พลังของการตลาดแบบบูรณาการ: สื่อที่เป็นเจ้าของ หารายได้ จ่ายเงิน และแบ่งปันสามารถขับเคลื่อนการมองเห็นในโลกที่คลิกเป็นศูนย์ได้อย่างไร
เผยแพร่แล้ว: 2022-07-22การปรับปรุงการจัดอันดับเครื่องมือค้นหาของเว็บไซต์ของคุณเป็นเรื่องที่ท้าทายมากขึ้นกว่าเดิม ทุกครั้งที่เสิร์ชเอ็นจิ้นอัปเดตอัลกอริธึม การเข้าชมเว็บไซต์มักจะลดลง ตอนนี้โฆษณาครองหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาและเสนออัตราการคลิกผ่านที่สูงขึ้น แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียทำให้บุคคลและธุรกิจเพิ่มการมองเห็นได้ยากขึ้น ตลาดของเนื้อหาดิจิทัลมีผู้คนหนาแน่นกว่าที่เคย
เนื่องจากแพลตฟอร์มที่ใหญ่ที่สุดในโลกมุ่งมั่นที่จะเพิ่มประสบการณ์ของผู้ใช้ออนไลน์ให้มากขึ้น นักการตลาดจึงจำเป็นต้องใช้แนวทางที่ครอบคลุมและหลากหลายมากขึ้นเพื่อให้บริษัทของตนอยู่รอดและเติบโต ท้ายที่สุด แพลตฟอร์มเหล่านี้ไม่ได้เป็นเพียงฟอรัมสำหรับการมีส่วนร่วมเท่านั้น ตอนนี้พวกเขากำลังแข่งขันกันเพื่อความสนใจและเวลาของผู้ชมของคุณ
แนวทางที่ครอบคลุมนี้เรียกว่าการตลาดแบบบูรณาการ
บทความนี้จะตอบคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการสื่อสารการตลาดแบบบูรณาการ:
- การสื่อสารการตลาดแบบบูรณาการคืออะไร?
- สื่อที่เป็นเจ้าของคืออะไร?
- แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับสื่อที่มีเจ้าของสูงสุดคืออะไร
- ความผิดพลาดของสื่อที่คนส่วนใหญ่ทำคืออะไร?
- อะไรคือเครื่องมืออันดับต้น ๆ ที่ผู้ปฏิบัติงานต้องได้รับผลประโยชน์สูงสุดจากสื่อที่เป็นเจ้าของ?
- สื่อที่ได้รับคืออะไร?
- แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับสื่อที่ได้รับรายได้สูงสุดคืออะไร
- ข้อผิดพลาดของสื่อที่สร้างรายได้สูงสุดที่ผู้คนทำคืออะไร
- อะไรคือเครื่องมืออันดับต้นๆ ที่ผู้ปฏิบัติงานต้องการเพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากสื่อที่ได้รับ?
- สื่อแบบชำระเงินคืออะไร?
- แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับสื่อที่ได้รับค่าตอบแทนสูงสุดคืออะไร
- ความผิดพลาดของสื่อที่ได้รับค่าตอบแทนสูงสุดที่ผู้คนทำคืออะไร?
- อะไรคือเครื่องมืออันดับต้น ๆ ที่ผู้ปฏิบัติงานต้องได้รับผลประโยชน์สูงสุดจากสื่อแบบชำระเงิน?
- สื่อที่ใช้ร่วมกันคืออะไร?
- แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับสื่อที่ใช้ร่วมกันคืออะไร?
- ข้อผิดพลาดด้านสื่อที่ใช้ร่วมกันอันดับต้น ๆ ที่ผู้คนทำคืออะไร?
- อะไรคือเครื่องมืออันดับต้น ๆ ที่ผู้ปฏิบัติงานต้องการเพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากสื่อที่ใช้ร่วมกัน?
- คุณรวมสื่อที่เป็นเจ้าของเอง ได้รับ จ่ายเงิน และแชร์ในแผนการสื่อสารการตลาดแบบบูรณาการอย่างไร
ดาวน์โหลดคู่มือการวางแผนการตลาดสำหรับบริการระดับมืออาชีพ
การสื่อสารการตลาดแบบบูรณาการคืออะไร?
การสื่อสารการตลาดแบบบูรณาการ (IMC) รวมเทคนิคการตลาดและช่องทางสื่อต่างๆ ไว้ในแคมเปญเดียว ด้วยเหตุนี้ บางครั้งแคมเปญ IMC จึงเรียกว่าแคมเปญการตลาดข้ามช่องทาง องค์ประกอบของแคมเปญเหล่านี้ได้แก่:
- สื่อที่เป็นเจ้าของ
- สื่อที่ได้รับ
- สื่อแบบชำระเงิน
- สื่อที่ใช้ร่วมกัน
ด้วยการส่งข้อความผ่านช่องทางต่างๆ แคมเปญสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่ประกอบด้วยผู้ซื้อและผู้มีอิทธิพลของพวกเขา ด้วยการดำเนินการอย่างดี แคมเปญแบบบูรณาการสามารถเข้าถึงผู้ชมได้กว้างขึ้น เสริมข้อความ ปรับปรุงประสิทธิภาพ และลดต้นทุน
สื่อที่เป็นเจ้าของ
สื่อที่เป็นเจ้าของคืออะไร?
สื่อที่เป็นเจ้าของสามารถกำหนดได้ว่าเป็นสิ่งที่ควบคุมโดยบุคคลหรือองค์กรโดยตรง ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงเว็บไซต์และการสื่อสารทางอีเมล จากมุมมองทางการตลาด เนื้อหาเว็บไซต์ (คิดว่าหน้าผลิตภัณฑ์หรือเนื้อหาความเป็นผู้นำทางความคิด) และการสื่อสารทางอีเมลเป็นส่วนสำคัญต่อความสำเร็จใน IMC
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับสื่อที่มีเจ้าของสูงสุดคืออะไร
- ผลิตและปรับปรุงเนื้อหาอย่างสม่ำเสมอ
ควรมีการผลิตเนื้อหาสื่อที่เป็นเจ้าของและอัปเดตเป็นประจำ อย่าลืมผลิตเนื้อหาใหม่เป็นประจำ แม้ว่าจะเป็นเพียงบล็อกโพสต์หรือสองเดือนบนเว็บไซต์ของคุณก็ตาม เนื้อหาเพิ่มเติมช่วยให้คุณมีโอกาสได้รับการจัดอันดับและการเข้าชมมากขึ้น แต่หลายคนต้องดิ้นรนเพื่อเริ่มต้นและรักษาความสม่ำเสมอ
- ตรวจสอบประสิทธิภาพของเนื้อหาอย่างต่อเนื่อง
เมื่อเนื้อหาของคุณมีอายุมากขึ้น เนื้อหาอาจไม่เกี่ยวข้องหรือไม่ถูกต้อง การรักษาแท็บเนื้อหาที่ขับเคลื่อนการมองเห็นเป็นประจำ (เช่น บล็อกโพสต์ที่เริ่มการจัดอันดับในผลการค้นหา) เป็นสิ่งสำคัญเพื่อหลีกเลี่ยงการนำเสนอข้อมูลที่ล้าสมัย
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีหน้าชีวประวัติเพื่อเน้นผู้เชี่ยวชาญเรื่องของคุณ
ตามหลักการแล้ว ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านของคุณจะเป็นผู้แต่งหรือมีส่วนร่วมในการสร้างเนื้อหา ความเชี่ยวชาญของพวกเขามีความสำคัญต่อการสร้างความแตกต่างให้กับเนื้อหาของคุณและให้คุณค่า ผู้เชี่ยวชาญของคุณแต่ละคนควรมีหน้าชีวประวัติเฉพาะที่แสดงเนื้อหาล่าสุดของพวกเขา นอกจากนี้ยังมีการแนะนำชุดอุปกรณ์สำหรับสื่อมวลชนและจะเป็นประโยชน์ในการจัดหางานพูด การแสดงพ็อดคาสท์ และการมีส่วนร่วมของแขก
ข้อผิดพลาดและความเข้าใจผิดที่ใหญ่ที่สุดของสื่อที่เจ้าของเป็นเจ้าของคืออะไร?
- ละทิ้งแคมเปญการตลาดแบบบูรณาการเร็วเกินไป
องค์กรมักใช้ขั้นตอนแรกสู่กลยุทธ์การตลาดแบบบูรณาการเพียงเพื่อละทิ้งกลยุทธ์ของตนเพียงไม่กี่เดือนในความพยายามของพวกเขาเมื่อ ROI ไม่เป็นไปตามความคาดหวัง จำไว้ว่าความพยายามเหล่านี้ต้องใช้เวลา ส่วนใหญ่จะไม่ให้ผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาเป็นเวลาอย่างน้อยหกเดือน เมื่อถึงจุดนั้น คุณสามารถเริ่มพึ่งพาจังหวะการเข้าชมที่มายังไซต์ของคุณเป็นประจำได้ หากคุณมีเนื้อหาแบบพรีเมียม (เนื้อหาแบบยาวที่มีรั้วรอบขอบชิด เช่น คู่มือสำหรับผู้บริหาร) คุณสามารถเริ่มขยายรายชื่ออีเมลของคุณได้
- ลืมอัพเดทเนื้อหา
ข้อผิดพลาดอีกประการหนึ่งที่เรามักพบคือไม่สามารถอัปเดตเนื้อหาที่มีอยู่ได้ ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ การอัปเดตและเผยแพร่เนื้อหาบล็อกของคุณใหม่อาจเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากในการได้รับชัยชนะอย่างรวดเร็ว การระบุเนื้อหาที่กระตุ้นการเข้าชมแบบออร์แกนิกอย่างสม่ำเสมอเป็นขั้นตอนแรก บ่อยครั้ง เนื้อหานี้อาจเก่าและล้าสมัย การอัปเดตและเผยแพร่เนื้อหานี้ซ้ำจะส่งสัญญาณเชิงบวกไปยังอัลกอริธึมของเครื่องมือค้นหาและมักส่งผลให้มีอันดับสูงขึ้นและการเข้าชมเพิ่มขึ้น
- ส่งเสริมเฉพาะเนื้อหาที่ออกใหม่เท่านั้น
มองข้ามไปคือการ repromoting เนื้อหาเก่าไปยังรายชื่ออีเมลของคุณ เนื้อหาเก่าบางส่วนของคุณยังคงมีความเกี่ยวข้องอยู่ อย่าลังเลที่จะส่งเสริมเนื้อหานี้ไม่ว่าจะเก่าแค่ไหน หลายคนเชื่ออย่างผิด ๆ ว่าครั้งเดียวที่พวกเขาสามารถส่งเนื้อหาไปยังรายการของตนได้คือวันที่พวกเขาเผยแพร่
คุณสามารถใช้เครื่องมือใดเพื่อให้แน่ใจว่าการริเริ่มของคุณมีประสิทธิผล
เว็บไซต์บน CMS ที่เป็นมิตรกับผู้ใช้ (ระบบจัดการเนื้อหา) เช่น WordPress มีความสำคัญต่อกลยุทธ์การตลาดแบบบูรณาการ คุณต้องสามารถเพิ่มเนื้อหาใหม่ อัปเดตเนื้อหาเก่า และบันทึกที่อยู่อีเมลใหม่เพื่อเพิ่มรายชื่อของคุณ หากต้องการความช่วยเหลือจากนักพัฒนา คุณอาจต้องอัปเกรดเว็บไซต์ของคุณ
แพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลที่ดีก็จำเป็นเช่นกัน หากคุณเพิ่งเริ่มใช้งาน เครื่องมืออย่าง Mailchimp และ Constant Contact ก็เพียงพอแล้ว หากคุณต้องการแพลตฟอร์มที่สามารถตั้งโปรแกรมแคมเปญ ระงับรายการ และให้คะแนนลีด Pardot, Eloqua และ Hubspot เป็นตัวเลือกที่ดี
สุดท้าย คุณต้องรู้ว่าความพยายามของคุณเป็นอย่างไร เครื่องมือฟรีเช่น Google Analytics เป็นสิ่งจำเป็น Google Analytics ช่วยให้คุณสามารถระบุแหล่งที่มาของการเข้าชมของคุณ (เช่น เสิร์ชเอ็นจิ้น โซเชียลมีเดีย อีเมล) และเนื้อหาที่ดึงดูดการเข้าชมมากที่สุดและแปลงในอัตราที่สูงกว่า
ดาวน์โหลดคู่มือ SEO สำหรับบริการระดับมืออาชีพ
สื่อที่ได้รับ
สื่อที่ได้รับคืออะไร?
สื่อที่ได้รับคือความสนใจของสาธารณชนที่คุณได้รับโดยไม่ต้องจ่ายเงิน ในระบบนิเวศดิจิทัล สื่อที่ได้รับคือการกล่าวถึงแบรนด์ที่ไม่ได้ชำระเงินบนเว็บไซต์และแพลตฟอร์มที่คุณไม่ได้เป็นเจ้าของ ตัวอย่างของสื่อที่ได้รับ ได้แก่ การพูดจา บทความของแขก การสัมภาษณ์พอดคาสต์ และการกล่าวถึงในเว็บไซต์พันธมิตรเชิงกลยุทธ์
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับสื่อที่ได้รับรายได้สูงสุดคืออะไร
- สื่อที่ได้รับเริ่มต้นด้วยเว็บไซต์ของคุณเอง
คุณต้องบล็อกบ่อยและสม่ำเสมอในหัวข้อที่คุณต้องการเป็นที่รู้จัก คุณยังสามารถกำหนดวัตถุประสงค์ของเนื้อหาของคุณใหม่เป็นวิดีโอหรือการสัมมนาทางเว็บได้ ทำไม เพราะสื่อที่เป็นเจ้าของจะขับเคลื่อนสื่อที่ได้รับ ผู้จัดงานและผู้จัดพิมพ์งานทั้งหมดจะขอ URL เว็บไซต์ของคุณเพื่อค้นหาหลักฐานว่าคุณมีความเชี่ยวชาญในการพูดคุยหรือเขียนบทความเกี่ยวกับหัวข้อที่คุณนำเสนอ นอกจากนี้ บทความบล็อกที่มีคำหลักจำนวนมากซึ่งสำรวจว่าหัวข้อคืออะไร เพราะอะไร และอย่างไรสามารถดึงดูดการเข้าชมจากบล็อกเกอร์ นักข่าว และบรรณาธิการที่กำลังมองหาข้อมูลและแหล่งข้อมูล เพื่อเพิ่มโอกาสในการถูกค้นพบโดยพวกเขา คุณต้องสนับสนุนบทความบล็อกของคุณด้วยสถิติและข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับแนวโน้ม
- ค้นหาว่าผับและกิจกรรมเป้าหมายของคุณกำลังมองหาอะไร
ไม่ว่าคุณจะเสนอขายสื่อสิ่งพิมพ์หรือผู้จัดงาน คุณต้องแสดงให้เห็นว่าคุณคือสิ่งที่พวกเขากำลังมองหา แล้วพวกเขากำลังมองหาอะไร?
ประการแรก ผู้มีอำนาจในหัวข้อที่เกี่ยวข้องและทันเวลา มีความสนใจในหัวข้อที่เป็นหัวข้อข่าวมากขึ้นเรื่อยๆ หัวข้อที่ดีที่สุดคือหัวข้อที่เติมช่องว่าง หากสิ่งพิมพ์เป้าหมายของคุณมีบทความมากมายเกี่ยวกับเหตุผลเบื้องหลัง Great Resignation บทความที่สำรวจว่าเกิดอะไรขึ้นกับคนกลางอาชีพที่ลาออกจากงานเพื่อเริ่มต้นธุรกิจของตัวเองจะให้มุมมองใหม่ในหัวข้อที่มี สร้างบทความหลายพันบทความในหลายอุตสาหกรรม
ประการที่สอง ผู้เชี่ยวชาญที่ให้มูลค่าเพิ่มแก่ผู้ชม ผู้อ่านและผู้เข้าร่วมกิจกรรมต่างกระหายหาวิธีการและวิธีแก้ปัญหาที่พิสูจน์แล้วสำหรับความท้าทายใหม่และที่กำลังพัฒนา และพวกเขาต้องการข้อมูลเชิงลึกจากผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับการยอมรับ
ประการที่สาม ผู้เชี่ยวชาญที่เคยเขียนและพูดเกี่ยวกับหัวข้อนี้มาก่อน ประเด็นนี้เน้นย้ำถึงความสำคัญของการรวมวิดีโอและบล็อกเพื่อการศึกษาบนเว็บไซต์ของคุณ
ประการที่สี่ คุณมีผู้ติดตามจำนวนมาก เช่นเดียวกับคุณ ผู้จัดงานและผู้จัดพิมพ์ต้องการขยายการเข้าถึงผู้ชมอย่างต่อเนื่อง ตัวอย่างเช่น ผู้เชี่ยวชาญที่มีผู้ติดตามจำนวนมากบนโซเชียลมีเดียจะมีข้อได้เปรียบที่ชัดเจนกว่าผู้ที่ไม่ได้ทำ
- แบ่งปันข้อมูลเชิงลึกของคุณกับสื่อ
หากคุณไม่เคยได้รับการเผยแพร่จากภายนอก การทำหน้าที่เป็นแหล่งข้อมูลสำหรับใบเสนอราคาที่ชาญฉลาดเป็นวิธีที่ดีในการได้รับความน่าเชื่อถือจากบุคคลที่สามในผับและแพลตฟอร์มต่างๆ คุณสามารถเพิ่มโอกาสที่ผับจะรับคำพูดหรือความคิดเห็นของคุณโดยให้การสนับสนุนข้อความ เช่น สถิติ อินโฟกราฟิก หรือเสียงกัด การสนับสนุนเหล่านี้จะช่วยให้ความคิดเห็นของคุณโดดเด่นกว่าคำพูดอื่นๆ ที่ท่วมท้นอยู่ในกล่องจดหมายของนักข่าวและบล็อกเกอร์
หากคุณเป็นนักเขียนที่เก่งกาจและมีเวลาพัฒนาบทความฉบับเต็ม ให้ลองใช้บล็อกของผู้เยี่ยมชม ซึ่งเป็นเทคนิคที่ชื่นชอบในหมู่บริษัทที่มีการเติบโตสูงเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดี เช่นเดียวกับความเห็นของผู้เชี่ยวชาญ การเน้นย้ำอำนาจของคุณต่อผู้ชมและส่งสัญญาณไปยังเครื่องมือค้นหาว่าคุณเป็นผู้มีอำนาจในหัวข้อของคุณ เมื่อเว็บไซต์และแพลตฟอร์มภายนอกกล่าวถึงคุณหรือเชื่อมโยงกลับไปยังเว็บไซต์ของคุณ การจัดอันดับของเครื่องมือค้นหาของคุณจะได้รับการสนับสนุนที่ดีขึ้น ส่งผลให้มีผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ โอกาสในการขายแบบดิจิทัลและ Conversion มากขึ้น
ก่อนจะเสนอไอเดียบทความใดๆ ให้ทำการบ้านก่อน สิ่งพิมพ์ที่มีอำนาจโดเมนที่มั่นคง (DA) เป็นเป้าหมายที่ดี ค้นคว้าว่าสิ่งพิมพ์ใดที่มี DA ที่ดีตอบสนองความต้องการของผู้ชมของคุณ ค้นหาการเข้าถึงผู้ชมของพวกเขา และระบุหัวข้อหรือมุมของหัวข้อที่ไม่ได้กล่าวถึง กุญแจสำคัญคือการวางตำแหน่งตัวเองในฐานะผู้เชี่ยวชาญที่เสนอแนวทางที่พิสูจน์แล้วและแตกต่างสำหรับความท้าทายของพวกเขาให้กับผู้ชม
- พูดในกิจกรรม การสัมมนาผ่านเว็บ และพอดแคสต์
เมื่อผู้ซื้อบริการระดับมืออาชีพมองหาผู้เชี่ยวชาญที่สามารถช่วยเหลือได้ พวกเขาจะเข้าร่วมกิจกรรมทั้งทางออนไลน์และแบบตัวต่อตัว ยิ่งไปกว่านั้น ในช่วงสองปีที่ผ่านมาการบริโภคพอดคาสต์ได้เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ไม่เพียงแต่ในจำนวนผู้ฟังเท่านั้น แต่ยังมีจำนวนพอดแคสต์ที่ผู้ฟังปกติบริโภคอีกด้วย
ไม่ว่าคุณจะกำลังพูดในกิจกรรมหรือกำลังสัมภาษณ์ ให้เน้นหัวข้อที่สอดคล้องกับความเชี่ยวชาญและความต้องการของผู้ชมของคุณ จำนวนกิจกรรมที่เพิ่มขึ้นทำให้วิทยากรต้องเน้นการนำเสนอเป็นกรณีศึกษา บางคนต้องการให้ผู้ขายนำเสนอร่วมกับลูกค้าของตน
ทำไมกรณีศึกษาจึงกลายเป็นข้อกำหนด? ผู้ซื้อที่ลงทุนในการเข้าร่วมกิจกรรมกำลังมองหาโซลูชันที่ใช้งานได้และคนที่พวกเขาสามารถทำงานด้วยได้ กรณีศึกษาจะแสดงข้อพิสูจน์ประสิทธิภาพของโซลูชันของคุณและปลูกฝังความเชื่อมั่นในความเชี่ยวชาญของคุณ
ข้อเสียของกรณีศึกษาคือความท้าทายในการได้รับการอนุมัติจากลูกค้า ลูกค้ามักไม่ต้องการให้ดูเหมือนว่าพวกเขากำลังมีปัญหาหรือต้องการความช่วยเหลือ ลูกค้าจำนวนมากมีนโยบายที่เข้มงวดซึ่งอาจจำกัดกรณีศึกษาทั้งหมด
วิธีหนึ่งในการเอาชนะความไม่เต็มใจของลูกค้าคือการวางตำแหน่งการนำเสนอเป็นวิธีการโน้มน้าวนวัตกรรมของพวกเขาหรือการนำแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรมไปใช้อย่างประสบความสำเร็จ กล่าวโดยย่อ ให้หลีกเลี่ยงการใช้คำว่า "กรณีศึกษา"
ดาวน์โหลดคู่มือการวางแผนการตลาดสำหรับบริการระดับมืออาชีพ
อะไรคือข้อผิดพลาดและความเข้าใจผิดที่หาได้จากสื่อมากที่สุด?
- ผู้นำทางความคิดคือคนดัง
ในบริการระดับมืออาชีพ สื่อที่ได้รับมีวัตถุประสงค์สองประการ: เพื่อสร้างชื่อเสียงในฐานะผู้มีอำนาจในด้านความเชี่ยวชาญของคุณ และเพื่อปรับปรุงความเชี่ยวชาญ อำนาจหน้าที่ และความน่าเชื่อถือของเว็บไซต์ของคุณ (EAT) EAT ที่มากขึ้นหมายถึงการเข้าชมเว็บไซต์และโอกาสในการขายทางดิจิทัลที่มากขึ้น ซึ่งคุณสามารถดูแลผ่านช่องทางการตลาดได้ คนดังเป็นเรื่องของความนิยม ความเป็นผู้นำทางความคิดเป็นเรื่องเกี่ยวกับความเชี่ยวชาญระดับมืออาชีพและการมองเห็น คนดังสามารถได้รับจากการสร้างกระแส ความเป็นผู้นำทางความคิดเกี่ยวข้องกับการได้รับการยอมรับในตำแหน่งของคุณในแซนด์บ็อกซ์ของแนวคิดและข้อมูลเชิงลึกจากผู้เชี่ยวชาญ เราเรียกผู้นำทางความคิดว่า Visible Experts ซึ่งเป็นที่รู้จักและแสวงหาไม่เพียงแค่ลูกค้าเท่านั้น แต่ยังรวมถึงผู้เชี่ยวชาญคนอื่นๆ ในอุตสาหกรรมด้วย
- Digital PR เป็นวินัยที่แยกจาก SEO
เมื่อเรานึกถึง SEO มักจะนึกถึงกลวิธีทางเทคนิคสำหรับเว็บไซต์ ในความเป็นจริง SEO มีสองด้าน: กลยุทธ์ในและนอกสถานที่ กลยุทธ์ในสถานที่รวมถึงคำหลัก คำอธิบายเมตา และอื่นๆ กลยุทธ์เหล่านี้สร้างความเกี่ยวข้องของเว็บไซต์ของคุณ แต่ในการปรับปรุงอันดับของเครื่องมือค้นหาในเว็บไซต์ของคุณ คุณต้องสร้างอำนาจและความน่าเชื่อถือ คุณทำได้โดยการสร้างความสัมพันธ์กับบุคคลที่สามที่สามารถมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของผู้ซื้อของคุณ บุคคลที่สามเหล่านี้คือสิ่งพิมพ์ที่ผู้ซื้อของคุณอ่าน กิจกรรมที่พวกเขาเข้าร่วม และพอดแคสต์ที่พวกเขาฟัง เป็นต้น โดยนำเสนอคุณหรือเนื้อหาของคุณบนแพลตฟอร์มของพวกเขา และแสดงความเต็มใจที่จะให้ยืมผู้ชมแก่คุณ บุคคลที่สามเหล่านี้จะรับรองอำนาจและความน่าเชื่อถือของคุณ
คำพูดสุดท้ายเกี่ยวกับ SEO และสื่อที่ได้รับ คำหลักที่เป็นเจ้าข้าวเจ้าของเหล่านี้คุณไม่สามารถทำคะแนนได้สูงพอผ่านเว็บไซต์ของคุณ? คุณสามารถติดตามพวกเขาผ่านสื่อที่ได้รับจากเว็บไซต์และแพลตฟอร์มที่มีอันดับสูงกว่า
- สื่อที่ได้รับคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการสร้างลิงก์ย้อนกลับ
ในทางกลับกัน สื่อที่ได้รับนั้นเกี่ยวกับการเริ่มต้นและกระชับความสัมพันธ์กับผับ นักเขียน พอดคาสต์ และโปรดิวเซอร์งานอีเวนต์ การเชื่อมต่อของความสัมพันธ์เหล่านั้นคือเนื้อหาจากผู้เชี่ยวชาญคุณภาพสูงของคุณ การสร้างลิงก์ย้อนกลับจะทำให้เสื่อมเสียชื่อเสียงของคุณ บุคคลที่สามเหล่านี้รู้ว่าเมื่อใดที่เป็นเป้าหมายหลักของคุณ อันที่จริง สิ่งพิมพ์ระดับแนวหน้าอย่าง The New York Times ไม่ได้ให้ลิงก์ย้อนกลับ—เพียงกล่าวถึงเท่านั้น
นอกจากนี้ เครื่องมือค้นหามีความซับซ้อนมากขึ้นในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา บวกแบรนด์กล่าวถึงนับ ตัวอย่างเช่น Google มีแนวทางสำหรับผู้ประเมินคุณภาพบุคคลที่สามเพื่อค้นหาปัจจัยต่างๆ เช่น ผู้เชี่ยวชาญได้นำเสนอในการประชุมหรือไม่
- สื่อที่ได้รับควรเน้นที่แบรนด์องค์กรของคุณ
ในสภาพแวดล้อมดิจิทัลในปัจจุบัน แบรนด์ของคุณสะท้อนถึงสิ่งที่ผู้คนค้นพบเกี่ยวกับธุรกิจของคุณทางออนไลน์ หากคุณต้องค้นหาชื่อธุรกิจของคุณ คุณมักจะพบข้อมูลนอกเหนือจากสิ่งที่คุณทำและตัวตนของคุณ คุณอาจพบสิ่งที่พนักงานเก่าและปัจจุบันพูดเกี่ยวกับสิ่งที่คุณเป็นนายจ้าง นี่คือแบรนด์นายจ้างของคุณ
ทำไมต้องเน้นทั้งแบรนด์องค์กรและนายจ้าง? ในตลาดแรงงานที่คับแคบในปัจจุบัน คุณมีแนวโน้มที่จะดึงดูดผู้มีความสามารถมากขึ้น ถ้าคุณมีชื่อเสียงที่ดีในฐานะนายจ้าง ประการที่สอง ผู้ซื้อจำนวนมากพิจารณาปัจจัยในการตัดสินใจซื้อว่าผู้ขายแบ่งปันค่านิยมของตนหรือไม่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งค่านิยมที่เชื่อมโยงกับวิธีที่บริษัทปฏิบัติต่อพนักงานและชุมชนที่พวกเขาให้บริการ
คุณสามารถใช้เครื่องมือใดเพื่อให้แน่ใจว่าการริเริ่มของคุณมีประสิทธิผล
ต้องมีฐานข้อมูลที่ดีของผู้ติดต่อ บริษัทต่างๆ เช่น Cision, Muckrack และ Meltwater ให้ชื่อและข้อมูลติดต่อของบล็อกเกอร์ นักข่าว และบรรณาธิการ แต่ละแพลตฟอร์มมีข้อดีและข้อเสียและเหมาะสำหรับผู้ใช้เฉพาะ
หากเครื่องมือเหล่านี้อยู่นอกเหนืองบประมาณของคุณ คุณสามารถตั้งค่าการแจ้งเตือนในหัวข้อของคุณเพื่อระบุบล็อกเกอร์ นักข่าว พอดคาสต์ กิจกรรม และสิ่งพิมพ์ที่ครอบคลุม เมื่อคุณมีรายชื่อผู้ติดต่อแล้ว ให้อ่านข้อมูลเหล่านั้น ซึ่งจะช่วยให้คุณพัฒนาสำนวนการขายที่เหมาะกับความต้องการ ความสนใจ และข้อกำหนดของพวกเขา
สื่อแบบชำระเงิน
สื่อแบบชำระเงินคืออะไร?
สื่อแบบชำระเงินเป็นโฆษณาแบบชำระเงินทุกประเภท สื่อแบบชำระเงินห้าหมวดหมู่หลัก ได้แก่ โฆษณาออฟไลน์ โฆษณาโซเชียลมีเดีย PPC/SEM โฆษณาเสียง และโฆษณาแบบดิสเพลย์ ตัวอย่างของสื่อที่ต้องชำระเงิน ได้แก่ แคมเปญ YouTube ป้ายโฆษณาดิจิทัล โฆษณาทางหนังสือพิมพ์ การแลกเปลี่ยนบทความออนไลน์ หรือโอกาสในการสร้างลิงก์
- สื่อแบบชำระเงินเริ่มต้นด้วยเว็บไซต์ของคุณเอง
เพื่อให้สื่อแบบชำระเงินทำงานได้อย่างเหมาะสม กระบวนการควรเริ่มต้นด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณ เว็บไซต์ของคุณควรได้รับการตั้งค่าสำหรับการติดตามการแปลงโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ระบุหน้า Landing Page ที่เน้นบริการ/ประกาศรับสมัครงานที่ธุรกิจของคุณนำเสนอ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้า Landing Page มีเนื้อหาที่มีความสัมพันธ์สูงกับโฆษณาสื่อแบบชำระเงินที่คุณจะซื้อ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าการติดตามเพื่อระบุแหล่งที่มาทางการตลาดกลับไปยังแคมเปญที่ชำระเงินของคุณอย่างเหมาะสม
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้า Landing Page มีอัตราการแปลงที่เหมาะสมอยู่แล้ว
สำหรับสื่อแบบชำระเงิน หน้า Landing Page ของคุณไม่ควรอยู่ห่างจากโอกาสในการแปลงมากกว่าหนึ่งคลิก ผู้ใช้ควรมีโอกาสมากมายที่จะคลิกจากหน้า Landing Page ของคุณไปยังเนื้อหาที่เปลี่ยนแปลงได้
- การทำโปรไฟล์ข้อมูลประชากรเป็นขั้นตอนสำคัญต่อไปของคุณ
เริ่มต้นด้วยการเก็บตัวอย่างลูกค้าที่ดีที่สุดของคุณ ถัดไป สร้างโปรไฟล์ประชากรโดยใช้ตัวอย่างของคุณ อีกวิธีหนึ่งคือการระบุโปรไฟล์ที่กำหนดเองสำหรับผู้ใช้ที่คุณคิดว่าอาจตรงกับความต้องการบริการของคุณ โปรดทราบว่าคุณสามารถสร้างโปรไฟล์ประชากรได้มากกว่าหนึ่งโปรไฟล์และเรียกใช้ควบคู่กันไป ไม่ว่าคุณจะสร้างโปรไฟล์กี่โปรไฟล์ คุณต้องกำหนดว่าลูกค้ารายนั้นมีลักษณะอย่างไรบนกระดาษ เพื่อให้คุณจับคู่ผู้ใช้เป้าหมายได้ดีที่สุดกับตัวเลือกที่สื่อแบบชำระเงินของคุณมีให้
คุณสามารถระบุจุดตรวจต่างๆ ทั่วทั้งแคมเปญของคุณ ซึ่งคุณจะตรวจสอบประสิทธิภาพของแคมเปญ คุณสามารถใช้เวลานี้เพื่อวัดว่ากลุ่มประชากรใดตอบสนองต่อแคมเปญของคุณมากที่สุดหรือน้อยที่สุด เพื่อให้คุณปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ได้ คุณสามารถเลือกทริกเกอร์เวลาที่แตกต่างกันเพื่อหยุดไม่ให้โปรไฟล์/กลุ่มโฆษณาหนึ่งทำงาน หากโปรไฟล์นั้นไม่ตรงตามเกณฑ์มาตรฐานที่กำหนดไว้ล่วงหน้า
- สื่อที่ต้องจ่ายเงินควรได้รับการวัดผลอย่างสูง
สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) ที่เกี่ยวข้องกับแคมเปญแบบชำระเงินของคุณนั้นขึ้นอยู่กับการแสดงผล การมีส่วนร่วม ผู้สมัคร หรือโอกาสในการขาย หากคุณเข้าร่วมในแคมเปญแบบชำระเงิน คุณจะต้องรายงาน KPI เหล่านี้ต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายใน สิ่งสำคัญที่สำคัญคือการรู้คำศัพท์ที่ถูกต้องและ KPI ใดที่สำคัญต่อรายงานใด หากคุณทราบความหมายของ KPI ที่คุณใช้ KPI ทุกตัวควรบอกเล่าเรื่องราวให้คุณฟัง
ดาวน์โหลดคู่มือการวางแผนการตลาดสำหรับบริการระดับมืออาชีพ
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับสื่อที่ได้รับค่าตอบแทนสูงสุดคืออะไร
- กำหนดงบประมาณสำหรับค่าใช้จ่าย / ROI
ตัดสินใจเลือกจำนวนเงินที่คุณจัดสรรสำหรับแคมเปญการตลาดแบบบูรณาการของคุณ กำหนดจำนวนเงินที่คุณยินดีจ่ายเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่คุณต้องการ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าค่าใช้จ่ายทางการตลาดของคุณมากกว่าสองเท่าเป็นเป้าหมายรายได้เปรียบเทียบสำหรับแคมเปญการตลาดแบบบูรณาการ
หากฉันรู้ว่าบริการระดับมืออาชีพ/บริการ B2B ของเราต้องคงที่ในปีนี้เทียบกับเป้าหมายรายได้ของปีที่แล้ว ในฐานะนักการตลาด ฉันรู้ว่าอย่างน้อยฉันต้องจำลองกลยุทธ์แคมเปญที่ดำเนินการในปีก่อนหน้า หากฉันต้องการขยายธุรกิจ ฉันรู้ว่าฉันต้องยกระดับกลยุทธ์แคมเปญเพื่อให้บรรลุเป้าหมายนั้น แคมเปญการตลาดแบบบูรณาการเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการบรรลุการเติบโตทางการเงินในตลาดเศรษฐกิจที่ท้าทายและเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้าง ROI ที่วัดได้
- วิธีที่คุณใช้สื่อแบบชำระเงินโดยอัตโนมัติเพื่อโต้ตอบกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
เมื่อคุณสร้างแคมเปญที่ได้ผลหรือทำงานได้ดี คุณสามารถขยายเพื่อให้บรรลุเป้าหมายรายได้ที่สูงขึ้นหรือลดขนาดลงได้หากคุณเกินเป้าหมายภายในของคุณสำหรับไซโลหรือกลุ่มเฉพาะของธุรกิจของคุณ ประเด็นคือ: เมื่อคุณสามารถใช้ประโยชน์จากสิ่งที่ใช้ได้ผล คุณจะต้องมี "ปุ่มหมุน" หรือ "การควบคุม" ที่สามารถส่งผลกระทบต่อบรรทัดล่างสุดของธุรกิจของคุณได้ตามต้องการ นักการตลาดบางคนอาจเรียกสิ่งนี้ว่าเป็นการเล่นเกมและปรับแต่งกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ
- บอกเล่าเรื่องราวของธุรกิจของคุณเกี่ยวกับสิ่งที่คุณทำ เหตุผล และวิธีที่คุณเอาชนะความล้มเหลว
สิ่งที่เราโปรดปรานในการทำกับบริษัทหรือแบรนด์ใดๆ ที่เรามีส่วนร่วมคือการบอกเล่าเรื่องราวทางออนไลน์สำหรับพวกเขาและเพื่อให้ลูกค้าของพวกเขามีส่วนร่วมด้วย เราทำเช่นนี้เพื่อให้พวกเขาสามารถส่งผลกระทบต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าด้วยข้อความที่เกี่ยวข้องที่พวกเขาสามารถติดตามและบริโภคเป็นชิ้นขนาดพอดีคำ เราจับตาดูเนื้อหาที่เรากำลังโปรโมตทางออนไลน์เพื่อให้แน่ใจว่ากลยุทธ์แคมเปญของเราเข้าถึงทุกส่วนของธุรกิจที่เราต้องการส่งผลกระทบ
โซเชียลมีเดียต้องการการโพสต์บ่อยครั้งเพื่อให้มีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณ คุณสามารถขยายเรื่องราวทางการตลาดเหล่านี้ออกไปให้ไกลที่สุดเพื่อใช้ประโยชน์จากเนื้อหาที่คุณสร้างได้อย่างเต็มที่
ความผิดพลาดและความเข้าใจผิดที่ใหญ่ที่สุดของสื่อที่ต้องเสียค่าใช้จ่ายคืออะไร?
- การทดสอบตัวแปรมากกว่าหนึ่งตัวในแต่ละครั้ง
การทดสอบ A/B เป็นขั้นตอนสำคัญในการทำการซื้อสื่อดิจิทัล อย่างไรก็ตาม อย่าลืมทดสอบตัวแปรเพียงตัวเดียวในแต่ละครั้ง มิฉะนั้นคุณจะไม่รู้ว่าอะไรใช้ได้ผลและอะไรไม่ได้ผล หากคุณกังวลว่าข้อความโฆษณาของคุณไม่ตรงใจผู้ชม คุณจะไม่สามารถระบุได้ว่าเป็นการแจกแจงหากคุณกำลังทดสอบการเปลี่ยนแปลงของสื่อพร้อมๆ กัน
- การส่งข้อความเดียวกันในหลายช่องทาง
หนึ่งในข้อผิดพลาดที่ใหญ่ที่สุดที่เราเห็นแบรนด์ทำเมื่อพูดถึงสื่อแบบชำระเงินคือการไม่ให้แต่ละช่องมีข้อความที่ไม่ซ้ำกัน ลูกค้าของคุณควรมีโอกาสติดตามคุณในแต่ละช่องทางแบบชำระเงินด้วยเหตุผลเฉพาะ ตัวอย่างเช่น คุณอาจโพสต์การวิจัยการตลาดที่เกี่ยวข้องกับบริการที่เกี่ยวข้องบน Instagram แต่บน LinkedIn คุณอาจโพสต์ข้อความเกี่ยวกับวัฒนธรรมของบริษัท หากบริษัทของคุณต้องการเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นผู้สมัครงาน การแบ่งกลุ่มข้อความของคุณออกเป็นไซโลการสื่อสารแยกต่างหากจะมีประโยชน์มากเมื่อคุณพยายามปรับกลยุทธ์การส่งข้อความของคุณ
- ลืมแบ่งปันและเฉลิมฉลองความสำเร็จของพวกเขา
เรามักจะเตือนลูกค้าให้วัดผลของพวกเขา ทำไม เพราะไม่ว่าความสำเร็จจะเล็กน้อยเพียงใด ผลลัพธ์จะทำให้คุณ (ในฐานะนักการตลาด) มีเหตุผลที่ดีในการเข้าถึงและเอาชนะผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายในของคุณ หากโฆษณาของคุณประสบความสำเร็จในระดับปานกลาง ให้รายงานต่อผู้บริหารระดับสูงและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
การรักษาผู้มีส่วนได้ส่วนเสียให้ทันสมัยอยู่เสมอจะช่วยเพิ่มน้ำหนักให้กับความพยายามทางการตลาดของคุณ และให้คุณมีส่วนร่วมในบทสนทนาที่อาจจุดประกายความคิดใหม่ๆ หรือเตือนคุณถึงข้อมูลที่คุณไม่ทราบว่ามีอยู่ นอกจากนี้ยังอาจเปิดโอกาสให้คุณอธิบายกลยุทธ์แคมเปญของคุณอย่างละเอียดยิ่งขึ้นในรูปแบบที่มีรายละเอียดมากขึ้น เราพบว่าผู้บริหารระดับสูงมีประวัติและความรู้มากมายเกี่ยวกับการดำเนินงานของบริษัท แต่เมื่อพูดถึงการใช้แนวคิดและแนวคิดใหม่ ๆ ทางยุทธวิธี ผู้บริหารระดับสูงอาจไม่ทราบถึงความแตกต่างของกลยุทธ์ของคุณทุกประการ หากคุณสามารถถ่ายทอดกลยุทธ์ของคุณให้กับผู้บริหารระดับสูง พวกเขาสามารถให้ความช่วยเหลือเพื่อช่วยคุณเติมช่องว่างที่คุณอาจพบระหว่างทาง
ดาวน์โหลดคู่มือการวางแผนการตลาดสำหรับบริการระดับมืออาชีพ
สื่อที่ใช้ร่วมกัน
สื่อที่ใช้ร่วมกันคืออะไร?
สื่อที่ใช้ร่วมกันคือเนื้อหาส่งเสริมการขายประเภทใดก็ตามที่แชร์กับกลุ่มคนเพื่อเข้าถึงลูกค้าใหม่หรือที่มีอยู่หรือผู้ชมที่อาจสนใจในบริการหรือผลิตภัณฑ์ของธุรกิจของคุณ
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับสื่อที่ใช้ร่วมกันคืออะไร?
- แก้ปัญหาผู้ชมของคุณ—ช่วยพวกเขา!
คุณทราบความท้าทายทางธุรกิจหลักของกลุ่มเป้าหมายของคุณหรือไม่? หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณอาจต้องถอยหนึ่งก้าวและทำการวิจัยตลาดเพื่อหาคำตอบสำหรับคำถามนั้น หากคุณรู้คำตอบ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณเกี่ยวข้องกับความต้องการและปัญหาของผู้ชมเป็นขั้นตอนแรกในการมีส่วนร่วมอย่างเหมาะสมบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ใช้ร่วมกัน นอกจากนี้ยังเป็นขั้นตอนแรกในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณชนะผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณและแปลงเป็นลูกค้าหรือพนักงาน
- เรื่องราวด้วยภาพดีกว่าเสมอ
ไม่ว่าภาพนั้นจะวาดขึ้นในใจของคุณด้วยการบอกเล่าเรื่องราวที่ดีหรืออิงจากกราฟิกหรือวิดีโอที่คุณเห็น ผู้คนต่างบริโภคแนวคิดและเข้าใจแนวคิดเหล่านี้เมื่อมีรูปภาพ/ภาพ/วิดีโอประกอบ พวกเขากลายเป็นสิ่งเหนียวแน่นในใจของเราและนั่นคือสิ่งที่คุณต้องการให้ข้อความทางการตลาดของคุณสะท้อน การสละเวลาเพื่อสร้างภาพนั้นให้กับผู้ซื้อของคุณเป็นสิ่งสำคัญ
- ใช้แฮชแท็กที่เกี่ยวข้อง
บางคนโต้แย้งว่าการใช้แฮชแท็กมากเกินไปส่งผลเสียต่อสิ่งที่คุณกำลังแบ่งปัน นั่นไม่เป็นความจริงเสมอไป การรวมแฮชแท็กจะทำให้ผู้บริโภคมีช่องทางในการติดตามเนื้อหาของคุณตามหัวข้อ ไม่เป็นไรหากเนื้อหาของคุณข้ามและเกี่ยวข้องกับหัวข้อต่างๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใส่แฮชแท็กที่วางเนื้อหาของคุณในหัวข้อเหล่านี้เป็นสิ่งสำคัญ
สิ่งสำคัญคือต้องสอดคล้องกับการใช้แฮชแท็กของคุณ บันทึกรายการที่คุณใช้บ่อยที่สุดเพื่อให้คุณสามารถใช้ซ้ำได้ครั้งแล้วครั้งเล่า แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียทั้งหมดมีส่วนของแพลตฟอร์มที่พวกเขารวบรวมเนื้อหาเพื่อให้ผู้ใช้อ่าน พื้นที่เหล่านี้คือ:
- TikTok: เพจสำหรับคุณ
- Instagram: สำรวจหน้า
- Facebook: Newsfeed
- LinkedIn: ฟีดข่าว
- Twitter: สำรวจ
- YouTube: ใหม่สำหรับคุณ (ลงวันที่ 7/21)
การใช้แฮชแท็กช่วยให้เนื้อหาที่แบ่งปันของบริษัทของคุณปรากฏในตำแหน่งโซเชียลมีเดียที่กลุ่มเป้าหมายของคุณต้องการ
เมื่อใช้อีเมล โฆษณาทางทีวี โฆษณาบิลบอร์ด หรือสื่อที่แชร์ในรูปแบบอื่นๆ สิ่งสำคัญคือต้องใส่แฮชแท็กเพื่อให้การสนทนาแบบออฟไลน์สามารถดึงมารวมกันทางออนไลน์โดยการใช้แฮชแท็ก
อะไรคือข้อผิดพลาดและความเข้าใจผิดที่ใหญ่ที่สุดของสื่อที่ใช้ร่วมกัน?
- จัดสรรงบประมาณเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเวลาสร้างหลักประกัน
การรีบเข้าใกล้เส้นชัยมากเกินไปเมื่อสร้างเนื้อหาโปรโมตถือเป็นความผิดพลาดครั้งใหญ่ที่สุดกับสื่อที่แชร์ เราทุกคนมีความผิด อย่างไรก็ตาม บางครั้งการพลาดโอกาสก็ดีกว่าพลาดโอกาสเสียอีก เมื่อคุณผลิตสื่อที่ใช้ร่วมกัน เช่น วิดีโอ อีเมล ข้อความที่เป็นลายลักษณ์อักษร และกราฟิก สิ่งสำคัญคือต้องยอมให้ตัวเองในฐานะนักการตลาดคิดว่าจะทำงานร่วมกันอย่างไร หากคุณไม่มีเวลาทำแผนที่ลงในปฏิทินส่งเสริมการขาย แสดงว่าคุณไม่มีเวลาเพียงพอ
- แชร์เร็วเกินไป แบ่งข้อความของคุณเป็นชิ้นเล็กชิ้นน้อย
โดยเฉพาะอย่างยิ่งบนโซเชียลมีเดีย แต่แม้กระทั่งบนเว็บไซต์ของคุณและในกล่องจดหมายของลูกค้า ผู้คนก็ยังยุ่งอยู่ พวกเขาไม่มีเวลาเลื่อนดูบทสวดที่ไม่มีที่สิ้นสุดซึ่งแสดงให้เห็นว่าคุณมีความรู้เพียงใด คุณต้องต้มข้อความของคุณให้กลายเป็นเสียงกัด เสียงกัดนั้นรวดเร็ว เฉียบแหลม และน่าจดจำ พวกเขาจำเป็นต้องเชื่อมโยงกับภาพ เสียง และ/หรือวิดีโอ เพื่อให้พวกเขาติดอยู่ในใจของผู้ชม
- ไม่แบ่งส่วนสื่อที่ใช้ร่วมกันของแคมเปญแบบบูรณาการของคุณออกเป็นช่วงเปิดตัว
วันที่เปิดตัวคืออะไรและทำไมคุณถึงใช้ วันที่เปิดตัวคือวันที่ที่คุณระบุในปฏิทินของคุณว่าคุณในฐานะนักการตลาด จะเริ่มทำการตลาดแนวคิด สายบริการ หรือผลิตภัณฑ์ของคุณ ในการเริ่มต้นแบ่งแคมเปญของคุณออกเป็นช่วงเปิดตัว ให้ระบุวันที่เปิดตัวของคุณ ย้อนกลับไปจากวันนั้นสองเดือน ช่วงเวลานี้จะถือเป็นช่วงก่อนการเปิดตัวของคุณ นับจากวันที่ดังกล่าวถือเป็นช่วงหลังการเปิดตัวของคุณ ระยะการเปิดตัวทั้งสาม ซึ่งเราเรียกว่าเป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญสื่อที่ใช้ร่วมกันของคุณ ส่วนสื่อที่ใช้ร่วมกันนี้ของแคมเปญแบบบูรณาการของคุณจะใช้เวลาอย่างน้อยสี่เดือน
จากนั้นระบุเนื้อหาที่คุณต้องการแชร์ทุกสัปดาห์ คุณต้องการให้จังหวะ/ความถี่ของคุณเป็นอย่างไร? พิจารณาว่าผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ใช้เวลานานเท่าใดจึงจะแปลงเป็น MQL (ลีดที่ผ่านการรับรองทางการตลาด) หากคุณกำลังขายสายบริการที่มีราคาแพงหรือซับซ้อน ผู้ชมอาจต้องใช้เวลามากขึ้นในการปรับให้เข้ากับแนวคิดในการมีส่วนร่วมกับบริษัทบริการมืออาชีพและสายบริการนี้
คุณสามารถใช้เครื่องมือใดเพื่อให้แน่ใจว่าการริเริ่มของคุณมีประสิทธิผล
เครื่องมือติดตามและระบุแหล่งที่มา
Google Analytics: การมีวิธีการติดตามและการระบุแหล่งที่มาที่เหมาะสมก่อนเริ่มแคมเปญเป็นสิ่งสำคัญ เพื่อให้คุณสามารถติดตามประสิทธิภาพของแต่ละแขนของแคมเปญการตลาดแบบบูรณาการของคุณได้อย่างถูกต้องและทำการปรับเปลี่ยนในขณะที่แคมเปญกำลังทำงานอยู่ ตัวอย่างเช่น คุณอาจเห็นว่าหัวเรื่องอีเมลมีประสิทธิภาพต่ำ และจำเป็นต้องทำการทดสอบ A/B เพื่อปรับปรุงอัตราการเปิดอีเมล หรือคุณอาจเห็นว่าโฆษณาสื่อแบบชำระเงินของคุณบนแพลตฟอร์มโซเชียลหนึ่งไม่มีการปรับปรุง ดังนั้น คุณต้องตัดบางส่วนออกหรือปรับกลยุทธ์การเสนอราคาเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ หากไม่มีการติดตามและระบุแหล่งที่มาอย่างเหมาะสม คุณจะไม่มีทางรู้ได้เลยว่าปัญหาด้านการตลาดเหล่านี้มีอยู่จริง และคุณจะไม่สามารถแก้ไขมันได้
ดาวน์โหลดคู่มือการวางแผนการตลาดสำหรับบริการระดับมืออาชีพ
รวมทุกอย่างเข้าด้วยกัน: แคมเปญ Marcoms แบบบูรณาการการศึกษาการเติบโตสูง
แคมเปญสื่อที่ได้รับ
แคมเปญการตลาดที่ได้รับมีวัตถุประสงค์สองประการ:
- สร้างความสนใจในการศึกษาเอง
- รับตำแหน่งสำหรับผู้เชี่ยวชาญที่มองเห็นบานพับ
เพื่อให้ได้สื่อที่ได้รับ เราได้ดำเนินการตามกลยุทธ์ต่อไปนี้
ข่าวประชาสัมพันธ์
อันดับแรก เราได้พัฒนาข่าวประชาสัมพันธ์ด้านการศึกษาที่เน้นที่ข้อได้เปรียบในการแข่งขันหลักสี่ของบริษัทที่เติบโตเร็วที่สุด ได้แก่ ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้าน ระบบอัตโนมัติของกระบวนการทางธุรกิจ เทคนิคการตลาดขั้นสูง และกลยุทธ์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ข่าวประชาสัมพันธ์นี้อ่านเหมือนกับบทความข่าวเกี่ยวกับข้อค้นพบที่น่าสนใจที่สุดของการศึกษา แทนที่จะเป็นปลั๊กสำหรับการศึกษาหรือสถาบันวิจัยบานพับ ยิ่งกว่านั้น เราได้สร้างเสียงกัดเข้าไปตลอดการเปิดตัวเพื่อนำเสนอสื่อสำหรับนักข่าวและบล็อกเกอร์ที่พวกเขาสามารถใช้ได้
บทสัมภาษณ์และบทความแขก
ประการที่สอง เราติดต่อบล็อกเกอร์ นักข่าว พอดคาสต์ และสิ่งพิมพ์ด้วยข้อความที่ปรับแต่งโดยอธิบายว่าการศึกษาเชื่อมโยงกับแนวโน้มอย่างไร และเหตุใดเรื่องราวจึงเหมาะสมกับผู้ชมของพวกเขา ความพยายามนี้ส่งผลให้มีการสัมภาษณ์และบทความของผู้เยี่ยมชม โดยแต่ละเนื้อหามีความแตกต่างจากเนื้อหาที่เหลือโดยดึงข้อมูลที่แตกต่างกันจากการศึกษาวิจัย
ในที่นี้มีประโยชน์มากมายของการใช้การวิจัยเป็นเนื้อหา หนึ่ง นำเสนอข้อมูลที่หลากหลายและไม่ซ้ำใครซึ่งสามารถสร้างพื้นฐานของบทความได้ สอง นำเสนอข้อมูลเชิงลึกในอุตสาหกรรมที่คุณและผู้ชมของคุณสามารถใช้ได้ ในโลก B2B ผู้คนจับตาดูข้อมูลที่พวกเขาสามารถใช้เพื่อโทรออกได้อย่างถูกต้อง การศึกษาวิจัยแสดงให้เห็นว่าคุณมีข้อมูลเชิงลึกที่พวกเขาต้องการและช่วยสร้างอำนาจและการมองเห็นของคุณในฐานะผู้เชี่ยวชาญ
การพูดจา
ประการที่สาม เราติดต่อสมาคมอุตสาหกรรมที่สมาชิกที่เรารู้ว่าต้องการ—และจำเป็น—บทเรียนจากบริษัทที่เติบโตอย่างรวดเร็วของอุตสาหกรรมเกี่ยวกับวิธีที่จะนำไปสู่ตลาดที่ไม่แน่นอนซึ่งค่าคงที่เพียงอย่างเดียวคือการหยุดชะงัก สมาคมเหล่านี้เสนอโอกาสในการพูดที่งานแบบตัวต่อตัวและแบบออนไลน์
ประการที่สี่ เราใช้การนัดหมายเพื่อพูดเป็นโอกาสในการสร้างความสนใจในการสำรวจประจำปีของปีหน้า จำนวนผู้เข้าร่วมจำนวนมากแสดงถึงความน่าเชื่อถือของรายงานการวิจัย นำไปสู่ความสนใจในการเข้าถึงการศึกษาวิจัยมากขึ้น เช่นเดียวกับการเข้าร่วมในการศึกษาในอนาคต
ดาวน์โหลด High Growth Study 2022: Executive Summary
แคมเปญการตลาดที่เป็นเจ้าของ
หน้า Landing Page
เราสร้างหน้า Landing Page สำหรับผู้ใช้ที่เน้นทุกอย่างที่รวมอยู่ในการศึกษา เราได้รวมภาพรวม "สิ่งที่ผู้ใช้จะได้เรียนรู้" และรายละเอียดของตัวอย่าง ในการเข้าถึงการวิจัยระดับพรีเมียมอย่างรวดเร็ว ผู้ใช้ต้องระบุชื่อและที่อยู่อีเมลเท่านั้น
เคล็ดลับ: ขอเฉพาะสิ่งที่จำเป็นในขั้นตอนนี้ การขอข้อมูลมากเกินไปจะทำให้อัตราการแปลงลดลง เราขอแนะนำไม่เกินชื่อ อีเมล และอุตสาหกรรม
บล็อก
เราได้สร้างชุดบล็อกโพสต์ที่อธิบายไฮไลท์และข้อมูลเชิงลึกจากข้อมูลในการศึกษานี้ แต่ละบทความเน้นที่เป้าหมายของคำหลักที่เครื่องมือค้นหาอาจหยิบขึ้นมาเพื่อการเข้าถึงที่ดียิ่งขึ้น
เคล็ดลับ: มองหาคำหลักที่มีปริมาณการค้นหาสูงและระดับความยากต่ำ แต่อย่าบังคับคำหลักที่ไม่เกี่ยวข้องในชื่อบล็อกของคุณ
การสัมมนาผ่านเว็บ
เราจัดทำและกำหนดเวลาการสัมมนาผ่านเว็บแบบสดกับผู้เชี่ยวชาญในหัวข้อของเราอย่างน้อยสองคน โดยแต่ละคนจะเจาะลึกข้อมูล การสัมมนาผ่านเว็บอนุญาตให้ผู้เข้าร่วมแสดงความคิดเห็นและตั้งคำถามได้ตลอด หากไม่ได้รับการสนับสนุน พวกเขายังช่วยให้ผู้เข้าร่วมไม่เพียงแต่เข้าใจผลลัพธ์ของการศึกษาเท่านั้น แต่ยังแสดงให้เห็นว่าผู้เข้าร่วมสามารถใช้ข้อมูลเชิงลึกเพื่อตัดสินใจทางธุรกิจอย่างมีข้อมูลได้อย่างไร
เคล็ดลับ: อย่าลืมบันทึกการสัมมนาผ่านเว็บ เพื่อให้คุณสามารถเปลี่ยนการสัมมนาผ่านเว็บแบบสดเป็นการบันทึกตามต้องการและพร้อมให้ดาวน์โหลดบนเว็บไซต์ของคุณหลังจากการถ่ายทอดสด
สื่อที่คุณเป็นเจ้าของทั้งหมดเหล่านี้สามารถแชร์กับรายชื่ออีเมลของคุณได้ในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้าของการศึกษาวิจัยฉบับแรก อีเมลแสดงให้เห็นว่าเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมและการบริโภคการวิจัย อีเมลจะมีประสิทธิภาพในการกระตุ้นการลงทะเบียนเข้าร่วมการสัมมนาผ่านเว็บฟรีของคุณ
แคมเปญการตลาดแบบเสียเงิน
วัตถุประสงค์ของแคมเปญการตลาดแบบชำระเงินคือ:
- ขับเคลื่อนผู้นำในอุตสาหกรรมบริการระดับมืออาชีพ (ผ่านการเข้าชมเว็บ) เพื่อทำแบบสำรวจการวิจัยการตลาด
- สร้างการมองเห็นและการรับรู้ผลิตภัณฑ์มากขึ้นเกี่ยวกับการศึกษาวิจัย Hinge 2022 High Growth ที่กำลังจะมีขึ้น
- เพิ่มการรับรู้ขององค์กรข่าวของการศึกษาวิจัย Hinge 2022 High Growth
- เราต้องการให้ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดในอุตสาหกรรมการบริการระดับมืออาชีพได้เห็นและรับทราบรายงานของเรา เราต้องการให้นักการตลาดรู้ว่าพวกเขาจะนำผลการวิจัยของรายงานการวิจัยไปใช้กับเนื้อหาทางการตลาดสำหรับบริษัทของตนได้อย่างไร
ผลลัพธ์ของวัตถุประสงค์แรกคือการที่เราสามารถผลิตผู้ตอบแบบสำรวจด้านการตลาดได้เป็นจำนวนมาก 1150 บริษัท เป็นตัวแทนในการศึกษาวิจัยการตลาด พวกเขาคิดเป็น 216 พันล้านดอลลาร์ในรายได้ B2B รวมกัน
ผลลัพธ์ของวัตถุประสงค์ที่สองคือการเข้าชมเว็บของเราไปยังหน้าที่เจาะจงที่เราโฆษณาและยกระดับได้รับการเข้าชมเพิ่มขึ้น 33.56% ในปีที่แล้วเมื่อเราทำการตลาดการศึกษาที่มีการเติบโตสูงในปี 2021
ปริมาณการใช้เว็บที่เพิ่มขึ้นนี้ส่งผลกระทบต่อสมาชิกอีเมลเช่นกัน ด้วยการนำเสนอข้อเสนอมากมายในเว็บไซต์ของเราเพื่อสนับสนุนการดาวน์โหลดรายงาน เราจึงได้รับสมาชิกอีเมลใหม่ที่ไม่ซ้ำกัน 790 ราย ข้อเสนอถูกวางไว้บนหน้าแรก หน้าบล็อกหลัก นำเสนอในห้องสมุดของเรา และภายในโพสต์บล็อกที่เกี่ยวข้อง
(ตัวอย่างข้อเสนอหน้าแรกด้านบน)
ผลลัพธ์ของวัตถุประสงค์ที่สามคือการแถลงข่าวเพื่อการศึกษาที่ตรงไปตรงมา และเรามีองค์กรข่าว มากกว่า 300 แห่ง แม้ว่านักการตลาดจำนวนมากจะไม่ชอบความคิดเรื่องข่าวประชาสัมพันธ์ แต่เมื่อเขียนในลักษณะที่ไม่ส่งเสริมและให้ความรู้มากกว่า ข่าวประชาสัมพันธ์สามารถกระตุ้นการเข้าชมเว็บไซต์ของบริษัทและนำไปสู่สื่อที่ได้รับ
ผลลัพธ์ของวัตถุประสงค์ที่สี่คือ เราสามารถผลักดันการเข้าชมไปยังหน้า Landing Page แต่ละรายการของรายงานการวิจัยตลาด ภาพหน้าจอด้านล่างแสดงช่องทางโซเชียลมีเดียหนึ่งช่องทาง LinkedIn ซึ่งวางโฆษณาเพื่อโฆษณาการศึกษาวิจัยตลาด ผลลัพธ์แสดงให้เห็นว่าเราเหนือกว่าเกณฑ์มาตรฐานสำหรับ KPI จำนวนมากที่เรากำลังติดตาม โดยเฉพาะอัตราการคลิกผ่าน
แคมเปญการตลาดที่ใช้ร่วมกัน
วัตถุประสงค์ของแคมเปญการตลาดร่วมมีความคล้ายคลึงกับแคมเปญการตลาดแบบชำระเงิน โดยพื้นฐานแล้วเรา "แบ่งปัน" เล่นสำนวนวัตถุประสงค์เดียวกัน สรุปคือ:
- ดึงดูดผู้นำอุตสาหกรรมบริการระดับมืออาชีพให้กรอกแบบสำรวจการวิจัยการตลาด
- สร้างการมองเห็นและการรับรู้ผลิตภัณฑ์มากขึ้นเกี่ยวกับการศึกษาวิจัย Hinge 2022 High Growth ที่กำลังจะมีขึ้น
- เพิ่มการรับรู้ขององค์กรข่าวของการศึกษา
- เราต้องการให้บุคลากรในอุตสาหกรรมบริการระดับมืออาชีพเห็นและรับทราบรายงานของเรา เราต้องการให้พวกเขารู้ว่าพวกเขาสามารถทำอะไรกับสิ่งที่ค้นพบได้
สิ่งสำคัญที่ควรทราบสำหรับแคมเปญสื่อที่ใช้ร่วมกันคือ เราได้รับอัตราการมีส่วนร่วมของเราเพิ่มขึ้นในโปรไฟล์โซเชียลของเรา สิ่งนี้สร้างสมาชิกผู้ชมที่ "มีส่วนร่วม" และสมาชิกอีเมล นอกจากนี้ยังทำให้การเข้าชมเว็บไซต์พุ่งสูงขึ้นในระหว่างการโปรโมต สุดท้าย เราได้รับสถิติการคลิกปุ่ม 110 ครั้งบนโปรไฟล์ LinkedIn ของเรา เพิ่มขึ้น 23.6% จากช่วงก่อนหน้า
ที่นี่คุณจะเห็นว่ากลุ่มประชากรเป้าหมายของผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดเป็นกลุ่มที่ใหญ่ที่สุดของผู้เยี่ยมชมหน้า LinkedIn ของเราในช่วงสองเดือนที่เราใช้แคมเปญการตลาดแบบบูรณาการ โดยปกติ การพัฒนาธุรกิจเป็นส่วนอุตสาหกรรมที่ใหญ่ที่สุดที่เข้าชมโปรไฟล์ LinkedIn ของเรา
เรายังเริ่มได้รับกิจกรรมมากขึ้นผ่านเนื้อหาวิดีโอแบบสั้นในเรื่องราวของ TikTok, YouTube Shorts และวงล้อ Instagram
ความคิดสุดท้าย
ความท้าทายในการได้รับการเปิดเผยทางออนไลน์กำลังเพิ่มขึ้น เสิร์ชเอ็นจิ้นและแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ใช้กันอย่างแพร่หลายที่สุดในโลกยังคงปรับอัลกอริทึมของตนในลักษณะที่ช่วยให้ผู้ใช้อยู่ในเว็บไซต์ของตน
กลยุทธ์ที่เคยได้ผลอย่างน่าประหลาดใจมักจะพิสูจน์ว่ามีประสิทธิภาพน้อยกว่าต่อการเปลี่ยนแปลงอัลกอริธึม สิ่งที่ใช้ได้ผลคือกลยุทธ์การสื่อสารการตลาดแบบบูรณาการที่มีศูนย์กลางอยู่ที่การแจกจ่ายข้อความสำคัญและพบปะผู้ใช้ในที่ต่างๆ ซึ่งรวมถึงสื่อที่เป็นเจ้าของ หามาได้ จ่ายเงิน และใช้ร่วมกัน
แต่เพื่อให้ได้แคมเปญการสื่อสารการตลาดแบบบูรณาการที่ถูกต้อง บริษัทต่างๆ จะต้องเข้าถึงผู้มีความสามารถที่มีทักษะและมีประสบการณ์ ซึ่งรู้ว่าความสำเร็จนั้นเป็นอย่างไรและจะบรรลุเป้าหมายได้อย่างไร