3 métricas clave en Google Analytics que pueden ayudarlo a hacer crecer su negocio

Google Analytics puede ser una herramienta increíblemente efectiva para los dueños de negocios. Recopila grandes cantidades de datos sobre el comportamiento del usuario y el tráfico en su sitio web. Con él, puede tomar mejores decisiones comerciales y llevar su negocio al siguiente nivel.

Sin embargo, si bien la cantidad de datos a los que tiene acceso con Google Analytics es impresionante, no tiene que realizar un seguimiento de cada cosa que puede presentarle. De hecho, es probable que intentar hacerlo termine siendo una pérdida de tiempo y energía sin resultados tangibles.

Entonces, ¿a qué métricas clave debe prestar atención en Google Analytics? Encontrará la respuesta a esa pregunta en el siguiente artículo. Una vez que haya terminado de leer, ¡usar Google Analytics para hacer crecer su negocio debería ser mucho más fácil!

En primer lugar, es fundamental establecer qué es una métrica. Según los expertos en optimización de motores de búsqueda de Widoczni, una métrica de Google Analytics es una medida cuantitativa del rendimiento de un sitio web. Por ejemplo, podría ser cuántas veces se visitó una página en particular o cuánto tiempo pasó la gente en ella.

Si bien Google Analytics le brinda acceso a más de cien métricas, solo tres tipos de dichas métricas son realmente útiles para rastrear el crecimiento.

Métricas de Google Analytics que debes seguir

Conversiones

En resumen, las conversiones son acciones que convierten a los visitantes del sitio web en suscriptores, clientes potenciales o clientes. Estos pueden incluir realizar una compra, enviar un formulario o suscribirse a un boletín informativo.

En la última versión de Google Analytics, GA4, estas acciones clave se etiquetan como eventos de conversión.

La interfaz de Google Analytics permite categorizar eventos existentes como conversiones, configurar diferentes eventos de conversión y profundizar en las métricas de conversión con la ayuda de informes detallados.

Al vigilarlos, puede rastrear fácilmente de dónde vienen sus clientes y qué caminos tienden a seguir una vez que llegan a su sitio web.

Más adelante, puede usar esos datos para monitorear si los visitantes de su sitio web se están moviendo con éxito a través de su embudo de ventas.

Compromiso del usuario

En Google Analytics, las métricas de participación del usuario ayudan a monitorear las acciones de los visitantes en su sitio web. Al estudiar estas acciones, debería poder desarrollar una comprensión mucho más clara del recorrido del cliente y desarrollar mejores formas de mantener a sus clientes comprometidos.

Existe una amplia gama de métricas relacionadas con la participación de los usuarios que puede rastrear. Idealmente, debe optar por los que coincidan con su tipo de negocio y sus objetivos.

Las métricas más valiosas para rastrear incluyen la duración promedio de la sesión, la tasa de rebote, las sesiones por usuario y la tasa de conversión. Aparte de estos, también puede realizar un seguimiento de la tasa de abandono del carrito, la tasa de abandono de clientes y las fuentes de tráfico.

Al decidir qué métricas rastrear , tenga en cuenta su público objetivo y los objetivos de la campaña. Si lo hace, debería ayudarlo a determinar qué métricas son de suma importancia para usted y cuáles no vale la pena prestar atención.

Usuarios

La métrica de usuarios en Google Analytics rastrea la cantidad de personas que visitaron su sitio web durante un período de tiempo específico. Estas personas luego se dividen en usuarios nuevos y usuarios recurrentes.

El seguimiento de esta métrica debería darle una idea de si sus campañas de marketing están generando tráfico en el sitio web y contribuyendo al crecimiento de su negocio. Solo tenga en cuenta que los datos que le brinda pueden no ser tan precisos como desea.

La razón de eso es simple. La primera vez que alguien visita su sitio web, se le asigna un identificador único. Este identificador ayuda a Google Analytics a diferenciar entre usuarios nuevos y recurrentes. Si vuelven a visitar su sitio web más tarde, serán etiquetados como usuarios recurrentes.

Sin embargo, hay algunos casos en los que un usuario que regresa aún puede contarse como un nuevo usuario, aunque ya haya visitado su sitio web. Por ejemplo, es posible que hayan visitado su sitio web en diferentes dispositivos o navegadores.

Sin embargo, los datos que esta métrica te puede proporcionar son bastante valiosos. Si bien no es cien por ciento preciso, es un indicador confiable de qué tan exitoso es para generar tráfico al sitio web.

Seguimiento de las métricas de Google Analytics: prácticas recomendadas

Tener una razón para rastrear algo

Uno de los errores más comunes que cometen las personas cuando usan Google Analytics es rastrear métricas sin una razón clara para ello. Si genera informes de forma regular y no tiene forma de relacionar dichos informes con su negocio, está desperdiciando su tiempo y energía.

Entonces, antes de comenzar a rastrear una métrica en particular , explíquese por qué lo está haciendo. Aparte de eso, debe identificar formas potenciales en las que podría ayudar a que su negocio crezca.

Configura todo correctamente

Después de configurar su cuenta de Google Analytics, debe asegurarse de realizar un seguimiento de todas las métricas esenciales. Hará que los datos que obtiene sean más precisos y le dará acceso a herramientas adicionales que podría usar para analizar mejor el tráfico de su sitio web.

Aquí hay una breve lista de cosas que debe configurar:

• configurar y comenzar a rastrear eventos,
• comenzar a rastrear campañas,
• configurar análisis de comercio electrónico,
• configurar la función de búsqueda del sitio,
• habilitar informes de intereses y datos demográficos,
• comience a rastrear la velocidad del sitio y las palabras clave.

Crear paneles personalizados

Debe crear algunos paneles personalizados para aprovechar al máximo el uso de Google Analytics. Para empezar, cree uno o dos que se centren únicamente en las métricas importantes para sus objetivos comerciales.

De esa manera, ya no tendrás que perder el tiempo buscando los datos que más necesitas, cambiando entre diferentes pestañas y herramientas. Todo lo que necesita se compilará en una pestaña, lo que le facilitará estar al tanto de todo.

En conclusión

En resumen, Google Analytics es una herramienta útil para los dueños de negocios. Aún así, también puede ser bastante confuso y desagradable. La cantidad de datos que puede proporcionarle y su jerga técnica pueden hacer que se sienta abrumado, por decir lo menos.

Afortunadamente, no necesita conocer los entresijos de todas y cada una de las métricas allí. En su lugar, para hacer crecer su negocio, podría centrarse solo en unas pocas métricas clave, como las relacionadas con la conversión , la participación de los usuarios y los usuarios en general.

Si bien hacer un seguimiento de esos datos puede ser agotador y aburrido, recuerda que definitivamente vale la pena el esfuerzo. Le ayudará a tomar mejores decisiones como propietario de un negocio y le brindará una manera rápida y fácil de monitorear el crecimiento de su negocio.