Contratando uma agência de marketing do Instagram: 7 chaves para encontrar a melhor combinação para o seu negócio

Publicados: 2022-06-01

Você conhece o negócio. Com mais de 1 bilhão de usuários ativos mensais, o Instagram é o aplicativo para marcas que querem crescer em 2021. Você precisa de uma agência de marketing do Instagram para se destacar?

As agências de marketing do Instagram ajudam as empresas a executar e gerenciar campanhas de marketing do Instagram. Isso significa se encarregar da criação de conteúdo, postagem, gerenciamento de engajamento e execução das contas sociais de seus clientes.

Se você não tem certeza de como iniciar o marketing do Instagram, você não está sozinho. O marketing do Instagram cobre muito território, pois inclui:

  1. Marca visual
  2. Videografia, fotografia, design gráfico e redação
  3. Automação de marketing e vendas
  4. Apoio ao cliente pré-venda
  5. Parcerias de influenciadores
  6. E campanhas publicitárias específicas do Instagram

Então, como você escolhe a melhor agência para ajudar o seu negócio? E para equipes de marketing e empreendedores, como você equilibra um serviço eficaz com um orçamento acessível?

Neste guia de contratação para agências de marketing, falaremos sobre:

  • Você realmente precisa de uma agência de marketing do Instagram?
  • 7 luzes verdes importantes para procurar em uma agência de marketing do Instagram
  • Bandeiras vermelhas comuns da agência
  • Perguntas para fazer à sua equipe antes de contratar uma agência de marketing do Instagram

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Você realmente precisa de uma agência de marketing do Instagram?

Você tem três opções quando se trata de estratégia e execução do marketing do Instagram:

  1. Faça você mesmo ou com um profissional de marketing interno
  2. Traga um ou mais contratados independentes
  3. Contrate uma agência

Embora você certamente possa tentar crescer por conta própria, o dinheiro não é a única coisa em jogo aqui. Aprender os meandros do marketing do Instagram leva tempo, e cometer erros de iniciante pode custar-lhe a longo prazo.

Se você só precisa de alguém para cuidar das tarefas do dia-a-dia, considere contratar um contratado independente.

Esses especialistas solo podem produzir copywriting de nível profissional, fotografia, design gráfico e muito mais. Para obter melhores resultados, contrate um empreiteiro para cada tarefa, pois os especialistas de nicho geralmente retornam melhores resultados do que os generalistas.

Procure também ferramentas que possam otimizar sua estratégia de marketing do Instagram por meio da automação, como o InstaChamp – um conjunto completo de ferramentas do Instagram que ajudam em tudo, desde aumentar o engajamento até gerar conversões.

E, se você está procurando uma solução de marketing do Instagram do início ao fim, é hora de procurar uma agência de marketing do Instagram.

O InstaChamp também pode ajudar aqui, pois suas ferramentas poderosas facilitam para as agências de marketing do Instagram impulsionar seu crescimento.

PS, se você experimentar o InstaChamp por conta própria e adorar... por que não se juntar ao nosso programa de afiliados e sugerir para as agências que você está avaliando? Você ganhará 25% por cada indicação e 5% por cada subindicação — para sempre.

7 coisas para procurar em uma agência de marketing do Instagram

Você precisa de uma maneira rápida de separar as grandes agências das medíocres. Aqui estão 7 coisas que você deve procurar em uma agência de marketing do Instagram:

  1. Gerente de contas que NÃO cuida de tudo.
  2. Experiência e experiência do cliente com empresas em seu nicho ou setor.
  3. Uma conta robusta do Instagram própria.
  4. Um portfólio que corresponda aos seus objetivos.
  5. Excelentes habilidades de comunicação.
  6. Táticas e estratégias atualizadas.
  7. Depoimentos e críticas.

Chave nº 1 da agência de marketing do Instagram. Um gerente de contas que NÃO cuida de tudo

As agências profissionais têm uma equipe completa para lidar com todos os aspectos do seu marketing no Instagram.

Se a agência que você está procurando tem apenas uma pessoa que cuida de tudo, pense novamente. Um gerente de contas deve fazer parte de uma grande equipe – não a coisa toda.

Chave #2 da agência de marketing do Instagram. Expertise no seu nicho

Lembre-se, especialistas em nichos retornam melhores resultados do que generalistas. Ao procurar uma agência que trabalhe exclusivamente em seu campo, você não terá que perder tempo atualizando-os sobre as tendências do setor e terminologia específica.

Chave #3 da agência de marketing do Instagram. Uma conta robusta do Instagram própria

Uma agência profissional deve usar sua própria conta como um portfólio para mostrar o que pode fazer. Se eles têm pouco a conhecer a presença no Instagram, isso não é um bom sinal.

Chave #4 da agência de marketing do Instagram. Um portfólio que corresponda aos seus objetivos

Falando em portfólios, confira os clientes anteriores das agências que você está avaliando. Se os resultados alcançados no passado corresponderem aos seus objetivos, isso é uma luz verde.

Chave #5 da agência de marketing do Instagram. Excelentes habilidades de comunicação

Ninguém está online 24 horas por dia, 7 dias por semana (exceto bots de resposta automática – apenas mais um motivo para adicioná-los ao seu arsenal). Mas, uma agência profissional deve se comunicar de forma rápida e clara.

Chave #6 da agência de marketing do Instagram. Táticas e estratégias atualizadas

O Instagram é uma fera em constante mudança. Sua agência de marketing do Instagram deve sempre conhecer as últimas tendências e usar as ferramentas mais atualizadas.

Por exemplo, muitas agências usam as ferramentas de automação do Instagram do MobileMonkey devido à facilidade de integração com CRMs de clientes.

Chave #7 da agência de marketing do Instagram. Depoimentos e comentários

Por último, mas não menos importante, não se esqueça de ver os depoimentos e avaliações das agências. Para fazer isso, confira o Influencer Marketing Hub e o G2.

O Influencer Marketing Hub é o principal recurso de mídia social para marcas e realiza análises detalhadas em plataformas de marketing de influenciadores, agências de marketing do Instagram e muito mais.

Revisão do MobileMonkey no Influencer Marketing Hub

Para ver o que queremos dizer, confira a análise das plataformas de chatbot de IA.

Enquanto o Influencer Marketing Hub fornece avaliações profissionais, o G2 leva você direto aos clientes. Ele hospeda um sistema de classificação de 5 estrelas para fornecedores e agências de software. Use-o para ver o que outros proprietários de marcas têm a dizer sobre as agências que você está considerando.

Revisão do MobileMonkey no G2

Por exemplo, aqui está o que parece se você procurar MobileMonkey no G2. Você pode ler avaliações de clientes, ter uma visão geral do produto e analisar um detalhamento por setor, entre outros recursos.

5 bandeiras vermelhas comuns da agência de marketing do Instagram

Então, agora que você sabe como deve ser uma boa agência, quais são alguns sinais de que você deve ficar longe?

Aqui estão 5 bandeiras vermelhas da agência de marketing do Instagram para evitar durante o processo de contratação da agência:

  1. Evite promessas de sucesso da noite para o dia.
  2. Evite o foco em seguidores e curtidas.
  3. Evite a má comunicação.
  4. Evite agências que não tenham clientes e experiência comprovados em seu setor ou nicho de negócios.
  5. Evite quaisquer compromissos ou contratos que não tenham clareza sobre o que é esperado e o que será entregue.

Bandeira vermelha #1 da agência de marketing do Instagram. Prometendo sucesso da noite para o dia

O sucesso nunca acontece da noite para o dia. Qualquer um que diga o contrário é muito inexperiente ou está enganando você.

Bandeira vermelha #2 da agência de marketing do Instagram. Foco em seguidores e curtidas (em vez de engajamento e conversões)

Seguidores e curtidas são chamados de “métricas de vaidade” por um motivo. Embora eles possam fazer você se sentir bem, eles não significam nada se não estiverem convertendo em vendas.

Se uma agência prometer um crescimento extremo na contagem de seguidores sem fornecer uma maneira clara de converter esses seguidores em vendas, recue. As agências profissionais têm suas prioridades em ordem.

Bandeira vermelha #3 da agência de marketing do Instagram. Comunicando-se mal

Uma boa comunicação é uma das qualidades mais importantes a se buscar em uma agência. Por outro lado, a má comunicação é uma enorme bandeira vermelha.

O Instagram se move rápido . Se uma agência não puder entrar em contato com você dentro de um dia ou mais enquanto você estiver falando sobre negócios, como você pode esperar que ela fique no topo da sua conta real do Instagram?

Lembre-se de que as agências têm vários clientes, portanto, não entre em pânico se seus e-mails não forem retornados em alguns minutos. Se os dias passam, porém, isso é motivo de preocupação.

Bandeira vermelha #4 da agência de marketing do Instagram. Sem experiência no seu nicho

Uma agência sem experiência em seu campo terá dificuldade para entender sua base de clientes. Isso é uma sentença de morte para suas conversões.

Você pode ficar tentado a contratar uma agência extremamente bem-sucedida que fez um ótimo trabalho em um campo diferente do seu, mas não o faça. Provavelmente, a taxa de sucesso deles está diretamente relacionada à experiência deles nesse campo – experiência que eles não têm na sua.

Bandeira vermelha #5 da agência de marketing do Instagram. Contratos pouco claros, mas restritivos

Há uma razão pela qual a maioria das pessoas que falam sobre contratos enfatizam que não são profissionais do direito. (E não, também não somos advogados!)

Leia os contratos de agência na íntegra e, se não entender algo, esclareça. Se o contrato o deixa desconfortável, isso é uma grande bandeira vermelha. Confie em seu instinto – e em seus advogados.

5 perguntas para fazer à sua equipe antes de contratar uma agência de marketing do Instagram

Ainda não sabe por onde começar? Aqui está uma lista de perguntas que você pode fazer a si mesmo e à sua equipe para determinar se uma agência de marketing do Instagram é adequada para você – e, em caso afirmativo, com qual agência você deve assinar:

  1. Meu público está no Instagram?
  2. E o marketing do Instagram é incerto ou confuso?
  3. Quais são meus objetivos para o marketing do Instagram?
  4. Os concorrentes ou organizações do meu nicho estão usando o Instagram? Como assim?
  5. Qual é o meu orçamento para o marketing do Instagram?

Contratando uma agência de marketing do Instagram pergunta nº 1. Nosso público está no Instagram?

Não há muito sentido no marketing do Instagram se seus clientes não usam esse aplicativo.

Felizmente, há muitas pessoas no Instagram (1 bilhão, na verdade). Em 2021, 71% dos adultos americanos entre 18 e 29 anos usam o Instagram, assim como 72% dos adolescentes.

Como 90% dos usuários do Instagram seguem pelo menos uma empresa, isso significa que, para qualquer pessoa com uma base de clientes mais jovem, é a plataforma de mídia social para promover sua marca.

Para obter mais informações sobre a demografia do Instagram, confira o relatório de 2021 da Hubspot.

Se você já tem uma conta comercial do Instagram em funcionamento, pode analisar suas próprias informações do Instagram para obter uma visão detalhada do seu público.

Informações do Instagram

Dessa forma, você pode começar a segmentar seus clientes por meio do Instagram.

Contratar uma agência de marketing do Instagram pergunta nº 2. O Instagram te confunde?

Esta é a maneira mais fácil de saber se você precisa ou não de uma agência.

Como mencionamos anteriormente, você tem três opções quando se trata de marketing no Instagram: faça você mesmo, contrate contratados independentes ou integre uma agência.

Se você não tem ideia de como fazer isso sozinho, contratar contratados independentes também pode não funcionar. Isso ocorre porque os contratados independentes são os melhores em fazer uma coisa específica (como redação ou criação de conteúdo), mas não são responsáveis ​​​​pela sua estratégia.

Embora você possa contratar um consultor de marketing independente do Instagram, isso ainda deixa você com a tarefa de escrever legendas, criar conteúdo, fazer upload de postagens e gerenciar sua conta.

Se você está completamente no escuro, contratar uma agência de marketing do Instagram é sua melhor aposta.

Contratando uma agência de marketing do Instagram pergunta nº 3. Quais são seus objetivos para o marketing do Instagram?

Como sempre, quanto mais específicos forem seus objetivos, melhor. “Queremos ver um aumento de 10 vezes nas vendas até 2022” é muito melhor do que “Queremos obter mais seguidores”.

Em seguida, procure agências que obtiveram resultados semelhantes no passado. Mencione suas metas durante as consultas com as agências que você está avaliando e veja se elas podem ajudá-lo a alcançá-las.

Contratando uma agência de marketing do Instagram pergunta nº 4. Os concorrentes ou organizações do seu nicho estão usando o Instagram? Como assim?

Se seus concorrentes estão usando o Instagram com grande sucesso, isso é um forte sinal de que você também deve usar o Instagram.

Depois de verificar que seus concorrentes estão usando o Instagram, confira exatamente o que eles estão fazendo. Com que frequência eles estão postando? O que eles postam? Que tipo de anúncios eles exibem?

Se você puder dizer: “Gostamos muito do que as marcas X, Y e Z estão fazendo”, isso dará à sua agência um exemplo específico do que você quer delas. Isso facilita a comunicação e, em última análise, leva a melhores resultados.

Contratar uma agência de marketing do Instagram pergunta nº 5. Qual é o seu orçamento para o marketing do Instagram?

Por fim, verifique se você definiu seu orçamento antes de iniciar sua pesquisa. Faça pesquisas em seu campo para descobrir quanto as agências de marketing do Instagram provavelmente custarão a você – e quanto ROI você deve esperar.

Lembre-se de que você recebe o que paga, portanto, geralmente não deve escolher a opção mais barata disponível.

Em vez disso, procure uma agência de marketing do Instagram com experiência em seu campo, ótimas avaliações de clientes e um portfólio que corresponda ao que você deseja para sua marca. Acerte seus objetivos e garanta que essa agência possa oferecer um ROI sólido.

Se você simplesmente não tem orçamento para uma agência de marketing do Instagram, identifique seus pontos fracos e contrate ajuda onde puder.

Por exemplo, o InstaChamp elimina as tarefas de gerenciamento respondendo automaticamente a DMs, promovendo seus produtos e serviços 24 horas por dia, 7 dias por semana e impulsionando o engajamento recompensando as menções do Instagram Story.

Com o InstaChamp, você pode direcionar seguidores para suas mensagens diretas (DMs) – uma das estratégias de conversão mais eficazes. Então, em vez de acompanhar manualmente, o InstaChamp pode responder todas as mensagens para você.

Resposta automática do MobileMonkey para DMs

Para vê-lo em ação, acesse nossa página do Instagram @mobilemonkey e envie-nos uma mensagem! (Somente dispositivos móveis.)

Se você decidir contratar uma agência de marketing do Instagram ou trazê-la internamente, o InstaChamp da MobileMonkey ajudará você a crescer no Instagram e a se envolver com seus seguidores. Além disso, você pode obtê-lo gratuitamente.

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