Contratar una agencia de marketing en Instagram: 7 claves para encontrar la mejor pareja para tu negocio

Publicado: 2022-06-01

Conoces el trato. Con más de mil millones de usuarios activos mensuales, Instagram es la aplicación para las marcas que buscan crecer en 2021. ¿Necesita una agencia de marketing de Instagram para destacarse?

Las agencias de marketing de Instagram ayudan a las empresas a ejecutar y administrar campañas de marketing de Instagram. Eso significa hacerse cargo de la creación de contenido, publicar, administrar el compromiso y administrar las cuentas sociales de sus clientes.

Si no está seguro de cómo iniciar el marketing de Instagram, no está solo. El marketing de Instagram cubre mucho territorio, ya que incluye:

  1. Marca visual
  2. Videografía, fotografía, diseño gráfico y redacción
  3. Automatización de marketing y ventas.
  4. Atención al cliente de preventa
  5. Asociaciones de influenciadores
  6. Y campañas publicitarias específicas de Instagram

Entonces, ¿cómo elige la mejor agencia para ayudar a su negocio? Y para los equipos de marketing y los empresarios, ¿cómo se equilibra un servicio eficaz con un presupuesto asequible?

En esta guía de contratación para agencias de marketing, hablaremos de:

  • ¿Realmente necesitas una agencia de marketing de Instagram?
  • 7 luces verdes clave para buscar en una agencia de marketing de Instagram
  • Banderas rojas comunes de la agencia
  • Preguntas para hacerle a su equipo antes de contratar una agencia de marketing de Instagram

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¿Realmente necesitas una agencia de marketing de Instagram?

Tiene tres opciones cuando se trata de estrategia y ejecución de marketing de Instagram:

  1. Hágalo usted mismo o con un comercializador interno
  2. Traer uno o más contratistas independientes
  3. Contrata una agencia

Si bien puedes tratar de crecer por tu cuenta, el dinero no es lo único que está en juego aquí. Aprender los entresijos del marketing de Instagram lleva tiempo, y cometer errores de principiante puede costarle caro a largo plazo.

Si solo necesita a alguien que se encargue de las tareas diarias, podría considerar contratar a un contratista independiente.

Estos expertos en solitario pueden producir redacción publicitaria, fotografía, diseño gráfico y más de nivel profesional. Para obtener los mejores resultados, contrate a un contratista para cada tarea, ya que los expertos en nichos suelen obtener mejores resultados que los generalistas.

También busque herramientas que puedan optimizar su estrategia de marketing de Instagram a través de la automatización, como InstaChamp, un conjunto completo de herramientas de Instagram que ayuda con todo, desde impulsar el compromiso hasta impulsar las conversiones.

Y, si está buscando una solución de marketing de Instagram de principio a fin, es hora de buscar una agencia de marketing de Instagram.

InstaChamp también puede ayudar aquí, ya que sus poderosas herramientas facilitan que las agencias de marketing de Instagram impulsen su crecimiento.

PD: si prueba InstaChamp por su cuenta y le encanta... ¿por qué no se une a nuestro programa de afiliados y se lo sugiere a las agencias que está examinando? Obtendrá un 25 % por cada referencia y un 5 % por cada subreferencia, para siempre.

7 cosas que debes buscar en una agencia de marketing de Instagram

Necesita una forma rápida de separar las grandes agencias de las mediocres. Aquí hay 7 cosas que debe buscar en una agencia de marketing de Instagram:

  1. Gerente de cuenta que NO maneja todo.
  2. Experiencia del cliente y experiencia con negocios en su nicho o industria.
  3. Una sólida cuenta de Instagram propia.
  4. Una cartera que coincida con sus objetivos.
  5. Excelentes habilidades de comunicación.
  6. Tácticas y estrategias actualizadas.
  7. Testimonios y reseñas.

Agencia de marketing de Instagram clave #1. Un administrador de cuentas que NO maneja todo

Las agencias profesionales cuentan con un equipo completo para manejar todos los aspectos de su marketing en Instagram.

Si la agencia que está buscando solo tiene una persona que se encarga de todo, piénselo de nuevo. Un administrador de cuentas debe ser parte de un gran equipo, no todo.

Agencia de marketing de Instagram clave #2. Experiencia en tu nicho

Recuerde, los expertos en nichos arrojan mejores resultados que los generalistas. Al buscar una agencia que trabaje exclusivamente en su campo, no tendrá que perder el tiempo poniéndolos al día sobre las tendencias de la industria y la terminología específica.

Agencia de marketing de Instagram clave #3. Una sólida cuenta de Instagram propia

Una agencia profesional debe utilizar su propia cuenta como cartera para mostrar lo que puede hacer. Si tienen poca presencia en Instagram para saber, eso no es una buena señal.

Agencia de marketing de Instagram clave #4. Una cartera que se ajusta a sus objetivos

Hablando de carteras, echa un vistazo a los clientes anteriores de las agencias que estás investigando. Si los resultados que han logrado en el pasado coinciden con sus objetivos, es luz verde.

Agencia de marketing de Instagram clave #5. Excelentes habilidades de comunicación

Nadie está en línea las 24 horas del día, los 7 días de la semana (excepto los bots de respuesta automática, solo otra razón para agregarlos a su arsenal). Pero, una agencia profesional debe comunicarse rápida y claramente.

Agencia de marketing de Instagram clave #6. Tácticas y estrategias actualizadas

Instagram es una bestia en constante cambio. Su agencia de marketing de Instagram siempre debe conocer las últimas tendencias y debe utilizar las herramientas más actualizadas.

Por ejemplo, muchas agencias utilizan las herramientas de automatización de Instagram de MobileMonkey debido a lo fácil que es integrarlas con los CRM de los clientes.

Agencia de marketing de Instagram clave #7. Testimonios y reseñas

Por último, pero no menos importante, no olvide consultar los testimonios y reseñas de las agencias. Para hacer esto, consulte Influencer Marketing Hub y G2.

Influencer Marketing Hub es el principal recurso de redes sociales para marcas y realiza revisiones detalladas en plataformas de marketing de influencers, agencias de marketing de Instagram y más.

Revisión de MobileMonkey en Influencer Marketing Hub

Para ver a qué nos referimos, consulte su revisión de las plataformas de chatbot de IA.

Si bien Influencer Marketing Hub ofrece reseñas profesionales, G2 lo lleva directamente a los clientes. Alberga un sistema de calificación de 5 estrellas para agencias y proveedores de software. Úselo para ver lo que otros propietarios de marcas tienen que decir sobre las agencias que está considerando.

Revisión de MobileMonkey en G2

Por ejemplo, esto es lo que parece si busca MobileMonkey en G2. Puede leer las reseñas de los clientes, ver una descripción general del producto y analizar un desglose por industria, entre otras características.

5 banderas rojas comunes de las agencias de marketing de Instagram

Entonces, ahora que sabe cómo debe ser una buena agencia, ¿cuáles son algunas señales de que debe mantenerse alejado?

Aquí hay 5 señales de alerta de la agencia de marketing de Instagram para evitar durante el proceso de contratación de la agencia:

  1. Evite las promesas de éxito de la noche a la mañana.
  2. Evita enfocarte en seguidores y me gusta.
  3. Evita la mala comunicación.
  4. Evite agencias que no tengan clientes demostrados y experiencia en su industria o nicho de negocio.
  5. Evite compromisos o contratos que carezcan de claridad sobre lo que se espera y lo que se entregará.

Bandera roja #1 de la agencia de marketing de Instagram. Prometedor éxito de la noche a la mañana

El éxito nunca sucede de la noche a la mañana. Cualquiera que diga lo contrario es muy inexperto o te está estafando.

Bandera roja #2 de la agencia de marketing de Instagram. Centrarse en seguidores y me gusta (en lugar de participación y conversiones)

Los seguidores y los "me gusta" se denominan "métricas de vanidad" por una razón. Si bien pueden hacerte sentir bien, no significan nada si no se están convirtiendo en ventas.

Si una agencia promete un crecimiento extremo del número de seguidores sin proporcionar una forma clara de convertir esos seguidores en ventas, dé un paso atrás. Las agencias profesionales tienen sus prioridades en orden.

Bandera roja #3 de la agencia de marketing de Instagram. comunicarse mal

La buena comunicación es una de las cualidades más importantes que se deben buscar en una agencia. Por el contrario, la mala comunicación es una gran bandera roja.

Instagram se mueve rápido . Si una agencia no puede comunicarse con usted dentro de un día más o menos mientras está hablando de negocios, ¿cómo puede esperar que se mantengan al tanto de su cuenta de Instagram real?

Recuerde, las agencias tienen múltiples clientes, así que no entre en pánico si sus correos electrónicos no son devueltos en unos minutos. Sin embargo, si pasan los días, eso es motivo de preocupación.

Bandera roja #4 de la agencia de marketing de Instagram. Sin experiencia en tu nicho

Una agencia sin experiencia en su campo tendrá dificultades para comprender su base de clientes. Esa es una sentencia de muerte para sus conversiones.

Puede sentirse tentado a contratar una agencia extremadamente exitosa que haya hecho un gran trabajo en un campo diferente al suyo, pero no lo haga. Probablemente, su tasa de éxito esté directamente relacionada con su experiencia en ese campo, experiencia que ellos no tienen en el suyo.

Bandera roja de la agencia de marketing de Instagram #5. Contratos poco claros pero restrictivos

Hay una razón por la que la mayoría de las personas que hablan de contratos enfatizan que no son profesionales del derecho. (¡Y no, tampoco somos abogados!)

Lea los contratos de agencia en su totalidad, y si no entiende algo, aclarelo. Si el contrato te hace sentir incómodo, es una gran bandera roja. Confíe en su instinto y en sus abogados.

5 preguntas para hacerle a tu equipo antes de contratar una agencia de marketing de Instagram

¿Aún no sabes por dónde empezar? Aquí hay una lista de preguntas que puede hacerse a sí mismo y a su equipo para determinar si una agencia de marketing de Instagram es adecuada para usted y, de ser así, con qué agencia debe firmar:

  1. ¿Mi público está en Instagram?
  2. ¿Qué pasa con el marketing de Instagram que es incierto o confuso?
  3. ¿Cuáles son mis objetivos para el marketing de Instagram?
  4. ¿Los competidores u organizaciones en mi nicho usan Instagram? ¿Cómo es eso?
  5. ¿Cuál es mi presupuesto para marketing en Instagram?

Contratación de una agencia de marketing de Instagram pregunta #1. ¿Está nuestra audiencia en Instagram?

No tiene mucho sentido el marketing de Instagram si sus clientes no usan esa aplicación.

Afortunadamente, hay mucha gente en Instagram (de hecho, mil millones). En 2021, el 71 % de los adultos estadounidenses de entre 18 y 29 años usan Instagram, al igual que el 72 % de los adolescentes.

Dado que el 90% de los usuarios de Instagram siguen al menos un negocio, eso significa que para cualquier persona con una base de clientes más joven, es la plataforma de redes sociales para promocionar su marca.

Para obtener más información sobre los datos demográficos de Instagram, consulte el informe 2021 de Hubspot.

Si ya tiene una cuenta comercial de Instagram en funcionamiento, puede ver sus propios conocimientos de Instagram para obtener una visión detallada de su audiencia.

Información de Instagram

De esta manera, puede comenzar a dirigirse a sus clientes a través de Instagram.

Pregunta #2 sobre la contratación de una agencia de marketing de Instagram. ¿Instagram te confunde?

Esta es la forma más fácil de saber si necesita o no una agencia.

Como mencionamos anteriormente, tiene tres opciones cuando se trata de marketing de Instagram: hágalo usted mismo, contrate contratistas independientes o a bordo de una agencia.

Si no tiene idea de cómo hacerlo usted mismo, es posible que la contratación de contratistas independientes tampoco funcione. Esto se debe a que los contratistas independientes son los mejores para hacer una cosa específica (como la redacción de textos publicitarios o la creación de contenido), pero no están a cargo de su estrategia.

Si bien podría contratar a un consultor de marketing de Instagram independiente, eso aún lo deja con la tarea de escribir subtítulos, crear contenido, cargar publicaciones y administrar su cuenta.

Si está completamente a oscuras, contratar una agencia de marketing de Instagram es su mejor opción.

Contratación de una agencia de marketing de Instagram pregunta #3. ¿Cuáles son sus objetivos para el marketing de Instagram?

Como siempre, cuanto más específicos sean tus objetivos, mejor. “Queremos ver un aumento de 10 veces en las ventas para 2022” es mucho mejor que “Queremos obtener más seguidores”.

Luego, busque agencias que hayan logrado resultados similares en el pasado. Mencione sus objetivos durante las consultas con las agencias que está investigando y vea si pueden ayudarlo a alcanzarlos.

Contratación de una agencia de marketing de Instagram pregunta #4. ¿Los competidores u organizaciones en su nicho usan Instagram? ¿Cómo es eso?

Si sus competidores están usando Instagram con gran éxito, esa es una fuerte señal de que usted también debería usar Instagram.

Una vez que haya verificado que sus competidores están usando Instagram, vea exactamente lo que están haciendo. ¿Con qué frecuencia están publicando? ¿Qué publican? ¿Qué tipo de anuncios publican?

Si puede decir: "Realmente nos gusta lo que están haciendo las marcas X, Y y Z", eso le dará a su agencia un ejemplo específico de lo que quiere de ellos. Esto facilita la comunicación y, en última instancia, conduce a mejores resultados.

Contratación de una agencia de marketing de Instagram pregunta #5. ¿Cuál es su presupuesto para el marketing de Instagram?

Finalmente, asegúrese de haber definido su presupuesto antes de comenzar su búsqueda. Investigue en su campo para averiguar cuánto es probable que le cuesten las agencias de marketing de Instagram y cuánto ROI debe esperar.

Recuerde que obtiene lo que paga, por lo que generalmente no debe elegir la opción más barata disponible.

En su lugar, busque una agencia de marketing de Instagram con experiencia en su campo, excelentes reseñas de clientes y una cartera que coincida con lo que desea para su marca. Aclare sus objetivos y asegúrese de que esta agencia pueda generar un ROI sólido.

Si simplemente no tiene el presupuesto para una agencia de marketing de Instagram, identifique sus puntos débiles y contrate ayuda donde pueda.

Por ejemplo, InstaChamp elimina las tareas de administración al responder automáticamente a los mensajes directos, promocionar sus productos y servicios las 24 horas del día, los 7 días de la semana, e impulsar el compromiso al recompensar las menciones de Instagram Story.

Con InstaChamp, puede atraer seguidores a sus mensajes directos (DM), una de las estrategias de conversión más efectivas. Luego, en lugar de hacer un seguimiento manual, InstaChamp puede responder todos los mensajes por usted.

Respuesta automática de MobileMonkey a mensajes directos

Para verlo en acción, visite nuestra página de Instagram @mobilemonkey y envíenos un mensaje. (Solo dispositivos móviles).

Ya sea que decida contratar una agencia de marketing de Instagram o traerla internamente, InstaChamp de MobileMonkey lo ayudará a crecer en Instagram e interactuar con sus seguidores. Además, puedes obtenerlo gratis.

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