3 مقاييس رئيسية في Google Analytics يمكن أن تساعدك على تنمية عملك

يمكن أن يكون Google Analytics أداة فعالة بشكل لا يصدق لأصحاب الأعمال. يجمع كميات كبيرة من البيانات حول سلوك المستخدم وحركة المرور على موقع الويب الخاص بك. باستخدامه ، يمكنك اتخاذ قرارات عمل أفضل والارتقاء بعملك إلى المستوى التالي.

ومع ذلك ، في حين أن كمية البيانات التي يمكنك الوصول إليها باستخدام Google Analytics مثيرة للإعجاب ، فلا يتعين عليك تتبع كل شيء يمكن أن يقدمه لك. في الواقع ، من المرجح أن تنتهي محاولة القيام بذلك إلى إهدار للوقت والطاقة دون نتائج ملموسة.

إذن ، ما هي المقاييس الرئيسية التي يجب أن تنتبه إليها في Google Analytics؟ ستجد الإجابة على هذا السؤال في المقالة أدناه. بمجرد الانتهاء من القراءة ، يجب أن يصبح استخدام Google Analytics لتنمية عملك أسهل كثيرًا!

أولاً ، من الضروري تحديد ماهية المقياس. وفقًا لخبراء تحسين محركات البحث في Widoczni ، فإن مقياس Google Analytics هو قياس كمي لأداء موقع الويب. على سبيل المثال ، يمكن أن يكون عدد المرات التي تمت فيها زيارة صفحة معينة أو مقدار الوقت الذي يقضيه الأشخاص فيها.

بينما يمنحك Google Analytics الوصول إلى أكثر من مائة مقياس ، فإن ثلاثة أنواع فقط من المقاييس المذكورة مفيدة بالفعل لتتبع النمو.

مقاييس Google Analytics التي يجب عليك تتبعها

التحويلات

باختصار ، التحويلات هي الإجراءات التي تحول زوار الموقع إلى مشتركين أو عملاء متوقعين أو عملاء. قد يشمل ذلك إجراء عملية شراء أو إرسال نموذج أو الاشتراك في رسالة إخبارية.

في أحدث إصدار من Google Analytics ، GA4 ، يتم تصنيف هذه الإجراءات الرئيسية على أنها أحداث تحويل.

تتيح واجهة Google Analytics تصنيف الأحداث الحالية كتحويلات ، وإعداد أحداث تحويل مختلفة ، والبحث في مقاييس التحويل بمساعدة التقارير التفصيلية.

من خلال مراقبتها ، يمكنك بسهولة تتبع من أين يأتي عملاؤك وما هي المسارات التي يميلون إلى اتباعها بمجرد وصولهم إلى موقع الويب الخاص بك.

في وقت لاحق ، يمكنك استخدام هذه البيانات لمراقبة ما إذا كان زوار موقع الويب الخاص بك ينتقلون بنجاح من خلال مسار تحويل المبيعات الخاص بك.

مشاركة المستخدم

في Google Analytics ، تساعد مقاييس تفاعل المستخدم في مراقبة تصرفات الزوار على موقع الويب الخاص بك. من خلال دراسة هذه الإجراءات ، يجب أن تكون قادرًا على تطوير فهم أوضح بكثير لرحلة العميل وتطوير طرق أفضل للحفاظ على مشاركة عملائك.

هناك مجموعة واسعة من المقاييس المتعلقة بمشاركة المستخدم التي يمكنك تتبعها. من الناحية المثالية ، يجب أن تختار تلك التي تتناسب مع نوع عملك وأهدافك.

تشمل المقاييس الأكثر قيمة للتتبع متوسط ​​مدة الجلسة ومعدل الارتداد والجلسات لكل مستخدم ومعدل التحويل. بصرف النظر عن ذلك ، يمكنك أيضًا تتبع معدل التخلي عن عربة التسوق ومعدل زبد العملاء ومصادر حركة المرور.

عند تحديد المقاييس التي يجب تتبعها ، ضع في اعتبارك جمهورك المستهدف وأهداف حملتك. يجب أن يساعدك القيام بذلك على تحديد المقاييس ذات الأهمية القصوى بالنسبة لك وأي المقاييس لا تستحق الاهتمام بها.

المستخدمون

يتتبع مقياس المستخدمين في Google Analytics عدد الأشخاص الذين زاروا موقعك على الويب خلال فترة زمنية محددة. ثم يتم تقسيم هؤلاء الأشخاص إلى مستخدمين جدد ومستخدمين مكررين.

يجب أن يمنحك تتبع هذا المقياس فكرة عما إذا كانت حملاتك التسويقية تجلب حركة مرور على موقع الويب وتساهم في نمو عملك. فقط ضع في اعتبارك أن البيانات التي يقدمها لك قد لا تكون دقيقة كما تريدها.

والسبب في ذلك بسيط. في المرة الأولى التي يزور فيها شخص ما موقع الويب الخاص بك ، يتم تعيين معرف فريد له. يساعد هذا المعرف Google Analytics على التمييز بين المستخدمين الجدد والمكررين. إذا قاموا بزيارة موقع الويب الخاص بك مرة أخرى لاحقًا ، فسيتم تصنيفهم كمستخدم عائد.

ومع ذلك ، هناك بعض الحالات التي لا يزال من الممكن فيها احتساب المستخدم العائد كمستخدم جديد ، على الرغم من أنه قد قام بالفعل بزيارة موقع الويب الخاص بك. على سبيل المثال ، ربما قاموا بزيارة موقع الويب الخاص بك على أجهزة أو متصفحات مختلفة.

ومع ذلك ، فإن البيانات التي يمكن أن يوفرها لك هذا المقياس قيمة للغاية. في حين أنه ليس دقيقًا بنسبة مائة بالمائة ، إلا أنه مؤشر موثوق لمدى نجاحك في توليد حركة مرور على موقع الويب.

تتبع مقاييس Google Analytics - أفضل الممارسات

لديك سبب لتتبع شيء ما

أحد الأخطاء الأكثر شيوعًا التي يرتكبها الأشخاص عند استخدام Google Analytics هو تتبع المقاييس دون سبب واضح لذلك. إذا قمت بإنشاء تقارير على أساس منتظم وليس لديك طريقة لربط التقارير المذكورة بعملك ، فأنت تهدر وقتك وطاقتك.

لذا ، قبل البدء في تتبع مقياس معين ، اشرح لنفسك سبب قيامك بذلك. بصرف النظر عن ذلك ، يجب عليك تحديد الطرق المحتملة التي يمكن أن تساعد في نمو عملك.

تكوين كل شيء بشكل صحيح

بعد إعداد حساب Google Analytics الخاص بك ، يجب أن تتأكد من أنك تتبع جميع المقاييس الأساسية. سيجعل البيانات التي تحصل عليها أكثر دقة ، كما يمنحك الوصول إلى الأدوات الإضافية التي يمكنك استخدامها لتحليل حركة مرور موقعك على الويب بشكل أفضل.

فيما يلي قائمة مختصرة بالأشياء التي يجب عليك تكوينها:

• إعداد وبدء تتبع الأحداث ،
• بدء تتبع الحملات ،
• إعداد تحليلات التجارة الإلكترونية ،
• إعداد ميزة البحث في الموقع ،
• تمكين تقارير الاهتمامات والمعلومات السكانية ،
• البدء في تتبع سرعة الموقع والكلمات الرئيسية.

قم بإنشاء لوحات معلومات مخصصة

يجب عليك إنشاء بعض لوحات المعلومات المخصصة لتحقيق أقصى استفادة من استخدام Google Analytics. بالنسبة للمبتدئين ، قم بإنشاء واحد أو اثنين يركزان فقط على المقاييس المهمة لأهداف عملك.

بهذه الطريقة ، لن تضطر بعد الآن إلى إضاعة الوقت في البحث عن البيانات التي تحتاجها أكثر ، والتبديل بين علامات التبويب والأدوات المختلفة. سيتم تجميع كل ما تحتاجه في علامة تبويب واحدة ، مما يسهل عليك البقاء على اطلاع بالأمور.

ختاماً

باختصار ، يعد Google Analytics أداة مفيدة لأصحاب الأعمال. لا يزال ، يمكن أن يكون مربكًا ومثيرًا للاشمئزاز. يمكن أن تجعلك كمية البيانات التي يمكن أن تزودك بها والمصطلحات الفنية الخاصة بها تشعر بالإرهاق ، على أقل تقدير.

لحسن الحظ ، لا تحتاج إلى معرفة خصوصيات وعموميات كل مقياس هناك. بدلاً من ذلك ، لتنمية أعمالك ، يمكنك التركيز على عدد قليل من المقاييس الأساسية ، مثل تلك المتعلقة بالتحويل ، ومشاركة المستخدم ، والمستخدمين بشكل عام.

بينما قد يكون تتبع هذه البيانات متعبًا ومملًا ، تذكر أنه بالتأكيد يستحق كل هذا الجهد. سيساعدك في اتخاذ قرارات أفضل كصاحب عمل ويمنحك طريقة سريعة وسهلة لمراقبة نمو عملك.