Criando sua lista de verificação de inventário de comércio eletrônico

Publicados: 2022-09-23

A luz da tocha pisca no chão. Um cheiro úmido e mofado domina minhas narinas enquanto eu ando na ponta dos pés em trepidação. Algo roça o lado da minha cabeça. Faço uma breve pausa para respirar fundo e me convencer de que era apenas uma teia de aranha. Apenas uma teia de aranha inofensiva como as que posso ver penduradas no meu caminho à frente. Já faz um tempo desde que alguém desceu aqui.

Agora a tocha pega outra coisa. Uma parede falsa. Isso é ótimo porque nada de ruim está escondido atrás de uma parede falsa no final de um corredor assustador, certo? Eu espio ao redor da parede. E é quando eu os vejo nas sombras.

Figuras estranhas e sem vida. Demais para contar. Suspenso em resignação frouxa ao seu destino. Eu me preparo e aponto minha tocha diretamente para eles...

Um trilho de roupas de três temporadas atrás. Escondido de vista por segurança, escondido pela nova parede falsa e completamente coberto de poeira. As alegrias de trabalhar no varejo.

Por favor, beneficie-se de minhas experiências vagamente traumáticas:

  1. Sempre lavando roupas novas quando você as leva para casa da loja
  2. Acompanhando seu inventário para evitar seus próprios shows de horror no armazém

É o segundo que estou focando neste artigo. Vamos dar uma olhada:

  • A importância de manter uma lista de estoque
  • Como abordar a verificação de seu inventário
  • Sua lista de verificação de inventário

A importância das listas de ações

Essa história veio do meu tempo no varejo físico. Comecei a trabalhar em uma loja de departamentos aos 16 anos. Pouco depois de começar, me disseram que eu estava me mudando para trabalhar em “prevenção de perdas”. Se eu estava ofendendo os clientes ou apenas parecia que tinha um futuro brilhante no gerenciamento de estoque pela frente, não tenho certeza.

Então, esse adolescente inexperiente foi encarregado de manter o controle do estoque e garantir que as coisas não estivessem faltando. Exceto que não recebi uma lista de estoque para comparar com os níveis de estoque atuais. E então eles ficaram surpresos quando eu ultrapassei o limite de 10% de encolhimento.

Experiências formativas para o jovem Stephen. E isso só mostra que você nunca sabe quando as coisas que você pega em seu primeiro emprego serão úteis. Agora sou responsável pelos níveis de estoque da minha loja, você pode apostar que há uma lista de verificação de estoque e uma lista de estoque para trabalhar.

Como abordar a verificação de seu inventário

Há muitos softwares de gerenciamento de estoque disponíveis para ajudar com os aspectos práticos da verificação de estoque. Vou mencionar algumas das tecnologias que estou usando mais tarde. Mas aqui estou realmente pensando em uma abordagem filosófica do inventário. Como você deve abordar esse problema enfrentado pelo seu negócio de comércio eletrônico?

Produto certo, lugar certo, hora certa

Tendo lidado com problemas de estoque como um funcionário de nível básico, um supervisor e um gerente, minha opinião primordial sobre o gerenciamento de estoque é que se trata de ter o produto certo no lugar certo na hora certa. Essa é a regra de ouro.

Ativo x passivo

Essa é a tensão no centro de uma boa gestão de estoque. Você precisa tratar seu estoque simultaneamente como ativos que vão lhe render dinheiro e passivos que vão lhe causar problemas.

Assim que você compra seu estoque, ele detém passivos. Danos durante o transporte, roubo e ser escondido atrás de paredes falsas são apenas algumas das ameaças ao seu inventário. Seu inventário é um pouco como um amigo em que você nunca pode confiar totalmente.

Prepare-se para o pior

Até meu antigo emprego no varejo havia aceitado que uma redução de 10% era inevitável. Eu diria que lute pela perfeição, mas prepare-se para o pior. Espere perdas de estoque e, mais do que isso, inclua-as em suas estratégias de preços.

Sua lista de verificação de inventário

Como você faz para colocar algumas dessas considerações em ação? Aqui está minha lista de verificação de inventário de todas as coisas que você precisa.

Escolha a tecnologia certa

Eu mencionei no meu post de código de barras de comércio eletrônico que estou usando o Stocky. Este é um aplicativo que se integra ao Shopify, para que você possa usar leitores de código de barras para monitorar o estoque. É muito cedo para dar a você a análise completa do produto, então fique atento a este espaço. Mas a tecnologia é, sem dúvida, a maneira mais fácil de seguir minha regra de ouro: produto certo, lugar certo, hora certa.

Escolha seu armazém com sabedoria

Encontrar seu armazém é outro tópico que abordei anteriormente. Trabalhadores felizes, espaços arrumados e um sistema claro são boas indicações de que um armazém não enviará sua taxa de encolhimento pelo telhado.

Verifique três vezes seus Incoterms

É uma longa jornada do fabricante ao armazém. Estude seus Incoterms para entender em que ponto da jornada você tem responsabilidade pelo seu inventário.

Providenciar seguro

Certifique-se de ter um seguro adequado para os estágios em que você tem responsabilidade pelo seu inventário. Você não quer que uma remessa inteira seja eliminada porque o entregador a deixou na chuva do lado de fora do armazém.

Não assine por caixas danificadas

Apenas não. E certifique-se de que ninguém em seu armazém assina para eles também. Sim, o entregador vai te odiar. Sim, eles vão te dizer apenas para tirar uma foto para provar o dano. Ainda não assine. É um pesadelo responsabilizar outra pessoa depois de assinar as caixas.

Faça um balanço

O momento da verdade. É quando você verifica o que é esperado versus o que é realmente recebido. Isso permitirá que você crie uma planilha mestre de seu inventário, que se tornará seu ponto de referência para futuras verificações de estoque. Sua folha pode incluir:

  • Nome do Produto
  • Quaisquer variantes (como quantidades, cores ou tamanhos)
  • SKU
  • Código de barras
  • Nível de estoque atual
  • Níveis de estoque mínimo e máximo
  • Estoque sob encomenda
  • Danos ou problemas

Você pode fazer isso com um scanner de código de barras ou uma boa e velha caneta e papel. O mais importante é colocar as mãos ou o scanner em cada produto. Anote quaisquer defeitos ou problemas que precisem ser relatados ao fabricante ou que afetarão a vendabilidade.

Continue contando

Usando sua tecnologia de gerenciamento de estoque preferida, realize verificações regulares de estoque para acompanhar os níveis de estoque e as taxas de perda.

Crie um orçamento de perda em seus preços

Minimize suas perdas ao considerar o encolhimento potencial em seu preço unitário. Eu sugiro 10% do seu preço de custo como um bom ponto de partida para uma marcação para cobrir perdas no varejo. Mas isso dependerá do seu setor e produto, portanto, faça sua pesquisa para ver qual nível de encolhimento você pode esperar. Se você estiver dentro da margem de perda da sua empresa toda vez que contar seu estoque, dias felizes. Se não, você tem isso coberto.

Nossa relação de amor e ódio com o inventário

Estoque: adoramos tê-lo e vendê-lo, e ele precisa ser valorizado para chegar com segurança às mãos de nossos clientes. Mas pode ser inconstante e não confiável, por isso também precisamos fazer tudo ao nosso alcance para mitigar esses riscos:

  • Usando tecnologia, listas de estoque e listas de verificação de inventário para obter o produto certo no lugar certo na hora certa
  • Contando o estoque cedo, regularmente e meticulosamente
  • Treinar outras pessoas responsáveis ​​por nosso inventário para manter seus padrões de responsabilidade
  • Seguros e preços para levar em conta os piores cenários

Será um prazer ajudá-lo com quaisquer problemas relacionados ao inventário que você possa estar tendo. Entre em contato e vamos dar uma olhada juntos. Basta enviar um e-mail para [email protected] e entrarei em contato.