os destaques e insights dos dados do estudo. Cada artigo se concentrou em alvos de palavras-chave que podem ser escolhidos pelos mecanismos de pesquisa para maior alcance.

Dica: Procure por palavras-chave com volumes de pesquisa mais altos e níveis de dificuldade mais baixos, mas não force palavras-chave irrelevantes no título do seu blog.

Webinars

Produzimos e agendamos uma série de webinars ao vivo com pelo menos dois de nossos especialistas no assunto, cada um mergulhando profundamente nos dados. Os webinars permitiram, se não encorajados, os participantes a comentar e fazer perguntas. Eles também ajudaram os participantes não apenas a entender os resultados do estudo, mas também demonstraram como os participantes poderiam usar os insights para tomar decisões de negócios informadas.

Dica: Certifique-se de gravar o webinar para que você possa transformar o webinar ao vivo em uma gravação sob demanda também disponível para download em seu site após o evento ao vivo.

Todos esses pedaços de mídia de propriedade podem ser compartilhados com sua lista de e-mail nos próximos meses da versão original do estudo. O e-mail tem se mostrado a maneira mais eficaz de gerar engajamento e consumo de pesquisa. O e-mail também será eficaz para gerar inscrições em seus webinars gratuitos.

Campanha de marketing pago

Os objetivos da campanha de marketing pago foram:

  1. Conduza os líderes do setor de serviços profissionais (através do tráfego da Web) para concluir a pesquisa de pesquisa de marketing.
  2. Produza mais visibilidade e reconhecimento do produto em torno do próximo Estudo de Pesquisa de Alto Crescimento Hinge 2022.
  3. Aumente a conscientização da organização de notícias sobre o Estudo de Pesquisa de Alto Crescimento Hinge 2022.
  4. Queríamos que os profissionais de marketing do setor de serviços profissionais vissem e fossem informados sobre nosso relatório. Queríamos que os profissionais de marketing soubessem como poderiam usar as descobertas do relatório de pesquisa para o conteúdo de marketing de suas empresas.

Os resultados do primeiro objetivo foram que conseguimos produzir um número de serviços profissionais respondentes à pesquisa de marketing. 1.150 empresas foram representadas no estudo de pesquisa de marketing. Eles representaram US$ 216 bilhões em dólares de receita B2B combinados.

Os resultados do segundo objetivo foram que nosso tráfego da Web para as páginas específicas que estávamos anunciando e elevando recebeu 33,56% mais tráfego no ano anterior, quando estávamos divulgando o Estudo de Alto Crescimento de 2021.

Esse aumento no tráfego da web também impactou os assinantes de e-mail. Ao colocar várias ofertas em todo o nosso site para incentivar downloads do relatório, conseguimos ganhar 790 novos assinantes de e-mail exclusivos. As ofertas foram colocadas em nossa página inicial, página principal do blog, em destaque em nossa biblioteca e em postagens relevantes do blog.

(Exemplo de oferta de página inicial acima)

Os resultados do terceiro objetivo foram que o comunicado de imprensa educacional foi ao ar e tivemos mais de 300 captações por organizações de notícias. Embora muitos profissionais de marketing rejeitem a ideia de comunicados à imprensa, quando escritos em um estilo não promocional e mais educativo, os comunicados de imprensa podem direcionar o tráfego para o site de uma empresa e levar a mídia conquistada.

Os resultados do quarto objetivo foram que conseguimos direcionar o tráfego para a página de destino individual do relatório de pesquisa de mercado. A captura de tela abaixo mostra um canal de mídia social, o LinkedIn, que colocou anúncios para anunciar o estudo de pesquisa de mercado. Os resultados mostram que estávamos bem acima do benchmark para muitos dos KPIs que estávamos rastreando – especificamente, a taxa de cliques.

Campanha de marketing compartilhada

Os objetivos da campanha de marketing compartilhado foram semelhantes aos da campanha de marketing pago. Nós essencialmente “compartilhamos”, trocadilhos, os mesmos objetivos. Para recapitular, foram:

  1. Atraia os líderes do setor de serviços profissionais para preencher a pesquisa de pesquisa de marketing.
  2. Produza mais visibilidade e reconhecimento do produto em torno do próximo Estudo de Pesquisa de Alto Crescimento Hinge 2022.
  3. Aumentar a conscientização da organização de notícias sobre o estudo
  4. Queríamos que as pessoas do setor de serviços profissionais vissem e fossem informadas sobre nosso relatório. Queríamos que eles soubessem o que poderiam fazer com as descobertas.

O importante a ser observado para a campanha de mídia compartilhada é que recebemos um aumento em nossa taxa de engajamento em nossos perfis sociais. Isso criou membros do público “engajados” e assinantes de e-mail. Isso também fez com que o tráfego do site aumentasse durante a promoção. Por último, recebemos um número recorde de 110 cliques de botão em nosso perfil do LinkedIn, um aumento de 23,6% em relação ao período anterior.

Aqui você pode ver que nosso público-alvo de profissionais de marketing foi a maior parte dos visitantes da nossa página do LinkedIn nos dois meses em que estávamos executando nossa campanha de marketing integrada. Normalmente, o desenvolvimento de negócios é o maior segmento da indústria que visita nosso perfil no LinkedIn.

Também estamos começando a receber mais atividades por meio de conteúdo de vídeo curto nas histórias do TikTok, curtas do YouTube e bobinas do Instagram.

Um pensamento final

Os desafios de ganhar visibilidade online estão aumentando. Os mecanismos de pesquisa e plataformas de mídia social mais usados ​​do mundo continuam ajustando seus algoritmos de forma a manter os usuários em seus sites.

Estratégias que já fizeram maravilhas provavelmente se mostrarão menos eficazes contra as mudanças de algoritmo. O que funciona é uma estratégia integrada de comunicação de marketing centrada na distribuição de mensagens-chave e no encontro com os usuários onde eles estão, combinando mídia própria, ganha, paga e compartilhada.

Mas para obter as campanhas de comunicação de marketing integradas corretamente, as empresas precisarão de acesso a talentos qualificados e experientes que saibam como é o sucesso e como alcançá-lo.