3 principais métricas no Google Analytics que podem ajudar você a expandir seus negócios

O Google Analytics pode ser uma ferramenta incrivelmente eficaz para proprietários de empresas. Ele coleta grandes quantidades de dados sobre o comportamento do usuário e o tráfego em seu site. Com ele, você pode tomar melhores decisões de negócios e levar seus negócios para o próximo nível.

No entanto, embora a quantidade de dados a que você tenha acesso com o Google Analytics seja impressionante, você não precisa rastrear tudo o que ele pode apresentar. Na verdade, tentar fazer isso provavelmente acabará sendo um desperdício de tempo e energia sem resultados tangíveis.

Então, quais métricas-chave você deve prestar atenção no Google Analytics? Você encontrará a resposta para essa pergunta no artigo abaixo. Quando terminar de ler, usar o Google Analytics para expandir seus negócios deve se tornar muito mais fácil!

Primeiro, é essencial estabelecer o que é uma métrica. De acordo com especialistas em otimização de mecanismos de pesquisa da Widoczni, uma métrica do Google Analytics é uma medida quantitativa do desempenho de um site. Por exemplo, pode ser quantas vezes uma determinada página foi visitada ou quanto tempo as pessoas passaram nela.

Embora o Google Analytics dê acesso a mais de cem métricas, apenas três tipos dessas métricas são realmente úteis para acompanhar o crescimento.

Métricas do Google Analytics que você deve acompanhar

Conversões

Resumindo, as conversões são ações que convertem os visitantes do site em assinantes, leads ou clientes. Isso pode incluir fazer uma compra, enviar um formulário ou se inscrever em um boletim informativo.

Na versão mais recente do Google Analytics, GA4, essas ações principais são rotuladas como eventos de conversão.

A interface do Google Analytics permite categorizar eventos existentes como conversões, configurar diferentes eventos de conversão e analisar as métricas de conversão com a ajuda de relatórios detalhados.

Ao ficar de olho neles, você pode rastrear facilmente de onde seus clientes estão vindo e quais caminhos eles tendem a seguir quando chegam ao seu site.

Mais tarde, você pode usar esses dados para monitorar se os visitantes do seu site estão se movendo com sucesso pelo seu funil de vendas.

Engajamento do usuário

No Google Analytics, as métricas de engajamento do usuário ajudam a monitorar as ações dos visitantes em seu site. Ao estudar essas ações, você poderá desenvolver uma compreensão muito mais clara da jornada do cliente e desenvolver melhores maneiras de manter seus clientes engajados.

Há uma ampla variedade de métricas relacionadas ao envolvimento do usuário que você pode acompanhar. Idealmente, você deve optar por aqueles que correspondem ao seu tipo de negócio e objetivos.

As métricas mais valiosas para acompanhar incluem duração média da sessão, taxa de rejeição, sessões por usuário e taxa de conversão. Além disso, você também pode acompanhar a taxa de abandono de carrinho, a taxa de rotatividade de clientes e as fontes de tráfego.

Ao decidir quais métricas acompanhar , considere seu público-alvo e os objetivos da campanha. Isso deve ajudá-lo a determinar quais métricas são de extrema importância para você e quais não merecem atenção.

Usuários

A métrica de usuários no Google Analytics rastreia o número de pessoas que visitaram seu site durante um período específico. Essas pessoas são então divididas em novos usuários e usuários recorrentes.

O rastreamento dessa métrica deve fornecer uma ideia se suas campanhas de marketing estão gerando tráfego no site e contribuindo para o crescimento do seu negócio. Lembre-se de que os dados fornecidos podem não ser tão precisos quanto você deseja.

A razão para isso é simples. Na primeira vez que alguém visita seu site, ele recebe um identificador exclusivo. Esse identificador ajuda o Google Analytics a diferenciar entre usuários novos e recorrentes. Se eles revisitarem seu site mais tarde, serão rotulados como usuários recorrentes.

No entanto, há alguns casos em que um usuário recorrente ainda pode ser contado como um novo usuário, embora já tenha visitado seu website. Por exemplo, eles podem ter visitado seu site em diferentes dispositivos ou navegadores.

No entanto, os dados que essa métrica pode fornecer são bastante valiosos. Embora não seja cem por cento preciso, é um indicador confiável de quão bem-sucedido você é na geração de tráfego do site.

Acompanhamento de métricas do Google Analytics — práticas recomendadas

Tenha um motivo para rastrear algo

Um dos erros mais comuns que as pessoas cometem ao usar o Google Analytics é rastrear métricas sem um motivo claro para isso. Se você gera relatórios regularmente e não tem como relacioná-los ao seu negócio, está desperdiçando seu tempo e energia.

Portanto, antes de começar a rastrear uma métrica específica , explique a si mesmo por que está fazendo isso. Além disso, você deve identificar possíveis maneiras pelas quais isso pode ajudar sua empresa a crescer.

Configure tudo corretamente

Depois de configurar sua conta do Google Analytics, verifique se está acompanhando todas as métricas essenciais. Isso tornará os dados que você está obtendo mais precisos, além de fornecer acesso a ferramentas adicionais que você pode usar para analisar melhor o tráfego do seu site.

Aqui está uma pequena lista de coisas que você deve configurar:

• configurar e começar a rastrear eventos,
• comece a rastrear campanhas,
• configurar análises de comércio eletrônico,
• configurar o recurso de pesquisa de sites,
• habilitar relatórios de interesses e informações demográficas,
• comece a acompanhar a velocidade e as palavras-chave do site.

Crie painéis personalizados

Você deve criar alguns painéis personalizados para aproveitar ao máximo o uso do Google Analytics. Para começar, crie um ou dois que se concentrem apenas nas métricas importantes para seus objetivos de negócios.

Dessa forma, você não precisará mais perder tempo procurando os dados que mais precisa, alternando entre diferentes guias e ferramentas. Tudo o que você precisa será compilado em uma guia, tornando mais fácil para você ficar por dentro das coisas.

Para concluir

Para resumir, o Google Analytics é uma ferramenta útil para proprietários de empresas. Ainda assim, também pode ser bastante confuso e desanimador. A quantidade de dados que ele pode fornecer e seu jargão técnico podem fazer você se sentir sobrecarregado, para dizer o mínimo.

Felizmente, você não precisa conhecer os prós e contras de cada métrica existente. Em vez disso, para expandir seus negócios, você pode se concentrar em apenas algumas métricas importantes, como as relacionadas à conversão , engajamento do usuário e usuários em geral.

Embora acompanhar esses dados possa ser cansativo e chato, lembre-se de que definitivamente vale a pena o esforço. Ele o ajudará a tomar melhores decisões como proprietário de uma empresa e fornecerá uma maneira rápida e fácil de monitorar o crescimento do seu negócio.