Embaucher une agence de marketing Instagram : 7 clés pour trouver le meilleur match pour votre entreprise

Vous connaissez le marché. Avec plus d'un milliard d'utilisateurs actifs par mois, Instagram est l' application pour les marques qui cherchent à se développer en 2021. Avez-vous besoin d'une agence de marketing Instagram pour vous démarquer ?

Les agences de marketing Instagram aident les entreprises à exécuter et à gérer des campagnes marketing Instagram. Cela signifie prendre en charge la création de contenu, la publication, la gestion de l'engagement et la gestion des comptes sociaux de leurs clients.

Si vous ne savez pas comment démarrer le marketing Instagram, vous n'êtes pas seul. Le marketing Instagram couvre un grand territoire, car il comprend :

1. Image de marque visuelle
2. Vidéographie, photographie, conception graphique et rédaction
3. Marketing et automatisation des ventes
4. Support client avant-vente
5. Partenariats influenceurs
6. Et des campagnes publicitaires spécifiques à Instagram

Alors, comment choisir la meilleure agence pour aider votre entreprise ? Et pour les équipes marketing et les entrepreneurs, comment concilier service efficace et budget abordable ?

Dans ce guide d'embauche pour les agences de marketing, nous parlerons de :

• Avez-vous vraiment besoin d'une agence de marketing Instagram ?
• 7 feux verts clés à rechercher dans une agence de marketing Instagram
• Drapeaux rouges de l'agence commune
• Questions à poser à votre équipe avant d'embaucher une agence de marketing Instagram

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Avez-vous vraiment besoin d'une agence de marketing Instagram ?

Vous avez trois options en matière de stratégie et d'exécution du marketing Instagram :

1. Faites-le vous-même ou avec un spécialiste du marketing en interne
2. Faites appel à un ou plusieurs entrepreneurs indépendants
3. Engagez une agence

Bien que vous puissiez certainement essayer de grandir par vous-même, l'argent n'est pas la seule chose en jeu ici. Apprendre les tenants et les aboutissants du marketing Instagram prend du temps, et faire des erreurs de débutant peut vous coûter cher à long terme.

Si vous avez juste besoin de quelqu'un pour s'occuper des tâches quotidiennes, vous pouvez envisager d'embaucher un entrepreneur indépendant.

Ces experts en solo peuvent réaliser des rédactions, des photographies, des graphismes de niveau professionnel, etc. Pour de meilleurs résultats, engagez un entrepreneur pour chaque tâche, car les experts de niche donnent généralement de meilleurs résultats que les généralistes.

Recherchez également des outils qui peuvent rationaliser votre stratégie marketing Instagram grâce à l'automatisation, comme InstaChamp - une suite complète d'outils Instagram qui vous aide à tout, de la stimulation de l'engagement à la stimulation des conversions.

Et, si vous recherchez une solution de marketing Instagram de bout en bout, il est temps de rechercher une agence de marketing Instagram.

InstaChamp peut également vous aider ici, car ses puissants outils permettent aux agences de marketing Instagram de relancer facilement votre croissance.

PS, si vous essayez InstaChamp par vous-même et que vous l'aimez... pourquoi ne pas rejoindre notre programme d'affiliation et le suggérer aux agences que vous contrôlez ? Vous gagnerez 25 % pour chaque référence et 5 % pour chaque sous-référence - pour toujours.

7 choses à rechercher dans une agence de marketing Instagram

Vous avez besoin d'un moyen rapide de séparer les grandes agences des médiocres. Voici 7 choses que vous devriez rechercher dans une agence de marketing Instagram :

1. Gestionnaire de compte qui ne gère PAS tout.
2. Expérience client et expertise auprès des entreprises de votre créneau ou de votre industrie.
3. Un compte Instagram robuste qui leur est propre.
4. Un portefeuille qui correspond à vos objectifs.
5. Excellentes compétences en communication.
6. Tactiques et stratégies à jour.
7. Témoignages et avis.

Clé #1 de l'agence de marketing Instagram. Un gestionnaire de compte qui ne gère PAS tout

Les agences professionnelles disposent d'une équipe complète pour gérer tous les aspects de votre marketing Instagram.

Si l'agence que vous envisagez n'a qu'une seule personne qui s'occupe de tout, détrompez-vous. Un gestionnaire de compte devrait faire partie d'une grande équipe - pas tout.

Clé n°2 de l'agence de marketing Instagram. Expertise dans votre créneau

N'oubliez pas que les experts de niche donnent de meilleurs résultats que les généralistes. En recherchant une agence qui travaille exclusivement dans votre domaine, vous n'aurez pas à perdre de temps à les mettre au courant des tendances de l'industrie et de la terminologie spécifique.

Clé de l'agence de marketing Instagram #3. Un compte Instagram robuste qui leur est propre

Une agence professionnelle devrait utiliser son propre compte comme portfolio pour montrer ce qu'elle peut faire. S'ils ont peu de connaissances sur Instagram, ce n'est pas bon signe.

Clé de l'agence de marketing Instagram #4. Un portefeuille qui correspond à vos objectifs

En parlant de portefeuilles, consultez les anciens clients des agences que vous contrôlez. Si les résultats qu'ils ont obtenus dans le passé correspondent à vos objectifs, c'est un feu vert.

Clé de l'agence de marketing Instagram #5. Excellentes compétences en communication

Personne n'est en ligne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 (à l'exception des bots à réponse automatique - juste une autre raison de les ajouter à votre arsenal). Mais, une agence professionnelle doit communiquer rapidement et clairement.

Clé de l'agence de marketing Instagram #6. Tactiques et stratégies à jour

Instagram est une bête en constante évolution. Votre agence de marketing Instagram doit toujours connaître les dernières tendances et utiliser les outils les plus récents.

Par exemple, de nombreuses agences utilisent les outils d'automatisation Instagram de MobileMonkey en raison de la facilité d'intégration avec les CRM clients.

Clé de l'agence de marketing Instagram #7. Témoignages et avis

Enfin, n'oubliez pas de consulter les témoignages et avis des agences. Pour ce faire, consultez Influencer Marketing Hub et G2.

Influencer Marketing Hub est la principale ressource de médias sociaux pour les marques, et il effectue des examens approfondis sur les plateformes de marketing d'influence, les agences de marketing Instagram, etc.

Pour voir ce que nous voulons dire, consultez leur examen des plates-formes de chatbot IA.

Alors que Influencer Marketing Hub fournit des critiques professionnelles, G2 vous amène directement aux clients. Il héberge un système de notation 5 étoiles pour les fournisseurs de logiciels et les agences. Utilisez-le pour voir ce que les autres propriétaires de marque ont à dire sur les agences que vous envisagez.

Par exemple, voici à quoi cela ressemble si vous recherchez MobileMonkey sur G2. Vous pouvez lire les avis des clients, voir un aperçu du produit et analyser une répartition par secteur, entre autres fonctionnalités.

5 drapeaux rouges courants des agences de marketing Instagram

Maintenant que vous savez à quoi devrait ressembler une bonne agence, quels sont les signes que vous devriez éviter ?

Voici 5 drapeaux rouges des agences de marketing Instagram à éviter lors du processus d'embauche de l'agence :

1. Évitez les promesses de succès du jour au lendemain.
2. Évitez de vous concentrer sur les followers et les likes.
3. Évitez les mauvaises communications.
4. Évitez les agences qui n'ont pas de clients et d'expérience avérés dans votre secteur d'activité ou votre créneau.
5. Évitez les engagements ou les contrats qui manquent de clarté sur ce qui est attendu et ce qui sera livré.

Drapeau rouge de l'agence de marketing Instagram #1. Succès prometteur du jour au lendemain

Le succès n'arrive jamais du jour au lendemain. Quiconque dit le contraire est soit très inexpérimenté, soit il vous arnaque.

Drapeau rouge de l'agence de marketing Instagram #2. Se concentrer sur les followers et les likes (au lieu de l'engagement et des conversions)

Les followers et les likes sont appelés « métriques de vanité » pour une raison. Bien qu'ils puissent vous faire sentir bien, ils ne signifient rien s'ils ne se convertissent pas en ventes.

Si une agence promet une croissance extrême du nombre d'abonnés sans fournir de moyen clair de convertir ces abonnés en ventes, prenez du recul. Les agences professionnelles ont leurs priorités dans l'ordre.

Drapeau rouge de l'agence de marketing Instagram #3. Communiquer mal

Une bonne communication est l'une des qualités les plus importantes à rechercher dans une agence. À l'inverse, une mauvaise communication est un énorme drapeau rouge.

Instagram bouge vite . Si une agence ne peut pas vous répondre dans un délai d'un jour environ pendant que vous parlez boutique, comment pouvez-vous vous attendre à ce qu'elle reste au courant de votre compte Instagram actuel ?

N'oubliez pas que les agences ont plusieurs clients, alors ne paniquez pas si vos e-mails ne vous sont pas retournés dans les minutes qui suivent. Si les jours passent, cependant, c'est une source de préoccupation.

Drapeau rouge de l'agence de marketing Instagram #4. Aucune expérience dans votre créneau

Une agence sans expérience dans votre domaine aura du mal à comprendre votre clientèle. C'est une condamnation à mort pour vos conversions.

Vous pourriez être tenté d'embaucher une agence extrêmement performante qui a fait un excellent travail dans un domaine différent du vôtre, mais ne le faites pas. Il est probable que leur taux de réussite soit directement lié à leur expérience dans ce domaine - une expérience qu'ils n'ont pas dans le vôtre.

Drapeau rouge de l'agence de marketing Instagram #5. Des contrats peu clairs mais restrictifs

Il y a une raison pour laquelle la plupart des gens qui parlent de contrats soulignent qu'ils ne sont pas des professionnels du droit. (Et non, nous ne sommes pas non plus des avocats !)

Lisez les contrats d'agence dans leur intégralité et si vous ne comprenez pas quelque chose, clarifiez-le. Si le contrat vous met mal à l'aise, c'est un gros drapeau rouge. Faites confiance à votre instinct - et à vos avocats.

5 questions à poser à votre équipe avant d'embaucher une agence de marketing Instagram

Vous ne savez toujours pas par où commencer ? Voici une liste de questions que vous pouvez poser à vous-même et à votre équipe pour déterminer si une agence de marketing Instagram vous convient — et si oui, avec quelle agence vous devriez signer :

1. Mon audience est-elle sur Instagram ?
2. Qu'en est-il du marketing Instagram qui est incertain ou déroutant ?
3. Quels sont mes objectifs pour le marketing Instagram ?
4. Des concurrents ou des organisations de mon créneau utilisent-ils Instagram ? Comment?
5. Quel est mon budget pour le marketing Instagram ?

Embaucher une agence de marketing Instagram question #1. Notre audience est-elle sur Instagram ?

Le marketing Instagram ne sert à rien si vos clients n'utilisent pas cette application.

Heureusement, il y a beaucoup de monde sur Instagram (1 milliard, en fait). En 2021, 71 % des adultes américains entre 18 et 29 ans utilisent Instagram, tout comme 72 % des adolescents.

Étant donné que 90 % des utilisateurs d'Instagram suivent au moins une entreprise, cela signifie que pour toute personne ayant une clientèle plus jeune, c'est la plate-forme de médias sociaux sur laquelle promouvoir votre marque.

Pour plus d'informations sur les données démographiques d'Instagram, consultez le rapport 2021 de Hubspot.

Si vous avez déjà un compte Instagram professionnel opérationnel, vous pouvez consulter vos propres informations Instagram pour obtenir un aperçu approfondi de votre public.

De cette façon, vous pouvez prendre une longueur d'avance sur le ciblage de vos clients via Instagram.

Embaucher une agence de marketing Instagram question #2. Instagram vous déroute-t-il ?

C'est le moyen le plus simple de savoir si vous avez besoin ou non d'une agence.

Comme nous l'avons mentionné précédemment, vous avez trois choix en matière de marketing Instagram : faites-le vous-même, engagez des entrepreneurs indépendants ou intégrez une agence.

Si vous ne savez pas comment le faire vous-même, l'embauche d'entrepreneurs indépendants peut ne pas fonctionner non plus. C'est parce que les entrepreneurs indépendants sont les meilleurs pour faire une chose spécifique (comme la rédaction ou la création de contenu), mais ils ne sont pas en charge de votre stratégie.

Bien que vous puissiez engager un consultant indépendant en marketing Instagram, cela vous laisse toujours la tâche d'écrire des légendes, de créer du contenu, de télécharger des publications et de gérer votre compte.

Si vous êtes complètement dans le noir, embaucher une agence de marketing Instagram est votre meilleur pari.

Embaucher une agence de marketing Instagram question #3. Quels sont vos objectifs pour le marketing Instagram ?

Comme toujours, plus vos objectifs sont précis, mieux c'est. "Nous voulons voir une augmentation de 10 fois des ventes d'ici 2022" est bien mieux que "Nous voulons avoir plus d'abonnés".

Ensuite, recherchez les agences qui ont obtenu des résultats similaires dans le passé. Mentionnez vos objectifs lors des consultations avec les agences que vous contrôlez et voyez si elles peuvent vous aider à les atteindre.

Embaucher une agence de marketing Instagram question #4. Des concurrents ou des organisations de votre créneau utilisent-ils Instagram ? Comment?

Si vos concurrents utilisent Instagram avec beaucoup de succès, c'est un signal fort que vous devriez également utiliser Instagram.

Une fois que vous avez vérifié que vos concurrents utilisent Instagram, vérifiez exactement ce qu'ils font. À quelle fréquence publient-ils ? Que publient-ils ? Quel genre d'annonces diffusent-ils ?

Si vous pouvez dire : « Nous aimons vraiment ce que font les marques X, Y et Z », cela donnera à votre agence un exemple précis de ce que vous attendez d'elle. Cela facilite la communication et, en fin de compte, conduit à de meilleurs résultats.

Embaucher une agence de marketing Instagram question #5. Quel est votre budget pour le marketing Instagram ?

Enfin, assurez-vous d'avoir défini votre budget avant de commencer votre recherche. Faites des recherches dans votre domaine pour savoir combien les agences de marketing Instagram sont susceptibles de vous coûter – et quel retour sur investissement vous devriez vous attendre.

N'oubliez pas que vous en avez pour votre argent, vous ne devriez donc généralement pas choisir l'option la moins chère disponible.

Au lieu de cela, recherchez une agence de marketing Instagram avec une expertise dans votre domaine, d'excellents avis clients et un portefeuille qui correspond à ce que vous voulez pour votre marque. Définissez vos objectifs et assurez-vous que cette agence peut générer un retour sur investissement solide.

Si vous n'avez tout simplement pas le budget pour une agence de marketing Instagram, identifiez vos points faibles et engagez de l'aide là où vous le pouvez.

Par exemple, InstaChamp vous décharge des tâches de gestion en répondant automatiquement aux DM, en faisant la promotion de vos produits et services 24h/24 et 7j/7 et en stimulant l'engagement en récompensant les mentions Instagram Story.

Avec InstaChamp, vous pouvez amener des abonnés à vos messages directs (DM) - l'une des stratégies de conversion les plus efficaces. Ensuite, au lieu de suivre à la main, InstaChamp peut répondre à chaque message pour vous.

Pour le voir en action, rendez-vous sur notre page Instagram @mobilemonkey et envoyez-nous un message ! (Appareils mobiles uniquement.)

Que vous décidiez d'embaucher une agence de marketing Instagram ou de la faire venir en interne, InstaChamp by MobileMonkey vous aidera à vous développer sur Instagram et à interagir avec vos abonnés. De plus, vous pouvez l'obtenir gratuitement.

Vous voulez en savoir plus ? Pour en savoir plus sur le marketing par SMS, le marketing Instagram, le marketing de croissance, etc., pensez à vous abonner. Vous pouvez vous inscrire en utilisant le formulaire dans la barre latérale droite.

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